설득의 심리학 서평

소개

설득의 심리학 서평 입니다.

목차

Intro
Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 상호성의 법칙 - 빚지고는 못 산다
2. 일관성의 법칙 - 내가 한 말은 꼭 책임진다. (일관성 있게 행동한다.)
3. 사회적 증거의 법칙 - 다른 사람들과 행동을 같이 한다.
4. 호감의 법칙 - 예쁜 사람은 마음씨도 곱다
5. 권위의 법칙 - 상사의 말에는 무조건 복종한다.
6. 회귀성의 법칙 - 이번이 마지막 기회

Ⅲ. 결 론

<서 평>

본문내용

Ⅰ. 서 론
사람의 마음을 알고 그 사람을 설득시킬 수 있다면 세상을 살아가는데 얼마나 수훨할까? 생각해 본다. 세상을 살아가는데 우리는 많은 사람들을 만나고 헤어지고 또 만난다. 사람사이의 관계의 중심에는 대화가 있고 대화에는 수많은 설득의 방법, 그리고 형태가 들어있다. 따라서 설득을 시킬 수 있는 방법 내지 비법을 가지고 있으면 보다 세상을 살아가는데 도움이 될 것이라고 생각한다. 또한 서로 간에 정보를 전달하고 받고, 이러한 공유과정 중에 우리는 많은 일들을 하게 된다. 여기에서 정보의 비대칭성, 상대적 우월성에 의해 한쪽에 의한 정보전달이 행해지게 되는데, 여기에서 자신의 주장을 이해시키는 혹은 주입시키는 ‘설득’의 과정이 일어나게 된다. 내가 말하는 내용에 상대방이 긍정적인 반응을 보이며 적극 호응하면 이내 유쾌해지고 더욱더 진보된 설득의 과정이 일어나게 된다. 그렇다면 이러한 설득이란 무엇이며 어떠한 원리로 이루어지는 것인지 알아볼 가치가 있다하겠다. 이 책에서 설득의 메커니즘을 6가지 과정으로 나누어서 살펴보고 이에 대한 평가를 내려 보도록 하자.

Ⅱ. 본 론
1. 상호성의 법칙 - 빚지고는 못 산다
나의 정보를 주고 다른 사람의 정보를 받아오는 일련의 과정 중의 설득의 과정이 일어난다는 내용이다. 즉, 상호성의 법칙을 간략하게 정리하자면 양보대 양보이다. 사람은 어느 누구에게 빚을 지면 마음이 편안하지 않고 언젠가는 꼭 그 빚을 갚아하고 싶은 심리가 있다.
어떠한 형태로든 다른 사람에게 호의를 받으면 우리는 뭔가 또 다른 호의로 그들에게 되갚아줘야 한다는 생각을 하게 된다. 이러한 상호성의 법칙은 보통 무의식적으로 이루어지기 마련인데 이는 우리 사회의 밑바닥에 보편적으로 자리 잡고 있는 Give & Take 정신으로 인해 어려서부터 빚진 상태를 뷸유쾌하게 느끼도록 조건화된 경우이다. 설득 전문가들은 바로 이 상대방의 무의식적 의사결정을 역이용하기 때문에 설득에 있어서 보다 높은 성공률을 가질 수 있게 된다

참고자료

· 없음