사회복지기관의 윤리경영 실태와 운영 문제점 및 사회복지기관의 경영역량 강화를 위한 방안

소개

사회복지기관의 윤리경영 실태와 운영 문제점 및 사회복지기관의 경영역량 강화를 위한 방안

목차

●●사회복지실천의 가치와 윤리●●

1. 사회복지실천의 가치
2. 사회복지실천의 윤리


●●사회복지기관의 윤리경영●●


Ⅰ. 21세기 경영 트렌드 (윤리경영)


Ⅱ. 사회복지기관의 윤리경영
1. 사회복지기관의 윤리와 책임
2. 왜 윤리경영인가?


Ⅲ. 사회복지기관 경영역량 강화를 위한 윤리경영 시스템
1. 경영역량
2. 윤리경영
3. 윤리경영 시스템의식


Ⅳ. 사회복지기관의 철학과 비전으로서의 윤리경영 원칙
1. 법인이 지켜야 할 원칙
2. 기관이 지켜야 할 원칙
3. 기관장이 지켜야 할 원칙
4. 직원이 지켜야 할 원칙


●●사회복지기관에서 이용자의 인권과 참여확대 방안●●


Ⅰ. 인권과 사회복지실천
1. 인권 이해하기
2. 인권과 사회복지
3. 인권활동가와 사회복지사


Ⅱ. 이용자 참여의 내용과 과제 ․ 대안
1. 이용자의 개념과 특성
2. 이용자 참여의 개념과 배경
3. 이용자 참여의 영역
4. 이용자 참여의 방해요소
5. 이용자 참여 활성화를 위한 과제
6. 장애인복지기관에 이용자 참여 내용
7. 이용자의 권리와 참여를 촉진하기 위한 실천적 과제
8. 마무리


Ⅲ. 사회복지기관에서 이용자 참여사례
1. 복지관 경영에 참여
2. 프로그램 제공 과정에 참여
1) 진단 및 지원계획, 서비스 제공 및 평가 시 이용자 참여
2) 프로그램 개발 및 집단 프로그램 등 기획 시 이용자 참여
3) 이용자의 편의를 돕기 위한 일
3. 자조단체 지원 및 지역사회와 협력·참여
1) 장애인 부모회 및 장애인단체 지원
2) 지역사회와 협력·참여
4. 장애를 가진 사람들의 이미지 개선(지위향상)을 통한 참여확대
1) 안마사의 부정적인 이미지 개선을 위해 장애인복지관 내에 ‘안마센터 개설’
2) 긍정적 용어사용
5. 이용자 참여 확대를 위해 해야 할 일
1) 복지관이 할 일
2) 이용자가 할 일
3) 정부가 할 일
6. 직원의 역량강화를 위한 노력
1) 직원의 역량 강화
2) 민주적 참여경영 및 훈련

본문내용

1. 사회복지기관의 윤리와 책임
❖ 기업윤리
윤리는 개인이나 한 사회의 도덕 기준을 연구하는 것으로, 옳고 그름을 논하는 것이다. 따라서 기업윤리는 기업 정책과 조직, 행동에 적용되는 도덕 기준에 초점을 맞추며, 이 기준을 기업 체계와 조직, 개인들이 잘 적용할 수 있도록 경영하는 것이다. (벨라스케즈)

❖ 사회복지관에서의 윤리경영
- 영리를 추구하는 기업처럼 경영이 아니라, 비영리단체도 단체의 사회적 목적을 달성하기 위하여 인적, 물적 자원을 어떻게 관리하고 조직하느냐가 중요하다. ( 피터 드러커 )
- 기업조직의 경영마인드가 비영리단체의 관리에 유용하다. ( 문형구 )

❖ 국가차원에서의 사회복지 윤리
- 복지국가의 위기가 회자되고 사회보장제도의 지속가능성에 대해 심각한 의문이 제기되 고 있다.
- 사회보장 윤리의 근본 과제는 사회보장의 두 목적, 즉 “위험에 대한 대응”과 자기실현의 기회“에 비추어 막연하게 정의되고 있는 ”사회적 권리“ 의 본질과 성격을 분명하게 아 는 것이다. ( 오노야 유이치 )

❖ 사회복지사의 윤리, 철학과 기준
- 도덕성과 책임성, 서비스 개발과 전문성 증진. 지역사회와 지구촌 관계, 인권 문제, 클 라이언트와의 관계, 윤리성 확보

❏ 세금과 후원금에 대한 윤리와 책임
- 사회복지예산 ⇒ 국민의 세금 + 후원금
- 재무관리는 투명적, 원칙적이어야 하며, 세금과 후원금에 대한 사회복지관의 윤리는 최선 의 책임( the best of best )
❏ 직원에 대한 윤리와 책임
- 낮은 급여, 열악한 근무여건, 낮은 성취감. 비전 부재로 인해 높은 이직률이 나타나는 사 회복지기관
- 기관장, 관리자의 공정한 인사, 기관운영의 정보 공유, 역량 기발 지원, 소중한 인격체 대 우, 기관 법인의 합리적 경영과 최선의 근무환경 조성 노력

❏ 서비스에 대한 윤리와 책임
사회복지사는 클라이언트의 복지 증진, 환경조성, 최상의 서비스, 기술과 개발하는데 최선
클라이언트의 경제적 지위, 장애로 차별하지 않으며, 권익옹호, 자기결정권, 이익 대변, 사생활 비밀을 지키고 알권리 존중

❏ 사회관계에 대한 윤리와 책임
- 사회복지기관과 지역사회: 지방자치시대에 지역복지사업의 기회와 책임이 있으며, 제도권 단체의 책임과 지역사회시니어급 단체로서 책임
- 사회복지관과 지구촌: 지구화 시대의 사회단체로서의 의무, 경제 강국 단체로서의 책임과 한국전쟁전후로 우리가 받은 지구촌 원조에 대한 연대책임
- 지역사회와 지구촌에 대한 사회복지기관의 윤리: 지역복지분석과 대안개발, 환경, 교통, 교육, 인권, 문화, 평화,재난예방과 복구,지역개발 등 지역주민과 지구촌 주민의 삶의 사 회관계

❏ 거버넌스 참여의 윤리와 책임
- gove ment시대: 지방자치제가 정책되면서, 지방행정이 복지행정 중심이고, 사회복지기관 의 참여와 기여는 시대적 기회고 책임이다.

참고자료

· 없음