"텔레마케팅이란 무엇인가"의 검색결과 입니다.

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"텔레마케팅이란 무엇인가" 검색결과 261-280 / 282건

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[전자상거래] 전자상거래의 과거와 현재 그리고 미래

텔레마케팅, 여론조사 및 각종 예약, 팩스광고 등 다양한 통신매체를 이용하고 있다. 이것들 역시 초보적인 개념의 전자상거래고 볼 수 있다.전자출판 및 업체 제품의 홍보용 광고도 넓 ... 전자상거래의 과거와 현재 그리고 미래1. 전자 상거래의 개요1)전자상거래의 개념? '제3의 산업혁명'이라는 명칭이 무색하지 않을 만큼 전자상거래는 이미 유통 구조뿐 아니라 산업 ... 거래의 특징? 전자상거래는 몇 가지 구조적인 특징을 지니면서 산업구조를 변혁하려 한다.? 유통시장에서의 특징?재래시장이 인터넷상으로 옮겨오면서 제조업체와 소비자 간에 중간 유통

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.29

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[경영] 사업계획서

의 상황을 고려하여 효율적인 판단을 하는 게 바람직할 듯하다. 즉, 본인이나 주위에 사업계획서를 제대로 만들 수 있는 사람이 없다면 전문가의 도움을 받는 게 훨씬 효율적이란 얘기다 ... 를 충족시키지 못하는 이유를 설명한다. 그리고 최근에 어떤 회사가 진입하고 이탈했으며, 그 이유가 무엇이었는지 에 대해 살펴본다. 또한 3-4개의 주요 경쟁자를 선정해서 시장진입 ... , 텔레마케팅, 카탈로그, 판촉, 인쇄물, 광고 대행사의 활용 등에 대한 계획을 세운다. 촉진 및 광고 캠페인의 일정과 비용을 제시한다.(6) 제조 및 운영 계획1) 지리적인 입지계획사업

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.06.22

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[시스템] CRM의 개념

{CRM(Customer Relationship Management)■구체적 의미CRM이란현재 기업이 보유하고 있는 고객과 잠재고객에 대한 데이터를 수집 / 분석하여 비즈니스적인 ... 화하여, 분류하고, 고객별, 그룹별로 효과적인 마케팅 프로그램과 전략을 개발, 검증, 구현, 측정 및 수정케 하는 일련의 과정 우리 회사의 고객이 누구인지, 고객이 무엇을 원하는지를 파악 ... , 조직 등 경영 전반에 걸친 관리체계이며, 이를 정보기술이 밑받침되어 구성되는 것이다.CRM과 정보기술CRM을 구현하기 위해 무엇이 필요한가?첫째, 고객 통합 데이터베이스가 구축

리포트 | 13페이지 | 2,000원 | 등록일 2003.02.20

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DB마케팅

DB마케팅이란“고객에 대한 여러 가지 정보를 컴퓨터에 의해 데이터베이스화하고, 구축된 고객 데이터베이스를 전략적으로 활용하여, 고객 개개인과의 접촉을 통해 직접적인 반응/판매 ... 는 추세 불구하고 이의 실행에는 많은 난관이 산재해 있으며 이러한 난관을 극복하기 위해서는 무엇보다도 고객과의 관계 지속에 대한 최고 경영측의 확고한 의지와 지속적인 투자 마인드가 필수 ... 올렸다.* 30대 지성인을 대상으로 한 주간지 '시사저널'은 잡지이름 공모 이벤트와 다이렉트 메일, 텔레마케팅으로 이어지는 전략적인 DB마케팅을 통해 창간 1년 만에 1만 명

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.12.19

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[경영정보] 효율적인 마케팅전략을 위한 데이터베이스와 데이터마트 구축

의 활용이라고 하면 대부분이 재고 관리를 말하는 것이었다. 분명히 POS는 단품 수준에서 판매 시점의 정보를 파악하는 것이 가능하다. 무엇이 팔리고, 무엇이 팔리지 않았는가 등 상품 ... 개선에 커다란 위력을 가지고 있다.하지만 무엇보다도 중요한 것은 상품을 움직이는 것이 바로 사람이라는 사실이다.상품을 발주하여 최종적으로 소비자에게 전달하기까지 많은 사람이 개입 ... , 텔레마케팅, 직접반응광고에서와 같이 직접적이고도 단기적인 결과(주문, 문의 등)를 주목적으로 하며, 고객봉사체제(Customer-serving machanism)로서의 역할

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.01.27

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영화마케팅

▶ 영화마케팅이란 무엇인가?'영화 마케팅'이란 무엇인가?'마케팅'이란 용어가 이제 일반인들에게도 널리 산포되고 있으니 '영화 마케팅'이란 말도 그다지 뜬구름 잡는 조어는 아니 ... 들의 의식 속에 잊혀져 갈 때까지, 매 단계마다 경쟁 우위의 최적의 전략을 구사해야 하는 것이다.그렇다면 과연 전략(Strategy)이란 무엇인가? 전략이란 용어는 원래 병법, 또는 ... 다. 안일하게 정의내려 본다면 '영화 마케팅'이란 말 그대로 '영화를' 시장 환경에 맞게 '마케팅'하는 것이다. 여기서 사용되고 있는 '영화'라는 개념은 물론, 예술적인 가치

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.10.21

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DB마케팅전산시스템

DB마케팅을 위한 전산시스템데이터베이스 시스템데이터베이스 시스템이란 '데이터를 담는 그릇'이라고 할 수 있다. 데이터베이스 시스템은 물리적인 저장 장소로서의 데이터베이스, 데이터 ... 로 보는 2단계 확보전략의 일환으로 사용된다.1단계 확보전략이란 잠재고객의 구매가능성에 대한 사전적인 검증작업 없이 무작위로 잠재고객을 추출하여 DB마케팅을 실시하는 방안을 말 ... 한다. 사전단계 없이 다이렉트 메일이나 텔레마케팅 등을 이용해 주문을 촉구하는 방안 등이 이에 속한다고 할 수 있다. 이 전략은 제품에 대한 문의를 통한 고객리스트의 확보 등과 같

리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2000.10.22

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실업대책

실업 대책1. 들어가며실업(unemployment)이란 무엇일까? 사전적인 정의로는 노동할 의욕과 능력을 가진 자가 자기의 능력에 상응한 노동의 기회를 얻지 못하고 있는 상태라고 ... ( 0.3p)-25(-0.7p)14( 0.4p)27.8-16.012.5(통계청 발표 2003. 3월 고용동향 中)그렇다면 청년 실업의 발생 원인은 무엇일까 ? 다음의 보도 자료는 그 ... 의 중소 제조업체를 중심으로 한 생산직등의 3D 업종이라 불리는 직종의 취업 기피 현상이 바로 청년 실업의 근본 원인 이라고 생각된다. 취업이란 새로운 장에 뛰어들 세대 층의 일정 t

리포트 | 4페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.05.05

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[전자상거래] 고객관리 CRM에 대한 분석(신한은행예시)

텔레마케팅에 있어서 판매 증대는 물론 고객만족을 위해서도 중요한 마케팅 활동이다.○ 업데이트의 어려움현재 신한은행에서 사용하고 있는 고객 정보 시스템인 SRMS에는 신한은행과 거래 ... 이고, 많은 물건을 구매하는 사람들은 누구인가 그리고 우리 회사를 떠난 사람들의 특성은 무엇인가에 대한 질문을 하게 되었다. 불특정 다수를 대상으로 하는 획일화 된 광고보다는 찾아진 ... 가 있어도 어떻게 서비스를 실시해야 할 지를 모르고 있는 것이다. 어떠한 방향으로 고객을 만족시킬 것인지에 대한 대책이 없다면, 아무리 좋은 투자라도, 그 무엇이라도 무용지물이 될

리포트 | 12페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.06.09

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[마케팅] 관계 마케팅(Relationship Marketing)

관계 마케팅(Relationship Marketing)관계마케팅이란 한번 고객을 영원한 고객으로 만들기 위해 구매 전부터 구매후까지 연속선상에서 지속적인 관계를 유지하기 위한 것 ... 은 무엇일까요?이런 경우 대리점에 찾아오는 손님만을 상대로한 판촉이나 서비스 그리고 판매보다는 한 걸음 더 나아가 인근 아파트 단지 내의 세대별 정보를 파악하여 각 세대별 욕구에 맞 ... 다. 따라서 관계의 핵심요소와 부가적인 요소가 무엇인지 구별한 뒤 목표와 시행방법을 명확히 정해야 한다.DB 마케팅의 정의Holtz(1992) : 고객을 알고, 고객을 이해하고, 고객

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.06

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[데이타 베이스 마케팅] 데이타 베이스 마케팅

의 향상을 위하여 사용되어 왔다. POS는 상품 구성을 중심으로 한 업무개선에 커다란 위력을 가지고 있다.하지만 무엇보다도 중요한 것은 상품을 움직이는 것이 바로 사람이라는 사실이 ... 제목: 데이터 베이스 마케팅에 관하여우리의 현실에서 POS데이터의 활용이라고 하면 대부분이 재고 관리를 말하는 것이었다. 분명히 POS는 단품 수준에서 판매 시점의 정보를 파악 ... 하는 것이 가능하다. 무엇이 팔리고, 무엇이 팔리지 않았는가 등 상품의 동향을 손바닥 보듯이 훤히 알 수 있다. 이러한 POS데이터는 주로 상품 구색이나 재고 삭감, 발주 정밀도

리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.18

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crm

항상 고객을 위해, 고객에 대해 준비해야 한다.※ CRM의 개선점1. 자신의 기업에 가장 필요한 CRM전략이 무엇인가에 대해서 설정☞ CRM프로그램은 단순한 솔루션을 도입하는데 ... 그치 Division의 웹 기반 CRM 시스템은 하나의 대상을 위한 텔레마케팅 광고에서 수익을 얻었습니다. 마이크로소프트 의 확장 가능하고 안정적이며 비용 효과적인 기업 플랫폼 ... 접하는 곳이 영업점 객장의 텔러들이다. 이들이 고객을 신속하고 정확하게 파악하여 대응하는 것이 무엇보다 중요하다. 계정계와 정보계를 통합해 고객이 전국 어느 지 점에서 거래

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.25

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신용카드와 윤리문제

을 검토하고 있다.감당할 능력 없이 돈을 쓴 박씨는 ‘신용사회의 적(敵)’일까. 수당 몇 만원에 불법이란 사실을 눈감아버린 모집인이 박씨를 신용불량자로 몬 것일까. 아니면 ‘만18 ... 은 “수사력을 집중시킨 것도 적발 건수 폭증의 이유지만 ‘신용카드는 현금’이란 시각이 범죄 증가를 불렀다”고 말했다.신용사회구현시민연대 대표 석승억씨(33)는 “주민등록 말소자 ... 한 일체를 금지해야 한다. 상술에만 치우쳐서 회원가입에만 급급한 그러한 편법 모집의 관행은 사라져야 할 것이다.둘째, 신용카드 과잉사용을 방지하기 위한 대책을 마련하여야 한다.무엇

리포트 | 6페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.10.13

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[경영전략] KOID(한국인포데이터)기업분석-전남지사

핵심역량을 강화하여 주시고, 무엇보다도 “114가 친절의 대명사”가 될 수 있도록 서비스 품질 향사아에 최선을 다형 주시기 바랍니다. “고객을 항상 옳다”라는 cs의 마음가짐 ... 및 연혁광주지사 개요 및 연혁설립일대표이사업종주요사업직원수본사전화2001.6.27이정훈온라인 정보제공/텔레마케팅전화번호안내서비스2875명대전광역시 서구 괴정동 367-17번지 ... 한다.40세 남자가 가입금액 1000만원, 20년 만기로 가입(특약 포함)할 경우월납 보험료는 2만1800원이며 가입연령은 15~50세다.2-9 브랜드 사업브랜드 사업이란 KOID

리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2003.11.22

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[디자인] 디자인 용어

티, 따뜻함 이라는 이미지와 최신 기술 설비 등을 Hl에 특징적으로 반영해야 한다.Pl >> Personal IdentityPl는 개인으로서 무엇을 할 수 있는가, 무엇을 하고 싶 ... 한 텔레마케팅과 쌍방향 정보기기에 의한 판매 활동도 일종의 다이렉트 마케팅이다.USP 전략 >> unique selling proposition1950년대 미국 광고 회사 테드 베이츠 ... . 다.프리젠테이션 >> presentation프리젠테이션이란 광고 회사가 새로운 광고주의 유치, 또는 기존 광고주위 대한 정기적 부정기적인 광고 전략 제시 등의 목적으로 전반적인

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.04.09

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데이터마이닝이 CRM에 미치는영향

지만 수익가치가 되는 부분에 집중해서 최고가 되려고 노력할 것이다.데이터마이닝이란 무엇인가?간단히 정의하면 데이터 마이닝은 데이터베이스로부터의 어떤 패턴 감지를 자동화하는 것이다. 고객 ... 를 있다.데이터마이닝데이터마이닝 정의-데이터마이닝이란 웨어하우스에 저장되어 있는 거대한 양의 데이터를 탐색하여 새로운 연관관계, 패턴 그리고 추이를 발견하는 과정이라 정의할 수 있 ... 데이터 마이닝이 CRM에 미치는 영향고객 관계기업들이 그들의 고객과 상호교류 하는 방식은 지난 몇 년 사이 엄청나게 바뀌어 왔다. 이제 더 이상 고객의 지속적인 거래는 보장

리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.09.27

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[무역학원론] 전자상거래

Ⅰ. 전자상거래란 무엇인가?1. 배경 및 정의전자상거래가 태동하게 된 배경에는 경영정보시스템의 초기형태인 전자자료교환시스템이 있었다. 전자자료교환은 네트워크를 통한 기업내부 부서 ... 가 상품을 확인하고 선택한 다음 직접 상품을 가져가거나 배달하거나 둘째, 텔레마케팅이나 방문판매 또는 카탈로그를 통하여 사용자가 상품을 확인하고 이를 주문하는 방식으로 이루어진다 ... 을 통하여 기업 전반에 대한 업무정보, 즉 수발주업무, 재고관리, 조회 등에 관련된 정보를 세계 어디에서든지 교환할 수 있게 되었다. 또한 인터넷은 개방된 형태의 통신으로 그 전파

리포트 | 10페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.02.18

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호텔 정보화 시스템

로 가공함으로써 경영의 효율을 높이는데 중점을 두고 있다. 따라서, 호텔의 정보시스템이란 호텔의 가장 중요한 차원인 정보의 흐름과 적절한 조절을 통해서 경영의 효율성을 제고시키는 것 ... 호텔 정보화 시스템{1. 호텔정보시스템1 호텔 정보 시스템의 정의호텔정보시스템(Hotel Information System)은 호텔의 가장 중요한 자원인 정보의 흐름과 처리 ... 를 통해 효과적인 경영을 하고자 하는 것이다. 호텔정보시스템(Hotel Information System)은 호텔의 가장 중요한 자원인 정보의 흐름과 적절한 조절을 통해서 경영의 효율

리포트 | 13페이지 | 3,000원 | 등록일 2002.12.03

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[데이터베이스] 데이터베이스의 사례

수 있는 것이다. 그럼에도 다른 카드사가 삼성카드와 같은 이벤트를 개최할 수 없는 이유는 무엇인가? 현행 테이터베이스시스템 환경에서는 도대체 누구에게 데이터베이스 마케팅을 해야 ... Detection)(국내)….…..202-4. A 카드사의 텔레마케팅 사례(국내사례)…………………..……22CRM 활용사례3-1. First USA Bank ... DW 구축사례우리고객이 누구인가를 안다.고객정보는 곧 돈이다. 대구은행은 국내 은행으로서는 처음으로 여기저기 업무 시스템별로 흩어져 있는 고객정보를 통합 데이터웨어하우스(DW

리포트 | 30페이지 | 1,000원 | 등록일 2002.05.06

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고객만족경영의 개념과 실천에 관한연구

이란 개념을 확대, 재정의 해볼 필요가 있겠다. 반드시 기업을 찾는 손님만이 고객이 아니라 교수에게는 학생이, 정치가와 공무원에게는 국민이 고객이며 나의 동료, 가족들도 모두 나 ... 시키는 마케팅 활동을 말한다. 관계 마케팅이란 기업이 고객과의 관계를 구축하기 위한 것이며, 장기간에 걸친 이익을 확보하기 위해 고객과의 대화를 창조하여 더욱 좋은 서비스를 제공하기 ... 한다고 볼 수 있다.(1) 예상고객(Prospect) 단계고객이 아직 기업과 첫 거래를 하지 않은 상태로 이때 고객은 잠재고객이다. 개인적 접촉, 우편, 텔레마케팅 등을 통해 첫

리포트 | 16페이지 | 2,500원 | 등록일 2001.10.07

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