"클레임처리"의 검색결과 입니다.

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"클레임처리" 검색결과 2,161-2,180 / 2,237건

[보험론] 보험사기의 문제점과 해결방안

에서 적극적으로 수행하는 것이 타당하다. 그러한 이유에서 현재 일부 국내 손해보험회사에서는 보험사기성 사건을 전담하여 처리하는 보험사기특별조사팀(Special ... 할 수 있겠다.VI. 해결방안보험회사는 법집행기관이 아니다. 따라서 혐의성 클레임을 확인하여 사기혐의가 인정될 경우 단지 보험금 지급을 보류하며, 이러한 행동을 정당화하기 위해

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.11

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기업문화

는 무역에서의 클레임은 러시아에서도 비슷하지만 L.C사이트로 거래가 적은 현 러시아에서의 상황을 볼때 바이어들의 속성이 적나라하게 드러나는 경우가 이 부분이다. 이미 T.T로 상품 ... 로 환전하여 한국으로 송금해야 하는데 한국상인들은 주로 이 통로를 이용하여 송금한다. 물론 러시아은행은 페이퍼회사를 통하여 형식상 수입대금으로 처리하는 것이 관례이고 이 회사들의 수명

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.12.21

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[마케팅] CJ 홈쇼핑의 마케팅 전략

-Stop 서비스 체제 및 클레임 처리 시스템 개선국내 최대 지역 콜 센터 구축을 통한 고객접점 단일화 (상담원 = 콜 센터 직원)지정일 배송 제도배송지연 보상 서비스로 고객의 사정에 28

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2003.12.21

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화장품 산업의 물류현황과 문제점 및 개선방향

고 고객의 주문 내용과 제품이 다르게 출고되어 클레임이 발생하고 있는 현실 이 빈번하게 일어나는 안타까운 현실이 많다.Ⅲ. 화장품 산업 물류의 개선방향최근 세계 화장품 시장의 전망 ... 되어 출고 작업이 이루어진 다음 제품이 고객에게 전달될 때까지의 모든 과정을 파악해야 한다. 또 품절, 고객의 인수거절, 파손, 반품 등에 대한 처리 절차도 분석해야 한다. 책임 ... 의 경우는 다품종 소량 생산으로 대량생산으로 처리해서 물류의 규모 를 확대시키거나, 거기에 따른 원가 절감 등은 어렵다. 그리고, 업무의 스피드 향상도 지게차의 도입과 같은 물류업무 .

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.07.01

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[창업론] 창업 - 신세대 관련업종

. CLAIM 처리방안※ 클레임 처리 조건 기준 : 제품하자, 사이즈, 서비스 불만족▨▧▨▧▨▧▨▧ Ⅷ. 추정소요자금 / 자금조달 ▨▧▨▧▨▧▨▧추정소요자금2. 자금조달1. 추정소요자금금 ... 운영/상품관리1. 매장 운영계획…………………………………………2. CLAIM 처리방안 ……………………………………Ⅷ. 추정소요자금 / 자금조달1. 추정소요자금 ... 수 있도록 하고 있습니다5. 매장 입지 주변 경쟁업체▨▧▨▧▨▧▨▧▨ Ⅶ. 매장운영 / 상품관리 ▨▧▨▧▨▧▨▧▨▧1. 매장 운영계획2. CLAIM 처리 방안1. 매장 운영 계획

리포트 | 76페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.19

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화물연대파업

으로 인해 우리나라는 경제적, 사회적으로 큰 파장을 일으켰고 나아가서는 가장 중요한 국제적인 신뢰도를 잃게 했다. 우리나라의 컨테이너 화물처리양은 홍콩, 싱가포르에 이어 세계3위 ... 건설에 악영향이 예상된다. 수출지체로 인해 해외바이어들의 국내제품에 대한 신뢰감소 및 납기지연에 따른 현지시장의 클레임 증가 또한 걱정된다. 또한 파업 종료후에도 부산항 등 ... 의 물동량 처리를 극대화하더라도 정상화까지 1개월 이상이 소요될 것으로 예상됨에 따라 세계3위 부산항의 대외신뢰도가 저하될 수도 있다. 경쟁항인 상해항은 사스(SARS)여파에도 불구하고 것이다.

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.06.15

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인간공학 PL법 연구

클레임 / 하자 담보 책임2. PL법 현황(미국 : 엄격책임)엄격 책임 법의 의의 피해자의 구제 효과 (compensation) 결함이 있는 제품에 의한 피해자 구제가 용이 피해 ... 자 구제의 신속한 처리 피해 발생의 억지 효과(deterrence) 피해 발생 건수의 감소 전체 피해가 감소2. PL법 현황(국내)소비자 보호 관련 법률 제정 경위 헌법 제 124 ... 화하여 수학적 처리에 의해서 간소화F.T.에 재해의 원인이 되는 발생확률을 대입분석대상의 재해 발생 확률을 계산과거의 재해 또는 재해에 이르는 중간 사고의 발생률과 비교하여 그 결과

리포트 | 43페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.09.26

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[마케팅] 카탈로그 판매 유통 조사

을 통하여 측정 가능한 반응치를 얻어내는 정보 분석형 업종 ⑹ 클레임이 많은 업종2.통신 판매와 일반 점포 판매와의 차이점매스 마케팅퍼스널 마케팅성 격매장 스페이스의 확보고객 리스트 ... 인구의 증가카탈로그 세대의 등장통판 미디어의 발달물류 환경의 정비정보처리 기술의 발달통판 이용자의 증가통판 사업의 가치 증대통 판 의 사 회 적 역 할 증 대4. 통신 판매 ... . 카탈로그 시장의 규모11.카탈로그 판매 업무의 흐름판촉(Promotion) 카달로그 제작, 매체 광고본사 시스템 통신 판매 정보 처리 시스템고객 데이터 베이스상품 데이터 베이스마케팅

리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.02

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[마케팅] 태평양기업의 과업환경분석

위한 물류 유통체계 확립과 클레임 신속처리 시스템을 구축, 고객들로부터 큰 호응을 얻고 있다.

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2002.06.03 | 수정일 2015.01.26

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[무역] 신용장

인 경우정정 보완 후 Clean Nego2). 정정 보완이 불가능한 하자인 경우서류에 하자가 있다고 하여 반드시 클레임 처리가 되는 것은 아니다. 개설 은행이 수입상과 협의 ... 로 수수료를 수출상에게 떠넘기고 있다.{ 신용장 해석 기준의 우선 순위1 당사국 강행 법규2 신용장에 언급된 특약 사항3 UCP7. 하자 있는 서류의 처리1) 정정 보완이 가능한 하자 ... 하도록 하여 이 조건대로 Amend Sheet이 도착하면 그때 Clean Nego를 하는 방식이다.8. 개설 은행의 서류 처리개설은행은 서류 도착 익일부터 제 7영업일 이내에 대금

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.29

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직업조사 - 머천다이저

와 국내제조업체 사이에서 원활한 거래를 촉진시키는 조정역할을 수행하는 자로서 바이어로부터 주문 받은 품목을 선정하는 일에서부터 선적 후 발생하는 클레임 처리까지의 모든 과정을 독자 ... 한 업무처리를 요구하기 때문에 남성보다는 여성에게 적합한 직업이라 할수 있다. 그리고 직장 여성들 대부분이 남성의 보조업무를 맡는 경우가 많은데 비해 머천다이저들은 자신이 한 거래 ... 를 전담하여 처리하는 업무상 독립이 보장되어 있어 여성으로서는 자신의 능력을 발휘할 수 있는 좋은 직업이다.7.캐리어 경로머천다이저를 필요로 하는 곳은 까르푸, 월마트, E 마트 등

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.16

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[경영전략] CJ GLS

Service)와 클레임 접수 처리의 사후 제공 서비스 (After Transaction Service)도 제공하고 있다.(6) 컨설팅 및 제안 영업 능력 보유경험이 많은 물류업무 담당자 ... , 제조물류센터 포함)와 2,000여대의 수송, 배송차량을 갖추고 년간 160백만 박스의 물동량을 처리하고 있다. 뿐만 아니라 CJ GLS는 여러 산업분야의 고객에게 3PL를 제공 ... 라 고객사의 물류시설 운영대행, 포장 및 라벨링 등 유통가공작업, 주문처리 대행, 도매물류 서비스, 반품 등 차별화 된 부가서비스를 제공하고 있다(2) 국제물류CJ GLS는 기업활동

리포트 | 15페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.24

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[마케팅 ] 내의류 시장에서의 변화

화된 마케팅지원→ 표준화된 고객응대/클레임처리/상권관리/매장연출 → "지원부서"신설·영업사원 업무처리 능력 향상을 위한 부문별 교육강화·영업현장(유통점/본사)과 본사와의 일체감 강화(3

리포트 | 25페이지 | 1,500원 | 등록일 2002.12.02

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고객만족사례모음

見俊夫)다. 그가 굳이 남들과 반대 방향으로 걸어가는 데는 그럴만한 이유가 있다. '클레임뿐만 아니라 말없는 일반 대중(Silent Majority)의 소리를 놓치지 않기 위해서 ... 도 스테이지 풍경 중 하나이기 때문이다. 통상 '토이 블룸'이라 불리는 빗자루와 '더스트팬'이라는 명칭의 쓰레받기를 손에 들고 재빠르게 쓰레기를 처리하는 그 경쾌한 손놀림은 '쇼

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.04

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[금융법] 대부업등록 및 금융이용자보호에 관한 법률과 금융소비자보호

거래에서 발생하는 귀찮은 클레임 정도로 인식하기보다 좀더 장기적으로 상품개발 및 서비스 개선 등 경영정책과 연결시켜야 할 것이다. 이미 선진국에서는 이 같은 소비자지향적 경영방식 ... 으로 , 소비자단체 지원, 소비자보호원 지도감독 등 소비자정책 총괄기능을 수행하고 있다.4) 기타 기관공정거래위원회, 예금보험공사, 감사원, 금융기관단체 등에서 예금보호, 민원처리

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.08

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남북경협에대하여..

을 승인 받기 위해서는 초청장(신변 안전 보장각서 포함) 원본을 비롯한 소정의 서류를 통일부에 제출하여야 하며, 처리기간은 20일이다.물자반출·입 승인북한과의 교역에 합의하고 구체적인 ... 에 해당되지 않으므로 일반 수입으로 처리하여야 한다. (대외무역법 적용)남북교역은 지난 '88년 시작되어 10년이 경과하였으나 체계화·제도화되기 위해서는 아직도 상당한 노력이 필요 ... -> 계약의 체결 -> 상품 및 품질검사 물품의 반출입 -> 대금결재 -> 클레임 해결실무추진시 고려사항남북교역 대상물품의 분류는 HS 상품분류에 의하며, 품목의 세분류는 관세·통계

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.29

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경영정보

지만 장기적인 효과가 매우 큼 - 평가비용 : 제품검사, 설계검토, 고객만족도 조사 등에 드는 비용 → 품질보증활동에 직결되는 최소한의 필수비용임 - 실패비용 : 결함수정, 고객클레임 ... 처리, 재설계, 재개발, 회수 등에 드는 비용 → 부적합으로 발생하며 이것을 줄이는 것이 품질관리의 목표임품질과 품질관리품질관리 정의 : 제품의 질을 관리하는 것 방법 : 제품

리포트 | 42페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.03.13

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[기업경영] 한국기업의 당면과제

한 고객? 아님 그걸로 땡?고객 서비스는 제품의 판매가 이뤄진 후에 발생되는 고객의 각종 불만사항을 처리하고, 품질에 대한 추가 점검과 반품교환, 클레임 처리 등을 말한다. 이는 제품 ... 다. 빽 의 유무에 따라 일의 처리 속도가 틀려지고 사회적 인식마저도 상하 조정이 된다. 물론 이런 연고주의는 적당할 경우 사회적 결속력을 높여주고 또 효율성의 증대를 가져올 수

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.04

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[유통전략] CJ홈쇼핑 유통전략 사례발표

시스템 구축, 인터넷 쇼핑 몰 오픈 등으로 업무영역 확대유통전략 시스템C T I 소개사무처리의 간소와나 고도화를 가져오게 하는 어플리케이션용 플랫폼을 제공하는 전화와 컴퓨터의 기능 ... 시기· 상담원이 15-20명 정도에 이르렀을 때 · 특정시간대에 폭주하는 전화처리가 어려울 때 · 상담원이 고객에게 계좌번호, 전화번호 등 물어보아야 할 때 · 상담원수를 늘리지 않 ... 고 처리건수를 늘리고자 할 때 · 상담원 및 전화관련 비용이 많이 발생할 때C T I 이용효과· 원할한 대 고객 서비스 질의 향상 · 상담원에게 고객 정보 신속, 다양하게 제공

리포트 | 41페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.12.02

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[보험학]보험사기의 이해와 사례

죄의식의 결여, 보험회사의 클레임 관행, 보험사기 방조, 관대한 법집행, 사회적 방지장치 부재 등의 이유로 날이 갈수록 발생 빈도가 늘고, 그 방법 또한 매우 교묘해지고 있 ... 하는 등 144명을 사법 처리하였다. 보험업계 피해액도 검찰이 발표한 22억원보다 훨씬 많을 것으로 추정되며 이 사건으로 인해 보험사에서 쫓겨난 설 계사도 60여명에 이른다.보험

리포트 | 19페이지 | 3,000원 | 등록일 2003.06.17

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