"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

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CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

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"CRM경영전략" 검색결과 2,421-2,440 / 6,689건

인터넷과 고객 관계관리(e-CRM)

적으로 e-CRM으로 나누어 그 유형을 살펴보았다. 전략수립의 중요성과 esofting의 예를 통해 프로세스수립의 중요성에 대해서도 살펴보고자 하였다.주요 단어 : CRM, e ... -CRM, EIP, 고객 관계 관리Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론 Ⅲ. 결론1. CRM과 e-CRM의 차이 2. e-CRM의 유형3. EIP와 고객 관계 관리 전략 수립< 차 례 >??Ⅹ?Ⅸ. 서 ... 론e-CRM은 인터넷 상에서 발생하는 고객의 상세한 정보를 획득, 분석하고 이를 바탕으로 고객 개개인에게 맞춤화된 정보를 제공하는 것을 말한다. 또한 제공된 마케팅 전략 및 서비스

리포트 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2009.12.17

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우리나라 기업의 CRM 도입현황 및 발전 방향

CRM 이란?고객 관계 관리 (Customer relationship management, CRM) 은 소비자들을 자신의 고객으로 만들어, 이를 유지하고자 하는 경영 기법이 ... - 데이터배이스 이용하여, 고객의 정보를 관리전사적 차원에서의 관리CRM 을 실시하는 이유첫째, 기존 마케팅방식은 마케팅팀을 위한 마케팅 부서만의 마케팅이 실시되어 왔다. 특히 기존 ... 의 마케팅 투자는 뚜렷한 방향이나 본질적인 요건을 정의하지 못 한 채,변화하는 시장환경을 따라잡는데 급급하였다. 이러한 마케팅의 방향과 환경, 제도를바꾸는 방안이 CRM인 것이

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.18

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유통산업과 2013업계전망 (백화점, 대형마트, 홈쇼핑 위주) - HRM 방식 첨가

에서 탈피해 새로운 활로를 모색하려는 유통산업의 움직임을 조사하여, 글로벌 시장에서의 경영전략과 세부적으로 글로벌시장에서의 HRM에 대해서 알아볼 수 있을 것 같아 주제로 선정 ... 백화점 업계 현황3-2 백화점 업계 주요 이슈3-3 백화점 업계 현 상황에 대한 대응전략3-4 업계별 소비트렌드4. 대형마트 산업 소개4-1 대형마트 업계 현황4-2 대형마트 업계 ... 주요 이슈4-3 대형마트 업계 현 상황에 대한 대응전략4-4 업계별 소비트렌드5. 홈쇼핑 산업 소개5-1 홈쇼핑 업계 현황5-2 홈쇼핑 업계 주요 이슈5-3 홈쇼핑 업계 현 상황

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.07.07

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삼성생명 SWOT 분석

으로도 요긴하게 사용될 것이라는 것이다. 우리조는 이러한 SWOT분석을 통하여 현재 광범위 하게 실시되고 있는 e-biz경영전략에 대해 SWOT분석을 실시한 뒤 삼성생명에 관하여 본격 ... 적으로 언급하도록 하겠다.(1) e-biz 경영전략의 생명보험산업 SWOT분석장점(Strength) - 新정보의 시스템이 구축됨으로써 정보축적이 용이하게 되었다.- 거대한 인적판매 조직 ... 으로 성장할 수 있다.- 인터넷과 소프트웨어를 이용한 CRM관리 기법으로 장기소비자들의 자산 을 운용하는 노하우의 축적이 가능하다.단점(Weakness) - 생명보험의 특성상 고

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.12.10

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경영정보를 이용한 혁신 사례

경영정보를 이용한 혁신 사례200310049 경영학부김신남목차Ⅰ RFID의 정의Ⅱ 삼성전자 SMAX의 소개Ⅲ RFID를 이용한 삼성전자 SMAX의 경영혁신 사례Ⅳ 교훈 및 기대 ... 효과ⅠRFID의 정의RFID는 radio wave technology를 이용해 자동으로 수집된 제품 정보를 제공하고, ERP(전사적 자원관리), SCM(공급망 사슬관리), CRM ... .krⅠ.1 RFID의 생산 공정 적용RFID를 적용함으로써 9개 공급 망의 최적화된 실행 계획과 전략 범위의 전세계화 등 시너지 효과를 극대화할 수 있습니다.Ⅱ.1 삼성전자 SMAX

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.16

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[백화점][고객][자금결제][경영기술][아웃소싱]백화점의 발전과정, 백화점의 고객, 백화점의 자금결제, 백화점의 경영기술, 백화점의 아웃소싱, 백화점의 문제점, 향후 백화점 대안

의 고객Ⅳ. 백화점의 자금결제Ⅴ. 백화점의 경영기술1. DW2. 모바일 환경의 확산3. e-business 전략을 구사4. 지식경영시스템5. 내부인프라 강화를 위한 작업을 추진1 ... 백화점의 발전과정, 백화점의 고객, 백화점의 자금결제, 백화점의 경영기술, 백화점의 아웃소싱, 백화점의 문제점, 향후 백화점의 대안 분석Ⅰ. 서론Ⅱ. 백화점의 발전과정Ⅲ. 백화점 ... ) 롯데2) 현대Ⅵ. 백화점의 아웃소싱Ⅶ. 백화점의 문제점Ⅷ. 향후 백화점의 대안1. 경쟁우위 기반구축2. 경영 합리화 추구Ⅸ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론우리나라 백화점의 특성

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.22

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[경영학원론] 마케팅

오션으로 인한 경쟁우위 확보의 어려움 틈새전략 고객들의 기호와 욕구의 다양화 다품종 소량 생산의 시대니치 마케팅2. CRM 마케팅 기존 고객과의 관계 중시 → 평생고객 고객관계관리 ... 경영학원론 - 마케팅 -목차 1. 왜 판매가 아닌 마케팅인가 2. 마케팅은 무엇을 관리하는 것인가 ? 3. 제품관리란 무엇인가 ? 4. 가격은 관리가 가능할까 ? 5. 어떤 경로 ... 를 소 비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동마케팅과 광고의 차이 광고 : 가장 핵심적인 마케팅 도구 중 하나 - 브랜드 정체성을 만들고 강화하는 도구 - 인지도를 높이

리포트 | 56페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.06.15 | 수정일 2016.08.11

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기업의 통제기능과 경영정보시스템 MIS ERP 분석

에 따라 조직의 상층부(사업전략을 책임맡고 있는 사람들)이 실행하는 통제의 비중도 커지고 있는데 이를 전략적 통제(Strategic Control) 이라 한다경영 통제 시스템 ... 를 통해 운영적 통제를 실시하거나 외부 환경에 대한 정보를 통해 전략적 통제를 실시할 수 있어야 한다그러한 통제를 통한 결과물/결과치 에 대해서 MIS(경영정보시스템)은 경영자 ... 는 중요한 정보의 원천이 된다 3. 경영자 또한 중요한 Data Bank의 역할을 한다기업의 운영 업무 지원관리적인 의사결정 지원전략적 우위 확보 지원운영적 역할관리적 역할전략

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.11

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한국의철강기업

산업에너지 자원 다소비 산업철강 산업철강산업은 우리나라의 국가경제 발전을 이끌었던 대표적인 산업. 철강산업의 현주소와 철강 기업들의 국제환경에서의 클로벌 경영전략등과 우리나라 기업 ... 제품③실적 : 매출액 197,925 당기순이익 38,260 (2004년 기준,단위 억원)⑤경쟁전략 : CRM , 전략제품 집중육성, FINEX상용화, 브랜드파워강화④ 업체전망 ... 와 공급 능력 증가의 한계로 후판의 초과 수요는 당분간 유지할 것이다. - 범양상선 인수 추진 등 창립 50주년을 계기로 대규모 투자를 확대할 것이다.⑤경쟁전략 : 차별화전략, CRM

리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.11.27

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생산관리SCM

생 산 관 리-SCM의 정의-적용사례SCM 개념SCM (Supply Chain Management)ERP의 목표가 경영 효율이고 CRM의 목적이 고객 관리를 통한 고객 만족 ... ), 자재(Material), 현금(Cash)을 통합 관리하는 전략적인 기법이며, SCM 솔루션은 정보기술을 기반으로 이 과정을 자동화, 효율화한다. SCM 솔루션은 경영 전략 및 ... 과 고객 이익 극대화라면 SCM은 이 양쪽을 모두 만족시키는 기업 전략이자 IT 솔루션이라고 할 수 있다.SCM의 개념은 공급망에 존재하는 기업간의 정보 연동의 차원에서 예전부터 존재

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.04.21

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카카오톡 마케팅 전략

CHAPTER 1 – 기업선정이유 / 기업 소개 - 기업 소개 , 기업이 념 , 경영버전 / 카카오톡 기능 CHAPTER 2 – 시장분석 - 환경분석 / 시장분석 , 경쟁자분석 ... CHAPTER 3 – 본론 마케팅 전략 분석 Marketing 전략 - SWOT 분석 -STP 분석 -4P 분석 CHAPTER 4 – 결론 / 참고자료 CHAPTER 5 – 참고 ... , 그룹 채팅을 즐길 수 있는 스마트폰 용 메신저 애플리케이션 기업소개기업소개 1. 경영은 기존 질서와 ' 철저히 다르게 ' 2. 잘 할 수 있는 분야를 선정해 직접 몸

리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.03.22

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경영학이란 무엇인가

예로 전사적자원관리(ERP), 공급사슬관리(SCM), 고객관계관리 (CRM)등이다.Ⅲ.경영관리 사이클(Mgt Cycle)1) 계획(Plan):미래환경 측정과 경영계획 수립.2 ... 해 무엇이 잘못되었는지, 그리고 이 를 어떻게 개선시켜야 하는지에 대해서 생각하는 단계이다. 이러한 평가는 다음계획을 세우는데 반영되어야 한다.Ⅳ.경영전략(Mgt Strategy ... ): 경쟁우위 확보를 위한 체계적인 경영활동1)마이클포터(M.Porter)의 본원적 전략(Generic strategy)(1)원가우위전략(Cost Leadership Strategy

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.29

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Virtual Integration system_ DELL`s case

in.. Speed SCM CRM  Relatively high Margin rate : 17.9%☆ low cost - no inventory, no warehouse ... Direct Model Virtual Integration Model Via SCM-CRM Integration What is Virtual Integration ?SCM-CRM ... mcastingSCM-CRM Integration System 2. Premier Pages Custom-designed web pages containing purchase

리포트 | 17페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.02.05

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ERP 발표 자료 입니다.

에 충실 ! 1. 경영진단 1) 기업개요 2) 경영자의 경영전략 및 가치관 3) 주요 경영지표 분석 등 2. 업무진단 1) 프로세스 위주로 업무진단 2) 업무별로 업무량 조사 3 ... ERP [Enterprise Resource Planning] # 전사적 자원관리 , 기업 내 통합정보시스템 경영정보론1. ERP 란 ? 2 . 발전과정 3. 사용시 이점 5 ... , American Production Inventory Control Society) “ 기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이라는 관점에서 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하기 위한

리포트 | 49페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.12.21

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빈폴 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석/빈폴 마케팅성과분석/빈폴 향후전략 제안/빈폴 브랜드분석

빈폴마케팅 전략 (보고서)1. 보고서 개요2. 빈폴의 브랜드 개요 및 사업 철학3. 빈폴의 시기별 마케팅 전략3.1 시장 진입기3.2 시장 도약기3.3 사업 확대기3.4 빈폴 ... StrengthWeaknessOpportunityThreat8. 빈폴 STP 전략8.1 Segmentation8.2 Targeting8.3 Positioning9. 빈폴 마케팅믹스 4P 전략9.1 Place9.2 Price ... 9.3 Product9.4 Promotion10. 빈폴 현 문제점 및 향후전략 제안11. 결론 및 나의의견1. 보고서 개요2002년, 패션업계에는 ‘자전거가 말을 앞질렀다.’ 라는

리포트 | 21페이지 | 5,500원 | 등록일 2014.03.04 | 수정일 2021.08.08

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민들레영토의 성공과 미래 A+ 발표자료

사항을 살핀다 Right : 고객은 항상 옳다는 마인드를 가지고 서비스에 임한다2. Marketing 전략2) 감성 마케팅 : 눈에 보이지 않는 감성이나 취향을 눈에 보이는 색채 ... 전략오감마케팅 : 민들레 영토는 오감을 만족시킬 수 있도록 매장 내 외 분위기를 구성 다목적기능형카페 : 단순히 차를 마시고 노는 공간이 아닌 학습, 세미나도 가능한 다목적 공간 ... Community: 하루를 두 번 사는 디지털 전략 - 디지털 세대를 공략하기 위하여 On line 커뮤니티 활성화2. Marketing 전략3) 5C 전략1) 기존 카페와의 차별

리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.09.27

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이비즈니스(E-BIZ, E비즈니스, 인터넷비지니스) 개념, 규칙, 이비즈니스(E-BIZ, E비즈니스, 인터넷비지니스) 발전, 이비즈니스(E-BIZ,E비즈니스,인터넷비지니스) 전망

-비즈니스화로의 진출은 일시적으로 프로젝트를 수행하는 것이 아니라 기업의 미래를 결정하는 전략적 선택을 의미함?따라서 최고 경영진은 e-비즈니스화에 대한 분명한 비전을 제시해주고, e ... 전망2. 닷컴기업들의 구조 조정과 오프라인 기업과의 결합 촉진3. e마켓플레이스들의 전문화와 전문 경영체제 확립4. MRO시장의 격돌5. 제조업체 중심의 공급망 관리(SCM) 확산6 ... . e비지니스 비중이 고객관계관리(CRM)으로 점차 이전7. 무선(Mobile)인터넷 비지니스 본격 추진8. 협업전자상거래(C-커머스) 도입Ⅹ. 결론 및 시사점참고문헌Ⅰ. 서론

리포트 | 12페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.08.06

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실버산업 마케팅 성공사례 - KGC 인삼공사 정관장 브랜드

2. 기업소개 & 대표소개 3. 브랜드 의미 & 브랜드 탄생 배경 4. 브랜드미션 & 브랜드 플랫폼 5. 홍삼의 효능소개 6. 정관장 제품 소개 7. 경영이념, KGC 이노베이션 ... & R&D 8. SWOT & STP & 4PS 분석 9. 마케팅전략 & 매출현황 10. 정관장 해외진출 & 성공사례 11. 정관장의 미래 발전 가능성 1. 브랜드 선정 도입이유 ... 서든 편리하게 섭취가능하도록 만든 제품이다. 7. 경영이념, KGC 이노베이션 & R&D (1) 경영이념 ① 바른 기업 : 기본에 충실한 기업, 자율과 창의 중시의 경영원칙, 미래

리포트 | 14페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.01.26

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하나투어의 핵심역량 파악

하나투어의 핵심역량 파악경영전략론 / 최정순 교수님08430047 이다예11330001 간수경11330039 유민주11330060 조연정1목차서론1. 하나투어의 기업분석 ---- ... 기반을 구축하고 CRM 고도화와 브랜드마케팅을 강화하며 B2X2C통한 온라인 비즈니스를 강화하여 글로벌 인적자원을 개발하는데 목표를 두고 있다.(5) 전략목표1. 고객 행복과 충성 ... 했다.● Strength -Opportunity 전략해외 현지법인과의 직거래를 증대할 수 있다.성장위주의 경영전략으로 우호적인 거래 관계 유지한다.항공노선발달로 다양한 신상품 개발

리포트 | 15페이지 | 7,900원 | 등록일 2013.12.31 | 수정일 2017.11.28

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Cuckoo,Cuckoo마케팅전략,Cuckoo분석,쿠쿠마케팅전략,쿠쿠기업분석,밥솥시장

삼성을 이긴 중소기업 CUCKOO발표 목차 Cuckoo 의 연혁 Cuckoo 의 성장배경 Cuckoo 의 위기 Cuckoo 의 전략 질문1. Cuckoo 의 연혁 삼성을 이긴 ... 생산공장 설립 2004 10.26 한국경영혁신 우수기업 ( 서울경제신문 ) 2004 11.12 전기밥솥부문 수퍼브랜드 선정 ( 산업정책연구원 ) 2005 쿠쿠브랜드 출시 이후 밥솥 ... 연속 KCSI 전기밥솥부문 1 위 2004~2008 년 5 년 연속 전기밥솥부분 수퍼브랜드삼성을 이긴 중소기업 CUCKOO 목표 : ‘ 시장친화적 구조 개혁 ’ 이라는 경영방침 비전

리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.10.17

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