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"텔레마케팅이란 무엇인가" 검색결과 101-120 / 282건

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  • 한화대한생명 자기소개서 한화대한생명 자산관리분야
    입니다. 선배, 상사 분들로부터 인정받고 신임 받는 편이지만, 더 잘하고 싶은 욕심을 내는 자세는 선배님들과 상의함으로 일의 핵심이 무엇인지 제대로 파악한 후 데드라인에 맞춰 일 ... 와 텔레마케팅 경험은 사회를 배우게 해준 직접적인 경험입니다. 아직까지 대학을 다니고, 아르바이트로 저의 용돈과 소정의 학비만 충당했고 아르바이트는 다소 책임이 덜할지도 모르 ... 겠지만, 아르바이트를 통해서 삶의 진지함을 배울 수 있었고 책임과 고객, 그리고 서비스라는 것이 무엇인지에 대한 소중한 가치도 깨닫게 되었습니다. 그렇지만 노동력만 제공하고 시간당 얼마를 받
    자기소개서 | 2페이지 | 10,000원 | 등록일 2014.10.30
  • 고객 관계 관리 필요성
    ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥2? CRM이란 무엇인가?? 컨설턴트가 말하는 CRM? 컴퓨터 전문가가 말하는 CRM3. 고객 관계 관리 필요성‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥4? 영업 ... 되고 있다. 그 어느 때보다 CRM에 대한 관심이 높아지고 있는 것이다.(1) 컨설턴트가 말하는 CRMCRM이란 “Customer Relationship Management(고객 ... 정보가 있어도 어떻게 서비스를 실시해야 할지를 모르고 있다. 어떠한 방향으로 고객을 만족시킬 것인지에 대한 대책이 없다면, 아무리 좋은 투자라도, 그 무엇이라도 무용지물이 될 것
    리포트 | 20페이지 | 2,000원 | 등록일 2013.11.19 | 수정일 2016.07.19
  • [다이렉트 마케팅] 데이터베이스 마케팅과 텔레마케팅
    텔레마케팅은 앞에서 이야기한 데이터베이스 마케팅을 기본으로 하여 소비자 각 개인을 대상으로 하는 다이렉트 마케팅 수단이다. 보다 구체적으로살펴보면, 텔레마케팅이란 텔레커뮤니케이션과 마케팅 ... 한 시대를 개인 소비자 시대라고 한다. 이처럼 개인화되고 있는 개인 소비자 시대의 마케팅은 무언가 과거와는 다른 새로운 전략을 요구한다.이제 기업이 상대해야 되는 대상은 개인 한 사람 ... 의 합성어로서 전화가 대중화되고 각종 통신과 컴퓨터기술이 발달함에 따라 이를 마케팅활동에연관시키는 제반 활동을 의미한다.텔레마케팅은 기업뿐만 아니라 공공기관에서도 적용이 가능
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.02
  • [라이프스타일과 소비자행동] 라이프스타일 및 가치관변화와 소비패턴의 관계, 소비자행동의 개념(정의), 소비자행동에 영향을 미치는 요인, 구매의사결정의 과정
    행동이란?2. 소비자행동에 영향을 미치는 요인가. 문화적 요인나. 사회적 요인다. 개인적 요인라. 심리적 요인III. 구매의사결정의 과정1. 문제인식2. 정보탐색3. 대안평가4 ... 게 되는가를 이해하여야 한다. 즉 소비자는 누구인가'; 그리고 언제, 어디서 어떤 외식서비스를 구매하는지를 알아야 할 뿐 아니라 특정 외식서비스를 구매하는 이유가 무엇인지에 대하 ... 이다. 예를 들어 결혼할 A는 차 보다는 집을 먼저 구입할 생각이며, B는 집 보다는 차를 먼저 구입할 계획이다. 그리고 C는 소형차는 가지고 있지만 집규모를 줄여서라도 고급차
    리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2016.05.01 | 수정일 2018.09.30
  • 부동산 마케팅믹스의 방법 ; 부동산 마케팅의 특성과 기법분석
    의 원재료가 되는 부동산은 무엇인가에 대하여 좀 더 학문적이고 체계적인 개념정립이 필요하다.부동산의 개념이란 ‘토지와 그 정착물’을 의미한다. 그러나 표현에는 학자들 간의 다소 차이 ... ) 텔레마케팅 8) 표적 마케팅7. 부동산마케팅 믹스1) 제품전략 2) 가격전략3) 유통전략 4) 광고·홍보 전략5) 사람·물리적 증거·과정 전략참고자료1부동산마케팅이란?한국 ... 도우미를 통한 구전 마케팅을 실시한다.5) 네트워크 마케팅네트워크 마케팅이란 의미는 다양하게 사용되고 있다. 일반적인 마케팅 기업에서는 기존의 중간 유통단계를 배제하여 유통 마진
    리포트 | 16페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.07.10
  • CRM 조사하기
    들을 정리해보면 CRM이란 ‘고객에 대한 광범위하고심층적인 지식을 바탕으로 개개인에게 적합한 차별적 제품/서비스를 제공함으로써 고객과의 관계를지속적으로 제고해나가는 경영 혁신 활동 ... 부터 캠페인 효과분석까지 수행한다다. 고객응대: 콜 센터, 영업자동화(sales force automation)및 고객지원센터, 텔레마케팅 등을 수행한다.라. 고객정보: 데이터 웨어하우스 ... )시장에서 기업에게 고객이 요구하는 것이 무엇인지를 분석하고 파악한다. 예를 들면 대출 업무에서 고객의 요구가 빠른 대출인지, 대출 액수의 크기인지, 이자율인지, 상환과 관련되어 있
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2015.04.15
  • 유통 할인점 비교분석
    들(characteristics)은 무엇인지를 기술해 보십시오.소매업이란 개인적인 용도나 비영업적인 용도로 사용하려는 최종소비자에게 제품이나 서비스를 판매하는 것과 관련된 제반활동 ... 에서다. 재래시장을 중심으로 하는 지역의 전통적인 유통 생태계에 교란을 일으킨다는 비판이 그 하나다. 또 고용을 창출한다는 자랑은 비정규직 양산이란 비난에 맞닥뜨리고 있다.(2 ... ) 미국이나 유럽의 할인점들이 한국 시장에 들어와 성공하지 못한 이유는 무엇인지, 이와 달리 한국의 할인점의 성공요인은 무엇인지를 설명해 보십시오.미국의 거대 유통업체인 월마트는 한
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.02.25 | 수정일 2015.11.02
  • 판매자 표지 자료 표지
    [방통대] e-비즈니스-요약자료-2014,박진하강사
    융합, 즉 컨버전스 산업(제품 간, 산업 간, 네트워크서비스 간 등)에 대한 내용2디지털 환경으로의 변환DR 즉 디지털혁명이란 무엇인가? 단적으로 표현하면 아날로그 환경 ... 시대의 협업적인 상거래란 무엇인지, 그에 따른 효과를 설명하며 가장 중요한 화두인 실시간 기업에 대해 알아본다.8가치체인과 지식경영e-비즈니스 시대의 가치체인을 재조명하고 가치 ... Jinha's 2012 강의 note1디지털 경제의 환경디지털 경제시대의 규모와 변화가 극명해지므로 패러다임의 변화도 동반되었는데 이런 변화의 내용과 디지털시대의 대표적인 산물인
    시험자료 | 48페이지 | 2,000원 | 등록일 2015.05.26
  • SWOT분석, 스왓분석, 나의 SWOT분석, 자기 스왓분석
    론SWOT분석이란 기업의 환경 분석을 통해 강점(strength)과 약점(weakness), 기회(opportunity)와 위협(threat) 요인을 규정하고 이를 토대로 마케팅 ... 하고자 한다. 대학교 4학년으로 취업을 준비하는 상황에서 내가 어떤 것을 잘하는지 못하는지, 어떤 길을 가야하는지 그를 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지 막막한 상황에서 나를 분석 ... 하려 한다. 내적인 강점과 약점은 주관적인 나의 생각과 객관적인 주위사람들의 의견으로써 확인하고, 외적인 기회와 위협은 객관적 상황과 증거로 판단, 분석하려 한다.나 자신의 SWOT
    리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2015.10.27
  • 스마트폰 사용에 의한 마케팅의 변화
    에 대한 정의는 여러 가지가 있다. 텔레마케팅이란 “계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적 고객으로부터 의무감(obligation)을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력이다”가 있 ... 이 된다면 무엇이든 협조자로 만든다는 것이 기본 입장이다.마이크로 마케팅소비자의 인구통계적 속성과 라이프 스타일에 관한 정보를 활용, 소비자의 욕구를 최대한 충족시키는 마케팅 전략 ... 프로그램의 일부로서 텔레커뮤니케이션 기술을 사용하는 새로운 마케팅 분과 학문이다"가 있다. 텔레마케팅의 적용 분야는 1) 전화 판매 2) 직접 반응 마케팅 3)주문 접수 4) 고객
    리포트 | 37페이지 | 4,000원 | 등록일 2011.06.13
  • 다이렉트 보험에 관한 레포트
    Ⅰ. 시장분석1. 다이렉트 보험이란?다이렉트 방식이란 최근 인터넷과 휴대전화 등이 널리 보급되면서, 딜러, 판매점 등의 중간 유통단계를 없애고 대신 이들 통신수단을 이용해 고객 ... 다. 텔레마케팅 보험 상품은 설계사를 직접 만나지 않고 보험 가입이 가능하여 방문과 같은 번거로움을 덜 수 있다. 특히 바쁜 일상생활을 하는 사람들이나 보험에 가입하고는 싶으나 지리적인 ... 안모약 다이렉트 보험에 가입하신다면 다음 중 가장 선호하는 경로는 무엇입니까?① 전화 ② 우편 ③ 홈쇼핑 ④ 인터넷 ⑤ 기타( )☞ Direct 보험의 장점과 단점을 파악하여 가입
    리포트 | 18페이지 | 3,500원 | 등록일 2010.09.09
  • 성균관대학교 아이캠퍼스 정보문해 Study_Question_8
    어 텔레ㅇㅇㅇ 검색할 경우 연관된 검색어 즉, 텔레마케팅, 텔레커뮤니케이션등 텔레가 들어간 것들이 검색된다.5.필드 제한을 사용하는 이유는 무엇인가 ?필드제한 기법이란 사용언어 ... 가 있는 모든 검색 결과를 보여준다.4.트렁케이션이란 무엇인가?트렁케이션이란 용어절단 뜻을 가지며 검색어의 일부분이 동일한 검색어를 한 번에 찾을 수 있도록 하는 기법이다. 예를 들 ... 에 있어서 재현율과 정확율은 무엇인가?재현율은 시스템이 소장하고 있는 이용자 질의에 적합한 문헌 중에서 실재 검색된 적합문헌의 비율을 말하고 정확율은 검색된 문헌 가운데 적합한 문헌
    리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.04.11
  • 마케팅 A+ 발표 PPT [내용참조]
    그 이유 는 무엇인지 생각해보자 . CrePAS 6 th the first session개 념 02 03 04 01 05 04 ATL [Above The Line] 전통적인 광고 ... 에는 식량이란 배고픔을 충족시키기 위한 수단에 불과하여 소비자들은 무조건 값싸고 많은양 선호 웰빙 (well-being) 트렌드와 건강 , 또는 맛에 대한 관심이 증가하여 가격이 예전 ... 보다 상대적으로 크게 영향을 끼치진 않음 0102 03 04 01 05 경쟁 자 경쟁사는 매출에 가장 큰 영향을 미친다 . 가장 직접적인 경쟁자는 자신의 기업과 가장 닮은 기업들이
    리포트 | 38페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.11.27 | 수정일 2023.03.20
  • ATL BTL 마케팅
    하기 위해 활발히 노력한 결과 그 대안으로 BTL이 주목받고 있다.그렇다면 BTL은 무엇인가. BTL은 이벤트, 전시, 스폰서십, 매장 디스플레이, 옥외광고, 다이렉트 메일, 홍보 ... 으로 엔터테인먼트 컨텐츠를 통한 캠페인은 엄청난 성공을 거두었다.즉, ATL이란 세일즈 능력을 창출하기 위한 활동이라고 한다면 BTL은 행동 변화를 이끌어내는 활동이라 할 수 있 ... ATL마케팅과 BTL마케팅4대 매체인 TV, 신문, 라디오, 잡지와 뉴미디어인 인터넷, 케이블TV등을 통한 직접적인 광고 활동을 ‘ATL(Above the Line)’이라고 한다
    리포트 | 1페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.10.27
  • 판매자 표지 자료 표지
    독후감-돈버는마케팅은분명따로있다
    에 달려 있다.6. 완벽한 보증을 약속하라 - 구매를 가로막는 최고의 장벽 제거하기구매를 가로막는 최고의 장벽 은 무었인가? 보증이란 무엇인가? 고객이 처할지 모를 모든 위험 ... 을 수 있는 최대의 성공은 스스로 돌파구를 마련하는 능력에서 비롯된다. 혁신적인 아이디어와 창의적인 생각, 참신한 돌파구를 만들 때 성공이란 단어를 비로소 입 밖에 낼 수 있다.2 ... 해야 한다. 당신이 경쟁자보다 우월하게 제공할 수 있는 혜택이나 이점이 무엇인지 알아내라. 이것을 가리켜 ‘독특한 판매제안(USP)’이라고 한다. 당신이 고객에게 제공할 수 있
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.04.16 | 수정일 2015.09.10
  • [독서 감상문] 서른 살, 꿈에 미쳐서 - 명재신
    서른 살, 꿈을 이룬 인생의 출발점에 서다.깨닫는 순간이 가장 빠른 것이다. 인생에 무엇인가 시작하기에 나이란 중요한 것이 아니다. 특히, 서른 살이란 인생의 전환점을 두 ... 다. 그렇다. 인생에 무엇을 시작한다는 것, 혹은 결혼 정년기라는 것은 없는 것 같다. 내가 하고 싶고, 또 그것을 절실히 느끼는 순간이 시작할 가장 좋은 시기이며, 가장 타이밍 적절 ... . 그리고 전교 1등이란 13~15시간, 그리고 거기서 조금 더하면 17시간을 공부한다면 자신이 원하는 학교는 다 갈 수 있다는 말에 나는 그냥 어안이 벙벙했다. 정말 어떤 일이든 자신
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2011.11.28
  • IMC
    한 마케팅 커뮤니케이션 도구에만 묶여 있을 수 없습니다. 오히려 그들은 그들의 타겟 고객에게 그들의 메시지를 가장 잘 전달할 수 있는 방법이면 무엇이든지 사용해야 합니다. 광고대 ... IMC이 나오게 된 계기IMC로의 이동은 기업이 소비자들의 변화에 따라 제품이나 서비스를 마케팅하는 방식을 변화시킨 데 있습니다. 마케팅 실행방식과 전통적인 광고의 역할을 변화 ... 던 비용이 소비자나 무역중심의 촉진 활동을 위해 쓰이고 있습니다. 많은 기업들은 전통적인 광고는 너무 비싸고 비용대비 효과가 크지 않다고 생각합니다. 또한 시장에서의 치솟는 가격
    리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2012.08.19
  • 2010년_1학기_졸업시험_예제
    ?① 방문판매 ② 온라인쇼핑 ③ 텔레마케팅 ④ 카탈로그 마케팅- 소비자의 행동이 결혼여부, 자녀의 유무나 연령에 따라서도 영향을 받는다는 개념은 무엇인가?①가족생활주기 ② 사회적 생활 ... (profitability) ⑤ 유동성측정(liquidity measures)- 활동성비율은 무엇을 측정하기 위한 비율인가?① 자산의 순이익 창출 정도 ② 자산의 매출액 창출 정도 ③ 매출액 ... MacCathy의 마케팅 믹스의 4가지 요소가 아닌 것은 무엇인가?① People ② Place ③ Product ④ Promotion- 마케팅 커뮤니케이션 전략의 패러다임은 진화를 거듭하
    시험자료 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.01.01
  • 고객유지
    제6절 고객유지대부분의 현존고객들은 더욱 자주 서비스를 애호하고, 매 거래에서 더욱 많이 소비하며, 서비스제공에 따르는 비용을 더욱 낮게 요구하는데, 이는 그들은 무엇을 기대 ... 을 활용해 이 고객이 다음에 무엇을 필요로 하는지 예측해 능동적으로 마케팅에 활용한다. 반면 고객만족은 현재 고객이 무엇을 필요로 하는지에만 초점이 맞춰져 있다. 즉 CRM은 체계적인 ... 을 관리한다. Trevi Club은 텔레마케팅을 통하거나 호텔이용고객들이 연회비를 내고 롯데호텔관련 각종 할인혜택을 받을 수 있는 멤버십카드이다. Lgreen Club은 호텔을 자주
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.03.02
  • 새로등장하는 마케팅기법
    는 여러 가지가 있다. 텔레마케팅이란 “계획된 전화 통화를 이용하여 예상되는 표적 고객으로부터 의무감(obligation)을 유발하여 이익을 얻고자 하는 노력이다”가 있고, 또는 ... 마케팅이다. 릴레이션십 마케팅은 사회 전체의 효익과 복지를 증진시킨다는 기본 테두리 안에서 자사의 판매 신장과 이익 증진에 도움이 된다면 무엇이든 협조자로 만든다는 것이 기본 입장이다 ... 음으로써 단순히 주문을 접수하는 것들을 의미한다.착신 텔레마케팅고객 한 사람 한 사람의 개별 욕구에 적합한 마케팅 활동을 통해 차별적인 고객 각자의 니즈를 충족시켜줌으로써 만족도
    리포트 | 21페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.09
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2025년 05월 19일 월요일
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- 작별인사 독후감