"서비스마인드훈련"의 검색결과 입니다.

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"서비스마인드훈련" 검색결과 2,081-2,100 / 2,674건

3M과 학습조직

)의료 부문3M은 의료진들이 양질의 의료 서비스를 제공할 수 있도록 돕고 있다. 3M의 혁신적인 제품과 서비스는 치료과정의 효율성을 높여, 환자가 보다 편리하게 치료받고 빨리 회복 ... 해본 사람들이 자신들이 필요로 하는 것이 무엇인지 알려줄 수 있으리라 생각하고, 판매 사원들에게 이에 맞추어 훈련시켜 나갔다. 그리하여 판매사원들이 근로자들이 일하는 작업장에 일 ... 맥나이트의 마인드가 낳은 대표적인 경영방식은 15%룰로써 기업내 학습 조직의 역량을 강화시켰다.15%룰이란, 3M에서는 연구소의 연구원이 자신의 근무시간 중 15%까지를 부여

리포트 | 11페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.06.17

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디즈니 성공/실패 사례 및 전략 제시

서비스 마인드에 기초한 win-win 정신 과감한 투자와 CEO의 결단력 강력한 브랜드 파워 자금력을 기반한 광고 및 홍보부채에 의존한 자금 조달 기업 내부 갈등요인 존재 비수기 ... 은 범위에 걸쳐 제공 ABC Television Network, ESPNI-3. 디즈니 경영전략목표 시장서비스 컨셉운영 전략서비스 전달 시스템미국전역, 해외 고객층 자녀를 둔 젊 ... 은 가족층테마파크 디자인-7가지 고유한 모티브에 따라 구획이 나누어짐 서비스 디자인-'Imagineer'에 의해 놀이기구 운행 캐릭터의상을 입은 직원 배치직원관리-'Disney

리포트 | 28페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.12

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IBK기업은행 합격자소서

합니다.금융권을 목표로 은행 인턴으로 근무하며 사이버CS교육을 통해 고객서비스를 배우고, 증권시장의 이해라는 커리큘럼으로 금융에 대한 전반적인 지식을 쌓았습니다. 또한 기업3팀 ... 해 동안 태권도를 통해 집단에서 생활함으로써 팀웍을 위해 지켜야 할 것들을 배웠고 그룹 안에서 조화롭게 어울리는 법을 터득하였습니다. 훈련이나 합숙으로 다양한 나이대의 다양한 생활 ... , CFA 등 국제적인 자격증을 취득하여 금융지식을 꾸준히 습득하겠습니다. 또한 어학능력향상 연수와 국내외 MBA 등을 통해 글로벌마인드를 향상시키고 세계적인 안목을 키울 것입니다

자기소개서 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.08.29

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초일류기업의 경영혁신전략

행동과 마인드 구석구석 스며들 수 있도록 경영 시스템도 정합성 있게 재설계해야 한다. 문화 변화란 일종의 경영 패러다임이 변화하는 것으로, 과거의 경영 시스템 중에서 새로운 문화 ... 에 맞지 않는 것들은 과감히 버려야 한다. 여기서 대표적인 경영 시스템을 살펴보겠다.첫째, 신입 사원이나 핵심 사원(임원, 간부급)을 대상으로 한 교육 훈련에 조직가치를 반영할 수 ... 해 볼 수 있다. 예컨대 고객 서비스 정신을 강조하는 기업은 고객이 매장에서 불만을 토로하거나 항의하는 상황을 설정한 후 면접자의 대처 방법을 살펴본다든가, 창의성/독창성을 중시

리포트 | 26페이지 | 3,500원 | 등록일 2008.08.13

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신한은행 조직 분석

기업조직에 대한 사례분석신 한 은 행목 차1. 신한은행 소개2. 신한은행 시스템(1) 고객 중심의 서비스 마인드(2) 인사시스템(3) 조직 문화(4) 참여해 이끄는 변용의 리더십 ... 에 하고, 고객 편의를 고려한 창구 시스템에서 고객 만족 전담 부서[갤포스 (친절문화 정착, 직원 서비스 교육) 고객을 위한 혁신]에 이르기까지 고객을 위해서 무엇이든 아끼지 않 ... 는 과감한 서비스 혁신을 실현하였다.- 업무 프로세스 측면 : 국내 금융 시장에 최초로 도입한 로우 코너( low corner, 현재의 상담 창구)와 하이 카운터(high c

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.08.08

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[마케팅전략]마케팅 전략의 이해(A+)

경영- 참 고 문 헌 -1. 고객만족 마케팅1) 정보화에버랜드의 정보화는 이전의 인적서비스 중심의 비즈니스에 정보화를 통한 시스템서비스를 접목시켜 서비스의 질을 한 단계 높이도록 ... 적인 정보화 교육, 정보화 자격 취득관리 등 정보화 마인드를 제고시키고 있다. 또한 각종 PC 통신, 인트라넷, 인터넷, 전자사보를 통해 사장과 대화의 장을 마련함으로써 정보 ... 의 개선을 통해 무엇보다도 서비스업의 특성에 맞는 우수한 자질, 소위 끼가 있는 사람을 채용하고 있고 국내외 권위자의 자문을 활용하고 있다. 운영의 소프트화는 이전의 남성인력 중심

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.07.26

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[마케팅성공사례분석]- 에버랜드 관계마케팅에 관한 연구

적 캐릭터의 부재 * 계절적 영향이 큼W* 자연 친화적인 환경 - 수도권을 벗어난 곳에 위치 * 지식경영을 통한 인재 개발 및 양성 * 서비스 마인드에 기초한 - 노사공동의 Win ... Worldwide)2003. 11한국 서비스 품질 우수기업 인증획득 (산업자원부)2002. 12세계 테마파크 6위 선정 (美『Amusement Business』)2001. 12누계입장객 1억 ... , 각종 안정점검 제도 운영 (안전라인 스톱제도, 시나리오 소방훈련)전 직원의 전자우편 전자결제를 통한 정보인프라 구축, 임직원의 개인용 PC 환경 개선 등· 마케팅 상황분석 ☆ 고객

리포트 | 32페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.11.30

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[의학]병원경영의 새로운 패러다임

들에게 고객을 위하는 직원들을 채용하고, 계속적으로 훈련시키고 그리고 고객에 대한 서비스를 향상시키고 지속시키는 것이 쉬운 일은 아니다. 사실상, 통계적으로도 필요 인력의 10 ... % 만이 이 조건을 만족한다고 한다. 하지만 고객 중심의 대표적인 회사인 Disney나 Marriott의 경우에는 뛰어난 고객 서비스를 제공하기 위해서 고객중심의 직원을 채용하고 훈련 ... 는 고객 서비스의 훈련은 경쟁적인 시장력을 부여했다는 것을 의미한다.5 고객중심이 되기 위해 직원들에게 동기를 부여하라.고객은 잘 훈련받았고 좋은 의사소통 기술을 지닌 직원을 기대

리포트 | 7페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.03.30 | 수정일 2021.09.09

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★★★★★OO은행 최종합격 자기소개서★★★★★

았습니다. 프랑스 문화를 그대로 도입한 레스토랑 모토 때문이었는지 외국손님도 많았습니다. 점차 경력이 쌓이면서 진정한 깊이 있는 서비스는 서비스 마인드뿐 아니라 언어 그리고 문화인식 ... 임관장교 OO명 중 전국 OO등의 성적으로 임관할 수 있었습니다. OO 여 간의 하계입영훈련을 통해 전우애와 공동체가 얼마나 중요한 것인지를 깨닫고, 야간에도 OO님들을 직접 ... 찾아가 모르는 것은 끊임없이 질문하고 보완하며 열심히 훈련에 임했습니다. 또한 수석으로 임관하면서 OO 및 OO 표창을 수상했을 때의 성취감은 끊임없는 농부의 노력만이 좋은 열매

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2010.12.05 | 수정일 2020.02.21

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롯데백화점 자기소개서(최종합격)

롯데-쇼핑-영업관리, 호텔-판촉동기국내 백화점 매출의 40%이상을 차지하는 롯데쇼핑의 입지는 확고합니다. 하지만 그것은 비단 수치적 지표에 기인한 것만이 아니라 고객제일의 서비스 ... 를 실현하기 위한 귀사의 노력이 어우러진 결과입니다. 저는 교환학생 시절 일본 맥도날드에서 판매촉진 아르바이트를 통해 일본인들의 몸에 밴 서비스정신을 배우며, 고객과의 접점 ... 을 배려하는 이해심을 길러주었습니다.사회활동---- 에서 꾸준히 훈련을 하며 목표를 향해 땀 흘리는 과정의 소중함을 배웠고, 전국대회 준우승이라는 성과는 열정만 있다면 불가능이 없

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2008.12.29

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판매자 표지

[아모레퍼시픽-연구직최신공채합격자기소개서]합격자기소개서,면접기출문제,아모레퍼시픽자기소개서,자소서,아모레퍼시픽자소서자기소개서,자기소개서예문,합격자소서

의 흑자상환을 통하여 국가경제의 큰 보탬이 된 귀사에서 저의 열정을 보여드리겠습니다. 귀사의 65년 이상 누적된 직업 노하우와 탄탄한 글로벌 네트워크 서비스는 양적인 측면 뿐만 아니 ... 라 질적인 측면에서도 국제적인 마인드의 사원으로서 손색이 없다고 생각합니다.[ 아모레 퍼시픽의 5대가치 중에서 본인이 가장 가치 있게 생각하는 항목은 무엇이며, 그 가치가 왜 본인 ... 을 이동할 때 시간에 정확시 맞춰가기 위하여 급히 서두르는 경향이 있는데 그렇게 함으로써 잃어버린 물건이 많이 있습니다. 이런한 단점들은 항상 마음속의 여유를 가지고 다니는 훈련

자기소개서 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.03 | 수정일 2017.03.27

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제 6장 사회복지 프로그램 기획과정 (학현사)

을 최대로 활용할 수 있도록 한다.?참여 기획-민주적 방법으로 의사를 결정해 나가는 것으로 민주생활훈련에는 주장과 자유에 못지않게 책임과의무가 뒤따른다는 점을 알게 하는 계기 ... 하게 연관되어 규제하면서 주기적으로 반복되는 순환적인 과정을 이루고 있다.3. 프로그램 기획자의 자세와 준비?1유형: 명함형 기획자-생각과 마인드를 갖고 있지 않고, 기획력 키우기 위한 ... 하게 한다.(2)기대하는 결과에 대한 정보-기관은 이용자의 현실적이고 실현 가능한 기대를 민감하게 수집하여야 한다.(3)기존 서비스에 대한 정보-프로그램의 중복과 남용을 방지하고, 동원

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.05.11

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[기업별 직종별 21종모음 합격자기소개서]기업자기소개서자소서,직종자소서자기소개서,기업자기소개서샘플,직종자기소개서예문,자기소개서자소서견본,기업자기소개서,직종자기소개서,업좀자기소개서

과 변화를 주었습니다.2. 자신의 강점/약점을 기술, 약점을 보완하기 위한 노력을 기술하시오.첫째, 긍정적인 마인드를 가지고 있습니다. ‘안되면 되게 하라.’ ‘최고보다는 최선을’ 이 ... 화와 인건비 절감, 고객 서비스 향상에 도움이 되었습니다.셋째, 세심하면서 외향적인 성격입니다. 조용하고 침착한 성격이지만 항상 친구들의 중심에서 그들의 결정권자 역할을 하였으며 업의 ... 하며 영업력을 훈련하고 전문지식을 쌓으면서 철저히 입사를 준비해왔습니다.?지금은 한낱 인턴사원으로서의 입사를 희망합니다. 그러나 ‘가장 낮은 곳에서 시작한 사람이 가장 높은 곳

자기소개서 | 65페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.02.13

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국제 경쟁력 강화를 위한 포항제철의 조직변화와 개발

③ 경제성 마인드 기업문화 창달5. 작업환경의 변화와 조직구성원의 행동Ⅲ. 교육 · 훈련의 체계1. 니드분석2. 훈련이전3. 훈련이후4. 평가와 피드백Ⅳ. 조직변화에 대한 저항1 ... 형 서비스를 제공할 수 있는 체제를 구축해 나가고 있다. 이와 함께 직접 소형 수요가를 접하는 판매점에는 시설현대화 자금을 제공하는 등 다각적인 지원을 통해 대고객 서비스 활동 ... 변화가 보다 효과적이 되기 위해서는 교육 · 훈련의 체계적인 운영이 중요시된다. 흔히 기업에서는 구성원의 교육 · 훈련이 조직개발의 많은 부분을 해결해 줄 것으로 기대하지만 실질

리포트 | 18페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.11.13

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정보화 마을에 대한 고찰

지역의 사람들에게 유용한 서비스 제공 및 컴퓨터와 현대 통신장비의 접근 제공- 컴퓨터와 통신 장비 사용, 훈련센터, 도서관 등의 기능을 결합하여 소규모 사업체를 위한 사무실로 기능 ... . 지역별 웹사이트를 구축하여 지역주민에게 서비스 제공2. 공동 컨텐츠와 서버 공유를 통해 커뮤니티 형성3. 민원, 경제, 교육, 건강, 문화 등 다양한 컨텐츠 제공? 사업내용? 사업 ... ·의료보호 등을 중심으로 서비스? 외국 사례① 미국 Kentucky주의 Rural Televillage- 주민, 회사, 정부, 도서관 등 수요가 있는 분야를 연결한 가상공동체

리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.09.29

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[행정직]공무원 행정직&행정사무직 합격한 우수 자기소개서Best!

습니다.특히 대학시절 커피숍 같은 서비스 직종에서부터 선거관리위원회 아르바이트에 이르기까지 폭 넓은 사회경험을 쌓으면서 저의 단점을 개선하고 장점은 발전시키면서 제 자신을 많이 성장 ... 자신감을 갖고 제 자신을 드러내지 않으면 아무도 알아주지 않는다는 마인드를 갖게 되었고, 조직이나 단체의 일원으로 남기보다는 솔선수범하는 리더가 되기 위해 노력하게 되 ... , 빠른 업무 습득력 등을 갖출 수 있었습니다.그리고 재직 기간 중에도 재직자 훈련 과정에 적극적으로 참여해서 컴퓨터 및 일본어 수업을 들으며 자기계발에 힘썼습니다. 꾸준한 노력

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2009.12.01

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2011년 대한민국 특 1급 호텔정보시스템 현황

는데 경영주의 이념과 방침, 호텔의 장소적 조건, 제공되는 서비스 상품의 유형, 호텔의 구조적 형태, 경영진의 배경과 훈련, 호텔의 소유형태, 부대시설의 유무 등과 같은 요인들이 호텔 ... 한다. 상기 3개 정보화시스템을 전산적으로 통합,조정하는 기능으로서 인터페이스시스템의 정보기술활용을 포함하여 일반적으로 호텔기업의 정보화로 분류하고 있다.3) 정보화, 서비스품질, 경영 ... 성의 관계- 정보화와 서비스품질기업에서의 정보기술활용을 통한 정보화는 서비스 차별화, 신속한 응대, 조직내는 물론 고객과의 편리한 커뮤니케이션 등의 커다란 영향력을 발휘하여 서비스

논문 | 9페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.20

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[ 롯데백화점 - 영업관리 ]합격자기소개서_ 롯데백화점자기소개서자소서_ 롯데백화점자소서자기소개서_ 롯데백화점자기소개서샘플_ 롯데백화점자기소개서_자기소개서,기업 자기소개서_자기소개서_자기소개서 샘플

습니다. 고객에게 제품을 직접 판매하고 고객요구에 부응하는 응대서비스를 하면서 고객지향적인 마인드를 키울 수 있었습니다. 이와 같은 경험은 차후 롯데백화점의 영업 관리 직무 ... 사람이라면 롯데 제품을 사용해보지 않은 사람이 없을 만큼 롯데그룹이 국민의 삶 전반에 걸쳐 다양한 라이프 스타일의 제품과 서비스를 제공하고 있기 때문입니다. 특히 경영학을 전공 ... 의 의견을 경청하는 태도와 상대방의 의견을 논리적으로 반박하는 방법을 배울 수 있었습니다. 또한 경제상식 프레젠테이션을 통해서 유명 경제학자의 삶과 이론을 10분 이내에 설명하는 훈련

자기소개서 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.05.17

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[경제학]서비스마케팅

정부의 규제완화와 민영화에 따른 서비스 마인드에 대한 변화이다. 서비스 기업이 마케팅컨셉트를 수용하는 속도가 느렸던 주요 원인은 정부의 규제였다. 과거에는 금융기관이나 항공과 같 ... 의 서비스를 유형 제품처럼 구체화 시키고 유연한 서비스를 제공해야 할 것이다. 또한 일선 종업원에게는 동기유발 및 인센티브제도의 시행, 교육과 훈련 등의 서비스 내부화로 서비스 질 ... 구조가 필요하다. 또한 종업원과 고객의 상호작용이 서비스 성과에 영향을 미치기 때문에 이들에 대한 교육과 훈련, 그리고 동기화 등이 대단히 중요하다.셋째, 유형재화는 공장에서 표준

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.12.25

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국제회의전문가의 자질에대해서

의 자질회의 기획, 서비스 마인드, 섭외, 책임감, 회의경영, 대인관계, 마케팅, 외국어(듣기, 쓰기)협상기술, 회의 조직관계, 추진력, 변화대처, 컴퓨터 사용, 회의 진행관리, 인 ... -포스터 및 1차 안내서제작, 발송-각 분야별 업무 매뉴얼 작성-초청연사 및 연제확정-외의 2차 안내서 제작, 발송-후원 기관 및 서비스 업체 선정-각정 사교행사 장소선정 및 여흥 ... , 빠른 업무진행, 원활한 의사소통, 관련업계 동원능력, 회의분야 전문지식, 회의 관련 경험/경력, 회의관련 기자재 활용, 친절성? PCO에게 요구되는 서비스 (최정은.1999): 통역

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.12.14

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