"CRM경영전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

CRM 경영정보시스템 고객관계관리 crm 성공사례 현대백화점 SCM

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"CRM경영전략" 검색결과 2,481-2,500 / 6,689건

[서비스운영론]서비스품질 경영 성공사례-신세계백화점을 중심으로

하였다.신세계 백화점의 CRM 5대 전략 테마는 목표고객에 기반을 둔 판촉효율화·점포 브랜드 고객관리를 통한 브랜드 마케팅강화·VIP고객 Loyalty증대·신규고객 고정화·이탈예상고객방지 ... 와 휴면고객 되살리기(Win-Back) 으로 구성되어 있다. 이러한 신세계 CRM 5대 전략 테마를 강남·인천 점에서 전점으로 확산하여 실행하였다. 그리고 데이터웨어하우스(DW ... 하고 있 있다.[CRM] 신세계백화점, 맞춤형 서비스신세계의 올해 CRM 전략은 전 사원의 마인드(mind) 변화를 시도하는 것이다. 고객에 대한 정보 수집이 단순히 전산상의 자료축적

리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.08.09

다운로드 장바구니
블루오션, 레드오션 창출기업 사례조사(아마존닷컴, 델컴퓨터)

소매점에서 볼 수 있게 되었다. 아마존은 이러한 고객중심의 혁신을 경쟁자들보다 먼저 발 빠르게 시도해왔고, 이러한 고객중심의 경영전략을 통해 아마존을 세계최대의 온라인 서점이 될 ... 이 아닌 인터넷을 이용한 전자상거래 사업에 도전하여, 새로운 온라인 서적판매 시장을 창출한 아마존 닷컴을 블루오션의 사례로 선정하고, 아마존의 CRM(Customer ... 이제껏 누구도 시작한 적이 없는 인터넷 책 판매를 하게 되었다. 보통 서점에서는 잘 팔리는 20퍼센트의 책이 80퍼센트의 매출을 일으키므로, 서점 경영의 핵심은 '잘 팔리는 책

리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2010.10.15

다운로드 장바구니
프랜차이즈 전문 기업- (주) 제너시스 마케팅 성공사례

프랜차이즈 전문 기업- (주) 제너시스 마케팅 성공사례목차* 프랜차이즈 전문 기업-(주)제너시스 마케팅 성공사례Ⅰ. 제너시스의 프랜차이즈 차별화 운영 전략Ⅱ. 차별화를 통한 경쟁 ... 우위 전략Ⅲ. 제너시스의 차별화 마케팅 전략과 사회공헌Ⅳ. 제너시스의 성과Ⅴ. 프랜차이즈 시장과 제너시스의 미래 전망* 프랜차이즈 전문 기업-(주)제너시스 마케팅 성공사례 ... 프랜차이즈 사업이 성공하기 위한 요건은 기본적으로 다음과 같다. 첫째,투병한 경영과 건전한 기업이념이 실천되는 정직한 사업 운영에'그 밑바탕을두어야 한다. 둘째, 장기적인 비전을 제시

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.06.07

다운로드 장바구니
[최종합격] NS홈쇼핑 마케팅 합격면접대비 예상질문 리스트(기출문제 기반으로 작성)

하지 않은 급진적인 혁신보다는 3050 주부고객의 쇼핑특성을 고려한 점진적이고 끊임없는 변화를 시도해보고 싶습니다.경영이념 설명해보세요.삶의가치와 행복나눔을 사명으로 고객의 신뢰 ... 를 최우선으로 한다는 고객중심경영을 하며 고객의 삶에 건강한 아이디어를 더하기 위해 노력하며 협력사와도 상생을 추구하고 있습니다.인재상 설명해보세요.NS홈쇼핑의 인재상은 신뢰라는 핵심 ... 가치를 가지고, 원칙과 혼을 담아 일하는 사람입니다.CRM이란 무엇인가?고객에 대한 디비나 지식을 바탕으로 분석하여 고객 개개인에 맞춘 맞춤형 서비스를 제공해서 고객감동을 이끌어내

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.17

다운로드 장바구니
리더쉽 and 고객관리

, 줄여서 CRM)는 소비자들을 자신의 고객으로 만들어, 이를 유지하고자 하는 경영기법이며, 기업들이 고객과의 관계를 관리, 고객 확보, 그리고 고객, 판매인, 협력자와 내부 정보 ... 각자의 식성을 알고 있었기에 그렇게 하였습니다"라고 답했다. 이렇듯 개개인의 환경과 개성에 맞는 전략 기법이 필요할 것이다. 그리고 은행은 지속적인 고객관리를 위한 서비스 등을 제공하며 노력해야 고객만족경영을 얻을 수 있을 것이다. ... 어야 한다. 즉, 한가지 요소의 리더쉽만을 고집하기 보다는 그때의 요소에 맞는 적절한 변화 리더쉽의 전략이 필요하다고 생각한다.(문2 고객관리) 금융기관의 고객관리에 대한 발전방향

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.06.06

다운로드 장바구니
[A+ 레포트] AIG생명 마케팅 보고서 (기업소개 / SWOT / STP / 4P / 경쟁사 비교분석 등)

인사관리 5조알리안츠 STP분석3.포지셔닝(positioning)건강검진 할인쿠폰제공커뮤니티 제공고급인력 제공서비스제공자 실명제CRM전략경영학부 인사관리 5조국내경쟁사 분석경영학부 인사관리 5조THE END{nameOfApplication=Show} ... 경영학부 인사관리 5조목차2. 주요사업개황3. 재무상태 및 성장률4. 인사 시스템5. STP전략6. 마케팅 믹스 전략(4P's전략)7. SWOT분석8. 경쟁사 분석1. AIG생명 ... Manager → Senior Sales Manager → General Sales Manager 로 구성경영학부 인사관리 5조STP 전략Segment 보험가입 금액이 저렴한 국내보험 보험

리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.10.14

다운로드 장바구니
관계마케팅 - Relationship Marketing

-One 마케팅 ’ 고객정보 , 경쟁사 정보 , 산업정보 등 시장의 각종 1 차적인 데이터를 직접 수집하고 , 분석하여 그것을 바탕으로 마케팅 전략을 수집하는 방법 .CRM ... 는 고객을 파악 , 획득 , 유지하는 활동 . CRM 의 도입 고객 가치 증대 기업 수익 창출CRM(Customer Relationship Management) 고객 전략 수립 ... Marketing 목표 신규고객의 유치 고객의 유지 관계 제고관계마케팅의 핵심전략 고객과 끊임없이 대화하면서 관계를 강화하고 원하는 제품을 정확히 파악해 고객 만족도를 높이는 대응전략

리포트 | 20페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.05.16

다운로드 장바구니
3일 보면 유통관리사

의 이익으로, market share에서customer share로)ㅇ조직체계:유연하고 개방적인 팀조직, network 조직ㅇ이익원천:수익성에서 가치창출5.의사결정의 종류ㅇ조직계층:전략 ... 이루어지는 전자상거래, online banking,고객지원,지식경영,원격진료, 행정, 교육 등 network 환경에서 이루어지는모든 업무(EC보다 넓은 개념)ㅇ인터넷 비즈니스-e ... :m CRM(Customer relationship Management)ㅇ고객유치-고객유지-평생고객화35.Closing(판매의 종결)ㅇ주요 목적은 금전 수수임.ㅇ받은 돈과 거스름 돈

시험자료 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.04.06

다운로드 장바구니
물류관리3공통 (1) e-SCM과 APS에 대해 설명하고(2) e-SCM과 APS가 어떻게 통합되어야 하는가를 논하라0k

하는 역량이다. 이에 기업들은 새로운 차원의 경영 전략으로 고객만족 관리와 함께 물류관리를 인지하고 개선하기 시작했다. 물류관리의 의의는 원재료의 조달과 제품의 생산, 소비에 이르 ... 대에 생따라 E-SCM의 도입이 필요해 졌다.-글로벌 마케팅, 글로벌 소싱, 글로벌 매뉴팩쳐링의 SCM은 극히 당연하며 필수불가결한 전략적 개념-영역의 확대에 따른 경영혁신의 효과 또한 ... 여 최고경영자가 확실히 이해하고 출발하는 것이 필요-경영마인드의 전환을 통하여 단순한 방법론이 아닌 기업전략의 표준으로 SCM을 적용하는 것이 필요2. APS의 의미와 등장배경 및

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2011.09.20 | 수정일 2019.09.11

다운로드 장바구니
인터넷 비즈니스 전략 수립 방법론

(기가? Value Chain의 어느 단계를 할 것인가?e-Business Strategy Workshop현재의 경영전략 검토 e-Business 기회 파악 - Porter 틀 이용 ... e-Business 전략수립 방법론e-Business 착수 시의 고려사항문제에 대한 고찰 - 고정관념의 상위관리자 - 현 황 고 수 : 시장점유율 vs 단기이익, 수익률 vs ... 비용 - 기업의 부담 : 기존의 어플리케이션, 경직된 프로세스, 고착화된 비즈니스 모델 e전략 - 현실을 제대로 이해하고 있는가? - 잘못된 가정, 보이지 않는 약점, 산업수준

리포트 | 47페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.09.21 | 수정일 2016.02.10

다운로드 장바구니
[경영전략]현대백화점,홈쇼핑,인터넷쇼핑몰 -SWOT분석,전략제시-

[회사 이름 입력]현대백화점 경영전략-SWOT분석 및 전략제시-[만든 이 이름 입력][날짜 선택][여기에 문서 요약을 입력하십시오. 일반적으로 요약은 문서의 내용을 간략하게 정리 ... 으로 실현가능성을 갖추고 있다는 점에서 핵심역량이라고 꼽을 수 있는 것이다.-이와 같은 CRM을 추진하게 된 배경과 추진 전략에 대해 알아보면 다음과 같다.기회위협경기회복과 소비활성화N ... forces model- 유통시장 트렌드의 변화- 산업전망- 경쟁자 분석 : positioning map2-2. SWOT 분석2-3. 내부환경분석2-4. 분석 결과2-5. 전략 제시-현재

리포트 | 19페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.11.21

다운로드 장바구니
대구지역 여행업 활성화 방안

대구지역 여행업 활성화 방안대구지역 여행업 활성화 방안과 목 명 : 관광사업경영론지 도 : 000 교수님학 과 : 000학과학 번 : 0000000제 출 자 : 000제출일자 ... 심각한 경영 상태에 처해있다. 더구나 영세사업체가 대부분인 여행업은 경영특성상 내부 환경 보다는 외부 환경에 쉽게 노출되는 약점을 가지고 있는 서비스업이다. 즉 정치적, 경제 ... 적, 사회적 환경에 민감하게 반응하는 여행업은 새로운 경영마케팅을 필요로 하고 있다.한국의 여행시장은 지난 1989년 해외여행자유화 조치 이후 여행에 대한 국민의 인식이 변화하고 있

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.01.27

다운로드 장바구니
전통적 CRM과 e-CRM 비교분석

으로 상호 가치를 공유하는 CRM경영이 새로운 기업 경영 패러다임으로 새롭게 떠오르고 있다. CRM경영이란 고객관계관리(Customer Relationship Management ... ) 경영과 이를 바탕으로 한 마케팅 기법을 말한다. 이러한 CRM을 구축함으로써 One-To-One Marketing, 데이터베이스마케팅, 심리마케팅이 가능하게 되는 것이다. CRM ... 적으지고 있다.이는 더 이상 CRM이 선택적 사항이 아니라 기업 경영의 필수적 사항이 되어가고 있음을 반증하는 것이라고 할 수 있다.산업별 구분내 용금융산업기업의 인프라 효율 향상

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.01.09

다운로드 장바구니
롯데백화점

의 성공 요인 국내 최대 점포 수 보유 IT 산업을 이용한 온라인 쇼핑몰 공략 쇼핑 어드바이저 제도를 통해 고객에게 서비스 제공 환경가치 경영 시행 롯데백화점의 PB 전략국내최대 ... 약속 지키기 캠페인 고객의 목소리 수렴 고객 중시 전략 차별화된 서비스 제공 판매 책임제 고객관계관리 (CRM) 강화롯데백화점의 고객관리 롯데백화점 ,` 고객불만제로 ` 선포 ... 의 개요 및 비전 2. 롯데백화점의 현황 3 -1 . 한국 유통산업의 변화 3-3. 롯데백화점의 전략 3 -2 . 소비자의 변화와 대응 3. 롯데백화점의 특징 3-4. 롯데백화점

리포트 | 36페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.05.30

다운로드 장바구니
[물류정보시스템 (사례중심분석)] 물류정보시스템의 기업 사례 조사 (물류정보시스템, 북센, 케이엘넷, KB 국민은행, 한진택배, 한국 P&G의 사례).pptx

으로써 유통정보 시스템은 경영정보 시스템의 하부 시스템의 하나임으로 물류 정보 시스템은 최적의 경영정보 시스템의 구축과 모순이 되지 않도록 방향을 설정하여야 한다 . 물류활동 ... 신용카드 결제까지 아이폰 및 스마트폰 내에서 구현이 가능하도록 미국의 아마존 렉스사이클과 전략적 제휴를 통해 2008 년도 10 대 애플스토어에 애플리케이션으로 선정 ... , 구매확인서 발급 신청 기타 송금방식 수입대금 지급 , 국내간 외환자금 이체 , 관세 업무 , 계산서 업무5. 한진택배의 사례 한진택배 ‘e- Hanex 시스템 CRM 을 택배에 적용

리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.30

다운로드 장바구니
사교육 절감형 창의경영학교의 발전 방향 탐색

사교육 절감형 창의경영학교의발전 방향 탐색제출자이선주제출일2012-06-21Ⅰ. 들어가 ... 며???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????1Ⅱ. 사교육 절감형 창의경영학교의 현황 ... ?????????????????????????????????????????????????????????????21. 사교육 절감형 창의경영학교의 취지

리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.03.22

다운로드 장바구니
ERP의 구조, 유연성 및 확장가능성, 시스템선정방식

(CRM), 공급체인관리(SCM), 전자상거래(EC), 의사결정지원시스템(DSS/EIS)와 같은 E-비지니스 지원시스템이 추가되고 또한 이를 기반으로 전략적 기업경영(SEM)을 가능케 하는 경영성과관리(BSC), 활동기준경영(ABM)등의 기능이 추가된 시스템이다. ... (Supply Chain Management;공급체인관리), CRM(Customer Relationship Management;고객관리) 등의 분야에서 전문업체들이 제품을 출시하기

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2011.04.21

다운로드 장바구니
scm 레포트

방식의 개발과 함께 컴퓨터 기술과 논리적인 수학모형과 알고리즘이 발전함에 따라 기업이 새로운 경영전략을 달성하기 위해 글로벌 생산 계획을 효율적으로 수립하는 방안이 마련이 되 ... Operation Research 학회 연차 학술대회에 빅토리아 대학 경영학과교수, Steve J. Balderstone과 Victoria J. Mabin이 보고한 논문 "A Review ... 환경변화로 인해 많은 기업들이 경영상의 어려움에 직면하고 있다. 이들을 관리하기 위한 경영기법이다.▷고객과 생산자 사이에 걸쳐 있는 경로상의 많은 재고를 줄임으로써 제품 공급 체인

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.04.14

다운로드 장바구니
유한킴벌리 마케팅전략 및 기업분석

유한킴벌리 마케팅전략 및 기업분석1970. 3. 30 1872 킴벌리클라크 1926 유한킴벌리 설립1970.03 유한킴벌리 회사 설립 1971.05 국내 최초 크리넥스 미용티슈 ... 증가 급격한 환경변화 매출액의 상승폭 급락 유한 킴벌리 존립위기 경영혁신 NEW WAY 혁신 배경NEWAY 기본철학 기본으로 돌아가서 윤리적이고 투명한 절차를 통해 혁신을 이루 ... 자 특징 조직 내 경영관리의 변화 BPR 과 ERP 를 통한 혁신 경영기법 도입 기능위주 팀제 시장위주 조직변화 NEW WAY 생산 유통 판매 관리 N ew E xellent W

리포트 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.08.08

다운로드 장바구니
대한항공-마케팅

에 대해 알아보고 대한항공의 마케팅 성공전략 등을 공부해 보고 싶었다.Contents1 회사소개 1.1 연혁 1.2 경영목표와 경영전략 1.3 기업조직도 1.4 주요사업 내용 2 시장 ... 준공 2001.11 -미 항공화물판매 합작사(U.S.Cargo Sales Joint Venture) 설립 2002.01 -2002년 월드컵 공식항공사1.2 경영목표와 경영전략경영목표 ... 대한항공 마케팅 사례분석대한항공 선정이유2003 세계광고대상 대한항공 광고란 기업의 마케팅적인 부분에서는 큰 영향을 차지한다. 그만큼 광고대상을 받은 기업으로서의 마케팅 전략

리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.04.09

다운로드 장바구니

이전10개 120 121 122 123 124125126 127 128 129 다음10개

파워링크

신청하기