전자상거래와 인터넷 마케팅 A+

소개

전자상거래에 대한 간단한 정의와
인터넷 마케팅의 정의 및 사례를 중심으로 조사하였습니다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 본 론
1. 전자상거래의 의의 3
1.1 전자상거래의 정의 3

2. 인터넷 마케팅 5
2.1 인터넷 마케팅의 개념 5
2.1.1 인터넷 마케팅의 정의 및 특성 5
2.1.2 인터넷 마케팅을 가능하게 하는 인터넷의 특성 5
2.1.3 인터넷 마케팅의 장점 6
2.2 인터넷 마케팅 전략 7

3. 기업의 인터넷 마케팅 사례 8
3.1 전통기업의 e-business 진출 성공과 실패 사례 8
3.1.1 성공사례 : e-Schwab 8
3.1.2 실패사례: Compaq 8
3.2 YAHOO의 글로벌 전략 9
3.3 싸이월드 ‘일촌 입소문의 힘’ 11
3.4 eBay 12
3.5 Priceline : 소비자가 가격결정을 주도한다! 13
3.6 휴렛 팩커드 : e-mail 마케팅 14

Ⅲ. 결 론
※참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서 론
오늘날 컴퓨터, 통신기술, 인터넷이 급속도로 성장·발전함에 따라 가상공간을 이용한 상거래 활동이 급격히 증가하고 있다. 현재 많은 사람들이 인터넷을 통한 가상공간에서 많은 상품을 판매하고 또 구입하고 있다. 인터넷을 이용하여 직접 상점에 가지 않고 자신이 필요로 하는 재화를 손에 얻을 수 있고 판매자 입장에서는 특별한 상점을 내지 않아도 되어서 여러모로 편리한 면모를 갖추고 있다. 하지만 대부분의 사람들이 전자상거래가 어떤 원리로 이루어지는지, 과연 얼마나 안전한지에 대해서는 조금은 무지한 경향이 없지 않아 있다. 그저 편리하기 때문에, 언제든지 필요한 재화를 팔고 살 수 있기 때문에 사용하고 있는 경우도 많이 있다.
전자상거래는 앞에서 말한 현대 기술의 발달로 인하여 급속도로 발전해 왔고, 지금도 발전하고 있다. 하지만 아직까지 인터넷에서 물품을 구입하는 것에 대한 편리성보다는 직접 물건을 사고 고르는 것을 더 선호하고 있는 고객도 많이 있다. 소비자 입장에서는 물품을 직접 보고 고를 수 있다는 것도 큰 매력이 아닐 수 없다. 게다가 웹상에서 이루어지는 거래에 대한 불신도 크게 영향을 주고 있다. 이러한 점들을 조금이라도 해결하여 사람들을 전자상거래에 좀 더 끌어드리고 그로인해 더 활성화 시킬 수 없는 방법에는 어떤 것들이 있을까.
전자상거래는 가상공간에서 이루어지는 상거래를 말한다. 즉, 그 기반은 직접적인 상거래에 있다. 가장 중요한 것은 판매자가 고객의 요구에 맞는 제품을 생산하는 것이다. 고객은 저렴한 가격에 좋은 품질을 원하고 판매자 또한 이러한 제품을 생산하기 위해 노력한다. 하지만 여기서 끝나는 것이 아니다. 아무리 값싸고 질 좋은 제품을 만들었다고 하더라도 고객이 그 제품을 알지 못하면 무용지물이다. 판매자는 고객에게 좀 더 다가갈 수 있는 방법을 강구하게 된다. 여기서 필요한 것이 고객을 향한 다양한 마케팅 전략이다.
전자상거래의 장점 중 하나는 인터넷이 제공하는 가상공간을 이용하여 수많은 사람들과 접촉할 수 있다는 점이다. 하지만 반면에 그만큼 엄청난 수의 경쟁자를 만날 수 있는 것이 사실이다.

참고자료

· e-커머스
· 전자상거래&e-Business
· 인터넷 마케팅 -원리와 응용-
· 인터넷과 전자상거래 (제5판)