스타우드 (Starwood)

소개글

세계적 호텔기업중 하나인
스타우드에 관한 발표자료

목차

100. 개 요

200. 연 혁

300. 브랜드 소개
310. Sheraton Hotels & Resorts
320. Westin Hotels & Resorts
330. W Hotels
340. St. Regis Hotels & Resorts
350. The Luxury Collection
360. Le Meridien
370. Four Points
380. Aloft

400. 경영전략
410. 성장전략
420. 다각화 전략과 확장 전략

500. 경쟁력

600. Starwood 오픈 예정 호텔

본문내용

410. 성장전략
브랜드 독창성 강화 전략을 위해 스타우드의 호텔들을 확장하고, 품질을 높이고, 개혁하는 것

1.호텔과 리조트의 제 3 자의 경영자 역할 확대를 계속
→스타우드의 숙박확장
→적당한 자본매매와 함께 현금 수지를 얻음

2. 고객서비스 향상, 수익증가 위한 판매 능력과 인터넷을 확장

3. 호텔, 여가 리조트의 로얄티를 기초로 한 이익을 고객에게 제공
→ 단골손님 프로그램 증가시킴에 따라 고객 이용률을 증가
4. 판매기회 창조, 점유율 증가 고객 유지 위한 부가적 상품, 서비스 개발
→타당한 고객 데이터 베이스를 구성, 판매목적을 강화

5. 호텔과 리조트로 나오는 숙박 판매와 레스토랑, 음료, 주차 수익 같은
보조적인 수익을 증가 시키기 위해 부동산 자산의 이용 최대한 활용

6. 호텔 상표 붙은 오락시설, 레스토랑을 제공 할 수 있게 제3경영주체와
관계 확립 

7. Bliss와 Remede의 상품 라인과 소비자 전달 경로 강화
8. 발전된 기술의 이용을 통한 경영상의 능률 증가

참고 자료

없음