전자상거래 시험문제&답안(유통관리학과)

소개글

>>인터넷마케팅의 정의
제품과 서비스의 개발, 유통, 가격 설정, 촉진에 인터넷 기술과 프로세스를 이용하여, 개별 소비자를 마케팅 과정에 참여 시키고 상호간의 접촉을 장려하며 반응을 유도하는 마케팅을 말한다.

- 컨텍스트 마케팅 : 특정 상품에 대한 구매욕구 소비자 상황에 연동하는 실시간 프로모션 기획 및 적용

- 벤치마킹 마케팅 : 소비자가 항상 체계적인 정보처리과정을 거친 합리적

- 협업 마케팅 : 고객과 기업이 win-win


동의대유통관리학과 -강낙중교수님

목차

1. 유비쿼터스 인터넷 마케팅의 개념을 설명하라 (예시를 적용하여)

2. 소비자의구매의사 결정

4. 비즈니스 플랫폼을 활용한 제품이나 서비스의 사례 (예시)

본문내용

1. 유비쿼터스 인터넷 마케팅의 개념을 설명하라 (예시를 적용하여)

사용자가 네트워크나 컴퓨터를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 정보통신 환경
유비쿼터스는 `언제 어디에나 존재한다`는 뜻의 라틴어로, 사용자가 컴퓨터나 네트워크를 의식하지 않고 장소에 상관없이 자유롭게 네트워크에 접속할 수 있는 환경을 말한다.
언제, 어디서, 누구나 주변의 사물과 저렴한 비용으로 커뮤니케이션하고 EH 사물과 사물간에도 커뮤니케이션을 할 수 있는 환경을 말한다.
개인화, 위치기반, 이동성, 상시 접속성이 특징이다.

언제 어디서나 편리하게 컴퓨터 자원을 활용할 수 있도록 현실 세계와 가상 세계를 결합시킨 것.

인터넷마케팅의 정의
제품과 서비스의 개발, 유통, 가격 설정, 촉진에 인터넷 기술과 프로세스를 이용하여, 개별 소비자를 마케팅 과정에 참여 시키고 상호간의 접촉을 장려하며 반응을 유도하는 마케팅을 말한다.

인터넷 마케팅의 확장
고정형 인터넷을 넘어서서 Anywhere, anytime, anyway......

- 컨텍스트 마케팅 : 특정 상품에 대한 구매욕구가 발생 가능한 시점을 정확하게 파악해서 그 상황에 맞는 상품이나 서비스를 소구함으로써 구매의욕을 자극하고 충동구매를 촉진시키는 마케팅.
소비자 측면의 가치로 정보탐색 및 수집 비용이 대폭 절감되며, 충분하고 품질 좋은 정보를 활용한 정확한 의사결정이 가능하다. 기업 측면의 가치로는 소비자 상황에 연동하는 실시간 프로모션 기획 및 적용

- 벤치마킹 마케팅 : 소비자가 항상 체계적인 정보처리과정을 거친 합리적 구매의사결정을 하지는 않는 다는 점이 출발점이다.
소비자의 측면에서 제품구매 관련 정확한 구매정보 획득이 가능하고 다양한 제품정보 수집이 가능하며, 기업 측면으로는 소비자 커뮤니티에 대한 전략적 관리를 통해 효율적 커뮤니케이션 전개 소비자의 인지위험 감소 및 구매장벽 제거, 인지부조화 현상 최소화의 가치가 있다.

참고 자료

없음