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"마케팅정보관리" 검색결과 401-420 / 64,177건

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    외식산업 ) 위벨롭먼트의 성공비결분석, 외식기업의 성공비결을 조사하는 과정에서 고객과의 관계를 향상시키고 유지하기 위해 실시한 전략 및실행 과정, 고객 중 할인자료
    . 서론2. 본론1. 위벨롭먼트의 VISION & MISSION2. 고객관리 전략가. What: 고객관계관리(CRM)와 SNS 활용 마케팅 전략나. How: 실행 과정1) CRM ... 에게 새로운 외식 문화를 선사하고자 끊임없이 노력하고 있다.2. 고객관리 전략가. What: 고객관계관리(CRM)와 SNS 활용 마케팅 전략위벨롭먼트는 고객 유치와 관계 강화를 위해 ... 적 CRM 시스템을 구축하고 있다. 모든 오프라인 매장과 배달앱, 웹사이트 등 온라인 채널에서 발생하는 모든 고객 데이터를 수집, 통합 관리한다. 구매 이력, 결제 정보, 메뉴 선호도
    리포트 | 8페이지 | 5,000원 (25%↓) 3750원 | 등록일 2024.08.01
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    [경영학과] 2024년 1학기 마케팅커뮤니케이션관리 출석수업대체시험 핵심체크
    마케팅 정의: 고객에게 가치를 창조해 의사소통하고, 전달하는 것과, 조직과 그 관계자들이 편익을 얻을 수 있는 방법으로 고객관계를 관리하기 위한 조직적 기능이자 일련의 과정⑥ 쌍 ... 하는 데 있기 때문에, 마케팅 커뮤니케이션을 설득 커뮤니케이션으로 보는 것이 타당함② 마케팅 커뮤니케이션의 목적- 고객에게 제품에 관한 올바른 정보를 제공하여 고객이 제품을 알아보 ... 제1장 통합적 마케팅 커뮤니케이션 1. 마케팅 커뮤니케이션에 대한 이해 1) 마케팅 커뮤니케이션과 소비자의 일상① 의식하지 않건 무수한 마케팅 커뮤니케이션에 노출되며 일상생활
    방송통신대 | 29페이지 | 9,000원 | 등록일 2024.04.23
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오.
    수 있다.(2) 고객관계관리(CRM)의 등장배경경영 전략으로서의 고객관계관리(CRM)이 등장 배경은 시장과 고객, 정보기술과 마케팅의 역할 변화 등에서 찾아볼 수 있다. 첫 번 ... 고객은 평생고객”이라는 말이 있듯, 이러한 기회를 만드는 고객관계관리(CRM)에 대해 쉽게 정의해 보자면 어떤 기업의 상품을 구매한 고객들을 대상으로 하여 그 고객들에 대한 정보 ... 마케팅 전략을 개발시키는 등의 고객데이터의 세분화를 실시한다. 이것을 통해 적극적으로 고객을 관리, 유도하며 평생 고객화를 통하여 고객의 가치를 극대화한다. 또한 고객관계관리(CRM
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.12.10
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    현대사회에서 마케팅PR의 필요성과 기능 (방통대 만점받은 자료)
    에 미치는 영향2.5 인플루언서 문화와 사회적 증거의 힘3. 마케팅PR의 기능3.1 브랜드 인지도 및 이미지 구축3.2 위기관리3.3 대중의 의견에 영향을 미치기3.4 고객 참여 ... 마케팅 PR이 어떻게 긍정적인 브랜드 이미지를 창출하고 유지할 수 있는지 설명하고자 한다.2. 현대사회 마케팅 PR의 필요성정보가 빠르게 공유되는 시대에 마케팅 PR은 그 어느 때 ... 이 국제적으로 확장할 수 있게 되었다. 그러나 이러한 확장을 위해서는 기업이 다양한 문화 환경에 걸쳐 일관된 브랜드 이미지를 관리해야 한다. 마케팅 PR을 통해 기업은 현지 관습
    방송통신대 | 5페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.02.16
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    대학교 원격교육원 전공과목 수강 시에 직접 작성했던 과제입니다. 당시 10점 만점에 9점 이상 받았던 과제들이고 작성시 참고했던 기사들은 2011년 자료입니다.
    【CRM관리에서 신규고객 유치전략과기존고객 유지전략을 기술하고 기업의 성공,실패 사례를 들어 설명하시오.】과목명 : 마케팅원론마케팅이란 소비자의 필요와 욕구를 충족시키기 위해 ... 으며 기존 고객의 제품에 대한 충성도 제고 및 이탈을 방지하고 신규 고객의 유인을 위한 마케팅 전략 수립에 활용하고 있다. 이런 고객 정보 시스템을 적극적으로 활용하고 있는 CRM에 대해 ... 더욱 구체적으로 알아보고자 한다.먼저 ‘CRM 마케팅’이란 무엇인가? 여기서 CRM은 ‘Customer Relationship Management ’의 약자로 ‘고객관계관리’ 즉
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.02.14
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    AI 시대에서의 데이터를 활용한 효과적인 경영전략에 대해 자신의 이견을 서술하시오.
    을 추천하고, 개인화된 프로모션과 할인 혜택을 제공할 수 있습니다. 또한 고객의 위치 정보와 라이프스타일 데이터를 활용하여 최적의 타이밍과 채널로 마케팅 메시지를 전달할 수 있 ... 데이터 분석을 통해 고객의 관심사와 니즈를 파악하고, 이를 토대로 새로운 제품이나 서비스를 기획할 수 있습니다. 또한 경쟁사 데이터 분석을 통해 시장 점유율, 마케팅 전략 등의 정보 ... 를 기반으로 의사결정을 하면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 데이터 정제와 품질 관리를 위한 프로세스가 필요합니다. 데이터 보안과 접근성 문제도 있습니다. 개인정보와 중요
    리포트 | 5페이지 | 10,000원 | 등록일 2024.11.20
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    통합마케팅커뮤니케이션
    신뢰도를 높이는 역할을 한다.2) 퍼블리시티(Publicity)기능 퍼블리시티는 미디어에 의해 보도되는 정보를 관리한다. 이것은 언론의 주목과 관심을 끌기 위한 노력을 포함 ... 20 학년도 학기 기말시험(온라인과제물)※ A4용지 편집 사용?교과목명:통합마케팅커뮤니케이션?학번:?성명:?연락처:통합마케팅커뮤니케이션 미디어영상2목차평가유형 과제물[과제명 ... ]* 다음 문항에 답하십시오. (총 50점)1. 통합마케팅 커뮤니케이션(IMC)의 6가지 도구들을 열거한 후 각각이 현대 마케팅에서 왜 필요한지를 자세히 설명하시오. (15점)2. 광고
    방송통신대 | 10페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.07
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    스포츠경영관리사 실기 요약 정리
    , 조정, 통제☞ 스포츠경영시스템의 업무측면 (인.재,생,마,품)- 인적자원, 재무, 생산, 마케팅, 품질☞ 스포츠경영시스템의 의사결정측면 (전,기,관)- 전략적, 기능적, 관리 ... , ,델,시)- 명목집단법, 델파이법, 시나리오기법☞ 인적자원관리 내부마케팅- 직원을 고객으로 생각하고 만족시키기 위한 활동☞ 인적자원관리 내부마케팅 방법 3가지 (동,내,권) ... 가지 (개,사,국)- 개인적, 사회적, 국가적☞ 스포츠산업 분류- 시설업 : 운영업, 건설업- 용품업 : 용품업, 유통업- 서비스업 : 경기서비스업, 정보서비스업☞ 국제스포츠이벤트
    시험자료 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.09 | 수정일 2022.11.13
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    서비스마케팅 기말고사 정리
    ● 7장 서비스 사람 관리내부마케팅이란 내부고객을 대상으로 하는 마케팅이다.내부마케팅은 고객과의 약속을 지키고자 하는 기업 내부의 노력.상호작용적 마케팅은 약속의 이행.관계 ... 이 감정노동 능숙하게 다룰 수 있도록 지원 체제 구축5) 경영진을 일선에 내보내 고객을 대면6) 휴식 기회의 제공 및 불량고객 상대 시 관리자의 적절한 개입● 내부 마케팅을 위한 조직 ... 관리고객 중심적 조직구조.1. 마케팅 부서가 조직함정이 되지 않도록 관리하라.전사적으로 마케팅 활동이 수행되어야 하지만 고객 관련 업무를 마케팅 부서의 일로 인식하고 고객업무에 무
    시험자료 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.05.07
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    (다국적기업론) 인류의 삶 또는 사회를 크게 바꾼 기술의 사례를 가능한 구체적으로 설명하시오
    다. 결국 쿠팡은 AI기반의 수요예측으로 신석식품의 재고관리를 수행하였으며 이를 통해 작년 대비 약 50%의 절감을 실현했다. 이처럼 빅데이터는 기업에게 비용 절감과 함께 마케팅의 효율 ... 한 마케팅3. 사물인터넷Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론빠르게 변화하는 세상에 발맞추기 위해서 기업은 해당 기술을 적용할 수 있는 새로운 경영전략을 수립하게 되었다. 최근 가장 논란이 되 ... 한다. 그 중에서 인공 지능, 사물인터넷, 빅데이터, 모바일 등의 첨단 정보통신기술이 인간의 삶에 긴밀하게 연결되고 융합되는 모든 현상을 의미한다. 때문에 4차 산업혁명에서는 초연결, 초
    방송통신대 | 7페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.04
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    2024년 1학기 방송통신대 영화산업과마케팅 기말과제물)상품으로서의 영화의 특성 다섯 가지를 자세히 설명하시오 영화 PPL에 대한 정의를 내리고 PPL의 장점과 단점 영화의 마케팅 믹스 4요소 영화 마케팅의 요인들을 분석 버즈 마케팅 영화흥행 등
    의 노력으로 이해할 수도 있다. 그리고 소비자 측은 정보 비대칭성의 극복하기 위해 온오프의 다양한 미디어와 서적을 통해 영화정보를 사전에 습득한다.다섯째, 영화는 생산과 관리가 이원화 ... 되어 관리되는 상품이다. 즉, 영화라는 상품의 관리 및 유통에서 제작사와 배급사의 역할이 동등하게 중요시되고 있는 것이다. 특히 요즘 영화산업에서는 흥행에서 광고, 홍보 및 마케팅 ... 은 대중에게 특정 상품의 정보를 제공하고 이를 선택, 구매하도록 설득하는 작업이며 궁극적으로는 이익창출을 목표로 하는 일련의 모든 과정을 포함한다. 그리고 영화마케팅은 영화라는 상품
    방송통신대 | 8페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.04.14
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    에듀퓨어 “기초부터 마스터하기 - 마케팅 전략 수립‘’과제 (A유형) 만점 받았습니다.
    , 간접 서비스 등등2. 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 수행의 5단계를 서술하세요.(20점)1. 데이터베이스에서 출발한다 : 무엇을 할 수 있는가?소비자 정보들이 모인 데이터베이스 ... 에서 출발2. 고객을 평가한다 : 누구에게 할 것인가?브랜드 충성도 분석, 십분위 분석, 평생가치분석마케팅 커뮤니케이션 목표와 전략을 세움 : 소비자 정보로부터 소비자를 분석 ... 하여 마케팅 커뮤니케이션의 타깃을 모으고, 그런 타깃들의 브랜드 접촉관리를 통하여 가장 적절한 목표와 전략을 세움3. 메시지를 전달한다 : 어떻게 할 것인가?브랜드 접촉점 관리
    시험자료 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2020.06.11
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    [A+레포트] 5주차 2강에서는 빅데이터에 대해 학습하였습니다. 최근 빅데이터의 개념 및 활용 사례를 제시하고, 빅데이터 기술로 인해 발생한 문제점과 해결책을 조사하여 리포트를 작성하시오.
    를 지니게 하고 혁신을 촉진할 수 있지만, 동시에 데이터 보안과 개인정보 보호에 대한 문제도 제기된다. 이에 따라 적절한 데이터 관리와 개인정보 보호 정책이 필요하다. 본 과제 ... 행동, 구매 이력 등을 포함하여 고객에 대한 광범위한 정보를 제공한다. 이를 분석하여 고객의 선호도, 행동 패턴, 구매 경로 등을 이해할 수 있으며, 개인 맞춤형 마케팅 전략을 수립 ... 성을 모색하고 있다. 그러나 빅데이터를 활용함에 있어서 데이터의 신뢰성과 보안, 개인정보 보호 등에 주의를 기울여야 하며, 적절한 데이터 관리와 분석 방법을 선택해야 한다. 빅데이터
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.11.28
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    제주대학교 거점국립대 창업의 이해 퀴즈 답
    적 가치체험적 가치사회적 가치경제적 가치창업의 이해 14-11. 산업 변화 속 전통적 마케팅의 한계가 아닌 것은?때로는 브랜드와 고객 사이의 수평적 관계로 보임고객은 자신들의 정보 ... 창업의 이해 1-11. 코로나 이후의 언택트 시계로 옳지 않은 것은?인공지능빅데이터안면인식온라인쇼핑2. 디지털도구를 사용하여 정보를 검색하고 비판적으로 평가하고 효과적으로 사용 ... 하여 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 능력을 무엇이라고 하는가?디지털 리터러시3. 하버드 교육대학원에 가트너 교수는 인간의 지능을 다중지능으로 정의하면 언어, 수학, 공간, 음악
    시험자료 | 27페이지 | 3,000원 | 등록일 2023.12.20
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    점점 치열해가는 경쟁 환경에서 기업의 성공과 실패는 고객만족(CS)과 지속적인 측정과 관리를 통해 고객과의 관계를
    . 참고문헌Ⅰ. 서론고객관계관리는 고객과 관련 있는 기업의 내외부 자료를 분석 및 통합해 고객의 특성에 기반한 마케팅 활동을 계획, 지원, 평가하는 과정을 의미한다. 과거 대중 ... 마케팅, 세분화 마케팅, 틈새 마케팅과 확실하게 구분되는 방법으로 데이터베이스 마케팅에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. 이에 본론에서는 고객관계관리의 등장 배경, 목적, 사례 ... 틀을 갖출 수 있다.고객관계관리는 기업과 고객 사이에 발생하는 관계를 고객의 정보를 기반으로 컴퓨터를 이용하여 과학적으로 분석하여 고객에게 최상의 서비스와 최적의 만족도를 제공
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.02.03 | 수정일 2023.02.06
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    고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오
    CRM은 고객의 모든 정보를 통합하여 관리하고 분석함으로써, 기업이 고객과의 관계를 보다 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 시스템이다. CRM 시스템의 주요 기능으로는 고객 정보 관리 ... , 마케팅 자동화, 영업 관리, 고객 서비스 관리 등이 있다. 이 시스템은 고객의 구매 이력, 상호작용 기록, 선호도 등을 분석하여, 맞춤형 서비스를 제공함으로써 고객 만족도를 높 ... 고객관계관리(CRM)의 정의와 국내 기업의 활용 사례를 설명하시오1. 서론고객관계관리(Customer Relationship Management, CRM)는 기업이 고객과의 관계
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.20
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  • 판매자 표지 자료 표지
    CRM의 등장 배경을 하게 된 배경과 CRM의 목적에 대한 자신의 생각을 자유롭게 서술하시오
    이 제품과 서비스를 습관적으로 구매할 수 있는 고객관리, 고객의 개별 특성에 따른 관리를 통한 일대일 마케팅과 서비스, 데이터베이스 등을 통해 기업 차원의 고객정보를 관리하는 것 ... 을 목표로 한다.이에 잠재고객의 프로필 정보를 활용한 수익성 증대, 타깃 마케팅, 전략적 판매정보 제공, 고객 기여도에 따른 전략 수립, 우량고객 이탈 방지를 통한 잠재고객 관리 등이 가능하다. ... 은 소비자를 기업 고객으로 장기간 유지하는 것을 목표로 하는 경영 방식으로 고객, 판매자, 파트너 등과 내부 정보를 저장하는 데 사용되는 광범위한 시스템을 포괄한다.이들 CRM은 고객
    리포트 | 1페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.02.11
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  • 판매자 표지 자료 표지
    최근 전세계적으로 많은 정보들이 SNS를 중심으로 생산공유되지만 지식과 정보가 SNS를 통해 확산되는것에 대한사례 서술하시오
    부정적 측면을 이해할 것이다. 마지막으로, 기업과 브랜드의 마케팅 전략에서 SNS가 어떤 역할을 하는지에 대해 논의할 것이다. 이를 통해 SNS를 통한 정보 확산이 소비자 행동 ... 에 미치는 영향과 이를 활용한 마케팅 전략의 성공 사례를 분석할 것이다. 본 과제의 결론에서는 앞서 다룬 사례들을 종합하여 SNS를 통한 정보 확산의 전반적인 효과와 그에 따른 장단점 ... 을 초래하기도 했다. 이러한 통계는 SNS가 정보의 빠른 확산을 가능하게 하는 동시에, 잘못된 정보의 유통에 대한 적절한 관리와 규제가 필요함을 시사한다. (2) 정치적 사건
    방송통신대 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.08.30
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  • 자료 표지
    홍보론
    를 공개한다.넷째는 평판 관리로 부정적인 뉴스나 정보를 완화하고 긍정적인 면을 강조하는데 사용된다.2) 기업광고(Advertising)첫째는 타깃으로 마케팅 광고는 특정 대상 고객 ... 이나 서비스 홍보로 퍼블리시티, 기업광고, 이벤트, 퍼포먼스 마케팅 등을 통해 제품이나 서비스에 대한 정보를 전달한다.둘째, 브랜드 이미지 홍보로 기업이나 조직의 긍정적인 이미지를 형성하기 ... 와 함께 설명하시오. (15점)3. 위기관리 상황에서 PR의 기법을 활용해서 위기관리를 잘 할 수 있는 방법들을 자세히 설명하시오. (10점)4. 현대 사회에서 PR이 발달하게 된
    방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.11.14
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  • 판매자 표지 자료 표지
    마케팅 실행 전략 중에 커뮤니케이션 전략을 수립하는 접근 과정을 설명
    에 대해 계획하고 집행하는 과정이다. 그리고 이를 위해 기업 내부의 가치생산, 고객들과 기업 외부의 가치생산, 촉진대상 고객들과의 상호작용을 계속 관리하는 것이다. 또한, 마케팅 ... 시키는 정보나 사상 혹은 태도를 공유하는 과정으로 정의되고 있으며, 마케팅 커뮤니케이션은 마케팅과 커뮤니케이션의 결합으로 교환을 위한 의사전달을 의미한다. 즉, 마케팅을 위한 ... 이 원활할 수 있도록 촉진하는 기업의 활동이다. 마케팅 관점에서 커뮤니케이션은 기업이 소비자들에게 정보를 제공하고 설득을 통하여 촉진적 내용을 전달하고, 이러한 촉진적 노력이 상품
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.10.10
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2025년 05월 23일 금요일
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- 작별인사 독후감
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