"고객관계관리전략"의 검색결과 입니다.

기간
- 전체
- 3개월
- 6개월
- 1년
- 2년
- 3년
- 5년
직접입력

적용
연관순
- 연관순
- 최신순
영역
- 전체
- 제목
- 본문
- 태그
페이지 수
- 전체페이지
- 1 페이지 ~ 5 페이지
- 6 페이지 ~ 10 페이지
- 직접입력 페이지 ~ 페이지 적용
확장자
- 전체
- 한글
- PDF
- MS워드
- MS엑셀
- MS파워포인트
- 압축파일
- 기타
할인자료 보기

연관검색어

고객관계관리 경영정보시스템 사업계획서양식 고객관계관리전략 캠핑 계획서 공급사슬관리 ERP 파리바게트SWOT 마케팅

판매자 표지는 다운로드시 포함되지 않습니다.

"고객관계관리전략" 검색결과 2,221-2,240 / 55,901건

판매자 표지

관광경영전략(항공사 제트블루/사우스웨스트항공 경영전략 A+)

1. 제트블루 항공은 어떤 유형의 본원적 사업전략을 추구하였는가?본원적 사업 전략이란 경쟁자와의 관계에서 평균이상의 이윤을 창출할 수 있도록 기업에게 특정 형태의 경쟁적 지위 ... 했고, 직원들의 의사소통관리 및 고객대응성의 문제로 경쟁력이 약해 지고 있다고 생각합니다.기상악화 상황으로 수많은 승객들이 비행기에 장시간 대기하고 있는 동안, 직원들의 사이에 의사 ... 를 위한 많은 노력을 해야 한다고 생각합니다. 제트블루는 이미 독보적인 저비용전략과 차별성으로 경쟁우위에 선점했던 경험을 가지고 있습니다. 하지만, 직원들의 고객대응성 및 대처방법

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.02.10

다운로드 장바구니
마케팅원론 개념 요약정리

션, 전달하며 조직체와 이해관계자들 사이에서 이익이 되는 방법으로 고객관리(CRM)를 관리하는 일련의 과정?winer: set of activities attempting to ... 의 관계저가격에 의한 높은 시장점유율 -> 생산량의 확대-> 누적생산에 의한 비용감소 -> 높은 가격경쟁력 -> 보다 높은 점유율③ 사업포트폴리오 분석 기법의 문제점- 전략사업단위 ... 과 창출1. 마케팅의 정의: 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 시장에서 교환이 일어나도록 하는 일련의 활동?kotler: 조직체의 기능으로서 고객가치를 창조하고 가치를 커뮤니캐이

리포트 | 42페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.09.15

다운로드 장바구니
판매자 표지

(중소기업창업론 2024년 2학기 중간) 첨부된 자료를 읽고 실현접근법에 의거하여 에어비앤비 창업과정을 분석하고, 실현접근법의 원칙 중 감내할 만한 손실'(affordable loss), '가용수단(bird in hand), 열정적 결합(crazy quilt). 경영자 주도성(pilot in the plane) 원칙이 에어비앤비 창업 활동에서 어떻게 발현

었다. 두과의 협력 관계를 구축했다. 이를 통해 에어비앤비는 고객과의 직접적인 접촉을 통해 필요한 요구 사항을 파악하고, 서비스를 개선하며 빠르게 성장할 수 있었다.1) 열정적 결합 ... 라, 뉴욕의 호스트들과의 협력은 고객과의 관계를 더욱 강화하고, 플랫폼의 성장을 촉진하는 데 중요한 역할을 했다. 이러한 열정적 결합의 특징은 창업자들이 자신의 네트워크를 넓히고, 외부 ... 한 기회를 얻었고, 이를 통해 초기 자금을 확보하고 사업을 빠르게 확장할 수 있었다. 또한, 뉴욕에서 초기 호스트들과의 협력은 단순한 고객과의 거래 관계를 넘어서는 강력한 파트너십

방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.10.02

다운로드 장바구니
판매자 표지

가치곡선(전략캔버스) 분석을 활용하여 경쟁관계에 있는 특정 2개 기업의 경쟁전략을 비교설명하시오

가치곡선(전략캔버스) 분석을 활용하여 경쟁관계에 있는 특정 2개 기업의 경쟁전략을 비교설명하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 산업구조분석1) 유니클로2) H&M2. 포지셔닝 ... 은 상품이다. 이러한 관점에서 본 논문에서는 H&M과 유니클로 양사의 가치곡선(전략캔버스) 분석을 활용하여 경쟁관계에 있는 특정 양사의 경쟁전략을 비교 분석한다.Ⅱ. 본론1. 산업구조 ... 전략1) 유니클로2) H&M3. 경쟁의 원천이 되는 경영자원 및 핵심역량 분석1) 유니클로2) H&M4. 비용우위 전략 및 차별화 전략 규명1) 유니클로2) H&MⅢ. 결론Ⅰ

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.04.26

다운로드 장바구니
판매자 표지

[A+사진첨부] [간호관리학] 4주차 퀴즈 정리 6, Nursing service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 3

이 지불하여야 하는 금액 또는 비용을 지칭유통제품 또는 서비스 제공자의 위치 및 고객접근성과 관계되는 개념으로 제품 또는 서비스를 이용할 수 있도록 배포하고 보급하는 것촉진제품 또는 ... 제가 직접 수강한 과목으로 A+ 받은 과목입니다. 참고하셔서 조금이나마 도움이 되었으면 하여 캡처 본 같이 첨부합니다.간호관리학 주차별 퀴즈 정리4주차 퀴즈 61. Nursing ... service의 marketing mix strategy를 설명하시오. 3마케팅 믹스(marketing mix)는 고객 만족을 통해 조직목표를 효과적으로 달성할 수 있도록조직

리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.08.11

다운로드 장바구니
로컬푸드 마케팅

] 소비자가 원하는 기부단체에 기부 가능 수호천사 협동조합 가맹점에서 포인트 적립 신뢰도 ↑3 결론 협동 愛 로컬푸드만의 마케팅 전략 고객들과 직접 소통할 수 있는 마케팅 소비자 ... 및 필요성 서론 마케팅의 정의 ? 단지 , 파는 것 마케팅 믹스를 효율적으로 통합하여 고객의 만족을 극대화 시키는 데에 그 목적 마케팅이 고객만족에 직접적으로 연관되는 것 변화 ... 된 마케팅의 전략에 대해 자세히 알아보고 앞으로 전개될 마케팅에 대해 알아보고자 함1 조사방법 서론 홈페이지 활용 인터뷰 자료검색 기관방문1 이론적 배경 서론 마케팅믹스

리포트 | 14페이지 | 1,500원 | 등록일 2021.02.16

다운로드 장바구니
관광경영론 1. 다음 중 결정된 전략을 실행하는데 투입되는 자원을 최소화하거나 주어진 자원을 이용하여 추구하는 목표의 달성도를 최대화하는 활동과 가장 관계가 있는 것은

관광경영론 관1목차1. 다음 중 ‘결정된 전략을 실행하는데 투입되는 자원을 최소화하거나 주어진 자원을 이용하여 추구하는 목표의 달성도를 최대화하는 활동’과 가장 관계가 있는 것 ... 중 전방통합과 후방통합과 가장 관계가 있는 전략은?※ [15~17] 맞으면 O, 틀리면 X로 표시하시오.15. 매트릭스 조직구조는 조직의 관료주의를 조장하나, 신속한 행동과 과감 ... 한 의사결정이 가능하다. (3점) ( )16. 제1차 이해관계자는 경영자, 종업원, 고객, 경쟁자, 협력업자를 포함한다. (3점) ( )17. 직무기술서는 직무의 내용과 관련된 인

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.11.04

다운로드 장바구니
판매자 표지

미용산업은 어려운 경제환경 속에서 여러 가지 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 상황 속에서 현재 미용산업계의 기회는 무엇이며 위협은 무엇인지에 대해 쓰고, 그에 따른 대처전략에 대해 서술하시오

포화상태 및 해외시장 진출 실패 가능성 증가라는 어려움에 직면할 것으로 예상된다. 따라서 현재 업계에서는 새로운 기술 개발뿐만 아니라 기존 고객층 관리 강화, 신규고객 창출 전략 ... 미용산업은 어려운 경제환경 속에서 여러 가지 어려움을 겪고 있습니다. 이러한 상황 속에서 현재 미용산업계의 기회는 무엇이며 위협은 무엇인지에 대해 쓰고, 그에 따른 대처전략 ... 이다. 또 다른 업계 관계자는 “최근 들어 온라인 시장이 커지면서 오프라인 매장 운영만으로는 한계가 있다는 인식이 확산되고 있다”며 “온라인 마케팅 강화 차원에서 해외 바이어

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.09.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성

은 직원, 고객, 투자자, 협력업체, 국가사회 등 이해관계자들의 기업의 생산활동을 둘러싼 이해관계 정의와 공정성에 대한 인지 정도를 의미한다.지속가능성이란 생태계가 미래에 유지 ... 관계자의 선순환적인 충성심 효과 (F. Reichhheld’s loyalty effects among multiple stakeholders)의 의미와 사례 두 가지기업은 충성고객 ... ) 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가능성 (sustainability)2) CSV(공유가치창출전략)과 ESG(환경

리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.08

다운로드 장바구니
생산관리) 기업의 최종 목적은 이윤의 창출이다. 이를 위해 과거 기업은 경쟁우위 요소 중 비용절감을 통해 이익창출에 몰입하였으나, 20세기 후반부터는 비용절감을 통한 이익창출의 한계로 인해 현장에서나 이론적으로 힘들어진 상태이다. 그럼 기업이 이윤을 창출하기 위해서는 어떠한 가치(value)창출을 통해 이윤을 창출해야 되는지를 지금까지 학습한

들의 경쟁은 날이 갈수록 치열해지고 있다. 이러한 환경 속에서 기업의 가치 창출은 고객 중심으로 이루어져야 바람직하다. 최근은 고객맞춤화 전략을 대부분의 기업이 이윤 창출 목적으로 사용 ... 하고 있으며 디지털 데이터를 바탕으로 한 정보기술을 활용한다면 고객 맞춤화 전략이 어렵지 않다. 특히나 우리나라의 한 소셜커머스 기업은 디지털 데이터 베이스 시스템을 확립하여 어떠 ... 한 소비자가 어떤 제품을 많이 구매했는지, 적정량의 재고는 얼마인지 쉽게 파악할 수 있게 하였고 이러한 시스템은 고객들의 요구사항을 기업 전략과 연결하는 고리로 경쟁력을 강화할 수 있는 기업 가치 측면에서 중요하다.

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.09.21 | 수정일 2021.10.08

다운로드 장바구니
[경영학특강 4학년 공통] 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오

[경영학특강 4학년 공통] 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 사회적 책임 ... 과 공유가치창출2. 기업의 공유가치창출 활동3. 오늘날 우수기업의 공유가치가 인간존중, 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유1) 브랜드 인식과 소비자 참여2 ... , 혁신추구 고객만족 등 이해관계자중심이 되어야 하는 이유에 대하여 논해 보겠다.Ⅱ. 본론1. 사회적 책임과 공유가치창출기업의 사회적 책임과 공유가치창출은 모두 기업의 사회적 가치창출

방송통신대 | 10페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.09.12

다운로드 장바구니
고객만족경영 사례

) 더페이스샵 사례(3) 페덱스 FedEx 사례(4) 롯데월드 사례(5) 신한카드 사례5. 고객만족경영의 한계점6. 성공적인 고객만족경영 위한 전략제시1. 고객만족경영 정의와 등장 ... 이 되면 평생고객이 될 수 있도록 신뢰 관계를 이루어가는 것을 뜻한다국내외 선두 기업들은 성공적이고 지속가능한 조직체계를 구축하기 위해 고객만족경영을 기본 이념으로 설정하고 이를 실현 ... 다.그러므로 반드시 경영자가 참여하여 비전이 정립되어야 하고 많은 관리자와 함께 공유과정을 걸쳐야 한다.그리고 워싱턴 D.C.의 TARP가 실시한 조사에 따르면 불만을 가진 고객 중

리포트 | 11페이지 | 4,500원 | 등록일 2021.05.12 | 수정일 2021.10.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

사회복지영역에서 사회복지서비스 품질관리가 중요, 사회복지현장에서 장단기 관리방안에 대하여 서술

밖에 없으며 서비스의 질적 측면에서 관리 개선하는 전략이 필요하다. 오늘날 사회복지서비스는 제조업이나 농림수산업보다 국가경제에서 차지하는 비중이 커지는 현상이 발생한다. 이것은 유형제품 ... 되기 시작하였다. 이러한 배경으로 초창기 성과측정은 주로 투입대비 산출의 효율성에 초점을 두다가 효과를 중심으로 성과측정이 발전해 왔다. 이렇듯 고객중심의 관리와 성과중심의 관리는 상호 ... , 고객 중심의 사고를 강화하여 조직관리의 전 과정에 이를 반영시키는 것이다.사회복지서비스의 품질관리는 궁극적으로 고객을 만족시키기 위해 서비스 제공자가 해야 할 바를 의미하며 이

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.28

다운로드 장바구니
사회복지행정론 - 홍보와마케팅

) 마케팅의 개념 및 목적-마케팅의 개념은 시장에서 가치를 창출하고, 기본적 욕구와 수요를 충족시킬 목적으로 교환이 성립되고, 관계가 이루어질 수 있도록 시장을 관리하는 것을 의미 ... , 대상자 관리 측면 셋째, 서비스 개방 측면 넷째, 재정 확보 측면이 있다.5) 사회복지조직의 마케팅 조건-사회복지조직에서의 마케팅은 고객만족을 극대화시키는 데 필수불가결한 요인 ... 의 필요성7) 사회복지마케팅의 목적 및 특징8) 사회복지조직의 마케팅 필요성9) 사회복지조직의 마케팅 조건10) 사회복지조직의 마케팅 전략△결론△참고문헌☞서론사회복지조직은 지역사회

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2022.03.13

다운로드 장바구니
판매자 표지

국내 대기업 중 한 회사를 선정하여 직원 동기부여방안에 대해 설명하시오

. 참고문헌I. 서론오늘날은 종업원과 기업의 관계가 과거와 다른 것으로 받아들여지고, 또한 종업원 개개인의 가치관 역시 변화하면서 종업원이 자신의 필요에 따라 근무처를 옮기는 등의 선택 ... 며, 국내 대기업의 종업원 동기 부여 사례로서 카카오가 실시하고 있는 동기 부여 전략을 살펴보고자 한다.II. 본론1. 동기 부여의 의미1) 동기 부여의 개념(1) 동기의 개념동기 ... 그러한 동기를 가질 수 있도록 의지를 고취하고 유인을 부여하는 등의 행위를 가리킨다.2) 동기 부여와 기업 인적 자원 관리동기 부여는 인적 자원 관리(HRM, Human

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.29

다운로드 장바구니
플랫폼 중개인 or 제품 총판 판매자 윤리 규정

고객을 대함은 물론, 모범적인 행동으로 타인의 귀감이 되는 행동을 합니다.회사 사업은 그 대가에 상응하는 노력을 필요로 하는 사업임을 명심하여 마케팅 전략 및 상품 지식을 충분히 ... 플랫폼 에이전트 or 제품 총판 윤리 규정에이전트는 다음 각 호의 사항을 숙지하고 성실히 준수할 것임을 서약합니다.회사 사업을 하는 동안 본 에이전트 윤리 규정 및 기타 관계 ... 도록 합니다. 또한, 소비자가 상품의 품질 불만족 시에는 각 보증 조건에 따라 신속하고 정확하게 처리하여 소비자 피해가 없도록 합니다.기존 소비자에 대한 지속적인 관리와 관심을 통해

서식 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.04.01 | 수정일 2022.09.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

식품 브랜드의 중요성을 생각하며, 브랜드, 브랜드 이미지, 브랜드 스토리텔링을 설명하고 본인을 식품기업의 창업주 또는 마케팅 담당자라고 가정하여, 판매할 식품 종류, 브랜드(이름), 브랜드 아이덴티티를 개발하시오.

과 신뢰를 주는 핵심적인 역할을 한다. 브랜드의 성공은 제품의 품질뿐만 아니라 브랜드 이미지와 스토리텔링에도 달려 있다. 이에 따라, 식품 기업은 브랜드를 구축하고 관리하는 데 큰 ... 들를 신중하게 고려하여 브랜드를 구축하고 관리해야 한다.Ⅱ. 본론1. 식품 종류 결정식품 종류를 결정하는 것은 브랜드 개발의 첫 단계이다. 여기서는 프리미엄 초콜릿을 선택 ... 은 출발점이다. 따라서, 프리미엄 초콜릿을 선택하여 브랜드를 개발하는 것은 브랜드의 미래를 밝게 만들어갈 수 있는 전략적인 선택이다.2. 브랜드 이름 설정브랜드의 이름을 설정하는 것

방송통신대 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.04.17

다운로드 장바구니
감성마케팅

와의 유대관계를 강화하는 것에 초점을두는 마케팅전략을 말한다이러한 감성을 활용한 마케팅은 고객의 구매를 자극하기 위하여 유형의 상품 가치보다 개개인의 감성코드에 초점을 맞춰 개인 ... 은 고객을 관리 대상으로 보았으나 감성마케팅에서는 고객을 한 개인으로 가치를 지닌 개체로 보고 있다.또한 고객은 상품을 판매하기 위한 일시적 서비스보다 좋은 느낌이나 믿음을 통해 ... 끊임없이 좋은 관계를 유지하고자 한다. 감성마케팅에서는 고객과의 관계를 유지하고자 한다.감성마케팅에서는 고객과의 관계를 한순간의 연애가 아닌 영원한 결혼으로 보고,고객마다 특별

리포트 | 8페이지 | 3,600원 | 등록일 2020.10.20

다운로드 장바구니
판매자 표지

제6장 평가 시스템

: 핵심역량은 친밀한 관계 형성 -> 직원 만족을 통한 고객만족을 창출함으로써 경쟁우위를 가져가고자 하는 것이 이런 기업들의 인력관리 전략이다.2. 신뢰성고과측정의 일관성을 말 ... 된다.성과관리의 거시적 모델속성, 행위, 결과의 관계. 나아가 전략적 방향성과 성과의 유형에 따라서 속성, 행위, 결과의 관계가 영향을 받는다. 마지막으로 상황적 제약의 영향으로 조직 ... 는 평가가 어렵고 계량화되기가 쉽지 않은 부분이 있음을 인정하는 입장이다.이러한 쟁점은 평가의 목적과도 관계가 있는데, 보상이나 승진에 활용하는 관리적 목적일 경우는 개발적 목적

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2022.04.22

다운로드 장바구니
판매자 표지

경영학 관리의 역사적 발전 과정에 대한 이해를 바탕으로 고전적 경영학, 행동학적 경영학, 계량경영학 이론이 관리자에게 각각 어떤 시사점을 주고 있는지 설명하시오.

며, 이를 통해 동기부여의 전략을 제시하는 허츠버그의 동기-위생이론, 인간의 본질을 X이론과 Y이론으로 크게 구분하여 각기 특성에 따른 관리전략을 제시해야 한다는 맥그리거의 X·Y이론 ... , 인간은 미성숙한 상태에서 성숙한 상태로 진화해 가므로 조직에서 개인의 이러한 변화 과정을 인식하고 이에 맞는 관리전략을 제시해야 한다는 아지리스의 성숙·미성숙 이론이 행동학적 ... 의 효율적인 설계를 시작으로 발전하였다.계량경영학은 관리자가 계량적인 분석을 통해 복잡한 데이터와 상황을 이해하도록 한다. 또한 생산관리, 제조 관리, 물류관리, 금융, 고객서비스 관리 등의 경영 운영을 보다 효과적으로 해결할 수 있도록 도움을 준다.

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.27

다운로드 장바구니

이전10개 107 108 109 110 111112113 114 115 116 다음10개

파워링크

신청하기