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"KT 고객만족사례" 검색결과 281-300 / 1,108건

  • 마케팅관리 빅데이터 사례
    째로, 서울시가 운영하는 심야버스 노선도에도 빅데이터가 활용되었다. 합리적으로 서울시내 전역을 지원할 수 있는 노선을 만들기 위해 KT의 Call Detail Record 데이터와 고객 ... 고 다양하게 변화하는 고객의 니즈를 정확히 이해하고 소중한 커뮤니케이션 정보로 활용할 수 있다는 점에서 기업 뿐 아니라 공공분야, 산업분야, 주식시장과 같은 경제 분야 등에서 다양 ... 내역을 수집, 분석해 개인에 따라 맞춤형 상품을 노출한다. 그렇다면 우리나라는 어떨까? 아직 많은 사례가 알려지지 않았지만 곳곳에서 빅데이터의 흔적을 찾을 수 있다. 빅데이터
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.04.07
  • 판매자 표지 자료 표지
    [마케팅 관리][한국항공대] 신제품 개발과정 - LG 롤리 키보드 사례를 중심으로
    신제품 사례분석(롤리 키보드)롤리키보드 소개롤리 키보드는 2015년 LG전자가 세계 최초로 개발한 완전히 혁신적인 키보드다. 4단 접이식 키보드로 돌돌 말아서 휴대하는 바 형태 ... 던 제품이기 때문에 디자인, 기술개발, 상품기획 담당자들은 시장 수요예측을 토대로 결정했다.제품 컨셉 개발컨셉 개발에는 고객 욕구, 형태, 기술 모두가 필요하다. 고객들은 타블렛 ... 기기 시장 규모는 2013년 1조6000억원에서 2015년 2조원 넘었다.(KT경제경영연구소) 글로벌 시장은 스마트폰 액세서리 산업 성장률이 매년 10.5%씩 성장해 2017년
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.07.02
  • KT윤리경영,기업분석,올레kt,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석,swot,stp,4p
    마을 수 : 338 개 l 인터넷공급 : 266,621 회선이해관계자 호응 및 기업이미지 02 Main Subject 경쟁력 이미지 재고 ① KT 의 차별화된 서비스 고객만족 ... ) 최우수 콜센터 선정 고객만족을 최우선으로 하는 KT 만의 차별화된 서비스 를 소비자들에게 제공하여 고객만족 을 인정받고 있다 .Smart Work 조직 성과 02 Main ... Subject 구성원 자긍심과 조직시민 행동 사례 1) KT 직원만족도 , 업무생산성 UP 스마트워크는 단순 IT 솔루션을 업무에 적용하는 개념을 넘어 일하는 방식의 변화를 통해 직원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.11.19
  • 서비스 마케팅 : 잘듣기와 불만관리
    관리 ( 1) 불만관리의 의의 (2 ) 불만고객의 종류 ( 3) 서비스 7 대 죄악 ( 4) Zemke 의 고객불만처리 5 단계 3. 사례 4. Reference 목차1. 잘듣 ... 750,000 원의 손해 ( 년간 273,750,000 원의 손해 ) 1 일 1,000 명의 방문고객 250 명의 고객만이 만족 1 일 750 명의 고객이 불만족 Nichols ... 의 구축 등이 포함된다 .▶ ▶ CCMS 도입 사례 한국야쿠르트 는 “ 우리는 고객 가치의 극대화가 기업 가치의 극대화라는 신념 아래 마케팅 활동을 펼쳐 오고 있다 ” 며 그 중심
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 36페이지 | 6,000원 | 등록일 2014.04.04
  • 기업의 소셜 미디어 마케팅
    제1장-‘소셜 미디어 마케팅’을 통해 성공한 국내외 기업의 사례 제시(매스커뮤니케이션의 5요소 적용을 통한 성공 요인 찾기)국내-KT, 기업 은행국외-스타벅스제2장-‘소셜 미디어 ... 고객 케어와 기업 내의 올바른 정보 전달이다. 국내 기업의 경우, 아직도 이벤트와 단순한 홍보 위주로 소셜 미디어를 활용하고 있는 반면 KT는 임직원의 적정 인원을 아예 소셜 ... 미디어에 전담 배치하여 자사가 Twitter를 마케팅의 도구로 적극 활용하고 있기 때문에 고객들의 질의에 KT의 Twitter가 실시간으로 응답을 해 줄 수 있다는 신뢰성을 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.05.31
  • ERP 개요, 성공 실패사례 중심 발표 피피티
    감소 , 납기단축 , 정보공유 , 매출액 증대 05 투명경영 , 글로벌 경영체제 대응 및 경쟁력 강화 06 고객만족과 이윤 극대화 실현 Best Pratices 를 통한 BPR ... 가속화 기존 ERP 의 기능적인 면을 보강 기업간 또는 기업과 고객간의 외부지향 “ 기업 외부환경과의 유기적 정보처리 목적 ” ERP │ 개요 │ 구성 │ 구축 사례 │ 발전방안 ... “ 전체의 경영자원을 계획적으로 동시에 최적으로 활용한다는 경영 의 개념 ” ERP │ 개요 │ 구성 │ 구축 사례 │ 발전방안01 ERP System 개요 ERP System 출현배경
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 37페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.08 | 수정일 2016.09.09
  • 녹색마케팅, 환경 그린마케팅 기업사례 및 분석 [경영대 졸업논문]
    의 역동성그린: 성장과 배려블루: 투명경영KT&G청푸르고 깨끗한 하늘의 이미지를 통해 ‘문화기업’, ‘환경친화기업’,‘고객의 기업’ 이미지쌍용분 회안정성, 신뢰, 열정, 진보 ... 욕적인 사업의지와 높은 투자적중 지향블루 : 발전적인 이미지온미디어청 주첨단, 새로움, 포용적 이미지메가스터디하 검강한 신뢰감해태분전통과 역사를 반영, 고객만족에 대한 열정한진중 ... ??????????????????????????????? 173.3 현 기업이미지색채분석결과와 설문지 비교?????????????????? 18제 4장 사례 분석4.1 분석방법
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 27페이지 | 5,000원 | 등록일 2016.01.15 | 수정일 2016.02.23
  • olleh kt의 마케팅 전략 문제점과 발전방향
    ICT 리더’ 국내 1 위의 기업 Market Leader 로의 입지LTE 커버리지 현황4.KT 의 서비스마케팅전략 고객 만족 경영 전략 체계적인 CS 교육시스템 및 다양한 프로그램 ... OLLEH KT목 차 1 기업소개 2 현 이동통신시장 4G 전략분석 3 경쟁사 분석 4 KT 의 서비스마케팅 전략 성공사례 5 KT 마케팅 전략의 문제점 6 KT 마케팅 전략 ... ( 시장점유율 31.5%) 으로 이중 SHOW 가입자 수를 959 만 명까지 늘림 1. 기업소개 (KT 소개 )2. 기업소개 (OLLEH 경영 ) 역발상 경영 미래 경영 소통 경영 고객
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.01.10
  • 허니버터칩마케팅 성공사례
    허니버터칩 마케팅 성공사례INDEX * 기업소개 해태의 유래와 연역 허니버터칩 성장과정 HONEY BUTTER CHIP 전략 및 전술 헝거마케팅과 FoMo 인내 문제 정의 - 무 ... 제품 개 Dog 다시 돌아온 초코틴틴 , 하지만 전과 다른 제품과 과대 포장 으로 소비자들의 욕구를 만족시키지 못하고 외면받는중 자사 분석해태제과의 당기순이익표 증가 예상 자사 ... 선호도 , 과자 구매율 높음 30 대 40 대 단맛 선호도 , 과자 구매율 낮음 과자 를 좋아하고 짠맛보다는 단맛 을 선호 하는 10 대 20 대 젊은 고객층 을 대상으로 시장
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 33페이지 | 2,500원 | 등록일 2017.05.27
  • 올레kt-crm
    Olleh 경 영INDEX 기업소개 CRM 이란 ? KT 의 CRM 과제와 결론 Q A - 도입배경 도입 - 도입사례 - 도입 후 성과CRM 이란 ? 2CONENTS 고객 Needs ... CRM 이란 ? KT 의 CRM 전망과 과제 Q A - 도입배경 도입 - 도입사례 - 도입 후 성과KT 의 CRM 3CONENTS 도 입 배 경1. 고객을 위하여 시스템 ... )INDEX 기업소개 CRM 이란 ? KT 의 CRM 과제와 결론 Q A - 도입배경 도입 - 도입사례 - 도입 후 성과1. 고객을 위하여 시스템 CONENTS ① 소외된 지역과 의사
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 47페이지 | 2,000원 | 등록일 2012.12.20
  • 관여도에 따른 소비자 행동분석
    다. 소비자 자신도 모르는 니즈를 만족시켜 주기 위해선 소비자들에게 물어서는 답이 안 나온다는 말을 이처럼 표현한 것이다. 이처럼 하나의 획기적인 카테고리를 개발한 인물도 그리고 ... 소비자의 성향과 상황에 따라 다른 관여도가 기업의 마케팅 활동에 어떠한 영향을 미치는 지 이번 사례를 통해 한번 알아보도록 하겠다.II. 본 론1. 쇼루밍 족의 등장최근 2013년 ... 에서 관여도에 입각해서 살펴볼 필요가 있는가에 대해 살펴보도록 하겠다.2. 관여도에 따른 마케팅 의사결정대표적인 사례 하나를 선정하여 분석해보도록 하겠다. 일반적인 사례로 소비자
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.10.22
  • 인강 기업가정신 및 창업기초 강의노트 족보
    원-유지: 반복해서 다시 제품을 사용하거나, 제품을 쓰겠다고 참여하는 경우4-수익: 돈을 지불하는 경우5-추천: 제품에 만족고객이 소개해 새로운 습득이 일어나는 것13주차13 ... 사례구글의 20% 룰 근무시간의 20%를 맡은 일과 상관없는 일이나 하고 싶은 일에 할애-시간이 아니라 자유의 개념-새로운 일에 매달릴 때 배우는 교훈기업가적인 과정과 환경 조정 ... 로 나타나게 됨. 2000년에 대기업에서 분산된 사내 벤처링#KT-기업 내 벤처 제도 도입. 98년 벤처기업육성 특례규정 제정. 소프트 가족을 인정받으며 분사.#로티스- 교통정보팀 국내
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 113페이지 | 1,500원 | 등록일 2016.06.26 | 수정일 2017.06.11
  • KT 기업혁신사례
    서비스 고객 인터뷰 및 제휴 가능 기관 발굴 kt-kt렌탈-수원시 MOU 체결 혁신방법론 내재화 : 창의경영 프로젝트 사례 : 사업 모델 구체화 이후 수원시와 공동 실험을 통해 ... 환골탈태, kt의 혁신스토리 패러다임 전환을 주도하는 kt의 노력과 성과1 2 3 4 kt 일반 현황 kt의 위기와 위기극복 노력 kt의 혁신 성과 kt의 주요 혁신 사례 ... Contents1 2 3 4 kt 일반 현황 kt의 위기와 위기극복 노력 kt의 혁신 성과 kt의 주요 혁신 사례kt at a Glance CEO 매출액 이석채 20조 1,668억원
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.05.28
  • ktds 관련 기사 정보 모음, 면접 자료
    DB를 활용한 대형 구축사례가 상대적으로 부족했기 때문입니다.하지만 KTDS는 그동안 PPAS를 KT 내부 시스템에 적용하는 사업을 수행하면서 노하우를 쌓아왔는데요. 추가로 KT ... . 급여 수많은 레퍼런스를 확보해가고 있다.2010년 미들웨어 이후 KTDS는 2011년 고객만족도 시스템을 대상으로 미들웨어와 DBMS를 공개SW로 전환하는 작업을 진행했다. 레드햇 ... 등의 업체와 손잡고 방법론을 고민한 고객만족도 시스템은 생각보다 복잡한 구조다. 미들웨어를 쓰면서 내부적으로 다양한 인터페이스를 불러오는 시스템이기 때문에 웹 시스템 중에선 굉장히
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    | 자기소개서 | 12페이지 | 3,000원 | 등록일 2016.09.11 | 수정일 2017.01.06
  • 민츠버그 교수의 경영자의 역할에 따른 사례분석
    공학과 경영민츠버그 교수의 경영자의 역할에 따른 사례분석- 대인관계 역할 : 지도자 -제출일 : 2013.05.01교수님 :학 과 :학 번 :이 름 :서론 :선정인물 : KT ... 을 주는 회사라고 생각했고 이번 기회를 통해서 KT를 좀 더 상세하게 알고 싶어서 선정하게 되었다.본론 :사례1) 이석채 KT 회장, 11개 지역본부 돌며 '현장경영설명회'‘현장경영 ... & Information system Transformation) 프로젝트 진행현황, 고객만족 향상과정에서의 애로사항 등을 공유하기 위해 기획됐다.회장이 직접 지역본부에 방문하여 교류
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    | 리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.07.20
  • 인터넷 pr, 인터넷 홍보, 인터넷 마케팅, 모바일 마케팅, 모바일 홍보A+ PPT
    수단으로 활용 의견수렴 쌍방향커뮤니케이션 고객만족대주주 관계 커뮤니케이션 통로로 인터넷을 활용할 수 있음 인터넷 홈페이지를 통해 경영방침 , 목표 등의 정보를 제공 1) 인터넷 ... 연구소의 SNS 위기관리 PR 사례 인터넷 PR 유형과 성공 사례 2 ) 인터넷 PR 의 위기 관리 사례 - SNS 를 이용한 위기 관리 PR1. 2 . 3. 2012 년 KT ... 정보유출 사건 당시 KT 사의 SNS 이용한 위기관리 PR 사례 인터넷 PR 유형과 성공 사례 2 ) 인터넷 PR 의 위기 관리 사례 - SNS 를 이용한 위기 관리 PR인터넷 PR
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    | 리포트 | 96페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.05.24
  • 소비자의 시장에서 영향력 행사자로서 역할
    소문을 전파하기도 한다. 불만족고객이 전파하는 부정적인 구전은 기업에 치명적인 결과를 초래하는 경우가 많다. 불만족한 한 사람의 고객이 인터넷 블로그, 페이스북, 트위터 등 ... 사례 및 시사점1. 소비자가 기업에 미치는 사례1) KT QOOK의 티져 광고2009년 3월 20일 한 인터넷 포털에 위성사진 한 장이 올라왔다. 사진에는 경기 성남시 KT 본사 ... 문) 소비자는 시장에서 영향력 행사자의 역할을 수행한다. 이에 대한 이 론적 근거를 제시하고, 최근 소비자의 힘이 시장이나 기업에 작용한 주요사례를 찾아서 정리하고 기업에 주
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2014.08.15 | 수정일 2020.02.20
  • 카카오택시 현황 및 성공요인 (카카오,카카오택시,다음카카오,우버택시,백기사,T맵,리모택시,이지택시)
    %)’, ‘주변 지인의 소개로(30.9%)’라는 응답자도 다수 있었다.4) 카카오택시 이용 평가 : 실제 이용객 중 83.8%가 만족한다고 응답했으며 카카오 택시가 이용하기 편리하고(93.4 ... 되며, 글로벌 비상장 업체 중 가장 높은 가치를 지닌 회사로 성장했다. 우버앱을 다운로드 받아 회원가입한 뒤 로그인하면 고객은 요금 견적을 통해 예상 택시비를 확인할 수 있다. 여기 ... .- 리모택시의 특징은 안심문자와 SNS공유서비스로 리모택시 앱을 통해 호출한 고객이 택시를 타면 미리 설정된 안심번호로 자동 안심문자나 카카오톡 메시지가 발송된다. 페이스북
    Non-Ai HUMAN
    | 리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.12.11
  • KT뮤직 산업분석 보고서
    , 유통 및 유무선 인터넷 기반 음악 사업을 주요 사업으로 영위하고 있다. 2009년 KT로부터 영업 양수한 유무선 음악포털 올레뮤직 사업으로 개인 고객들에게 음원 다운로드, 스트리밍 ... 있다.(3) 잠재적 진입자의 위협KT 뮤직은 Dosirak 때부터 이어온 경험이 많은 음원 기업으로서 축적된 시장경험이 풍부하다. 이러한 시장경험은 원가우위, 넓은 고객 기반 ... 스럽다"고 토로했다.KT 관계자는 "디지털 음악 시장의 선순환 생태계를 만들기 위해 6개월 이상 고객과 음악권리자들의 의견을 수렴해 음악과 IT를 접목한 것"이라며 "지니가 성장이 정체
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    | 리포트 | 15페이지 | 3,500원 | 등록일 2013.09.21
  • [A+] 방송기획제작의 기초 (기출 위주 핵심 정리)
    하거나 양적 측면에서는 KT가 앞서지만 LG유플러스는 유일하게 풀 HD방송을 실현함으로써 차별화를 이루었다.? 텔레비전의 역사와 매체적 의미? 텔레비전은 수상기를 가리키면서 동시 ... 지만 여전히 정치와 시사를 다루는 방송들이 인기 순위의 상위권에 위치한다. 국내에서도 2012년 대선 국면을 거치면서 급성장했다. 가 대표적 사례이다. 이는 정치가 민의를 대표하지 못하 ... 며 주류 저널리즘이 여론을 만족시키지 못하는 것이라 해석할 수도 있다. 때문에 일각에서는 주류 미디어가 제자리를 찾는다면 현재의 유행이 주춤할 것이라고 주장하기도 한다.[제 3장
    Non-Ai HUMAN
    | 방송통신대 | 17페이지 | 4,500원 | 등록일 2017.12.21
  • 콘크리트 마켓 시사회
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2025년 11월 27일 목요일
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