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"마케팅정보관리" 검색결과 201-220 / 64,177건

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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    되는 제반 마케팅 활동이자, 또한 고객과의 응대를 효율하기 위해 사용되는 경영정보시스템을 일컫기도 한다.여러 IT 기업들이 고객관계관리 솔루션을 판매하고 있기도 하며, 또한 고객관계관리 ... 경영정보시스템주제: 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.(5주차 2차시 참고)-목차-I. 서론II. 본론1. 고객관계관리의 정의2. 국내 기업 ... 를 위해 직접 기업이 자사의 현황에 맞는 시스템을 개발하기도 하는 등 여러 기업들의 고객관계관리 구축 및 운용을 위한 노력을 엿볼 수 있다.주로 이러한 경우 경영정보시스템의 일부
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.24
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    (텔레마케팅) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    하는 인바운드 마케팅과 고객의 욕구를 능동적으로 파악하여 판매나 정보를 창조하는 목적으로 하는 아웃바운드 마케팅이 있다. 인바운드 마케팅은 고객이 직접 기업의 광고나 우편 등 ... . 정보의 가치가 중요시되는 정보화 사회에는 부가가치를 갖는 정보는 기업의 생존에도 영향을 준다.데이터베이스(DB)를 기반으로 마케팅 활동을 수행: 텔레마케팅이 과거의 전화판매 ... .고객과의 관계를 중시하는 관계관리 마케팅: 단순히 일회성으로 끝나는 것이 아니라 고객의 편의와 만족을 주는 상호소통을 통해 신뢰를 쌓아가는 지속적인 마케팅수단이다. 고객과의 관계
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.07.06 | 수정일 2023.07.12
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    8급 간호공무원 대비 간호관리학 요약집
    ) +① 기획: 목표설정/구체적 행동방안을 선택하는 과정. 조직의 목표‧목적‧절차‧의사결정‧재무관리‧시간관리‧마케팅 ② 조직: 목표성취 위해 구성원들의 업무‧권한‧자원 등을 할당 ... 대로 진행되는지 확인하고 피드백하는 과정. 간호질관리‧간호표준‧환자안전관리‧업무수행평가(인사/통제)‧재무관리(기획/통제)‧정보관리(3) 환류(feedback)- 내‧외부환경 간 상호 ... 1. 관리의 개념관리의 기본 구성요소 4P장소(조직 내), 사람(인적요소), 목적(목표추구), 과정(체계적 방법)4. 간호관리의 특성통합성(다학제적 학문), 인간중심성, 성과지향
    시험자료 | 18페이지 | 4,500원 | 등록일 2024.04.12
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    고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.
    마케팅관리론고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.주어진 사례 ... : 어떤 기업이 당신을 소매 서점 체인의 마케팅 관리자로 고용했다고 가정하자. 당신은 기업이 CRM 전략을 개발해야 한다고 믿고 있다. 그러한 전략을 개발하는데 거처야 할 단계의 개요 ... 를 통해 고객들의 충성도를 높이고 장기적인 관계를 유지하는데 기여한다.참고자료휴넷평생교육원. 마케팅관리론. 159-166.
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    문헌Ⅰ. 서론CRM은 기업이 고객 관계를 관리하는 데 필요한 방법론과 소프트웨어를 설명하는 데 사용되는 용어이다. 현재 고객과 잠재고객을 대상으로 정보자료를 정리·분석하여 마케팅 ... 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다. 즉 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시켜 기업이 지향하는 수익이나 광고 ... 하여 마케팅 정보로 전환하고 이를 기반으로 마케팅 프로그램을 개발·실현·수정하는 고객중심 관리방식을 말한다.즉, 기업이 고객의 성향과 욕구를 미리 파악해 만족시키고, 수익이나 광고 효과
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.15
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    마케팅관리론_마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제 사례를 중심으로 본인 의견을 기술하세요.
    이 떨어지는지에 대하여 마케팅 조사의 목적을 정의가 가능하다.2) 조사계획의 수립요구되는 정보를 결정하고, 그 정보를 효율적으로 얻을 수 있는 계획을 수립하고 그 계획을 마케팅 관리자 ... 마케팅관리론마케팅 조사의 과정에 대해 단계별로 정리하고 각 단계별로 주요 특징을 제시하고 실제 사례를 중심으로 본인 의견을 기술하세요.목 차1.서론2.본론(1) 마케팅 정의(2 ... 을 제시하고 실제 사례를 중심으로 서술하고자 한다.2. 본론(1) 마케팅 정의시장 경제(영어: exchange relationship) 또는 수요를 관리하는 경영학의 한 분야 이
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.01.24
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    (A+요점정리, 시험대비) 사회복지행정론
    에 맞춰 직무수행되었는지 여부 파악② 직원관리에 필요한 정보 획득③ 부하질원의 성과와 행동 정보 획득④ 직무관련 장점과 약점을 파악⑤ 직원의 능력과 인식을 판단하고, 직업훈련과 직원 ... (장소전략)촉진촉진전략⑦ 마케팅계획작성⑧ 자원봉사자활동계획⑨ 마케팅실행⑩ 마케팅평가4) 일반적인 마케팅전략(12가지): 고객관계관리 마케팅, 구전 마케팅, 그린 마케팅, 네트워크 ... 마케팅, 데이터베이스 마케팅, 다이렉트 마케팅, 비차별적 마케팅, 소시얼 마케팅, 인터넷 마케팅, 지역 사케팅, 텔레마케이, 감성 마케팅2. PR 및 홍보전략제 9장, 재정관리1
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.12.27
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    [A+ 리포트] CRM의 개념과 정의 그리고 CRM 시스템의 유형과 발전에 대해 작성하시오.
    주문처리 및 판매관리: 주문 프로세스를 자동화하고 판매 정보를 추적하여 영업 활동을 관리고객지원: 고객의 문의사항이나 문제를 관리하고 추적하여 효율적으로 처리마케팅 자동화: 마케팅 ... 하며, 마케팅, 판매, 고객 서비스, 지원 등과 긴밀하게 연결된다. CRM 시스템은 고객 데이터의 수집, 관리, 분석을 지원하며, 고객과의 상호작용을 추적하고, 효율적인 의사결정을 돕 ... 는 도구이다. 또한, CRM은 고객에 대한 정보를 통해 개인화된 마케팅 전략을 구성하고, 판매 기회를 추적하고, 고객 서비스 프로세스를 향상시키는데 사용될 수 있다. 즉, CRM
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.08.16
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    경영정보시스템에 대해 정의하고, 정보시스템을 활용한 기업의 성공사례에 대해 조사하고, 해당 사례의 성공 이유에 대해 본인의 의견을 서술하시오.
    외부에서 발생한다. 정보는 데이터를 분석하여 의미를 부여한 것이며, 의사결정, 업무 처리, 경영 관리 등에 활용된다. 시스템은 데이터와 정보를 수집, 저장, 처리, 제공하기 위한 ... 에 관리자나 전문가만 정보에 접근할 수 있었다. 하지만 현재는 컴퓨터와 네트워크를 사용하여 정보를 자동으로 수집하고, 데이터베이스에 저장한다. 컴퓨터 프로그램을 사용하여 정보 ... 되었다. 이러한 변화는 경영정보시스템이 조직의 의사결정, 업무 처리, 경영 관리 등 다양한 활동을 보다 효과적으로 지원하는 데 기여하고 있다.경영정보시스템을 이용 관점에서 보면 의사
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.09
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    [CS 리더스 관리사 기출문제 정리]-CS Leaders 관리사 기출문제 개념 정리 요약본
    전략론1) 서비스 기법2) 마케팅 전략과 서비스 차별화3) 서비스 차별화 사례연구4) 서비스품질5) 고객만족 평가조사6) 고객만족 컨설팅7) 고객만족 혁신전략3. 고객관리 실무론1 ... ) 예절과 에티켓2) 고객상담3) 전화 서비스4) 비즈니스 매너5) 소비자 기본법6) 개인정보보호법7) 프레젠테이션(1) 고객만족관리개론- 고객만족 관리 효과 : 판매비용 절감 ... 위널, 고객정보 관리 오류 가능성)- e-crm 구성요소 : e-service, e-security, e-marketing, e-community, e-sale(온라인으로 판매하기
    시험자료 | 18페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.01.16
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    마케팅 전략계획의 개념
    와는 반대로, 주도적 예측반응 기업은 전략계획을 가지고 체계적으로 경영활동을 수행한다. 그들은 상황을 통제하고자 하며, 자사의 수준에 맞추어 마케팅환경을 관리하고자 한다. 적극적인 ... 마케팅 전략계획의 개념목차마케팅 전략계획의 개념1. 전략의 개념2. 전술의 개념3. 전략과 전술의 성격 비교(1) 행위의 차원(2) 규칙성(3) 주관적 가치관(4) 대체안의 범위 ... (5) 불확실성(6) 문제의 성질(7) 정보요구(8) 시간적 범위(9) 참조(10) 세부항목(11) 인적표본을 공식에 개입(12) 평가의 용잉성(13) 관점4. 전략적 계획의 의
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.18
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    고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오. 고객관계관리의 정의와 특성
    마케팅관리론고객관계관리 정의 및 특성을 정리하고, CRM의 구성요소를 기술하시오. 그리고, 주어진 사례에 대해서 CRM 실행안을 분석하고 자신의 생각을 기술하시오.고객관계관리 ... 다.어떤 기업이 당신을 소매 서점 체인의 마케팅 관리자로 고용했다고 가정하자. 당신은 기업이 CRM 전략을 개발해야 한다고 믿고 있다. 그러한 전략을 개발하는데 거쳐야 할 단계 ... DB 점검 및 운영 CRM을 통해 분석한 자료를 근거로 뉴스레터, 문자 홍보, 앱 푸시를 보내 주기적인 구매를 제안한다.참고자료휴넷평생교육원. 마케팅관리론. 159-166.
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.03
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    공기업 필기 경영학 키워드 (한사능)
    # 2024. 한국철도공사기계적 조직 VS 유기적 조직테일러 과학적 관리법과 무관한 것 ? 동등 성과급제동기유발 이론 중 과정이론JIT의 특징 아닌 것 ? 밀어내기 방식 X지각정보 ... 지식경영 성공요건 아닌 것준예산/가예산/잠정예산역진승진 설명으로 옳은 것B2B/B2C/G2B/G2C고객 입장 e비즈니스 장점거래 기회의 증대 마케팅 비용 절감 의사 결정력 상승기업 ... 행동 예의인바운드 인텔리 마케팅 풀전략통합적 협상 VS /분배적 협상의 장점 아닌 것인력공급예측기법-마코브체인단순조직품질측정검사 간접방식E-비즈니스 기업재마케팅: 수요가 줄어든
    시험자료 | 2페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.03.04
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    (광고와 브랜드 관리) 주어진 문제를 충분히 생각하고 이해한 후, 답안
    광고와 브랜드관리- 목 차 -I. IMC에 관한 다음의 질문에 답하시오. (총 20점)1. IMC란 무엇이며, 왜 필요한가? (10점)2. IMC 전략 수립의 내용은 무엇인가 ... ? (10점)II. 브랜드에 관한 다음의 질문에 대 설명해 보시오. (총 35점)1. 브랜드 개성이란 무엇인가? 그리고 브랜드 개성이 브랜드 관리와는 어떤 관련이 있는 지 기술하시오 ... 정립이란? 그 내용을 상세히 설명해 보시오. (10점)III. 브랜드 인지도 (총 20점)1. 브랜드 인지도 제고를 위한 마케팅 커뮤니케이션 방법에 대해 설명하시오. (10점)2
    시험자료 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.01.19 | 수정일 2023.01.20
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    는 것이 중요한 시대가 되었다. 지금은 고객관계관리가 대부분의 기업에서 활용하는 전략으로서 당연시 되고 있지만 불과 몇 년 전까지만 해도 고객정보를 수집하여 마케팅 목적을 달성하기 ... 로서 대두되기도 한다는 점에서 고객관계관리 기법에 있어 어떤 기업이 이를 보장하여 신뢰관계를 구축할 것인가는 중요한 쟁점이 될 것이라 예측된다. 동시에 고객 정보를 활용한 마케팅에 대해 ... 으로 넘어가면서 고객관계관리는 더욱 중요하게 다뤄지는데 경쟁에서 살아남기 위한 수단의 측면도 있지만 기업에서 마케팅 전략을 펼치기 위해서는 고객관계관리를 통한 정보 획득이 필수적이
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.03.13
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    A(인증o)메가 경영정보시스템 과제 경영정보시스템의 정의,정보시스템을 활용한 기업의 성공사례와 해당 사례의 성공 이유에 대한 의견
    으로 이어진다.삼성카드는 점차 심화되는 경쟁 속에서 살아남기 위한 도구로 통합된 전략정보시스템이 절실하다는 판단을 내렸다. 카드업계로서는 마케팅 경제성을 높이고 과학적인 영업관리 기법 ... 고 있으나 경영자가 필요한 정보를 수집, 분류, 정리하여 기업의 경영상태를 파악하고 가치를 창출하는 넓은 의미로 볼 수 있다.그리고 정보시스템을 이용한 관리적 접근 방법에서 전략 ... 를 이끌어낸 사례로 삼성카드사의 데이터 정보시스템 마케팅을 들고싶다.카드사와 같은 분야는 상당히 한정된 파이(국내카드사의 경우 절대다수의 자국민)내에서 경쟁하여 누가 더 많이 먹
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.11.30
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    마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오
    마케팅관리론마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성과 필요성에 대해 서술하시오- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 빅데이터의 정의2. 마케팅 분야에서 빅데이터의 중요성3. 마케팅 분야 ... 하였다. Wigan& Clarke(2013)는 대규모의 세부적인 데이터 집합 뿐만아니라 다양한 정보원에서 많은 데이터 집합을 통합하는 것까지 포함하며, 나아가 데이터를 관리하고 분석하는 기술 ... 의 관계형 데이터베이스로는 관리할 수없는 복잡한 구조의 데이터이다. 즉, 빅데이터는 데이터의 범위나 현상, 집합, 기술, 도구, 과정 등을 포함하여 다양하게 해석하여 기업에서 마케팅
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.11.27
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    [스포츠마케팅] 스포츠산업의 일자리 창출 방안에 대해 조사하고 기술하시오
    면서 스포츠 에이전트에 대한 관심이 높아지고 있다. 그러나 스케줄을 관리하고 이미지 관리를 하는 일반적인 매니저와는 달리 스포츠의 기본지식부터 체력관리, 마케팅, 금융관리, 은퇴 후 ... 스포츠마케팅 기법?첨단기술?특허 등 산업정보 DB 구축 및 콘텐츠를 개발하고 다양한 국내?외 첨단정보의 체계적 수집, 가공 및 서비스 제공에 필요한 포털사이트를 개발하고 정보화를 추진 ... [스포츠마케팅] 스포츠산업의 일자리 창출 방안에 대해 조사하고 기술하시오목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 스포츠산업의 개념2. 스포츠산업의 일자리 창출 방안1) 스포츠 에이전트의 활성
    리포트 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.13
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    마케팅원론 중간고사-촉진관리
    13장 촉진관리□ 마케팅믹스 구성요소 7P 중 하나 - 제품, 가격, 유통, 촉진, 과정, 사람, 물리적 증거? 마케팅믹스 : 마케팅 목표를 달성하기 위하여 마케팅 관리자가 사용 ... 적?비언어적 수단을 통해 의견, 감정, 정보를 전달하고 피드백 받으면서상호작용하는 과정□ 마케팅은 커뮤니케이션(소통)이다.② 마케팅적인 개념□ 모든 문제(마케팅 문제)를 해결 ... 할 수 있는 마케팅 도구들의 집합,STP 전략 중 포지셔닝의 수단0. IMC의 필요성① 과거□ 전통적인 마케팅 4P(Product, Price, Place, Promotion)중
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2020.09.01
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  • 판매자 표지 자료 표지
    경영정보시스템에 대하여 설명하시오
    , 통제 또는 관리)과 의사결정을 포괄적으로 지원해야 한다.’ ‘둘째, 정보의 유용성이 중시되어야 한다.’ 즉, 정보시스템을 통하여 얻은 정보가 유용하게 활용되기 위해서는 정보 ... 있다.유형내용대표적인 시스템부서별 정보시스템하나의 기능영역이나 부서에서 사용하는 여러 응용프로그램연말정산 처리 시스템생산계획지원 시스템인사관리 시스템전사적 정보시스템모든 부서 ... 되기도 한다.두 번째로 정보보고시스템(Information Reporting System, IRS)은 “조직의 경영자들이 수행하는 관리업무나 의사결정을 지원하기 위하여 사전에 정의
    리포트 | 8페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.07.12
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2025년 05월 22일 목요일
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