[온라인 마케팅]-이메일마케팅

소개

온라인 마케팅 기법 중 일대일 커뮤니케이션 채널에 해당하는 이메일에 대한 내용입니다.
이메일 서비스를 통해 인터넷이 발달했다고 해도 과언이 아닌 요즘.. 인터넷 환경이 이메일
환경을 오염시키고 있지만.. 그래도 가장 확실한 타켓 마케팅이 가능한 수단으로 자리잡고 있다..

목차

1. E-mail 마케팅이란?
2. E-mail 마케팅의 장점
3. E-mail 마케팅의 약점
4. E-mail 마케팅 프로세스
5. E-mail 마케팅 프로모션 전략
6. E-mail 마케팅 성공사례
- 설문조사 서비스
- 뉴스레터 서비스
- 이메일 청구서

본문내용

E-mail 마케팅이란?
이메일은 인터넷의 대표적인 커뮤니케이션 수단으로서, 이메일 마케팅이란 e-mail을 활용해 기업홍보
또는 상품광고를 통해 기업 인지도와 호감도 제고 또는 구매유도 및 신규 고객 창출을 목적으로 하는
디지털 온라인 마케팅 기법을 뜻함
그러나 누구나 없어서는 안될 개인 저장 공간이
바로 이메일이므로 고객과의 One-to-One 마케팅이
가능하게 하는 최고의 마케팅 미디어!!
[성공적인 이메일 마케팅 조건]
1. 이메일의 장/단점 분석
2. 정확한 타깃설정
3. 타깃에 맞는 메시지 전달

E-mail 마케팅의 장점
단계적으로 고객과의 유대관계를 위한 커뮤니케이션을 지속 할 수 있다.


이메일의 홍수로 인해 고객의 개인 정보처리능력의 한계를 보인다.
스펨메일, 바이러스 메일 유포를 통한 이메일 환경의 악화
정확한 회원의 이메일을 항시 유지해야 한다.
(고객 DB 클린징 필수)
4
현 IT 트랜드
- 메신저, SMS, LMS, MMS 등에 의해
이메일 사용이 줄어듬
광고성 메일의 홍수
사이트 가입에 따른 옵트인(Opt-in)메일
불필요한 스펨메일 과다
E-mail 마케팅 프로세스
캠페인설계
목표고객 설정 및 분류
Email 양식과 내용결정
발 송
트 래 킹
리 포 팅
데이터마이닝 및 DB update
정확한 마케팅목표설정
타겟e-Mail 리스트확보 및 분류
TEXT/HTML/크리에이티브 및 인센티브
발송시기 및 안전성 고려
발송에 관한 효과측정(마케팅목표)
캠페인 목표에 따른 효과접근 분석 및 예측 (Open, Click Through,Duration Time, Request, Leads, Conversion)
Feed Back 및 관리

참고자료

· 한국형 디지털 마케팅 - 행복한 나무 -