글로벌 리더십과 그 집중적인 사례연구

소개

중요성이 점차 더해져가는 글로벌리더십에 대해 알아보고
그 사례로 노키아의 전회장 요르마올리라(Jorma Ollila)와
W호텔의 CEO Barry S. Sternlicht 의 사례를 연구했습니다.
너무 흔하게 연구된 경영자들이 아닌 차별화된 연구로써 좋은 평가를 받았던 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구 목적
2. 연구 범위
3. 연구의 방법
4. 연구의 구성

Ⅱ. 본론
1. CASE 1 - Jorma Ollila
가. 요르마 프로필 노키아 전CEO인 요르마 올릴라(Jorma Ollila) 회장
나. 노키아 소개
다. 세계 휴대폰시장 현황
라. 요르마 올릴라의 업적
마. 노키아 성공요인
바. 성과
2. CASE 2 - Barry S. Sternlicht
가. 호텔의 역사(History of hospitality industry)를 통해 본 New business model
나. 배리 스턴리히트 프로필
다. Starwood Hotel & Resort 소개
라. Barry S. Sternlicht의 업적

Ⅲ. 결론

본문내용

■ 노키아 : Jorma Ollila
1865년 핀란드 제3의 도시 탐페레에서 산업화의 바람과 함께 등장한 노키아는 목재와 펄프 공장이 그 모태였으며, 고무와 전선 분야의 사업을 통합함으로써 노키아 그룹으로 성장하게 된다. 이후 노키아는 금속, 가전, 전자 통신기기, 나아가 휴대전화 등 끝없이 사업을 확대했다. 주로 인수합병(M&A) 전략을 통해 형성된 노키아 그룹은 지난 1970년대 말에는 유럽에서도 대표적인 문어발식 기업에 손꼽혔다. 그리고 10년 후 유럽을 휩쓴 경제불황과 무분별한 복합 기업화로 경영 위기를 맞았고, 이를 강력히 추진한 당시 노키아의 CEO였던 카리 카이라모(Kari Kairamo)는 경영 실패의 중압감에 못이겨 자살하고 만다.
1992년 1월 퇴출 위기에 처한 노키아는 ‘북유럽의 잭 웰치’라고 불리는 요르마 올리라 회장이 취임하면서 창업 당시의 제품군 모두를 과감히 포기하고 이동전화 단말기와 정보통신 인프라사업에 사활을 걸었다. 결국 이러한 변신은 적중하였고, 노키아는 세계에서 가장 널리 사용하는 이동전화 표준인 GSM을 만들면서 세계적인 기업으로 떠올랐다. 이후 단순성·편리성·스타일을 강조하는 노키아 핸드폰 시리즈로 대히트를 기록하고, 1987년에는 한 손으로 들 수 있는 핸드폰을 최초로 개발했으며, 1999년에는 세계 최대의 휴대폰 제조업체로 성장했다. 최근 `비즈니스 위크`는 노키아를 세계 IT업계의 최고 유망 기업으로 선정하였다. 소프트웨어와 반도체 분야에서 수십년 동안 1위를 지키고 있는 MS사나 인텔을 누르고 향후 무선 인터넷 시장을 석권하리라고 전망한 것이다.

■ W호텔 : Barry S. Sternlicht
현대의 숙박은 관광․레저 붐에 따른 호텔사업의 과당경쟁, 잇따른 9.11 테러와 SARS 파동, 이라크 전쟁 등으로 숙박산업은 역사적인 불황을 맞이하게 되었다. 이러한 상황에서도 새로운 가치를 추구하는 호텔로서 경쟁력을 갖춘 호텔들이 나타나고 있다.
Barry Sternlicht(1960~ )은 스타우드 그룹의 창시자로서 호텔역사상 가장 젊은 CEO였다. Batty Sternlicht는 호텔 사업을 시작하기 전, 잦은 출장 탓에 그는 또래의 다른 젊은이들과 마찬가지로 젊은이다운 감각과 여행에 대한 환상을 품게 되었다. 그러나 열심히 일하는 이 젊은 임원은 단 한 번도 마음에 드는 호텔을 본 적이 없었다. 어느 출장지에서 그 고장 최고의 호텔에 묵을 때면, 호텔의 장대함에는 놀라지만 그것은 단지 겉모습일 뿐이었다. 더욱이 그 겉모습에 질려 아무것도 만질 수도 없었다고 한다. 보기에는 휘황찬란하지만 서비스는 형편없었다. 아침 식사가 너무 늦거나 팩스가 사라지기도 한다. 또, 대형 호텔 브랜드는 개성이 없고 차별성도 전혀 없었다. 이러한 상황에서 고객의 차별화에 대한 니즈와 호텔의 인식의 변화를 인지하고 스타우드 Hotel&Resort로 그룹명을 변경하면서 묵는다(stay)고 하지 않고 경험한다(experience)고 표현하는 현대 호텔역사의 혁신, W 호텔을 창시하게 된다.

참고자료

· 1. 서적
· Michael J.Marquardt(양동훈역). 2003.12.01. 21세기의 글로벌 리더십. 신론사.
· 라이터스 편집부. 2006.02.21. 노키아 - 이동통신의 신화. 라이터스.
· 디케스에 디카히로. 2000.11.01. 노키아는 왜 세계 제일인가. 동방미디어.
· 이재규. 2000.07.01. 노키아 스토리. 21세기북스.
· 이재욱. 2004.02.10. 노키아와 영혼을 바꾸다. 신원(배병호).
· 에릭 야버바움. 2006.3.15. 세계 최정상 리더들이 밝히는 현장 리더십 100. 팜파스.
· 숀 스미스. 2003. 3. 20. 브랜드 가치를 높이는 고객경험. 다리 미디어.
· 박진배. 2003. 7. 20. 호텔경영과 디자인 팔레트. 도서출판 국제.
· 2. 웹사이트
· 스타우드 http://www.starwood.com
· 삼성경제연구소 http://www.seri.org/
· LG경제연구소 http://www.lgeri.com/
· 노키아 http://www.nokia.com
· 국회도서관 http://www.nanet.go.kr/
· Thomsom - Corporation http://www.thomson.com/solutions/financial/corporations/
· 3. 참고기사
· http://www.fgwarez.net/bbs/view.php?id=board&no=35640
· http://kr.img.search.yahoo.com/search/images?p=%B3%EB%C5%B0%BE%C6&b=1&oid=27359262&subtype=com&target=detail&top=frame
· http://blog.paran.com/newbiz/19675391
· http://blog.naver.com/akaud32/50016701784
· http://blog.daum.net/obk2030/12776873
· http://tong.nate.com/sogoodman21/39887119