"고객만족도평가설문서"의 검색결과 입니다.

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"고객만족도평가설문서" 검색결과 1,981-2,000 / 5,696건

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Kotler 마케팅원론 4과

는 다양한 상황에서 마케팅 조사를 활용하는데 마케터가 고객만족과 구매행돌을 이해하는 것을 도와주고 시장의 잠재력과 시장점유율을 평가하고 4P 활동의 효과성을 진단하는 것을 도와준다 ... 자의 정보욕구를 충족시키기 위해 수집된다.2차 자료는 상업적인 데이터서비스와 정부기관을 포함한 광범위한 외부 정보원천을 수집할 수 있다. 1차 자료는 관찰조사, 설문조사, 시험조사 ... 를 통해 수집된다.4. 웹 기반의 설문조사연구가 전통적인 설문조사보다 좋은점은 무엇인가?웹 리서치는 전통적인 설문조사나 집단면접에 비해 여러 가지 이점이 있다. 가장 확실한 장정

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.17

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간호부 사업계획

보고 자가 진단 설문조사 실시50병동 설문 결과 분석고객의 요청에 즉시 응대한다.(1문항): 평균 86점 업무에 우선순위를 정하고 소요시간을 설명해준다.(1문항):평균 66점 ... 는 간호팀”Mission 간호 업무 표준화로 일괄성 있는 간호팀 인력 보강으로 직무만족도를 높이는 간호팀 주인의식을 가지고 일하는 간호팀2013년 간호팀 VISION: ”최고 ... 사업 목표: “친절하고 설명을 잘하는 간호사”세부 실천 사항 먼저 인사하고 안부 묻기 전화 응대 정성껏 하기 지식 습득 위한 컨퍼런스 활성화2013년 간호팀(외래) 사업 목표“고객

리포트 | 61페이지 | 3,000원 | 등록일 2013.03.13

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MCM 마케팅전략 제안서

의 설명 - 세분시장의 특성 - 세분시장의 평가 Targeting - 표적시장 선정 Positioning - 포지셔닝 맵 설문조사분석 제품 [Product] 가격 [Price] 장기 ... 마케팅 제안서목차 거시환경분석 미시환경분석 - 자사분석 - 경쟁사분석 - 고객분석 SWOT 분석 시장정의 2 /10 Segmantaion - 욕구조사 - 욕구분석 - 세분시장 ... 의 콜라보레이션 미시환경분석 - 자사분석미시환경분석 - 경쟁사분석 1. PPL 마케팅을 통해 올드한 브랜드 이미지를 벗어나려고 함 - 슈퍼스타 K PPL 을 통해 젊은 고객들의 관심

리포트 | 37페이지 | 4,300원 | 등록일 2012.09.03

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2017년 한국도로공사 자기소개서

처리시 의사결정을 내렸던 과정과 이를 위해 활용한 자료들에 대해 기술1-2. 의사결정 시 고려했던 대안들과 최종 결정한 근거에 대해 기술[고객 만족 실현을 위해 고민하고 또 고민 ... 하겠습니다]작년 1월, 일주일 간 한국수자원공사 임직원 자녀들이 참가하는 영어캠프에서 스텝으로 일하며 고객 만족을 이끌어 낸 적이 있습니다.해당 교육캠프는 공사 연례행사였기 때문 ... 는 프로그램으로 선정되었습니다. 이어서 주최 측 또한 감사를 표하며 다음 번 캠프 참여를 제안하였습니다.고객 만족은 고객의 입장에서 생각하는 것에서부터 시작된다는 깨달음을 준 경험

자기소개서 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2017.03.12

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경영통계 과제 (spss를 이용한 ANOVA 분석, 교차분석).

다.■ 다음은 고객만족과 재방문에 대한 항목입니다.순서설문내용점수21내가 이용했던 쇼핑몰에 전반적으로 만족했다.22내가 이용했던 쇼핑몰에서 제공한 택배서비스에 대체로 만족했다.23 ... 다.■ 다음은 고객만족과 재방문에 대한 항목입니다.순서설문내용점수21내가 이용했던 쇼핑몰에 전반적으로 만족했다.22내가 이용했던 쇼핑몰에서 제공한 택배서비스에 대체로 만족했다.23내 ... 통계분석과제서론- 리커트의 7점척도 해석본 설문지는 '리커트의 7점 척도' 를 바탕으로 온라인 쇼핑몰의 이용에 대한 전반적인 평가를 목적으로 하고 있다. 리커트의 7점 척도

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.13

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서비스 품질 경영

서비스 환경에 따라서 고객이 느끼는 품질의 수준은 크게 달라질 수 있기 때문이다. 이러한 서비스 품질의 변동성은 규격화된 객관적 서비스 특성에 의존해서 품질을 평가하기 보다는 고객 ... 이 지각하는 주관적 품질의 수준을 바탕으로 품질을 평가하는 접근방식을 필요로 하게 된다. 따라서 서비스 품질의 수준을 올바르게 측정하기 위해서는 먼저 고객이 서비스 품질을 어떻게 지각 ... 적 품질은 제공된 서비스의 결과로 고객이 받게 되는 것에 의해 평가가 이루어지며, 기능적 품질은 서비스가 어떻게 제공되는 가에 의해서 평가가 이루어진다. Gronroos는 이 두

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.09.29

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조직 직무 설문지

한 급여를 받고 있다3회사는 승진에 공정하다4업무성과에 정확한 평가가 이루어진다5회사는 좋은 인재 유지를 위해 노력 한다6나는 회사의 인사정책에 만족 한다7지금의 급여제도에 만족 한다8 ... 만족에 관한 질문입니다.번호질 문 항 목매우아니다아니다보통그렇다매우그렇다1고객만족이 중요시되고 있다2회사는 고객만족을 위해 노력 한다3회사는 고객만족실행 제도를 만들고 있다4회사 ... No.직무 관련 설문지Ⅰ. 다음은 회사의 조직과 관련된 질문입니다. 각 설문항목을 잘 읽고 자신의 의견에가장 가까운 곳에 표시(√)해 주시면 됩니다.1. 다음은 회사의 경영전략

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.01.13

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햇반 마케팅

백원더 비싼 햇반을 다음에도 사 먹을 것이라는 답변을 했다. 또한 브랜드 이미지 개선이 필요하다고 느낀 설문자는 불과 4%에 그치고 있는 점으로 보아, 현재 햇반은 고객들에게 타사 ... 다.요를 만족 시킬 수 있다는 점 또한 강점이라 할 수 있다.ㄴ. 약점 (Weakness)'햇반‘의 가장 큰 약점은 타사의 ’즉석 밥‘보다 낮은 가격 경쟁력이다. 타사의 ’즉석 밥 ... ’이 무서운 기세로 치고 올라오고 있다. 2012년 11월 25일 브랜드가치 평가 전문 기관인 브랜드스탁(www.brandstock.co.kr)에 따르면, ‘햇반’이 브랜드가치 평가지수

리포트 | 33페이지 | 6,500원 | 등록일 2014.04.29

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조사방법론 인사제도 개선분야 한국 인사행정의 현황 및 문제점과 발전방안 도출을 위한 조사설계 및 기초연구

설문양식위의 문제제기에 근거하여 객관적인 인사제도에 대한 현황과 만족도, 인사분야의 개선방향 등을 측정 가능한 설문을 제시하면 다음과 같다. 설문은 채용, 근무평정, 승진, 전보 ... 한국 인사행정의 현황 및 문제점과 발전방안 도출을 위한 조사설계 및 기초연구 - 설문조사1. 21세기 인사행정의 의미인사행정은 정부조직에 필요한 인적자원을 획득하고 관리하는 기능 ... 는 것, 둘째 구성원들의 만족스러운 직업생활을 보장하는 것, 그리고 셋째, 구성원들의 발전을 촉진하는 것을 말한다. 이러한 기본적 목표들 가운데 어떤 것이 더 중요시되느냐 하는 것

리포트 | 12페이지 | 2,700원 | 등록일 2013.04.20 | 수정일 2014.05.17

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창업 마케팅

센터 온라인 쇼핑몰 상위 30개 업체 이용자 3만명을 대상으로 온라인 쇼핑의 만족도 조사. 2. 평가부문 : 고객 서비스, 쇼핑의 편리성, 상품 정보 제공 , 보안 3.결과 ... 과의 쌍방향 소통의 장소 -최신패션 ,코디 화장, 피부, 다이어트 정보제공 고객이 원하는 제품을 찾아 주는 서비스 -고객의 요구에 한발 나아가 유사 품목까지 찾는 고객 만족 서비스 ... 원가 G2S : 7% 옥션, G마켓: 14% 2.시장침투 성공: 매출 증가 , 시장점유율 증가제품1.고객이 원하는 제품-고객만족-고객 충성도 확보 2.표준화된 제품 매뉴얼

리포트 | 23페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.04.09

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주민만족도 평가 발표 대본

에 따른 실제 사례들을 중심으로 살펴드린 뒤 저희 조가 도달한 결론을 설명드릴 것입니다. //이제 들어갈 부분인 주민평가에 대해 말씀드리자면, 정확하게는 주민만족도 평가를 말 ... 합니다. 사기업에서도 자신의 기업들이 내건 사업에 대한 만족도를 평가하듯, [슬라이드 읽기 : 정부업무 및 공공부문의 ~업무를 측정하는 것을 말합니다.] //이러한 주민평가는 자체적인 ... .] //그리하여 연구대상지역은 슬라이드에 보이는 경남 산청군과 남해군, 전남 강진군과 광양시입니다. [상황 보며 슬라이드에 소개된 지역 읽거나 넘어가기] //주민만족도 평가결과

리포트 | 2페이지 | 무료 | 등록일 2012.06.05

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2020 분당서울대병원 신입간호사 자기소개서 및 면접후기와 자료

, 간호직은 대기환자의 불안과 불편함을 최소화하기 위해 시간대별, 대기위치별 안내 와 설명을 강화하는 활동을 하였습니다. 그 결과, 2018년도 공공기관 고객만족도 조사에서 A등급 받 ... 았었고 평가 결과를 국민들에게 공개함으로써 신뢰도가 증가하였다고 생각합니다. 저 또한 분당서울대학교병원의 간호사가 되어 개선활동에 참여하며 환자분과 소통하며 높은 질의 간호를 제공 ... 하기 위해 노력하겠습니다.환자분들의 만족도를 높이기 위해서는 원활하고 효율적인 소통과 공감이 중요하다고 생각합니다. 환자분들과 보호자분들은 대부분 불안과 불편함을 호소할 것입니다

자기소개서 | 14페이지 | 8,000원 | 등록일 2019.11.09 | 수정일 2019.12.04

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[A+] 베니키아(BENIKEA) 브랜드조사 / 체인호텔 지원혜택 / 한국관광공사 / 호텔 조사보고서 / 호텔 경영전략 / 호텔마케팅 / Best Night in Korea / 중저가호텔

이 될 수 있는 자격이 주어진다. 가맹심사의 경우 전문 인증기관을 통해 시설 및 서비스 전반에 걸친 객관적인 평가가 이루어지기 때문에 고객들은 심사에 통과한 호텔을 믿고 선택할 수 있 ... 을 추구하는 고객에게 안성맞춤이다. 모든 베니키아 가맹호텔은 직원 서비스교육, 투숙객 설문조사 등을 통해 서비스 품질관리가 이루어진다. 이에 고객들은 베니키아 호텔에서 합리적인 가격 ... 및 피드 백- 베니키아 사업단 또는 전문 조사기관 위탁을 통해 지속적으로 실시- 투숙객 설문조사 : 객실, 욕실, 서비스, 프론트 응대, 식음료 부문 등 평가 및 피 드백- 베니

리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2013.02.23

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A3_교내ATM만족도

12교내 ATM개선을 통한 만족도 향상Project 주제 선정Project 계획고객 요구 사항 및 선정 배경1QFD사례분석을 통한 주제선정2Project 계획서1Define 개 ... 만족도아래참조설문조사 응답결과50전 팀원10월 25일부터 26일 까지설문조사 결과를 종합타은행 ATM 이용 만족도아래참조설문조사 응답결과50전 팀원10월 25일부터 26일 까지설문 ... 조사 결과를 종합측정대상운용정의주거래은행이 신한은행인 학생 및 교직원신한은행 ATM 이용자를 대상으로한 설문조사 만족도가 3점 이하인 경우, 교내 ATM사용이 불만족스럽다고 측정

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.11.27

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금호타이어 합격 자기소개서

고객만족도 최고의 영업인이 될 것입니다. 또한 제 커뮤니케이션 스킬을 바탕으로 고객 만족뿐만 아니라 선후배 사이에서 끈끈한 유대감을 만들어내는 중간관리자 역할을 하겠습니다. 끈끈 ... 을 만들어야 한다고 생각했습니다. 그래서 저는 팀원들과 함께 지인들이나 신촌역을 지나는 불특정한 행인들을 대상으로 광범위한 설문을 진행한 후 계획을 수립하였고, 최종 평가에서 가장 많 ... 도록 밑거름이 될 것입니다.[고객이 말하는 것을 잘 듣겠습니다]금호타이어의 국내 영업직무에 지원하였습니다. 제 가장 큰 강점은 알고 있는 것들에 대해 맹신하지 않고 다른 사람

자기소개서 | 2페이지 | 3,000원 | 등록일 2015.11.25

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6시그마 실전 프로젝트

Corove Control 02 Project 선정 CCR/CBR 사업 임팩트 ( 효과 ) 고객 만족도 개선 시급성 실현 가능성 TOTAL 순위 스터디 공간 5 5 5 3 18 1 ... 개선 목표 스터디 공간 확보로 고객 ( 학생 ) 만족도 상승 프로젝트 범위 학교 측의 큰 공사 비용 없이 기존 공간 이용을 전제로 함 새로 구성하는 모임 공간이 가능하다면 한 건물 ... 12 설문지 양식Define Measure Analysis Improve Control 01 프로젝트 Y’s 선정 스터디 환경에 대한 학생 만족도 설문 대상 : 학 과 내 학생

리포트 | 42페이지 | 4,000원 | 등록일 2012.06.21

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[아모제 마르쉐][레스토랑]아모제 마르쉐의 연혁, 아모제 마르쉐의 특징, 아모제 마르쉐의 경영방침, 아모제 마르쉐의 소비자조사, 아모제 마르쉐의 마케팅 전략 분석(아모제 마르쉐)

고객 만족으로 외부고객을 만족시켜 모든 고객들이 환한 미소를 갖게 하는 심오한 경영철학이 있다.법인명(주)푸드스타CJ프드빌(주)(주)아모제(주)썬앳푸드롸이즈온(주)외식업체명TGIF ... .8제품을 개발하던 방법에서 발전한 형태이다. 즉, 고객만족 경영전략으로 소비자가 직접 상품 개발을 요구하며 아이디어를 제안할 때 기업이 이를 받아 들여 신제품을 개발하는 것이 ... 다.프로슈머 마케팅의 기대효과는 첫째, 소비자가 제품 개발에 참여하면 고객의 요구사항을 그대로 반영할 수 있어 고객만족도 증대 효과를 볼 수 있고 둘째, 신상품 개발을 위해 별도 비용

리포트 | 9페이지 | 5,000원 | 등록일 2013.07.17

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어학원 서비스 품질 개선

어학원의 서비스품질을 재평가하고 개선방안을 도출하는데 있음2. 접 근 방 법* 고객의 주요 불만사례 분석- 이익훈 어학원의 ‘자유 게시판’ 분석- 설문지 조사 분석* 서비스 흐름 ... 실 등 시설 환경 문제가 전체의 65%를 차지 하고 있으며, 특히 고객의 첫 접점에 있는 안내 데스크원이나 상담원의 서비스 품질 개선이 시급한 것으로 나타남.b. 설문지 조사설문지 ... 한 마케팅 (마일리지 관리를 통해 원생 충성도를 높임)4. 개 선a. 서비스 컨셉b. 내부 고객 관리c. 외부 고객 관리* 고객 만족 경영 실천 전략* 책임과 권한을 이양한 조직 구도

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.10.11

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현대백화점을 중심으로 유통산업 분석 및 커뮤니케이션 마케팅 전략 제안

현대백화점 STP전략 분석 및 평가현대백화점 4P 분석 및 평가현대백화점의 커뮤니케이션 전략 분석 및 평가제안메인 타겟 설정 및 분석분석을 통한 문제점 도출설문조사 분석 및 평가 ... 점과 홈쇼핑 시장이 급성장하고 있다.앞서 언급한 합리적 소비에 대한 고객들의 기대는 반대로 할인점과 홈쇼핑에 대한 고객의 만족을 높여 위협으로 작용하기도 한다. 이것은 백화점 매출 ... 여, 최근의 고객들 성향을 설명할 수 있다. 이때, S(speed)는 빠른 패션 변화가 주도함을 의미하고, M(mr,mrs)는 40대의 높은 소비 수준을 의미한다. A(art-c

리포트 | 75페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.06.13

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세븐스프링스,세븐스프링스기업분석,세븐스프링스마케팅전략,패밀리레스토랑,패밀리레스토랑분석

레스토랑의 샐러드 바 서비스품질이 고객만족 , 재방문의도 구전효과에 미치는 영향 – 2007 년 김대철 , 성혜진 , 고재윤 ) 기존의 패밀리 레스토랑은 TV 와 라디오 등의 전통 ... 이 없다 . 실제로 그러한가 ?Situational Analysis 설문조사 결과와 SNS 이용한 조사의 회답 내용이 일치함을 확인 세븐스프링스 속성과 관련한 일치성 조사 ... Problem 이데일리 “ 패밀리 레스토랑 업계분석 ” 11.04.23 모든 조사에서 낮은 인지도를 기록 낮은 인지도 ( 설문 ) 무작위 남녀 100 명 대상 설문 조사Problem 낮

리포트 | 31페이지 | 3,000원 | 등록일 2012.09.28

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