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"CS교육" 검색결과 2,581-2,600 / 4,525건

코오롱스포츠 마케팅전략제안과 나의의견

직원이다. 판매직원에 대한 CS교육은 블랙야크의 중요한 해결과제라고 판단된다.블랙야크강점 (Strength[출처] Hyperlink "http://blog.naver.com ... 교육생을 모집하는데 히말라야 등반과정은 네팔의 랑탕 히말라야 체르코피크(5,742m) 일원에서 히말라야 고산등반에 필요한 다양한 기술을 배우고 강사진과 함께 등정하는 교육과정이 ... 화를 추구하는 소비자와 직접적으로 만나는 판매직원들은 고급화가 아닌 저급화 되어가고 있다. 지점 판매직원들에 대한 본사의 교육이 허술하다는 것을 알 수 있다. 약 1년 전 블랙야크에 상품

리포트 | 35페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.01.07

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행동주의

측면의 장점을 가지고 있어서 교육의 여러 분야에 적용되어 활용되고 있다. (자료출처; cafe.daum.net/bkadong)이 이론은 비교적 단순한 동물을 대상으로 하여 자극 ... 면 중성자극은 조건자극(Conditioned Stimulus?:CS)이 되어 조건반응(Conditioned Response: CR)을 이끌어낸다.조건화 이전조건화 과정조건화 이후1 ... 의 연합, 즉 조건화라 한다.1. 조건화가 된 후에는 중성자극인 종소리(NS)만 들려주어도 침을 흘리게 된다.2. 여기서 조건화 된 후의 종소리는 조건자극(CS)이 되고, 조건

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.11.25

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고객만족경영 사례

에 대한 고객만족지수는 물론, 한솔교육 서비스 전반에 대한 고객 만족/불만족 사유를 파악하는데 효과적으로 활용되고 있다. 이를 바탕으로 각 조직에 적절한 CS컨설팅 및 교육을 진행 ... 을 지급하고 있는데, 지난 11월말까지 280여명의 직원들이 포상을 받았다.④ 지속적인 직원교육지속적인 직원교육을 위해 CS(고객만족)아카데미를 설립운영하고 있다. 또한 끊임없는 교육 ... 를 추진하기 위해 적극적인 노력을 기울이고 있다. 예를 들면 CS 경영선포식을 갖고 실천의지를 대내외에 밝히기도 하고, 전사적 고객만족 추진위원회를 결성하기도 한다. 또한 대 소비

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2009.04.12

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노랑풍선 마케팅사례

(Customer Satisfaction) 강사 영입 CS 교육을 전담하는 부서를 신설 및 철저한 교육 2009 년 대비 16 계단 상승고객 불만 최소화 1. 유선 녹취 시스템 CTI ... INSENTIVE 특별한 CEO 간염 예방 접종 실시 2010 년 7~8 월 성수기 대비 특별 격려금 1 억 5 천만원 지급전화 친절도 2010 년 전화 친절도 조사 7 위선정 전문 CS

리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.21

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의료뷰티관광

뿐만 아니라 외국어, CS교육에도 힘쓰고 있으며, 피부과, 산부인과 등 의료서비스와 연결할 수 있는 50여개의 프로그램을 갖추고 있다.(3) 꽃마을 경주 한방병원일본 오사카 지역 민간 ... 프로그램’은 설문조사를 통해 체질분류를 하고 처방하는 것으로서, 스파 성공의 가장 중요한 요소가 테라피스트의 숙련도이기 때문에, 스파 서비스의 퀄리티를 유지하기 위해 직원의 기술교육 ... 교육 및 체험교실을 운영하고 한방음식과 평생교육원한방 전통문화 강좌, 한방 휴양 센터로서의 기능을 담당하고 있다.2) 해외 사례(1) 싱가포르싱가포르는 의료와 관광을 동시에 즐기

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.01.01

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친절서비스 길잡이

목 차Ⅰ.고객만족의 이해 11. 고객이란? 12. 고객만족(CS)이란? 13. 고객만족(CS) 행정이란? 1Ⅱ. 친절서비스 포인트 11. 표정과 미소 12. 인사 23. 말씨 ... 생, 지역주민 등 우리 기관의 서비스를 필요로 하는 고객을 의미한다.2. 고객만족(CS)이란?CS란 Customer Satisfaction의 약자로서 고객만족을 의미함.고객만족이란 ... 고객의 요구사항에 대해 최상의 서비스를 제공받아 가 슴 뿌듯함을 느끼는 상태, 즉 우리 기관에 대한 고객의 기대 수준보다 서비스 실행수준이 높을 때를 말함.3. 고객만족(CS) 행정

리포트 | 23페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.03.27

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EBS 다큐프라임 - 미래의 학교 감상문

할 수 있는 시대가 온다. 가상과 현실이 공존하는 교육이 바로 미래의 모습이라는 것이다.두 번째로 CS(Cyber School)이다. 세계적 명문대 MIT에서는 사이버 공개 강의 ... 째로 CI(Collective Intelligence)이다. 이는 함께 협력해서 지식을 쌓아가는 교육이다. 한 사람이 궁금한 단어를 입력했는데 존재하지 않았다. 그 사람은 질문 ... 수 있다. 수 천 수만 명의 지식을 함께 활용해 내가 똑똑한 게 아니라 우리가 똑똑한 것이 되는 것이다. 만약 예를 들어 학교 교육과정을 교사, 학생, 학부모, 교육 전문가 등

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.06

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병원에서 전개하고 싶은 마케팅 전략

, 서비스 정책뛰어난 의료진, 첨단의료시설 최다 병원으로 알려짐CS아카데미를 실시하여 전 직원에게 친절교육을 꾸준히 실시(의료진뿐만 아니라 주차요원까지)고객 상담실운영, 홈페이지 리뉴얼 ... 715 표 참고1. 표적시장의 탐색과 선정병원 마케팅의 종류내부 마케팅: 의료기관과 구성원 간의 마케팅외부 마케팅: 병원 네이밍, 원내 인테리어, 직원 친절교육 등시설 마케팅

리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.10.03

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인컴즈의 기업소개와 효과적인 동기부여의 실제적 응용사례 및 시사점,한계점

는 검색 서비스의 컨텐츠 제작, 검색 컨텐츠 품질분석, 검색DB 운영, 검색 CS 등 고객에게 신속하고 차별화된 검색서비스를 제공하기 위한 운영업무를 수행하고 있습니다. ㈜인컴즈 ... 에 따라서만 보상 수준이 결정됩니다. 마지막으로 인컴즈는 임직원의 역량계발을 도모하고 조직성과 향상에 기여하기 위하여 다양한 교육훈련과정을 운영하고 있으며, 교육체계는 기본교육 ... , 직무교육 ,리더십교육 등으로 구성되어 있습니다. 인컴즈는 개인의 니즈와 학습스타일에 맞는 효율적인 교육 인프라를 제공하고 바람직한 학습문화를 조성함으로써, 개인과 조직이 함께 성장

리포트 | 14페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.10.05

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경영 의료서비스 고객만족사례

가 포함되어 있기에 서비스의 중요성이 점점 더 대두되고 있는 지금에 있어 CS, MOT 와 같은 말들은 많이 접해 볼 수 있다.병원에서의 MOT(Moment of Truth)란 고객 ... - 퇴원전 환자면담- 환자 설문제도의 시행- 의견함 설치▶ 타병원 전원- 타병원과의 진료연계체제 구축- 의뢰환자 소개서신 발송▶ 건강교육, 사회사업 서비스▶ 등록환자 평생 관리

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.21

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(주)신성델타테크의 ERP

(ERP)세금계산서 승인회계전송업체별 매입금액확정세금계산서 발행세금계산서 (공급자)입고처리출발처리(납품)발주처리세금계산서 (공급받는자)세금계산서 공인인증 (CS Bill)실시간 경영 ... 점CS ERP 개선지수웹 ERP 개선지수업무 프로세스배 점주 요 목 표점 수비 고1. 영업관리5모기업 자료 연계한 판매 계획․수립55출하실적 실시간 등록 여부45영업 매출 자료 ... 자체개발 Cutomize형 ERP의 부재웹 ERP는 CS ERP에 비해 속도가 다소 느리다는 단점이 존재 보다 빠른 서버의 증축이 요구.느린 속도의 개선웹 ERP는 CS ERP

리포트 | 35페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.06.11

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KTF-고객만족도

(Kids) 체계적인 CS교육시스템 다양한 프로그램 시행*사람(People)외부고객만족전략 ① 구매 전 고객을 유치하기 위한 경영 방법 차별화 된 브랜드, 서비스 차별화를 위해 ... 과 고객만족을 최우선으로 하는 CS경영 KTF의 경영철학 본질경영, 신뢰경영, 인재경영 근무시간의 50%를 현장에서… 고객관련 개선사항, 해결방안 모색할 것을 약속. CSO(고객만족 ... 'Mobile Life Partner' 실현을 위해, CS추진 핵심요소 3가지 확립. 사람(People) 업무처리절차(Process) 인프라(Infra)*사람(People)내부고객

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.03.24

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[승무원 자소서 지원동기 모음 + 이력서양식] 대한항공 아시아나항공 제주항공 에어부산 승무원 자기소개서 합격샘플 모음집/채용대비 완벽모음집

입사 후 지속적인 자기발전을 통해 핵심인재가 되겠습니다. 첫째¸ 입사 후 사내에서 진행하는 교육과정에서 적극적으로 참여하는 신입 승무원이 되겠습니다. 기초적인 지식과 위기대처법 ... 이 될 것입니다. 또 CS서비스관리자와 심리상담과 스피치지도 등 서비스제공에 도움이 되는 이론을 꾸준히 학습해서 자격증을 취득하였기 때문에 00항공을 이용하시는 승객 분들에게 더욱

자기소개서 | 6페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.10.13 | 수정일 2019.10.18

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웅진코웨이 기업소개와 마케팅전략 (SWOT STP 4P분석 포함)

Segmentation 가정집 위주에서, 교육기관 법인 병원 구청 등의 공공기관 으로 확대Targeting 30~40대 가정주부 에서 20~30대의 싱글족으로의 변화Positioning 제품 ... 를 알리고있다. * 독자적인 서비스 수출 * '서비스'는 CS닥터를 통해 해결. (사후관리원, 전화영업, 직접영업) * 뉴욕·뉴저지 방문판매 전략 - 직접 방문판매 영업을 통해 동부

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.18

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[대한항공 캐빈승무원 자기소개서] 대한항공승무원 자기소개서 상반기최신합격 자기소개서(필수자료)

‘마음의 문제’에서 나타나는 것이라 생각했습니다. 새로 오픈한 대구점 컨시어지 업무 교육도 진행하면서 마음의 태도와 자세가 서비스를 향상시키며, 고객의 마음을 열게 만들어주는 것 ... 임을 알게 되면서 무조건적인 친절이 아닌 영혼이 있는 친절함으로 승부할 수 있다는 제자신의 강점을 깨닫게 되었습니다. 대학시절부터 외식업체 아르바이트에서의 CS평가 100점이

자기소개서 | 1페이지 | 10,000원 | 등록일 2012.11.26

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에어부산 최종합격 자기소개서

를 다녀오고 CS 자격증을 땄습니다. 2013년에는 리더십 인성교육을 받았고, 컴퓨터 실무 연수를 받았습니다. 그리고 최근에는 영어 공부와 중국어 공부를 시작했습니다. 제가 에어부산

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.19

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인하대학교 병원 관리실습 레포트

교육자료 병동 비치기본간호 수기술 실시지속적인 QI연구● 업무개선간호기록 관리해피콜 활성화CS관리(MOT, 고객응대)간호업무와 관련된 개선활동● 환경 및 물품관리환경 및 게시판 ... 한 삶을 책임지는 의료기관으로서 최상의 진료, 연구, 교육을 통해 인간존중, 공존공영, 고객만족을 실천한다.People safety(사회적 책임수행)Prosperity s ... 적용정확한 약품처방 수행 및 불출시스템 개선진료재료 관리 시스템 개선● 교육체계 혁신경력별 교육 체계 확립CHEER UP 프로그램 개발 및 적용● 교육신규간호사 교육자료 관리검사

리포트 | 25페이지 | 4,000원 | 등록일 2013.09.02 | 수정일 2013.09.04

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[아동교육] 학습에 관한 행동주의

짝짓기로 인한 의미의 연합으로 CS(종소리)와 CR(타액분비) 사이에 새로운 조건화가 형성되는 것.* 여기서 조건화(conditioned)라는 것은 일종의 연합학습이다.* 고전적 ... 조건화에 의한 학습의 예a. 병원에서 간호사(NS)가 주사기를 들고 와서 아이에게 주사를 놓으면(UCS) 아이는 울게 되고(UCR) 이것이 반복되면 간호사(CS)만 보아도 울 ... 게 된다(CR).b. 특정한 멜로디의 음악(NS)을 틀어놓고 곰을 철판에 올려놓은 다음 철판을 달구는 것 (UCS)을 반복하면 곰은 그 음악소리(CS)만 들어도 춤(CR)을 추게 된다

리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.05.04

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[간호]파킨슨병(Parkinsons disease) 원인,병태생리,임상증상,치료,간호중재

로 파킨슨병을 설명할 수 있는 경우는 일부이나, 최근 연구를 통해 파킨슨병을 일으키는 여러 가지 유전자가 밝혀지고 있다.2) 환경- 일산화탄소 중독,망간,시안화물,이황화탄소(CS2)등 ... - 환자의 기능에 적합한 운동을 하도록 격려2) 자가간호활동 증진- 환자의 일상생활활동에서의 자가관리를 촉진하기 위해서는 격려,지지,교육이 필요하다.- 독립적으로 활동할 수 있

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.08.19

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현대자동차 외부고객서비스

opinion leader 확보 이벤트 개최 신규 고객 개척고객 가치 프로그램 ( 사후관리 )Auto- Prosumer 도입을 통한 고객 의견 청취 CS 교육 강화 Before s ... ( before service)CS 교육 고객 관점에서 시스템을 재정비해 조직 전체가 고객을 최우선으로 생각하는 CS 문화기업을 기반으로 고객 지향적인 활동을 강화 CS 교육 (s

리포트 | 16페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.11.14

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