전자상거래 기업 옥션 인터파크 이베이 경영전략 분석

소개

전자상거래 기업 옥션 인터파크 이베이 경영전략 분석 내용으로 A+ 레폿입니다~

목차

Ⅰ.들어가며

Ⅱ.본문
1.전자상거래의 이해
1)전자상거래의 정의
2)전자상거래와 기존 상거래 방식의 비교
3)전자상거래의 유형

2.인터넷 쇼핑몰의 이해
1)인터넷 쇼핑몰의 정의
2)인터넷 쇼핑몰의 유형
3)인터넷 쇼핑몰 시장의 변화
4)인터넷 쇼핑몰의 핵심전략

3.인터넷 쇼핑몰 시장환경 분석
1)전자상거래 업계의 현황
2)인터넷 쇼핑몰 시장현황
3)외부환경분석

4.옥션의 경영전략분석
4-1.옥션의 이해
1)인터넷 경매의 이해
2)옥션의 사업개요
3)옥션의 소비자 환경분석

4-2.옥션의 성공 마케팅전략
1)SWOT
2)옥션의 마케팅 믹스(4P`S)
3)옥션의 e-CRM 전략
4)옥션의 6C 전략

5.인터파크의 경영전략분석
5-1.인터파크의 기업소개
1)인터파크의 사업개요
2)인터파크의 영업방법
3)인터파크의 내부자원 분석

5-2.인터파크의 성공 마케팅전략
1)SWOT
2)인터파크의 STP 전략
3)인터파크의 마케팅 믹스(4P`S)
4)인터파크의 성공전략 분석

6.이베이의 경영전략분석
6-1.이베이의 기업소개
1)이베이의 사업개요
2)이베이와 옥션의 차이점

6-2.이베이의 성공 마케팅전략
1)SWOT
2)이베이의 마케팅 믹스(4P`S)
3)이베이의 6C 전략

Ⅲ.맺으며
1.옥션의 문제점 및 향후 대안분석

2.인터파크의 문제점 및 향후 대안분석

참고자료 및 사이트

본문내용

1.전자상거래의 이해
1)전자상거래의 정의
기업, 개인, 정부 등 경제주체간에 기존의 컴퓨터와 통신망을 이용하여 사무실 또는 집에서 각종 상거래를 하는 것을 의미한다.
2)전자상거래와 기존 상거래 방식의 비교
3)전자상거래의 유형
(1)기업간 전자상거래(B to B)
재화나 용역을 생산하는데 필요한 제품 개발, 원자재 조달, 재정, 회계 등 금융 업무 처리, 제품의 운송 등 기업간의 업무처리를 사람의 이동과 종이 서류가 아닌 디지털 매체로 수행하는 제반적인 과정이다.
(2)기업간 소비자간 전자상거래(B to C)
기업이 소비자를 대상으로 한 인터넷 비즈니스이다. 즉, 기업 대 개인간 거래로서 상품의 생산자 혹은 판매자들이 소비자들을 대상으로 가상의 공간인 인터넷에 상점을 개설하고 상품을 판매하는 형태이다.
(3)기업간 정부간 전자상거래(B to G)
기업과 정부기관과의 전자적 거래 과정을 모두 포함한다.
예) 정부가 조달 예정 상품을 가상 상점에 공시하고 기업들은 가상 상점을 통하여 공급할 상품을 확인하고 거래를 성사시키는 과정
(4)소비자간 전자상거래(C to C)
경매사이트나 오픈마켓(중계몰), 개인블로그(Blog), 각종 인터넷 사이트의 게시판을 통해 소비자들의 물건을 사고파는 행위
2.인터넷 쇼핑몰의 이해
1)인터넷 쇼핑몰의 정의
인터넷은 LAN이나 WAN등의 개별 네트워크를 하나의 가상 네트워크로 연결시킨 것
1960년대부터 등장하기 시작한 LAN, WAN등의 국지적인 네트워크들은 급속한 확장으로 형태와 규모가 다양해지기 시작
우후죽순으로 발생한 각 네트워크들은 호환성 결여로 인하여 상호간 데이터 이용과 공유가 불가능
네트워크를 통합할 프로토콜이 필요하게 되었고 이에 개발된 프로토콜이 TCP/IP
이에 따라 상용 온라인 서비스와 인터넷 검색도구의 성장 및 확산이라는 요인이 통신규제의 완화 및 요금인하라는 요인과 맞물려 전자 상거래는 새로운 성장의 전환기를 맞이함.
수많은 업체가 웹과 온라인 서비스를 이용해 자사의 제품과 서비스를 광고 및 주문처리 하고 있으며 고객지원이나 설문 조사 등의 업무도 수행

참고자료

· http://www.interpark.com
· http://www.auction.co.kr
· E-Business / Jeffrey F. Rayport / Bernard J. Jaworski (2002)
· 옥션 창업 7단계 / 김기운, 권오주 / 2003
· 옥션에서 돈 버는 인터넷 창업 / 노주환 / 길벗 / 2003
· 현대마케팅론/ 유필화 저/ 2000년