"텔레마케팅이란 무엇인가"의 검색결과 입니다.

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"텔레마케팅이란 무엇인가" 검색결과 181-200 / 282건

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슬럼독 밀리어네어의 원작과 비교분석 및 감상평(A+레포트)

비교영화의 주인공은 18세의 자말이다. 이 소년은 텔레마케팅 회사에서 차심부름이나 하는 보조원이다. 가난한 빈민가에서 태어났고 배움도 짧아 글도 읽을 줄 모른다. 그런데 이 소년 ... 다. 아마도 영화에서 얘기하는 것은 삶이란 단순한 지식으로 살아가는 것이 아니고 치열한 현장 경험의 통합들이라고 하는 것 같다. 어찌보면 우리가 진정으로 안다는 것은 '내가 실제로 ... 가 '에 대한 서평이 책을 통해 인도의 모든 삶이 이 소설에 함축되어 있지 않을까 하는 생각도 들었다. 무엇보다 람이 겪은 인생은 혀를 내둘 정도로 치열했다. 아무리 치열한 삶을 살

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.03.29

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ceo처럼 생각하며 팔아라.

확보는 무엇인가? 가장 효과적인 고객선정 방식은 콜드콜(텔레마케팅)이다. 세일즈맨들은 대부분 콜드콜을 두려워한다. 왜냐하면 세일즈맨과 예상고객이 서로에 대핸 정보가 전혀 없 ... 를 취할 필요는 없다. 다만 “예”라는 대답을 듣기까지 몇 번의 “아니요”를 감수하겠다는 마음가짐과 자신감만 있으면 된다. 이 책에 나오는 20:5:1/2/3 이란 숫자들은 무슨 의미 ... 번의 시도만으로 이루어지지 않는다는 점이다. 세일즈의 성공 여부는 방문으로 이어지는 약속에 달려 있다.그러면 상담은 무엇인가? 만약에 세일즈맨이 콜드콜을 이용하여 고객과 약속을 잡

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2006.09.28

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국민,우리,신한 은행 서로 다른 마케팅 전략과 인터넷 쇼핑

특정암 보험 가입과 자녀 인터넷 교육 서비스가 제공된다.신한은행은 탑스레이디플랜이란 통장이 있다. 만 18세 이상 여성이면 누구나 가입할 수 있다. 건강검진과 인터넷홈쇼핑 할인 ... 1. 인터넷 쇼핑을 선호하는 사람들은 혜택 받으려는 사람, 시간적 여유가 없는 사람, 경제적인 사람, 자기에 맞는 다양한 상품 살려는 사람, 민망한 제품을 사는 사람 등 여러 ... 사람들이 있겠다.경제적인 사람은 더 싼 제품을 사기 위해서 여러 사이트에 들어 가본다.제품을 오프라인에서 산다면 중간 과정이 포함된 가격으로 사게 된다. 하지만 인터넷 쇼핑은 그

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.10.16

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디보스(Diboss)의 해외촉진전략

하면 판매사원의 양성과 육성이 쉽지 않음을 염두에 두고 지속적인 판매서비스 교육으로 고객만족도를 높이도록 한다.3) 공중관계PR(public relations)이란 기업이 고객 및 ... , 모뎀을 덧붙이고 텔레비전을 켜듯이 전원만 넣으면 이용할 수 있다. 따라서 컴퓨터에 익숙하지 디보스의 IPTV 않은 사람이라도 리모컨을 이용하여 간단하게 인터넷 검색은 물론 ... 영화 감상, 홈쇼핑, 홈뱅킹, 온라인 게임, MP3 등 인터넷이 제공하는 다양한 콘텐츠 및 부가 서비스를 제공받을 수 있다.2. 국제촉진 전략의 이론)1) 개념촉진활동은 잠재적 소비

리포트 | 17페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.04.18

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[신문방송]사이버상의 명의도용

사이버상의개인정보유출과 명의 도용▶목 차◀Ⅰ. 문제제기Ⅱ. 명의도용이란?(1) 개인정보란 무엇인가?(2) 사이버상의 개인정보 유출과 명의도용의 종류Ⅲ.명의도용의 실태Ⅳ.명의도용 ... 터넷 서비스망 영업을 한 박모씨(25) 등 9명은 같은 혐의로 불구속 입건됐다.텔레마케팅회사 대표인 이씨는 모 인터넷 서비스업체 전산망 접근권을 이용해 60만명의 개인정보를 빼내 ... ·서울 양천구)는 4백76만명의 인터넷 가입자 개인정보를 지난해 2월 송모씨(29·서울 동작구·텔레마케팅사 대표)에게 2백70만원을 받고 팔았다.송씨도 이 정보를 자신의 회사 영업

리포트 | 17페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.05.31

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[DBM]데이터베이스마케팅(DBM) 개념, 데이터베이스마케팅(DBM) 목적, 데이터베이스마케팅(DBM) 필요성, 데이터베이스마케팅(DBM) 이점,문제점,고려점, 데이터베이스마케팅(DBM) 기법 분석(DBM 사례 중심)

꾸준마케팅(DBM)의 이점데이터베이스 마케팅이 기업에 줄 수 있는 이득은 무엇일까? 우선, 우수고객의 선택과 보상을 가능하게 한다. 흔히 20%의 우수고객이 80%의 매출을 담당 ... 하고해야 할 요소는 개봉률이다. 개봉률이란 일단 도달된 다이렉트 메일을 실제로 얼마나 개봉해 보느냐 하는 문제이다. 오늘날과 같은 정보의 홍수 시대에 있어 다이렉트 메일은 또 하나 ... 을 사용해 볼 필요가 있다.다음으로 고려해야 할 요인은 열독률이다. 열독률이란 개봉한 메일의 내용을 수령자가 실제로 얼마나 제대로 읽어보느냐 하는 것이다. 열독률 제고 요인

리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.12.12

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국제시장의 세분화 전략

한다. 그러면, 국내마케팅과 국제마케팅 사이의 정의상, 그리고 운영적인 차이점(definitional and operational difference)은 무엇인가? 정의상의 단 ... 가치관의 다양화, 소비의 다양화라는 현대의 마케팅 환경에 적응하기 위하여 수요의 이질성을 존중하고 소비자 ·수요자의 필요와 욕구를 정확하게 충족시킴으로써 경쟁상의 우위를 획득 ... ·유지하려는 경쟁전략.제품차별화전략이 HYPERLINK "http://100.naver.com/100.php?id=44416" 대량생산이나 대량판매라는 생산자측 논리에 지배되고 있

리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.08.13 | 수정일 2021.05.04

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커뮤니케이션이 어려운 상황

다. 텔레마케팅 역시 길가에서 만나는 타인과의 대화와 다를 바 없다. 아니 그보다 더욱 더 어려운 상황이다. 우선 마케팅이란 것 자체가 구매를 촉구하는 행위이기 때문에 전화를 받 ... 의 어려움외국인과의 커뮤니케이션 이란 말 자체가 꿈같은 소리로 들릴 정도로 상당히 어려운 상황이다. 우선 외국인은 우리와 다른 언어를 쓰고 다른 문화 속에서 성장한 사람이다. 다시 ... 하여 이야기가 끊기지 않는데 반해 책을 쓰려하면 같은 내용이라도 막막한 기분이 든다는 내용이었다. 오랫동안 강의를 해와서 이미 익숙한 내용의 강의내용이지만 혼자 있을 때 무언가

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.04.04

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고용 기회의 문제

거나 전혀 없다고 응답한 비율은 15%로 이는 10명중 8명 정도는 사회에 여러 유형의 차별을 경험하고 있다는 것을 말해 주고 있는 것이다.차별이란 동일한 학력, 경력, 생산성 등 ... 성을 높여주게 될 것이다. 가볍고 쉽게 조작할 수 있는 개인 운송장비의 개발이나 텔레마케팅의 확산과 보급은 장애인에게 새로운 고용 기회를 제공할 수 있을 것이다. ... 고용 기회의 문제●. 서론우리 사회는 뿌리 깊은 전통사회이다.과거에는 임금님이 당시의 노인이나 장애인들을 불러 모아 놓고 잔치를 했다는 기록을 볼 수 있다. 이러한 관행은 오늘날

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.04.01

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고객로얄티 제도 (Guest Loyalty System)

)을 통해 소비자의 행동수정과 행동학습에 영향을 줄 수 있으며, 충성도 프로그램이란 제품과 서비스 이외의 특정 인센티브를 통해 이러한 목표를 달성시키도록 고안된 것이라 할 수 있다. 또한 ... 에 가입 의사를 밝힌 고객은 자사 기업에 대하여 적극적이고 지속적인 이용의사를 나타내는 것으로 볼 수 있으므로, 회원에 대한 상세한 정보는 무엇보다 중요한 마케팅 정보가 되 ... 며, 로열티제도가 반복 구매 충성도를 증가시킬 수 있다면 기업의 성과를 향상시킬 수 있을 것이다.물론 로열티제도의 효과를 연구하기 위해서는 기업이 바라는 소비자의 행동변화가 무엇이

리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.01

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[마케팅] 각종 마케팅의 정의와 각각의 마케팅 성공 사례들

▣ 각종 마케팅의 정의와 각각의 마케팅 성공 사례들 ▣■ 마케팅이란 무엇인가? ■마케팅이란.생산자가 상품 또는 서비스를 소비자에게 유통시키는 데 관련된 모든 체계적 경영활동을 말 ... 다. 종합조정관계로서 이상의 각종 활동 전체에 관련된 정책, 계획책정, 조직설정, 예산관리의 실시 등이 있다.■ 텔레 마케팅이란 무엇인가? ■텔레 마케팅 이란 전화나 인터넷 등의 매체 ... 을 전개하여 좋은 반응을 얻고 있다.■ 문화 마케팅이란 무엇인가? ■나의 소원, 문화의 힘"나는 우리나라가 세계에서 가장 아름다운 나라가 되기를 원한다. 가장 부강한 나라가 되

리포트 | 22페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.05.06

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국내 기업의 CRM․SCM의 구축현황 및 나아가야 할 방향

평균 판매량을 당초 계획목표인 20만리터로 끌어올림3) 피자월드.시나리오- 김영철 (39세, 삼성화재 기획부장, 1남1녀, 연봉 5,000만원)- 텔레마케팅 : "…평소에 자주 주문 ... 전략첫째, 자신의 기업에 가장 필요한 CRM 전략이 무엇인가에 대해서 설정해야 한다. CRM 프로그램은 단순한 솔루션을 도입하는데 그치는 것이 아니라, 전사적인 비즈니스 프로세스 ... 인 솔루션을 선호하는 등의 새로운 요구가 많아지고 있다.SAP코리아의 최종관 이사는 ■■이제 기존 SCM이란 용어가 최근에 고객들이 요구하는 부분을 포함하지 못할 정도로 많은 기능의있다.

리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.10.18

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인터넷광고 정의, 인터넷광고 유형, 인터넷광고 기능적 특징, 인터넷광고 복잡도, 인터넷광고 효과, 인터넷광고 장단점, 인터넷광고 사례, 인터넷 성공조건,전략, 인터넷광고 미래, 인터넷광고 활성화,발전방향 분석

능력9) 광고제작과 게재의 편리성10) 광고의 즉각적인 적응력11) 광고의 즉각적인 반응성12) 다이렉트 및 텔레마케팅의 가능13) 대고객 서비스로도 활용14) 광고대상의 차별 ... 모든 광고, 홍보의 기본 단계는 리서치이다. 리서치를 통해 소비자를 파악하고 무엇이 문제이며 어떤 전략으로 광고를 할 것인지, 타겟 오디언스가 어떤 사람들이며 무엇을 원하 ... 감각을 유지하면서 성취해 가는 긍정적 경험 과정이다”. 여기서 기술(skill)이란 소비자가 클릭 행동을 할 수 있는 능력이고, 의욕(challenge)은 소비자가 컴퓨터와 상호

리포트 | 25페이지 | 7,500원 | 등록일 2008.07.23

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데이터베이스 활용사례

하여 실제 사용가능한 것이어야 하는지를 판단하기란 쉬운 일이 아니다. 하지만 이런 의미의 규정이 어떤지, 정의가 무엇인지에 앞서 이미 우리 생활에는 데이터베이스 기술이 널리 퍼져있는 것 ... '을 많이 확보하느냐에 따라 IMF시대의 생존이 결정된다며 지속적인 고객관리의 중요성을 강조했다. 대우자판 정 사장의 이 같은 영업철학에 따라 "패밀리-1000"이란 이름의 마케팅캠페인 ... 전화를 이용한 텔레마케팅의 경우에도 마찬가지이다. 내가 알지도 못하는 회사에서 내 이름까지 정확히 알고서 전화를 해서는 자신의 상품을 살 것을 권유하는 전화를 못 받아본 사람

리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.12.18

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[콜센터]통합 콜센터의 핵심기술, 콜 블렌딩

통합 콜센터의 핵심기술, 콜 블렌딩블렌딩으로 생산성의 색깔을 바꾼다1. 콜 블렌딩 이란콜센터 분야에 종사하는 모든 이들은 BPR(Business Process ... 상담원 휴지율을 알아내기 위함인데, 여기서 휴지율이란 전체 인바운드 상담원의 몇 %가 단지 전화를 기다리고만 있는가 하는 것이다.다시 말하면 휴지율이 30%로 분석되었다면 이 콜 ... 화함으로써 얻어지는 직간접적인 이익을 상담원과 신기술도입 부문에 아낌없이 환원시켜야 한다는 것이다.인텔리전트 콜 블렌딩인텔리전트 콜 블렌딩이란3. 인텔리전트 콜 블렌딩콜량의 변화에 대응

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2006.04.24

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한방 의료 경영

은 국내외에서 현실화 되고 있다.③ CRM 마케팅 실질적인 예▶텔레마케팅 - 고객질병에 대해 전화 등의 소도구를 이용한 차후 고객만족을 증대시키고, 경미한 질병에 대해서는 전화서비스 ... Of Truth)고객 접점이란 고객이 병원의 직원 또는 시설, 설비 등을 체험하는 접점을 말한다. MOT의 요소 중 휴먼웨어적인 병원 종사자의 응대 및 태도가 고객 만족지수의 20 ... 하는 것이다.병원에는 환자를 포함한 의료진, 행정직원, 지역사회, 의료기관, 공중 등과의 관계에서 여러 가지 환경요인들이 존재한다. 보다 효과적인 의료서비스를 제공하기 위해서 이러

리포트 | 6페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.05.12

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경영정보시스템 9장 연습문제풀이

들을 통합한 형태로도 볼 수 있는데, 성도와 같은 의류회사에서 이러한 통합의 절대적으로 필요한 이유는 무엇인가?성도의 의류정보전산망이란 톰보이 외에 코모도, 제이빔 등 다섯 개 ... 로 입력된다. 또한 이 데이터를 기초로 필요한 인적자원을 계획할 수 있으며 마케팅에서는 고객 납품일을 갱신할 수 있다.5. 정보기술이 텔레마케팅을 어떻게 촉진시키는지를 설명하시오.전화 ... 를 이용하여 판매활동을 하는 것을 텔레마케팅이라고 하는데, 판매원들의 생산성을 높이는데 중요한 수단이 되고 있다. 전화를 이용하여 고객과 접촉하고 제품과 서비스에 대한 정보를 제공

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.11.29

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AIG생명보험 사례분석

들이 세계 시장에서 갖추어야 할 경쟁력은 무엇인지 알 수 있을 것이다. 우리 조는 특히 AIG의 자회사인 AIG생명보험 경영 및 마케팅의 전반적인 사항을 분석함으로써 국내 생명보험 ... 하는 것이다.3.다채널 마케팅전략보험설계사 채널과 텔레마케팅 채널의 장점만을 섞어 가격은 낮추고 고객확보에 보다 신중하게 접근할 수 있는 방법이다. 불특정 다수의 고객에게 효과를 볼 수 ... 관계자 인터뷰 정리서론제 1장. 기업선정이유AIG는 Forbes가 선정한 2005년 글로벌 2000대 기업 중 3위에 올랐을 만큼 보험과 금융 분야를 선도하는 국제적인 회사이

리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2008.12.26

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[여행사, 여행업, 관광] 여행업 종류 등..

하지 않고 더 증가하는 이유는 무엇일까?크게 두 가지로 요약해 볼 수 있는데, 그 첫 번째로는 인터넷 사이트 정보에 대한 신뢰감의 부족이다. 여행사가 제공하는 정보의 경우 대부분 ... 의 주요업무에 관해서 알아본다.*여행업의 종류여행업의 종류에는 크게 국내여행업, 국외여행업, 일반여행업이 의 세 가지가 있다.국내여행업이란, 여행업의 주요업무 중에서 국내여행업무 ... 만을무를 수행하는 것은 불법이다. 국내 여행업은 최소 5천만 원 이상의 자본금이 필요하다.국외여행업이란, Outbound라고도 하는데 여행업의 주요업무 중에서 국외여행업무만을 수행

리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.18

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[마케팅] 데이타 베이스 마케팅이란 무엇인가?

DB마케팅이란 무엇인가?--------------------------------------------------------1. 정 의우리는 정보화 사회에 살고 있다고 한다 ... . 정보의 바다 인 인터넷을 이제는 떠나서 생각해 볼 수 없을 정도로 정보라는 것에 대해 매우 익숙해져 있다. 그렇다면 정보라는 것을 무엇일까?정보의 사전적 의미는 이렇다. 일상생활 ... 마케팅이란 고객에 관한 데이터베이스를 구축하여 이를 활용하는 마케팅 전략의 하나이다. 고객에 관한 데이터베이스를 구축·활용하여 필요한 고객에게 필요한 제품을 판매하는 전략

리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.01.28

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