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"KT 고객만족사례" 검색결과 201-220 / 1,108건

  • KT 마케팅기획 합격 자소서
    을 가지며 사회적 책임을 다해왔습니다. 이처럼 글로벌 라이프 스타일을 변화시키고 올바른 사회적 가치를 추구하는 KT에서 더 많은 고객KT를 통해 한층 높은 삶의 질을 찾을 수 있 ... 에게 있어 KT는 단순한 통신회사가 아닙니다. 5G 지능형 네트워크, 사물인터넷 기가 지니 등 기술의 발전과 고객 니즈 변화에 따라 방송통신 분야에서 자유롭게 융합하는 행보는 앞 ... 아 올레TV의 경쟁력을 높이고 싶습니다.#인재상기본과 원칙에 충실하며 고객 가치 실현을 위해끊임없이 소통하며 근성을 가지고 도전하는 KT인!-끊임없이 도전하는 인재시련과 역경에 굴하지
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.08.26 | 수정일 2019.08.30
  • 산업구조와경쟁 ) 1. 최근 3년(2016-2018년) 동안 우리나라 공정거래위원회에 적발된 불공정거래행위 중 3가지 사례를 선택하여 위반행위 내용과 조치내용을 설명하시오. 아래 표는 어떤 게임의 보수행렬이다. 이 표를 이용하여 다음 물음에 답하시오.
    상 지위 남용과 부당 고객 유인에 대해 위반행위와 조치내용이 어떻게 처리되는지를 사례를 통해 알아본다.2. 본론2-1) 우리나라의 경쟁정책1) 공정거래법의 개요공정거래는 우리 사회 ... 한 고객유인 행위- 사건의 개요통신업체 3사(SK텔레콤, KT, LGU+)와 휴대폰 제조업체 (삼성전자, 엘지전자)는 보조금이 많은 휴대폰이 소비자 유인효과가 크다는 점을 이용 ... 산업구조와경쟁1.최근 3년(2016-2018년) 동안 우리나라 공정거래위원회에 적발된 불공정거래행위 중 3가지 사례를 선택하여 위반행위 내용과 조치내용을 설명하시오.2.아래 표
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2019.10.22 | 수정일 2019.12.09
  • 일터학습의 개념 및 실제 사례
    하게 분석, 인정하고 보다나은 대안을 선택할 수 있도록 구체적 정보와 사례를 제공함으로 인해 스스로의 힘을 키울 수 있는 동기를 불러일으키는 교육의 효과일 것이라 생각한다.이 ... 을 더 넓힐 수 있고, 그러한 상호작용의 시너지를 통해 사회갈등의 잠재적 요인도 점차 줄어나갈 수 있을 것이라 확신하기 때문이다.Ⅲ. 실제 사례‘잘하는 사람은 즐기는 사람을 이길 ... 다. kt 직원들이 자발적인 학습조직을 구성하여 집단 지성을 통해 관련 지식과 노하우를 공유하고 업무상의 이슈와 문제점을 해결해 나가는 학습모임, 1등 학습조직이 해온 대표적 활동
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2017.11.26
  • 판매자 표지 자료 표지
    품질경영을 도입했거나 도입중인 기업의 사례연구(성공사례 or 실패사례)
    되고 비용이 절감되어 고객만족과 회사 발전이 실현된다.2) 6시그마 프로세스이런 6시그마는 어떤 전략의 한부분을 표시하는 형태가 아닌, 기업의 전반적인 경영 전략으로서 자리하고 있는것 ... 시그마 운동을 효과적으로 추진하기 위해 고객만족의 관점에서 출발하여 프로세스의 문제를 찾아 통계적 사고로 문제를 해결하는 품질개선 작업과정을 아래의 4단계로서 나누어 실시하고 있 ... 할 수 있는 혁신적이고 과학적인 기준을 제공하여 고객만족시키고 기업경영의 탁월성을 이루고자 하는 6시그마 운동의 궁극적인 목표는 품질개선 운동에 전 종업원이 참여하는 것은 물론
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 12페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.10.09
  • KT&G 마케팅 PPT
    ) Targeting (3) Positioning 4. KT G CRM 전략 ( 고객관계관리전략 ) 5. KT G 글로벌마케팅 6. KT G 기업이미지 개선전략 7. KT G 타겟마케팅 전략 8 ... 이고 있다 . - 젊은 여성고객들을 대상으로 하는 상품 부재 - 젊은 여성흡연자 증가 - 다른 마케팅 사례에서 여성을 대상으로 하는 마케팅의 성공 STP 분석 (2 ... ) Targeting① 담배 이외의 성장 엔진 부재 ② 약한 브랜드 파워 포지셔닝의 목적 - 가치 제안을 효과적으로 전달하는 것 KT G 의 타겟 마켓 다양성과 타인으로부터의 인정 , 자기 만족
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 4,500원 | 등록일 2016.11.01
  • 창의적 문제해결 TRIZ_8-14_요약정리(2018작성)
    -성에대해서 상반되는 요구)- 바늘귀의 크기 : 크기가 크면 실은 잘들어가지만, 바느질하기가 어렵다.- 서비스 : 서비스를 많이 제공할 고객만족도는 향상되지만, 수익이 감소한다. ... 사례 (기능모델)- 라면 : 안도 (튀겨서 해결)- 롤러스케이트 : 제임스플림톤 (바퀴달아서 해결)- 종이컵 : 휴그무어(서치방법)기술적 모순의 예- 선풍기 : 날을 이동할 경우 ... 면 오래달릴수있지만, 성능이 떨어진다.- 고객 맞춤 서비스 : 고객의 요구를 맞춰주면 업무 체계가 복잡해진다.- 컨테이너 : 철이 두꺼워지면 강도가 높아지지만, 무거워져서 연료소비
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 20페이지 | 4,000원 | 등록일 2019.09.03
  • KT&G(도시, 공통) 합격자소서
    제도' 시스템을 제안했습니다. 그 결과, 매장 내 매출도 증가하고 고객만족했습니다. 이러한 경험을 바탕으로 부동산 직에서 요구하는 고객의 요구 및 분석하는 능력을 KT&G ... 하게 된다면, 저는 사업타당성을 정확하게 분석하는 태도 및 창출된 이익을 관리할 수 있도록 끊임없이 발전해 갈 것이며 이는 KT&G의 성장으로 귀결될 것을 확신하며 고객에게는 신뢰 ... 구체적 사례와 함께 기술하여 주시기 바랍니다. [ 800자 이내 ][도전 ? 끊임없는 시도와 노력으로 나타나는 잠재력]KT&G 기업의 인재상 중 가장 유사하다고 생각되는 가치
    Non-Ai HUMAN
    | 자기소개서 | 3페이지 | 9,000원 | 등록일 2018.09.10 | 수정일 2024.03.06
  • 제4차 산업혁명을 맞은 미디어의 변화양상과 그 시사점
    를 할 수 있다는 장점이 있다. 기업은 이런 점을 활용해 정보를 수집하고 보관하고 분석하여 고객을 파악하기도 하며, 기업에게 더 나은 비즈니스 전략의 나침반이 되어 주기도 한다.2.2 ... 는 영화 장르를 7만 6897개로 세분화하여 데이터 큐레이션을 하고 있다. 이러한 방식으로 개개인의 시청자에 취향에 맞는 콘텐츠 추천을 통해, 넷플릭스 서비스 이용자의 만족도를 높였 ... 를 몇 편 볼지를 소비자가 결정하는’ 바람을 이루어 내었다. 콘텐츠 소비의 통제권을 서비스 제공자가 아닌 서비스 이용자에게 넘겨준 혁신적인 사례이다. (문성길, 2017) 4차
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,500원 | 등록일 2020.09.20
  • start up을 위한 창의적 문제 해결 족보
    1. 문제를탐색하는방법가. 능동적인마인드와문제의식을가져라나. 정보를수집하라다. 내부환경을분석하라라. 외부환경을분석하라마. 고객니즈를분석하라바. 경쟁사의동향을분석하라사. 이해관계자 ... 라재무관점(FlnancialPerspective),고객관점(Customer Perspective),내부프로세스관점(IntemalProcess Perspective),학습및성장관점 ... 에자사제품의위치를결정하는기법이다.- 고객의3불분석이란, 고객이 가진3不(불편함, 불균형, 불일치)를찾아내어새로운문제와기회를찾아내고고객이가진니즈를정확하게충족시키기위해사용하는분석기법
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 7페이지 | 6,000원 | 등록일 2019.04.03 | 수정일 2022.11.04
  • 롯데시네마
    는 집단으로 잡고 있다. 멀티 상영관의 편안한 시설들과 공간들은 육체적으로 만족감을 준다. 또한 많은 문화적 공간을 갖고 있는 멀티 상영관은 고객에게 심리적 만족감을 제공한다고 할 수 ... 가 형성되지 않았던 영화 산업계에 KT와 SKT 등 대기업 통신사의 영화 배급 사업 진출은 큰 위협으로 작용할 수 있다.5. 롯데시네마의 마케팅전략 사례(1) SNS 마케팅마케팅을 하 ... 롯데시네마-기업분석-SWOT분석-마케팅전략-향후전략제시INDEX1. 롯데시네마 기업소개2. 롯데시네마 4C분석(1) 고객분석 (Consumer)(2) 비용분석 (Cost)(3
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    | 리포트 | 12페이지 | 4,500원 | 등록일 2018.11.13
  • 애플 APPLE 경영전략 PPT
    제조사별 모바일 폰 만족도 표 2 스마트폰 OS 별 차기 구매의사 자료 :KT 경제경영연구소Apple 고객 충성도 전략 고객충성도를 통해 재무적 성과를 달성한 사례들 충성도 유형 ... 경영 전략Apple 고객 충성도 전략 고객충성도 전략 은 고객만족의 실현을 통해 자사의 서비스를 계속 이용하게 하며 기존 고객의 이탈을 방지하여 고객관계를 높이는 것을 의미 ... 회사 고객 만족 실행 방안 효과 행동적 충성도 인텔 다운로드 사이트 신뢰도 제고 전화 상담 비용 및 우편 비용 등 1 년 1000 만 달러 감소 Credit Unions 모기지론
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 60페이지 | 6,000원 | 등록일 2016.03.30
  • 미디어 산업의 이해 강연 리뷰
    있다. 타겟 고객을 설정하고 그들을 만족시키는 게 마케팅의 기본이다.지상파 드라마는 하락 중이다.. 수요 측면에서 주요 고객인 10대와 20대는 유튜브, 짤방, OTT 등 ... , 셀트리온 엔터테인먼트, 세미콜론 스튜디오 등)(3) 고객 양극화가 심해진다. 연 14회 이상 헤비 유저는 증가하고, 연 5회 이상의 라이트 유저는 감소하고 있다. 고객의 저변은 넓 ... 은 게 좋다.타 업계도 온라인으로 재편되고 있다. 백화점(돈 많으신 분들이 고객이라, 온라인으로 안 무너질 줄 알았다. 오산이었다)조차도 물건 판매, 혹은 스페이스 임대업 아니라 맛
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.10.23
  • 스타벅스코리아 성공사례
    하기로 한 것도 적절한 현지화의 사례이다. 한국에 미세먼지가 늘어나고 많은 한국인들이 공기질에 대해 우려하자 스타벅스코리아는 고객들이 스타벅스 매장에서 미세먼지 걱정을 하지 않 ... 가 입점하거나, 한 블록 차이로 점포를 출점해 한국 고객들에게 스타벅스라는 브랜드 이미지를 확실히 각인시켰다.3) 직원에 대한 인식변화로부터 이어진 고객만족스타벅스코리아는 직원 ... 는다. 이들이 본사 매뉴얼을 따르는 정직원이기 때문이다. 이러한 스타벅스코리아 직원들의 친절한 서비스에 만족해 더 많은 한국 고객들이 스타벅스 매장을 지속적으로 방문하게 되었다.4
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2018.11.24
  • 알리안츠 ‘Prestige’ 브랜드 전략(문화예술을 활용한 고급화 전략)
    INNOVAion, Apporaval, Support고객알리안츠Brand Identity 로 소통브랜드 효과에 따른 거래 선택브랜드의 중요성브랜드 자산의 중요성경쟁자와 차별화, 인과적 모호 ... 의 이미지 전략 : Financial 전문가 이미지와 고객희망 마케팅AIA의 이미지 전략 : 친근한 이미지와 상품 광고를 통한 복합적 이미지BIG3 : 전체적으로 기업 광고에 중점을 두 ... HistoryFinancial StabilityCSRBrand Performance Korea LIFE Consumer Research Fact Pack 201212/26사례 분석
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 29페이지 | 2,000원 | 등록일 2018.04.22 | 수정일 2018.05.26
  • 뉴로마케팅 개념, 기술 및 활용 [뉴로,뉴로마케팅,뉴로리서치,뇌 영상,Eye tracking,Neuro,Neuro Marketing]
    뉴로마케팅 개념, 기술 및 활용1. 뉴로마케팅 개념2. 뉴로마케팅 도입배경3. 뉴로마케팅 부상배경4. 뉴로마케팅 기술5. 뉴로마케팅이 부상하는 이유6. 뉴로마케팅 활용사례7 ... 으로서 유용설문 조사나 포커스 그룹 인터뷰와 같은 전통적 조사 기법들은 기업이 투입한 비용과 시간에 비해 만족할 만한 성과를 내지 못할 때가 종종 있다. 남의 눈을 의식해 자신의 속 ... 로 단순 선호도 조사를 수행하는 것은 바람직하지 않다. 신규 매장의 고객 경험 개선 등과 같은 일반적인 조사로는 측정하기 어려운 주제가 적합하다. 또한 ‘명확한’ 가설 설정이 반드시
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 2,500원 | 등록일 2018.10.07 | 수정일 2018.10.11
  • 노사관계론레포트 A+_ 노사관계(단체교섭)의 성공/실패 기업 사례 분석,노사관계KT/현대자동차 분석
    노사관계 (단체교섭)의 성공/실패 기업 사례 분석1) 단체교섭 내용16년 연속 무분규 교섭 타결 합의 … 단체교섭의 대표적 성공사례, KT2001년부터 현재까지 무려 16년간 ... , 분쟁없이 무분규 교섭 타결을 이끌어내고 있는 KT는 가장 대표적인 노사간 단체교섭 성공 사례이다. 수많은 대기업들 중 KT처럼 매해 노사협상을 타결시키는 곳은 극히 드물다. KT ... 규정 명확화· 사내근로복지기금 316억원 출현· 고객회선관리실 인력운영방식 개선* 11/8 노·사 단체교섭 가협약안 합의완료11/11 조합원 찬반투표 실시, 90.4%의 찬성
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.17
  • 품질경영 KT사례
    KT 기업사례 보고서1. 회사의 개요1) KT소개KT는 1981년에 체신부에서 분리되어 창립되었다. 창립당시 450만 회선에 불과했던 전화시설을 12년 만에 2000만 회선 ... 교육 내용을 KT 실정에 맞게 최적화 하고, 교육의 성과를 높이기 위해 KT 사례 중심의 교육 개발도 병행하였다.체계적인 과제 수행, 관리 및 지원을 위한 식스시그마 전산 시스템 ... 한 er Satisfactiom Index)와 CVA(Customer Value Added)를 향상 시켰다. 2005년도 국가고객만족지수 평가에서 정보통신분야 전 부문 1위를 차지
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 11페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.12.08
  • 젠트리피케이션 원인과 해결방안 보고서
    젠트리피케이션 원인과 해결 방안목 차Ⅰ. 서론 - 젠트리피케이션의 의미와 사례Ⅱ. 스마트폰이 젠트리피케이션에 미친 영향Ⅲ. 젠트리피케이션을 이끄는 20대 소비문화1. 20대 소비 ... 문화의 특징2. 20대 소비문화가 반영된 젠트리피케이션 현상Ⅳ. 프렌차이즈 젠트리피케이션 문제Ⅴ. 결론 - 해결방안Ⅰ. 서론 - 젠트리피케이션의 의미와 사례홍대, 망리단길, 압구정 ... 이 젠트리피케이션에 미치는 영향에 대해 살펴보고자 한다. 이후 젠트리피케이션을 해결하기 위한 방법은 무엇인지 알아보도록 하겠다.Ⅱ. 스마트폰이 젠트리피케이션에 미친 영향KT경제경영연구소
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 4,000원 | 등록일 2020.01.06
  • 뚜레쥬르 마케팅사례연구
    을 통해 다양한 고객의 니즈를 모두 만족하도록 함. 예를 들어 최근 고객들이 다양한 종류의 식빵을 원하므로 식빵을 25종류로 세분화시킴.-식사대용 세분화: 샐러드, 샌드위치, 식사용 빵 ... 마케팅사례연구미래전략제시점장인터뷰INDEX1. 뚜레쥬르 소개2. 뚜레쥬르 기업현황과 해외진출3. 시장현황과 전망4. 뚜레쥬르 SWOT분석(1) Strength (강점)(2 ... ) Promotion (프로모션전략)7. 뚜레쥬르 마케팅사례(1) 서비스마케팅(2) 브랜드마케팅(3) 스타마케팅(4) PPL마케팅(5) SNS마케팅(6) 타겟마케팅 (20~30대 여성
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 16페이지 | 4,800원 | 등록일 2018.10.09 | 수정일 2018.10.15
  • KTKTF의 인수합병(M&A)사례분석 .[ 합병목적, 합병배경.합병 효과 ,합병후 변화]
    컨버전스 사업 확장 혁신적 통신리더 글로벌 사업자로 변신 사회적 가치 창출 4 대 신규 집중 공략 사업 광고 , 교육 , 의료 에너지KT 평가 고객센터 불만족이 가장 높음 ... - SKT : 가장 높은 고객만족도 - LG U+ : 친절하지만 문제해결능력이 떨어짐 - KT : 불친절하면서 문제해결능력도 떨어짐 직원 사망 : 혁신 , CP 프로그램으로 인한 ... KTKTF 의 인수합병 (M A) 사례분석 . [ 합병목적 , 합병배경 . 합병 효과 , 합병후 변화 ]M A 소개 M A 당시 KT 현황 M A 당시 KTF 현황 KT
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 30페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.01.13
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 26일 수요일
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