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"KT 고객만족사례" 검색결과 241-260 / 1,108건

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    ERP 설명 및 사례(한샘, 잉크테크, KTis) ppt 자료
    , 비용 절감 , 재고 절감 , 경쟁력 강화 , 고객 만족 , 기업 가치 강화 의사결정의 신속화 ( 경영자가 현명하고 빠른 의사결정을 내릴 수 있도록 여러 정보를 실시간으로 지원 ... .8% 도입 형태 ERP 패키지 도입 68.6% 자체개발 22.6% ASP( 임대형태 ) 9.2%ERP 사례 : KTis KTis 는 2001 년 KT 에서 분사된 KT 의 계열사 ... 로 서비스 상담 , A/S 센터 , CRM 센터 , 예약 및 민원 서비스 센터 등 고객 서비스를 제공하며 KT 및 외부 고객사를 대상으로 고객 서비스 및 유통 전문 인력 공급사업
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    | 리포트 | 27페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.06.06
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    KT&G 품질 직무 합격 자소서(자기소개서, 역량 기술서) / 케이티엔지 / 한국인삼공사
    유사한 항목은 무엇이며, 그 이유는 무엇인지 구체적 사례와 함께 기술하여 주시기 바랍니다.3. 본인이 KT&G에 입사하게 된다면 어떤 분야에서 무엇을 기여할 수 있을지 KSA ... 의 품질 경영은 사후 품질 경영이 아닌 사전 품질 경영이 주를 이루고 있습니다. 왜냐하면, 사전 품질 경영으로 고객 만족과 품질 비용 절감을 할 수 있기 때문입니다. 따라서 사전 품질 ... 자기소개서목차1. 본인의 입사지원 회사를 선택하는 기준은 무엇이며, KT&G가 왜 그에 부합하는 회사인지 기술하여 주시기 바랍니다.2. KT&G의 인재상 중 본인의 특성과 가장
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    | 자기소개서 | 4페이지 | 9,900원 | 등록일 2018.01.28 | 수정일 2020.11.13
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    국내 주요 서비스업종의 복지후생 제도 실태분석
    -목차-1. 복지후생제도 / p.22. KT / p.33. 참고자료 / p.5국내 주요 서비스업종의 복지후생 제도 실태분석1. 복지후생제도복지란 인간의 행복한 삶을 뜻한다. 즉 ... 로 인식되었으며, 기업복지에 대한 힘, 권리가 사용자에 편중된 성격을 가졌었다. 하지만 산업사회의 발전, 노사관계의 변화, 근로자들이 내부고객이라는 개념의 확산 등을 통해 다차원적인 ... 복지제도가 이루어지고 있다. 즉, 근로자들이 더 이상 기업복지에 대한 수혜자가 아니라 고객으로서 복지( 행복한 삶 )에 대한 그들의 권리를 갖고 요구할 수 있게 되었다.기업에 있
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.02.01
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    CRM
    개념,도입배경,효과기업사례문제점,해결방안느낀점1. CRM(고객관계관리)의 개념과 등장배경2. CRM의 도입효과3. CRM의 필요성4. 기본적인 CRM 활동연구5. CRM 기업도입 ... 사례 연구(1) 질레트(2) 현대자동차(3) LG유플러스(4) 제일모직 (삼성물산)6. CRM의 문제점과 해결방안 제언7. 결론 및 느낀점1. CRM(고객관계관리)의 개념과 등장 ... 을 넘어서서 면도에 대한 자세한 정보와 방법을 홈페이지에서 제공한다. 또한 고객의 만족스러운 면도를 위해 Q&A 게시판을 개설하여 고객이 제품에 대하여 질문하는 것이나 제품 이외
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    | 리포트 | 18페이지 | 5,000원 | 등록일 2018.02.22 | 수정일 2018.03.26
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    KT&G 자소서 작성법과 면접질문(면접기출문제) 및 1분 자기소개(1분 스피치)
    나 인터넷을 통해 KT&G에 대한 정보를 아는데 끝내지 말고, 이미 KT&G의 정식사원이 된 것처럼 회사의 제품이나 서비스를 직접 이용해보거나 회사 고객을 대상으로 만족도 등 ... 고 강조하는 내용을 정리하여 면접 시 인용한다.? KT&G의 고객들을 만나 회사에 대한 긍정적인 면과 개선할 점을 듣는다.? KT&G의 네트워크를 안다.? KT&G의 주요 상품 ... 는 주관적인 가치를 사례와 함께 말하는 것이 좋다. 그리고 그 주관적인 가치관은 KT&G의 인재상에 부합하는 것이 더욱 좋다.2. 왜 우리 회사를 지원했는가?-> 가장 흔하게 나오
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    | 자기소개서 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2018.02.18
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    현대카드 빅데이터
    을 받을 수 있음 1. 고객맞춤 할인혜택 제공 (3) 효과 20사례 개발 2 . 고객 관리 (1) 배 경 21 자료 : kt 블로그 , blog.kt.com 최근 급증한 SNS 활동 ... 성 , 한국은행 거시건전성분석국 이범호 차장목적 ◇ 카드사가 빅 데이터를 이용하는 목적 : 고객 만족 많 은 데이터 확보 상품 개발 , 서비스 향상 등 카드사의 마케팅 전략으로 사용 고객 ... 파악 → 고객의 요구 (Needs), 고객의 이해도 증가 → 고객 만족 서비스 가능 5현황 ◇ 카드사들의 빅데이터 경쟁력 강화 현대카드 - 빅데이터 전담팀 4 개구성 , 분석인원
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    | 리포트 | 30페이지 | 4,500원 | 등록일 2014.12.26 | 수정일 2015.02.24
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  • 자료 표지
    렌탈시장 증가이유와 향후전망 [렌탈시장,렌탈,렌탈산업,프로젝트 앤,렌탈샵]
    렌탈시장 증가이유와 향후전망1. 렌탈시장 현황2. 렌탈 종류 및 사례3. 렌탈시장 전망4. 렌탈시장이 커지는 이유5. 참고자료렌탈시장 증가이유와 향후전망1. 렌탈시장 현황렌탈산업 ... 을 중시하는 트렌드가 확산되고 있다. 그리하여, 소비자의 경제적 부담을 덜어 주면서 삶을 편리하고 윤택하게 만드는 장점으로 개인/가정 고객용 렌탈 서비스가 활성화되고 있으며, 관리 ... 형 서비스와 새로운 경험을 제공하는 형태로 진화하고 있다.2. 렌탈 종류 및 사례정수기·비데·공기청정기 등 전통적인 렌탈 인기 제품들 외에 의류·가방·운동용품 등 판매의 영역에 머물렀
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    | 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2017.11.09
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  • 판매자 표지 자료 표지
    기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대하여 설명하고, 본인이 판단했을 때 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례 3가지를 찾고, 또한 본인의 사명과 목표는 어떠한지 쓰시오.
    ReporTree주제: 마케팅원론기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대하여 설명하고, 본인이 판단했을 때 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례 3가지를 찾 ... 들에게 좋은 참고자료가 되었으면 좋겠습니다.마케팅원론기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표에 대하여 설명하고, 본인이 판단했을 때 잘 되어 있는 기업의 사명과 기업목표 사례 ... 3가지를 찾고, 또한 본인의 사명과 목표는 어떠한지 쓰시오.- 목차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 기업사명이 포함해야 하는 내용과 바람직한 기업목표2. 기업의 사명과 기업목표 사례
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    | 리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2017.05.17
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    경영정보시스템 키워드 정리 및 예시소개
    이용행태를 분석해 잠재된 니즈를 파악, 고객 행동패턴에 따른 타겟 마케팅을 제공함으로써 온라인 고객 만족도 향상에 기여했다. 각 브랜드별로 사이트 유입 시점부터 이동, 전환, 이탈 ... ※다음의 개념을 사례나 예를 들어 설명하라. 1. ERP ?정의 : 기업 활동을 위해 사용되는 기업 내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력 ... 에 대응하려는 기업의 고민을 동시에 해결해 주는 솔루션이라 할 수 있다. ?사례 한국IBM은 삼화제지의 전사적 자원 관리시스템 구축을 지난해 완료하고 성공적으로 운영하고 있다고 밝혔
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    | 리포트 | 9페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.03.22 | 수정일 2016.05.14
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    BGF리테일 하반기 공채 영업관리 자소서
    이도록 하겠습니다. 신뢰를 바탕으로 한 상품 기획과 판매는 점포의 서비스 품질 향상 이어질 것입니다. 입사 후 소비자 대상 CU 및 BGF리테일의 신뢰도 상승의 기본인 정직과 고객 만족을 제일 앞장 서서 실천하겠습니다. ... 은 적습니다. BGF리테일은 새로운 제품, 서비스로 사람을 향합니다. KT 대외활동 중 새로운 요금제와 기기 판매 전략에 대한 이야기를 나눠야 한다고 생각하여 직접 대리점들을 방문 ... 이 좋았다’ 라는 평가와 함께 인턴 동기 중 유일하게 광고주 미팅에 동행할 수 있었습니다. 임시물, 소규모 광고와 기업 및 그룹사의 영업 모두를 경험할 수 있었습니다.우리의 고객이
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    | 자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.29 | 수정일 2020.06.16
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    신공공관리론과 뉴거버넌스이론 비교 및 사례제시
    신공공관리론 vs 뉴거버넌스이론 비교 및 사례목차 - 신공공관리론이란 ? - 신공공관리론의 의의 - 신공공관리론의 예 ( 포스코 민영화 , KT 민영화 ) - 신공공관리론의 한계 ... 에서 내부통제 ( 계층적 통제 ) 를 대폭 완화하여 일선 관리자에게 재량을 주고 일선 관리자가 책임을 지고 성과를 향상시키고 고객을 만족시키도록 행정을 관리하는 이론의 도입 ... 운영 및 개혁에 관한 이론이다 . 신 공공관리론의 한 축을 구성하는 시장주의는 신 자유주의 이념에 기초하여 가격 메커니즘과 경쟁 원리를 활용한 공공서비스 제공 , 그리고 고객 지향
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    | 리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.12.12
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    통신업의 인적자원관리특성,통신업 KT의 사례,인적자원관리 KT,통신업 특징,인사제도,GWP,복리후생,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    을 통해 고객을 만족시키고, 고객만족을 통해 시장 경쟁력을 지속적으로 강화하는 선순환 구조를 조성하고자 한다.KT는 2011년 상반기와 하반기, 인재가 크고, 인재가 즐겁게 일 ... 통신업의 인적자원관리특성-KT의 사례「인적자원관리 레포트」Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 국내 이동통신산업 분석1) 통신업 특징2) 최근 현황3) 통신업 선호 인재상과 채용-새로운 채용 ... KT사는 새롭게 변화된 회사비전과 경영방향에 맞춰 인재상을 Top Talent in Action으로 정립하였다. 즉, 업무에 대한 최고의 전문가로서 상호협력과 신뢰를 기반으로 고객
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.07.24
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    여성마케팅 -금융 안심서비스 (광고론)
    서비스 성공사례2.서비스 기대의 영향요인1)내적 요인2)외적 요인3. 새롭게 안심 서비스를 도입한서비스 기업들1) SK 브로드 밴드 ( 행복 코디)2) KT (원더 미즈)3) LG ... 관리본 론女 心 을 安 心 하라1. SK 브로드밴드 행복 코디sk 브로스 밴드 의 고객 만족 안심 서비스 결과1. 비용절감의 효과평소 고객이 느끼는 작은 불편사항을 직접 듣고 상품 ... 서비스 성공 사례 2.서비스 기대의 영향요인 3.서비스 품질관리본 론女 心 을 安 心 하라유형성고객 방문시 로고 착용된 유니폼 덧버선 착용, 작업매트 활용신뢰성고장 접수 후 장애시간
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    | 리포트 | 35페이지 | 3,500원 | 등록일 2015.05.19
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    SK텔레콤(SKT) vs KT 기업 마케팅전략 비교분석및 경쟁전략 비교분석과 각 기업 경쟁우위분석
    대 정보통신부 장관 KT 창립자 및 현 CEO #01 글로벌 경영전략 3 조KT 기업 연혁 2004~2006 Have a good time 를 내세워 고객만족 실현 2009 KT ... % 로 SKT 가 우수함 멤버십 혜택 대등 SKT 가 먼저 시작해서 우월하다는 인식 KT 도 SKT 못지 않은 많은 혜택 보유 고객만족서비스 우월 SKT 의 고객만족도 14 년 연속 ... 를 위해 고객 확보 경쟁 심화 단말기가격 5 만원수준 하락 , 때론 무료 제공 과열경쟁으로 각 통신사 적자 기록 의무사용 기간 폐지로 보조금 경쟁축소 사례주요포인트 SKT KT 간
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    | 리포트 | 30페이지 | 4,300원 | 등록일 2014.01.17
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    조직행동론 - 동기부여사례
    Naver 동기 부여 사례 Cj 동기부여 사례 KT 동기 부여 사례 동기부여 에 관한 결론 목 차동기부여 사례 (GOOGLE)창의적 사고의 발현 사례 직원들의 창의적 사고 환경을 만들 ... 형평성 확보 대외 경쟁력 유지 성과반영CJ 의 기업문화CJ 기업 모티베이션 - 그 밖의 동기요인동기부여 사례 (KT) 목차 - 직급제도 - 임금제도 - 복리후생제도 - 인사포상 ... 이 실현 5. 징계제도동기부여 동영상동기부여에 관한 결론 많은 기업들이 고객만족 만을 중요시하던 과거의 인식에서 벗어나 직원을 만족 시키려는 경향을 많이 보이고 있다 . 그러
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    | 리포트 | 30페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.04.29
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    갤럭시노트7 출시, 리콜 그리고 삼성의 전략 [갤노트,갤럭시노트,갤노트7,갤럭시노트 리콜,스마트폰,홍채인식]
    는 올라간다. 이는 쿠폰 마케팅과 같은 전략이다. 쿠폰 발급의 가장 큰 효과는 쿠폰을 받을 때 이미 해당 제품에 대한 고객만족도가 올라간다는 점이다. 실제 쿠폰을 쓰는 것과는 별개 ... 기로 하였다.3) KT : 문자 안내를 비롯해 9월 19일부터 갤럭시노트7 전담 고객센터를 확대 운영하는 서비스 등은 경쟁사들과 다른 점이 없으나, 9월말까지 갤럭시노트7 신제품 ... 으로 교체한 모든 고객을 상대로 '스타벅스 기프티쇼'를 주기로 하였다. 여기에 들어가는 비용은 KT가 100% 부담하는 추가 프로모션 성격이다..9. 리콜제품 처리방안1) 내장배터리
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    | 리포트 | 19페이지 | 3,500원 | 등록일 2016.09.17 | 수정일 2016.09.25
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  • 자료 표지
    롯데홈쇼핑 공채 (영업지원)
    중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요.(800자)직무경험 : 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요.(실패 또는 성공사례 중심으로 기술 ... 성이 함께 상승하도록 협력업체와 함께 상승하는 지속 가능 경영을 실현하겠습니다.롯데홈쇼핑을 말할 수 있고 상대방을 듣겠습니다. KT 마케팅 대외활동 중, 팀원들과 함께 새로운 요금제 ... 에 관한 실무적 경험이 융합되어 영업관리자로서의 역량이 나타날 것으로 생각합니다.한국마사회에서 IT/전산 보조 PA로 근무했습니다. 금전적인 문제로 예민해진 고객들을 상대할 경우
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    | 자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.05.29
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    직장내 괴롭힘 실태, 예방 및 대책방안
    괴롭힘이 계속되면 근로자들의 직무 만족도가 감소하여 결국 직장을 그만둘 생각을 하고 이직을 결정하게 된다.(2) 직장에 미치는 영향① 법적분쟁 비용 분담사안에 따라 근로기준법 등 ... 은 괴롭힘 행위자는? >상급자(임원, 경영진외)42%임원, 경영진35.6%특별히 누구라고 말하기 어려움18.0%동료직원15.7%고객, 거래처 직원10.1%(복수응답, 만20~64세 임금 ... %25.9%ㅍ55.6%100.0%(자료: 명숙 외(2015)「KT 직장 내 괴롭힘 실태조사 보고서」)(5) 직장 내 괴롭힘 상담 및 고충 처리 담당자, 담당 창구 유무< 직장 내
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    | 리포트 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.02.21
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    청소년들을 한 곳에 모아두고 집단상담을 하는 것은 청소년들 개개인을 평가하고 그들의 문제를 파악할 수 있으며, 전체 활동을 통해서 효과적인 활동을 수행하면서 그들의 정보를 수집할 수 있다는 점에서 청소년들의 사회복지를 위해 바람직한 활동이라고 생각한다. 청소년들이 활동을 하는 목적에 중점을 두고 그 달성 정도에 따라 효율성으로 프로그램이 진행되었는지를 확인
    , 중소기업① 장애인고용 현황② 장애인고용에 대한 만족도와 이유3. 고용보장제도의 개선방안4. 시사점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론한국사회에서 장애인 고용은 그다지 환영받지 못하고 있 ... 기업 중 의무 고용률(전체 근로자의 2% 이상을 장애인으로 고용)을 달성한 곳은 현대자동차(2.25%), KT(2.03%), 현대중공업(2.88%), 대우조선해양(3.37%) 등 4 ... 으로 단순노무직이 47.5%로 가장 많았고, IT/정보통신직(30.5%), 일반사무직(22.0%), 텔레마케터 등 고객상담직(16.3%), 생산기능직(12.1%), 디자인직(8.5
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    | 리포트 | 7페이지 | 4,800원 | 등록일 2019.01.10
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  • 자료 표지
    (요약)공인인증과 전자서명의 미래
    인증, 코스콤, 한국무역정보통신(5개)본인확인아이핀서울신용평가정보, 나이스평가정보, 코리아크레딧뷰로(3개)휴대전화SK텔레콤, KT, LG유플러스(3개)신용카드KB국민카드, 신한카드 ... , 하나카드, 현대카드, 삼성카드, 롯데카드, BC카드, 한국NFC(시범사업자, ‘17,7월)3. 공인인증제도 국제 비교o (행정용도 사례) 정부·공공 행정 서비스 용도로 공인인증서 ... 관련 전자문서, 법원 문서 제출 등-필리핀전자정부, 행정 서비스-o (금융거래 사례) 인도 등 공인인증을 인터넷 뱅킹에 활용하는 일부 국가들도 공인인증기관을 지정하지는 않으며, 기술
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2018.06.30 | 수정일 2019.06.10
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2025년 11월 26일 수요일
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