"고객관계프로그램"의 검색결과 입니다.

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"고객관계프로그램" 검색결과 1,981-2,000 / 36,713건

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자신의 리더십향상에 대한 계획을 수립해 보기

에서 학습과 노력에 따른 리더십 개발은 가능성이 있고 성인학습자가 현업 및 현재 상황을 중시하는 특징을 고려해 적시에 맞는 리더십 프로그램을 제공받아 현업과 밀접한 환경이 제공 ... 하도록 부하들의 욕구를 우선 파악해 부하들이 적절한 수준의 노력 및 성과를 보일 시 그에 대한 보상을 주는 것이다. 리더와 구성원 간의 교환 및 거래 관계로 이뤄진 리더십은 리더 ... 이루어진다고 볼 수 있다. 그래서 거래적 리더십의 부하직원 다시 말해 구성원들은 업무능력에 대한 보상, 리더는 일의 마침과 완성에 대한 이득을 얻는 관계다.그러나 내가 추구하는 리더

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.23

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1. 임파워먼트에 대한 다음 내용을 구체적으로 기술하시오. 1) 간호사의 임파워먼트가 필요한 이유를 3가지 이상 설명하시오. 2) 간호사를 임파워링하는 구체적 방법을 3가지 이상 제시하고 각 방법이

의 대형의료기관들이 하나둘씩 병상을 증설하고 고객의 권리의식이 신장되며 서비스 요구가 높아졌으며, 의료의 질이 강조되고 외부기관이 평가에 개입하면서 그 어느 때보다도 의료기관 간 ... 다면 임파워먼트는 간호 조직에 어떤 영향을 미칠 수 있는지, 왜 간호사는 임파워먼트를 필요로 하는지 그 이유에 대해 자세히 설명해보고자 한다.첫째, 간호사를 대상으로 한 임파워먼트 프로그램 ... 있고 그들의 동료와의 관계가 원만한 경우 직무만족도가 높게 나타난다. 따라서 임파워먼트는 간호 조직의 전반적인 직무 만족이나 조직 몰입에 영향을 미치는 주요한 요소이다.둘째

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 (5%↓) 4750원 | 등록일 2024.01.10 | 수정일 2024.04.19

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4차 산업혁명 시대와 빅데이터의 필요성에 대해 토론해보세요.

을 높이는 데 기여하고 있다. 특히, 빅데이터는 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence), 마케팅 분석, 고객 관계 관리(CRM) 등 다양한 분야에서 활용되고 있 ... 과 서비스가 창출되고 있다. 이러한 기술들은 산업 전반에 걸쳐 생산성을 극대화하고, 비용을 절감하며, 고객 맞춤형 서비스를 제공하는 데 중요한 역할을 하고 있다.빅데이터는 4차 산업혁명 ... % 낮출 수 있었다. 이는 빅데이터가 금융 기관의 리스크 관리와 고객 맞춤형 서비스 제공에 중요한 역할을 한다는 것을 입증하는 통계적 근거이다.의료 분야에서도 빅데이터는 질병 예측

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.12.04

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조직 내 스트레스 요인을 개인, 직무, 조직 차원으로 제시하고 스트레스의 결과 및 해소방안을 제시

상담 프로그램을 제공하는 것도 좋은 방법이 될 것이다. 조직적인 차원에서 스트레스 문제를 해결하고자 할 때에는 소비자인 조직의 외부 고객만큼이나 조직 구성원이라는 조직의 내부 고객 ... 적으로 사회적인 동물이기 때문에 자신이 좋든 싫든 간에 끊임없이 다른 사람들과 교류를 하면서 지내야 한다. 특히 공적인 관계로 얽히는 조직이라면 더더욱 그러하다. 사람들이 생계를 꾸려 ... 면 건강에 문제를 일으키거나 혹은 다른 사람과의 관계에서 불필요한 갈등을 유발하거나, 개인의 동기를 저하시키는 등 여러가지 부분에서 역기능적인 영향을 미치게 된다. 스트레스로 인한

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.02.01

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내가 관심있는 사회복지실천 대상과 문제점 및 사회복지사의 역할에 대하여 기술하시오 (사회복지실천론)

실천이 이루어지는 "설정" "문제" "목표 집단" 그것은 모든 (고객)을 포괄하는 개념이다. 사회복지실천지는 사회가 빠르게 발전하고 복잡해짐에 따라 더욱 전문화되고 세분화되고 있 ... 은 사회복지 서비스이다.그것은 직간접적으로 제공되는 모든 사회복지기관을 대표한다. 사회복지를 실천하는 사회복지 서비스로 혜택을 받는 고객들이 한자리에 모여 일하는 공간이라고 할 수 있 ... '는 불만이 없는 상태, 위로와 만족의 상태, 또는 그것을 성취하는 과정을 의미한다. 따라서 노인복지란 모든 노인이 사회적 관계를 유지하면서 만족스러운 삶을 영위할 수 있도록 지원

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.07.11

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경영학원론 A형

)의 연구와, Hamann(2003)의 연구는 기업사회적 책임 활동이 단순히 기업자체만의 문제가 아니고, 기업의 내부고객을 포함해서 이해관계자의 요구와 관심까지 폭넓게 수용하면서, 지역 ... (CSR)의 대상은 기업이 사업을 진행함에 있어 영향을 받거나 영향을 주는 모든 이해관계자들을 포함한다. 주요 대상으로는 고객, 직원, 지역사회, 환경 등이 있다. 이들 대상 ... 적 04)는 기업의 사회적 책임에 대한 정의를 기업사회적책임은 기업이 기업과 이해관계자 간의 관계라고 지적하고, 지역사회와 기업의 관계를 유지하는 것처럼 시민과 정부, 글로벌기업 간

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2024.03.27

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사회복지행정론) 사회복지조직의 원리에 대해 구체적으로 서술하시오

기에 도덕적으로 정당화 되어야 할 필요가 있다.그러나 도적적 모호성이 많아 이해관계에 갈등을 일으키고 환경관계에 많은 어려움이 있다. 핵심적인 활동은 조직성원과 서비스 대상자와의 고객관계 ... 평가 시스템이 마련되어야 한다. 시스템은 피드백을 제공하고 지속적인 개선을 촉진하도록 설계되어야 한다. 조직은 이해관계자의 데이터와 피드백을 사용하여 프로그램과 서비스를 지속 ... 해야 한다. 이사회는 조직에 전략적 방향을 제시하고, 재무 관리를 감독하며, 조직이 법적 및 규제 요건을 준수하는지 확인해야 한다. 직원들과 자원봉사자들은 서비스를 제공하고 프로그램

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.02

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방송통신대학교 간호학과 전략적간호관리 기말 과제(4학년 1학기)

성 증대를 위하여 고객에게 대한 정보를 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품 혹은 서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를 지속해서 유지, 강화해 나가는 마케팅 및 경영혁신 활동 ... 으로, 지속적인 커뮤니케이션을 통하여 고객 행동을 이해하고 이를 바탕으로 고객에게 영향을 주기 위한 광범위한 접근법을 무엇이라 하는가? (3점)-고객관계관리: CRM(customer ... 을 이용하게 되면 시간이 지남에 따라 그 방향의 어떤 연속성을 가질 수 있다. 달성하려면 1년 이상 걸리는 기획이나 프로그램은 전략기획에 의해 그 해에서 다음 해로 넘어가면서 지속

방송통신대 | 7페이지 | 5,000원 | 등록일 2020.08.07

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기업이 주체가 되어 하는 복지활동을 사례를 들어 설명하시오

) 이미지 향상과 이해관계자 관계 강화기업의 복지활동은 고객, 고용인, 협력업체 등 이해관계자들과 긍정적인 관계를 형성하고 이를 통해 기업의 이미지를 향상시킨다. 이는 기업의 브랜드 ... 의 복지활동은 이러한 사회적 책임을 실천하는 한 방법으로 주목받고 있다. 이러한 복지활동은 기업의 경영전략과 이익 추구를 넘어 사회와의 긍정적인 관계 형성과 사회문제 해결에 기여 ... 의 이미지 향상과 이해관계자들과의 긍정적인 관계 형성에도 기여하며, 이는 단기적인 이익뿐만이 아닌 장기적인 가치 창출을 통해 사회적, 경제적 가치를 동시에 추구하는 방향으로 나아가

리포트 | 7페이지 | 2,000원 (20%↓) 1600원 | 등록일 2023.09.04

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인사선발에서 평가도구의 신뢰도와 타당도가 가지는 중요성을 설명

은 프레젠테이션 역량 – 기획 역량, 내용 구성 역량, 발표 역량, 의사소통 역량 등을 갖추었다고 할 것이다4. 직무수행성과를 내게 하는 기제를 역량의 인과관계 모형을 사용 ... 하여 설명하고, 인과관계 모형에서 보았을 때 조직 구성원이 우수한 성과를 달성하게끔 하려면 선발과 육성 측면에서 어떤 노력들을 기울여야 할까?역량은 “우수한 성과”를 전제로 할 때 논의 ... 된 조직원이 실제로 업무를 수행하는 과정에서 “특성 군집”을 이루는 개개 특성이 제고될 수 있도록 맞춤형 육성 프로그램을 운영해야 할 것이다.5. “팀장의 팀원 관리 능력”을 평가하기

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.12 | 수정일 2021.01.14

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A+기업의 사회적 책임의 개념과 사례 제시를 통해 기업의 사회적 필요성과 의미에 대한 자신의 견해를 제시하시오

관계자가 기대하고 요구하는 사회적 의무를 이행하는 행사라는 의미에서입니다. 오늘날 이러한 사회적 책임이 중요해지고 있습니다. 자본주의 경제가 발전하면서 많은 기업들이 막대한 부 ... . 본론1. 기업의 사회적 책임의 개념 및 유형사회적 책임은 기업이 지속적으로 존재하는 이익을 추구하는 활동 외에도 법과 윤리를 준수하고 기업 이해관계자의 요구에 적절히 대응하며 사회 ... 권은 피라미드의 정점을 차지하고 있습니다. 자선책임은 취약계층, 문화·예술·교육지원 활동 등 인간복지 증진 프로그램에 기업이 적극 참여하는 것을 의미합니다.2. 기업의 사회적 필요

리포트 | 3페이지 | 2,500원 | 등록일 2023.07.17

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마케팅 기말요약 (A+요약본)

marketing strategy)→ 세분화를 실행하지 않고 하나의 마케팅 프로그램(혹은 전략)으로 전체 시장에 있는 고객들의 필요와 욕구를 충족시키는 전략→ 특징: 전체시장을 공략 ... 에 위치(인식)시키는 노력(포지셔닝의 핵심 → 고객에 의하여 인식된 차별성)- 제품 포지셔닝은 제품 특징이나 이미지를 고객들에게 적절히 인식시키기 위한 촉진 활동과 안전한 관계 ... 에 비하여 인적 · 물적 · 기술적 자원이 풍부해야 함(제품 시장 내의 다수의 잠재 고객들에게 소구함): 각각의 세분 시장에 적합한 여러 가지 마케팅 믹스를 구사해야 하기 때문

리포트 | 6페이지 | 3,300원 | 등록일 2021.05.05 | 수정일 2022.04.20

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마케팅원론-삼성전자 고객중심 마케팅

마케팅원론 삼성전자 고객중심 마케팅 과 목 명 : 마케팅원론 담당교수 : 학 번 : 이 름 : 차 례 1. 서론 - 현대사회의 마케팅 2. 1) 삼성전자의 마케팅의 역사 2 ... ) 삼성전자의 AS 고객중심 마케팅 3) 삼성전자의 환경분석 거시적 - 미중관계속의 삼성전자 미시적 - 소비자 가까이 삼성전자 4) 삼성전자 마케팅 SWOT 분석 3. 결론 1. 서론 ... 를 알리고 고객의 욕구를 충족하기 위해 상품 포장부터 전략을 담고 있다. 상품의 크기 모양 포장 디자인 그리고 상품을 홍보하는 방식인 소비자서비스 센터까지 모든 과정이 마케팅이라 할

리포트 | 10페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.09.19

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인적자원을 구성하는 인적 자본과 사회적 자본의 개념을 제시하고, 인적 자본과 사회적 자본을 확보하기 위한 방안을 제시하시오

는 조직의 명성과 브랜드 이미지도 높일 수 있다.긍정적인 작업 환경과 직원들 간의 강력한 관계는 구직자와 고객 모두에게 매력적일 수 있으며, 시장에서 조직의 이미지를 향상시킬 수 있 ... 하는 네트워크, 규범, 신뢰를 의미한다.사회적 자본은 사람들이 효과적으로 함께 일하고 공동의 목표를 달성할 수 있게 해주는 관계와 사회 구조로 생각될 수 있다.인적 자본과 사회적 자본 ... 적이다.인적, 사회적 자본을 확보하기 위해 취할 수 있는 조치는 다음과 같다:교육과 개발의 기회를 제공하면 직원의 기술과 지식을 향상시켜 인적 자본을 늘릴 수 있다.이것은 공식적인 훈련 프로그램, 멘토링 및 코칭을 통해 달성될 수 있다.

리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.05.14

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4주 2강에서는 선발에 대해 학습했습니다. 선발은 모집 활동을 통해 획득한 지원자를 대상으로 미래에 수행할 직무에 가장 적합한 지원자를 식별하는 것입니다.

이해할 수 있는 이해력과 외주고객들의 특성을 잘 파악하여 프로그램이나, 앱개발을 잘 할 수 있도록 전략을 짜는 창의력,분석력과 전략적 사고 등이 되는 것입니다. 또 요즘 기업 ... 이후 클레임이나, cs(고객서비스)도 만족해야 하기에 프로그램이나 앱을 사용했을 경우 어떤 점이 불편하고 어떤 점을 보완해야 하는지 생각해야 하기에 사람들의 심리분석 또한 필요 ... 에서 의사소통은 대인관계의 기본과 상호과정이며 조직 내에서 지각의 차이를 줄여주는 수단이기 때문에 무척 중요한 요소 중 하나입니다. 주의해야 할 점은 이러한 내면적인 특성은 직접적인

리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.05.25

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[통합마케팅 커뮤니케이션2] IMC에서 소비자 행동과 관련된 요소 8가지를 자세히 서술하시오

은 논의 초기에는 마케팅 커뮤니케이션 목표를 달성하기 위해 광고 이상의 것을 사용하는 과정(process)정도로 인식 되었다. 이후 1990년대 초반 고객과 브랜드간의 관계구축 ... 으로는 MPR 중심의 IMC 전략이 4C 마케팅의 중심이 될 것으로 예상 된다. 셋째, 기업과 브랜드를 위해 일괄된 메시지를 보내는 것. 넷째, 고객과 기업 사이에 장기간에 걸친 관계 ... 에 역점을 둔 슐츠(Schultz)에 의해 고객에게 노출되어지는 상품과 서비스에 대한 모든 정보의 자원을 관리하는 과정으로 발전한다. 아울러 통합 마케팅 커뮤니케이션이 거래와 소비자라는

방송통신대 | 8페이지 | 6,000원 | 등록일 2021.10.16

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aws.amazon.com를 방문하고, 이 회사의 모든 클라우드 컴퓨팅 활동들을 조사 요약하시오.

에서 자료를 쉽게 저장하고 접근할 수 있는 서비스로 업계 최고 수준의 확장성을 가지고 있다고 한다. 데이터 가용성이나 본안성이 우수한 객체 스토리지 서비스이다. 고객은 규모와 업종 ... 할 경우 이렇게 되는 것 같다.DB(데이타베이스) : 각종 데이터베이스로 이루어져 있다. RDS는 Relational Database Service의 약자이다. 따라서 관계형 데이터 ... 해 준다는 점에서 클라우드 1위의 지위를 유지하고 있는 것을 알 수 있다. MS사의 클라우드는 MS고객을 흡수하여 일정비율의 고객을 안정적으로 유지할 수는 있지만 확장성에서 어려움을 격

리포트 | 4페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.06.20

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최근 보복운전이 사회문제가 되고 있으며 보복운전은 목숨까지 위협하고 있는 실정입니다

갑작스러운 화가가 아니기 때문에 자존감이 낮다. 부모와의 잦은 갈등, 원치 않는 이별, 성장기에 특히 그렇다.Ⅱ.본론1. 분노분노 수준을 낮추고 공격성, 대인관계 개선, 충동조절 ... , 분노를 동반할 수 있는 부적응 행동을 줄이는 것을 목표로 하는 인지행동치료는 오늘날의 분열적 통제 프로그램의 중심 원리를 제공한다. 문제의 상황에 대처하는 방법을 알려주고, 분노 ... 행동 통합 접근법, 인지, 행동 및 예술적 치료법을 결합한다. 다른 미술치료, 용서 프로그램, 명상 프로그램이 시도되고 있다. 최근에는 다양한 기법을 통합한 중재 프로그램이 사용

리포트 | 4페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.01.06

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의료사회복지사가 수행하는 역할을 3가지 이상 쓰고, 각 역할의 특징을 비교하여 기술하시오. 의료사회복지론

된 병원이나 의료기관 : 병원 서비스 이용 만족도 조사를 통해 병원 서비스 질 향상에 기여, 지역주민이나 병원이용 고객을 대상으로 실시하는 병원 프로그램 기획활동에 참여하는 기능(3 ... ) 지역사회 관련 : 지역사회구성원 및 취약 인구집단을 대상으로 질병예방과 건강증진 프로그램에 참여하거나 지역 내 자원을 동원하고 개발하는 등의 기능.2. 의료사회복지사가 수행 ... 사회적 관계와 네트워크를 구축하고 유지하는 치료자의 역할을 수행한다.4) 옹호자의료사회복지사는 환자와 가족의 권리와 이익을 보호하고, 사회적 정의를 실현하기 위해 노력하는 옹호자

리포트 | 5페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.02.16

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방송통신 기말 정보사회와행정 제4차 산업혁명이 본격화하고 있는 상황에서 정부의 역할과 행정의 미래

적 변화를 가져오고 있다. 클린턴 행정부 시절부터 시작된 전자정부 논의는 이제 단순한 행정 전산화를 넘어 정부와 시민 간의 관계, 행정 패러다임의 근본적 전환을 요구하고 있다. 본고 ... 는 효율성 중심 모델로, 국민을 고객으로 보고 능률, 효과성, 생산성을 강조하며 기업가형 정부, 작은 정부를 지향한다. 둘째는 민주성 중심 모델로, 국민을 시민으로 인식하고 민주 ... , 디지털 리터러시(Digital Literacy) 향상을 위한 교육 지원이다. 디지털 기술에 익숙하지 않은 계층(노인, 저소득층 등)에 대한 교육 프로그램을 통해 정보격차를 해소

방송통신대 | 4페이지 | 3,200원 | 등록일 2025.04.29

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