[서평] 칭찬은 고래도 춤추게 한다를 읽고서

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[서평] 칭찬은 고래도 춤추게 한다를 읽고 쓴 글입니다.

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본문내용

사람들은 태어나면서 죽는 순간까지 타인과의 관계 속에서 살아가는데, 그 관계는 복잡하고 다양하기 때문에 그 어떠한 것보다 어려운 것 같다. 이러한 관계를 긍적적이고, 좋은 감정으로 유지하기 위해서는 어떠한 것이 필요할까?

‘칭찬은 고래도 춤추게 한다’ 이러한 책이 있다는 것은 인터넷이나 여러 매체를 통해 전부터 알고는 있었다. 하지만 책 제목에도 나타나듯이 ‘칭찬은 긍적적인 것이고, 꼭 필요한 것이다’ 와 같은 것을 말하려니 생각했을 뿐 굳이 읽으려고 하지는 않았었다. 하지만 과제를 이유삼아 이 책을 읽게 되었다는 것이 얼마나 다행이었나 생각하게 된다. 왜냐하면 이 책의 내용을 통해 아직 많이 남은 일생을 살아가는 동안 사람들과의 관계를 이어가는 데에 있어 플러스요인에 해당하는 것을 많이 얻을 수 있었기 때문이다.

이 책은 주인공인 웨스 킹슬리는 회사나 가정에서의 인간관계에 대해 어려움을 느끼고, 고민이 많았던 사람이다. 하지만 그는 우연히 범고래 쇼를 보게 되고, 앤 마리와의 만남을 가지게 되며, 이를 계기로 칭찬과 격려 그리고 긍정적인 반응을 통한 고래반응과 동기부여와 신뢰 ․ 확신 등과 같은 전환반응을 통한 인간관계의 변화 방법을 알게 되고, 그가 회사와 가정에서 이들을 적용시킴으로 인해 존경받는 상사, 사랑받는 가장이 되는 데에 성공해가는 과정을 그리고 있다.

나는 평소 ‘칭찬’이라는 것에 대해서 깊게 생각해본 적이 없었던 것 같다. 예전에는 칭찬은 그다지 어려운 것도 아니고, 타인을 보고 좋은 점, 긍정적인 것을 이야기 하는 간단한 것이라 생각했었는데, 이 책을 읽은 후 쉬운 것처럼 보이지만 복잡하고 어렵운 것이라 생각되었다. 하지만 그만큼 가치가 있는 것임을 알 수 있었다.
모든 사람이 그러한 것은 아니겠지만 많은 사람들이 칭찬에 대해 어색해 하고 서먹해 하는 것 같다. 그것은 칭찬이라는 긍정적인 것보다는 다른 사람들에 대한 부정적인 것을 관찰하고, 그것들에 대해 이야기를 하는 것이 지속적으로 이루어졌고, 익숙하기 때문일 것이다.
나 역시 마찬가지이다.

참고자료

· 작가 소개
· 저자 | 케네스 블랜차드
· 짐 발라드
· 교육자이자 기업 교육 전문가, 작가로 활동하고 있다. 켄 블랜차드와 함께 세 권의 책,, , 를 저술하는 데 참여했다.
· 처크 톰킨스
· 플로리다의 올란도에 있는 씨월드(SeaWorld) 동물 훈련소 부사장이자 관장으로 재직 중이다. 범고래 조련 전문가이다.
· 케네스 블랜차드 (Kenneth H. Blanchard)
· 켄블랜차드컴퍼니의 회장이자 CSO(chief Spiritual Officer)이다. 세계적인 경영컨설턴트로 활발히 활동하고 있으며 베스트셀러 작가이기도 하다. 다수의 상을 수상했으며 1996년에는 전미 인재개발대회에서 주는 상을 받기도 했다. 대표적인 저서로는 , <겅호!>, <열광적인 고객만들기> 등이 있다.
· 타드 라시나크
· 부시 엔터테인먼트사 동물 훈련소 부사장으로 해양 동물 훈련에 오랜 경력을 가지고 있는 동물 훈련 전문가이다.