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"호텔고객만족" 검색결과 2,241-2,260 / 11,290건

  • [호텔주방관리] 호텔레스토랑 주방관리 - 호텔 레스토랑의 주방설계와 배치, 호텔식당 주방조직과 직무, 호텔주방의 위생관리와 안전관리
    [호텔주방관리] 호텔레스토랑 주방관리 - 호텔 레스토랑의 주방설계와 배치, 호텔식당 주방조직과 직무, 호텔주방의 위생관리와 안전관리목차[호텔주방관리] 호텔 레스토랑 주방관리I ... ) 세척방법4) 세제의 종류 및 사용용도5) 세척방법4. 주방의 안전관리1) 안전관리의 흐름2) 안전관리대상3) 안전수칙[호텔주방관리] 호텔 레스토랑 주방관리I. 주방관리의 개념 ... 및 특성1) 주방관리의 개념주방관리는 주방이라는 일정한 공간을 중심으로 고객에게 제공될 상품을 가장 경제적으로 생산하여 최대의 이윤을 창출하는데 요구되는 제한된 인적 자원과 물
    리포트 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.04.02
  • 외식업체 100개
    가 전 세계에서 사랑받는 유일한 비결입니다.피자헛은 미국의 피자 프랜차이즈입니다. 현재 100여 개국 이상에 피자헛 점포를 두고 있으며, 일부점포에서는 고객이 직접 와서 피자헛 제품 ... 다. 또한 전 세계 6,200개 이상의 점포에서 2,700만 명 이상의 고객이 방문한다는 조사 결과를 토대로 "세계에서 가장 큰 커피와 좋은 빵을 굽는 체인점"이라고 알리고 있 ... 호텔 총주방장의 레시피로 요리합니다.로운샤브샤브는 샤브샤브 뷔페형 레스토랑입니다. 2012년 10월에 론칭한 로운은 합리적인 가격으로 샤브샤브와 무제한 샐러드바를 동시에 즐길 수
    리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2019.11.23
  • 비지니스호텔 체인 사업계획서
    호텔의 지향 / 멤버호텔을 위한 최대의 수익창출 / 고객의 가치만족 극대화3) 사업의 주요내용서울 지역 : 강남, 강북, 강동, 강서 경기 지역 : 수원, 인천, 안산, 성남, 이 ... 이 가능하도록 자금과 각종 혜택을 지속적으로 지원할 방침을 표명함[민간기업차원]신라호텔 / AT HOTEL MANAGEMENT CO., LTD / Best Western ... 하여 반영여타 호텔들과 차별화된 독특한 비즈니스 시설과 서비스 제공비즈니스 중심지역에 위치하여 고객들의 업무수행의 편의성에 최대 역점비즈니스 여행객의 지속적인 증가 추세합리적인 가격
    서식 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.10.20
  • 전통한옥호텔 사업계획서
    에서의 불리함을 극복하기 위해 높은 가격에 상응하는 만족스러운 서비스를 제공하고 , 궁극적으로는 일회성 고객이 아닌 단골 고객 확보에 주력할 계획이다 . 단순히 음식을 파는 것 이상 ... 는 인 관계를 형성할 수 있고 고객의 구체적인 의견을 수렴할 수 있다는 점에서 호텔 운영에도 도움이 된다 .) 3. 지하철 광고나 신문 광고 , 고소득층을 주요 독자층으로 하는 시사 ... 한옥호텔 사업계획서1-1. 기업 현황 1. 기업 소개 1-2. 기업 목적 1-3. 기업 조직 2. 서비스 2-1. 서비스 소개 2-2. 시장 분석 2-3. 차별화 전략 3
    리포트 | 29페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.02.19
  • 판매자 표지 자료 표지
    [메뉴관리론] 메뉴개발의 이론적 연구
    을 덧붙여, ‘고객의 육체적?정신적 만족을 증대시켜 주기 위한 여러 음식의 품목을 체계적으로 자 놓은 차림표’로 설명되고 있다.④ 메뉴는 내부적인 통제 도구일 뿐 아니라 판매, 광고 ... 의 아이템과 가격이 일정하게 고정되어 있는 정식요리 메뉴(따블 도트메뉴: table d'hote menu)와 제공되는 모든 아이템에 각각 다른 가격 설정되어있고, 원하는 아이템만을 고객 ... 메뉴와 같이 메뉴의 타임에 의해서도 분류할 수 있다는 기준을 제시하였다.3. 메뉴의 중요성 및 역할메뉴 내용에 따라서 호텔 식음료 및 외식업체의 식재료 구매, 저장, 재고관리
    리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.15
  • 판매자 표지 자료 표지
    관계마케팅의 개념,필요성,데이터베이스마케팅,관계마케팅성공사례
    를 강화하고 상호 이익을 극대화할 수 있는 다양한 마케팅이다 . 이렇게 신뢰를 바탕으로 쌓여진 고객 만족은 해당 서비스를 유지하고 , 추가적인 서비스를 구매하며 , 긍정적인 입 ... 하고 , 신규고객을 관리 및 유지하는데 중점을 두었다 , 즉 관계마케팅은 거래를 시작해서 거래를 성립하는 것으로 끝나서는 안되고 고객과의 관계 지속과 관계를 개선시키고 호텔 또는 종업원 ... 과 호텔 고객과의 장기적 관계유지를 핵심으로 하고 있다 . 쉽게 생각하면 가게와 단골손님을 생각하면 쉽게 이해 될 것이다 .관계마케팅을 하는 이유 개념에서도 보면 필요성에대해 알 수 있
    리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.04.24
  • 사회복지행정 서비스의 질
    어질 수 없는것이고 소멸성이란 나중을 위해 보관하거나 다른 곳으로 이동할 수 없다는 것이다. 예로는 호텔 숙박이나 변호사 상담처럼 고객이 제공받는 서비스는 제공과 동시에 소멸되는 것 ... 을 들 수 있다. 변동성이란 보통 공급자나 수요자가 모두 사람이며 이들은 서로 상호작용을 하게 되는 것을 말하며 아무리 똑같은 서비스를 받아도 이들 받은 고객들은 저마다 각각 다르 ... 게 느낀다는 점, 다른 하나는 같은 사람이라도 매번 100% 똑같은 서비스를 수행할 수는 없다는 것이 사실이다.서비스 특성에 따른 재화와 서비스의 기본적 차이점은 첫 번째 고객
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.06.03 | 수정일 2017.09.15
  • 롯데호텔 SWOT 분석
    혼잡한 위치 파업 , 노동계 , 성희롱 등 이미지 악화 아르바이트생 고용 , 직원만족도 낮음으로 이직률 높음 롯데호텔로고 각 부서간 업무교류가 빈번하지 않음Oppotunities ... 롯데호텔 SWOT 이름 :Strength 위치상 용이 객실 레노베이션으로 인한 이미지고급화 여성전용층 과감한 투자 대규모시설 환상적인 전망 국내최초 미슐랭 3 스타 레스토랑인 ... ‘ 피에르 가니에르 서울’ 보유 36 층 고층에 위치한 웨딩홀 최첨단 중앙통제시스템Strength 타호텔들과 비교되는 우수한 서비스 아르바이트생 고용으로 인한 인력 수급의 탄력
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.06.19 | 수정일 2016.08.17
  • 판매자 표지 자료 표지
    국내에서 판매되고 있는 의류, 자동차, 전자제품 중 한 제품을 선정, STP 단계 설명
    . 서론여러 가지 마케팅 전략 중, 기업이 일반적으로 가장 먼저 하는 것은 바로 S.T.P 전략이다. STP전략이란, 기업이 개별 고객의 선호에 맞춘 제품 혹은 서비스를 제공하여 타사 ... 와의 차별성과 경쟁력을 확보하는 마케팅 기법이다. 모든 소비자들을 만족시키기는 제품이나 서비스를 제공하기에는 현실적으로 어려움이 있기 때문에 기업은 공략하고 싶은 특정 시장을 선정 ... 하여 마케팅 전략을 펼친다. 시장을 선정하기 전, 선행 작업으로써 고객의 연령, 성별, 소득, 지역, 가치관, 소비성향 등 다양한 기준으로 시장을 세분화 하는 것을 시장 세분화
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.09.12 | 수정일 2018.09.14
  • 판매자 표지 자료 표지
    경영자(리더)로서 즐거운 일터를 만들기 위해 어떤 노력을 기울여야 하는지 설명하시오.
    글로벌 테마도시 컨텐츠 개발 & 운영회사의 비전을 통해 “글로벌 NO. 1 지식 레저 회사”로 성장한다는 포부를 바탕으로 지속성장하고 있는 그룹이다. 렉싱턴호텔은 국내고객 30~40 ... 의 위협과 기회에 대처할 수 있는 능력 등을 만족시키면서 주어진 사업 영역이나 제품 시장의 환경 분석 및 기회 포착을 위해 어떻게 자원을 이용할 것이며, 어떻게 경쟁을 할 것인가를 제시 ... 이다. 창립 120주년을 향한 동화약품의 비전120은 ‘우리가 연 제약보국, 우리가 필 인류건강’이라는 미션을 가지고 ‘고객가치, 인재존중, 정도경영’ 3가지를 핵심가치로 삼고 있
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.02.20
  • 판매자 표지 자료 표지
    사례연구(비용우위전략, 차별화전략)
    하였다. 또한 신세계가 운영하는 커피전문점 스타벅스에서도 조선 호텔의 베이커리를 맛볼 수 있게 만들어 조선호텔의 베이커리 상품에 대한 신고객 이미지를 크게 상승시켰다. 매출액 역시 ... 일이 살아 있게 하였기 때문이다.이 호텔은 20대부터 40대 초반의 고객을 겨냥한 호텔로 젊은 감각을 트레이드마크로 내세우고 있으며 고급스러움과 우아함은 보다는 세련됨과 독특 ... 창업 이후 ‘소비자 최우선’이라는 경영방침 아래 고품질의 상품을 저가에 소비자에게 공급함으로써 소비자만족의 극대화는 물론 매출액 및 순이익 등 경영실적에서 경이적인 성장을 지속
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.06.22
  • 카지노 마케팅
    적 특성에 따른표적시장의 선정베팅액수에 따른 표적시장선정..PAGE:302카지노 마케팅이란?-판매지향적 개념에서 고객지향적 개념-신규고객이나 재방문고객만족을 극대화하는 것이 최종 ... 목표카지노마케팅카지노 마케팅-도박 ·음악 ·쇼 ·댄스 등 여러 가지 오락시설을 갖춘 오락장 또는 도박장.-고객의 구매욕구를일으키는 일련의 행위-고객의 욕구를 가장 효과적인 방향 ... 배팅액수에 따른 표적시장 선정1) 하이롤러 (High Roller)-한번에 많은 돈을 베팅하는 이른바 고액배팅자미화 10만달러 이상을 예치하거나 신용대출을 받아 게임하는 고객100
    리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.05.30
  • 판매자 표지 자료 표지
    서비스마케팅11장-서비스 품질관리
    서비스마케팅 매니지먼트 Services Marketing Management서비스 품질관리 111. 지각된 서비스 품질 (1) 고객 만족과 서비스 품질 서비스 품질은 고객에 의해 ... 주관적으로 지각된 품질 서비스 품질은 고객 만족을 결정짓는 요인 중 하나 31. 지각된 서비스 품질 (2) 거래품질과 누적품질 거래품질 (transaction quality ... 를 통한 누적된 체험에 대한 평가 → 기업의 장기적인 서비스 전략 , 이미지 전략 구축 42. 고객만족 (1) 고객만족의 정의 제품이나 서비스가 고객이 기대한 수준을 기분 좋
    리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.10.01
  • 롯데 기업 IT사례
    들은 고객을 유치시키고 고객만족시키기 위한 고객 정보관리를 중요시 하고 있다. 또 현재 기업경영에서 거의 모든 기업들은 정보시스템에 의존하고 있다. 초기 일상적 업무처리 ... with you)"라는 경영 이념을 바탕으로 고객가치를 중시하고 항상 고객의 입장에서 고객만족과 신뢰를 얻는 고객 중심경영을 핵심 경영전략으로 지향해 나가고 있다. 롯데는 수익중심 ... 으로 모든 기간계 업무가 웹베이스로 구축되어 있으며 고객이 직접 홈페이지와 모바일을 통한 객실 예약을 할 수 있다. 또 롯데호텔 해외지사에서 직접 객실 예약과 조회 등을 할 수 있
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.24
  • 리테일링 트렌드 : 브랜드의 몰락과 노브랜드의 성공 : 소비실용주의 / 발생원인과 발전방향
    술집에서 유래 Sensitive life style in OUTSIDE 광화문 포시즌스 호텔 ‘찰스 에이지’공유경제의 상징 숙박 공유업체 에어비앤비 여행 간 그 곳에서, ‘로컬인 ... style in OUTSIDE소비실용 로고리스 미니멀 감성 WHY? 주의 라이프1.지속되는 불황 -최고가 아닌 최선의 품질을 추구. -적은돈으로 만족감을 높이는 소비 No ... 고관여 제품으로의 고객유도를 위해서는 저관여 제품의 충성도 확보가 필수적 No-Brand Trend 발전 방향2. 소비자의 라이프스타일에 녹아들어라! 노브랜드를 선호하는 소비자
    리포트 | 39페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.05.05
  • 인적 판매와 판매 촉진
    과 목적1. 인적 판매의 성격과 목적 인적 판매의 목표 - 가능성 발견하기 가능성 발견하기 기업의 필요사항 알아내기 예상 고객 구매설득하기 판매에 대한 후속 조치 고객 만족 유지하기 ... 신뢰 , 만족 ) - 장점 : 훌륭한 판매단서 , 더 큰 판매율 , 더 많은 최초거래 고객 정보 적극적 탐색 사전 준비 고객 접근 전 고객들에 대한 정보 분석 의사 결정자 식별 ... 방법 ※ 주로 서비스업에서 즐겨 사용됨 항공사 , 자동차 임대업체 , 호텔 , 지역 카페 등49 / 14 개념적 정의 - 고객을 끌어들이기 위해 이용되는 간판 , 제품 전시
    리포트 | 68페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.09.24
  • 경영정보시스템 - 혁신적인 IT기술 GDS에 관하여
    센터를 항공사가 설립하였지만 이 시기에는 고객이나 여행사가 항공권, 호텔, 렌터카의 예약을 별도로 각각 시행했어야만 했다. 그러나 항공여행 규모가 증가하면서 항공사 고객의 예약문 ... 호텔 예약, 렌터카 및 기타 여행 서비스의 기능이 추가되어 고객에게 더욱 편의를 제공하기 시작하였고 점차 관광에 있어 일반적인 IT기술로 자리매김하게 되었다.-GDS 유통 ... 호텔렌터카 회사항공사 CRS를 여행사들이 이용하면서 더욱 발전시켜 항공권 예약의 범주를 벗어나 호텔 예약, 렌터카 예약 및 기타서비스의 기능이 추가되어 고객에게 더욱 편의를 제공
    리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.01.15
  • 모두투어
    2 위의 규모를 가지고 있는 여행사이다 . 모두투어의 경영철학 은 윤리경영 , 고객만족경영 , 행복한 나 눔 으로 하고 있다 . (1) 기업소개현대 모두투어는 하나투어에 이어 ... 적 비용통제 - 화합과 전진을 내세운 조직문화 - 고객 중심 인터넷 커뮤니케이션 (1) Strength- 업계 1 위 하나투어의 굳은 입지 타 여행사와 상대적으로 유사한 여행상품 ... 배낭여행 (1) Segmentation + Targeting연 령 수학여행 , 소풍 등 학교 대상 패키지 상품 EX. 『제주 , 서귀포 , 칼 호텔 특선』 대학생 , 젊은 여행가
    리포트 | 32페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.05.04 | 수정일 2018.08.17
  • 호텔 사업 자신의 인적자원관리
    할 수 있도록 부대시설을 갖추어 운영 하고 있는 호텔이 중에서도 외식사업과 관광사업을 함께 진행할 수 있는 종합관광호텔을 선정하였다.▶조직의 이름HOUSE HOTEL▶조직의 비전 ... 를 제공하고, 고객에게 변함없는 상냥한 서비스와 쾌적한 시설로 잊지 못할 만족감과 감동을 드리겠습니다.2. 조직구조3. 조직규모(종업원수,매출액)현실과 비교하여 설명하기 위해서 ... 는 사람들의 수를 늘려야 하고 고용연장형을 채택함으로써 직원들에게 정년(60세)이 넘어서도 연장하여 직원들이 만족할 수 있는 방식으로 만들어가야 한다.9. 복리후생 방법호텔의 경우
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.11.13 | 수정일 2015.11.30
  • 품질경영
    에 적합한 정도, 신뢰도, 상품 관련 서비스까지 포함하는 개념으로 이해하는 것이 일반적이다. 따라서 품질경영은 고객만족을 위해서 제품 아이디어 개발과정부터 R&D,마케팅 ... , 엔지니어링, 생산현장 등 관련되는 기업의 모든 부서가 전체적으로 참여하는 전사적 품질경영 (TQM)로 발전되었다.3. 품질경영 도입효과(1) 국내외 고객의 요구를 만족시킴으로써 신뢰 ... 사용립, 설계, 부품계획, 공정계획, 그리고 생산계획과 판매까지 모든 단계를 통해 고객의 요구가 최종 제품과 서비스에 충실히 반영되도록 하여 고객만족도를 극대화하는데 초점을 맞추
    리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.04.05 | 수정일 2018.08.16
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2025년 08월 14일 목요일
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- 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
- 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
- 작별인사 독후감