이마트의 성공전략

소개

이마트가 국내 시장에서 성공한 요인

목차

1. 이마트의 회사 소개 및 연혁
2. 이마트의 경영이념
3. 이마트의 사업현황과 경영실적
4. 이마트 경영정책
5. 이마트의 고객 서비스 제도
6. 이마트의 성공전략 - 현지화, 토착화
7. 결론 및 느낀 점

본문내용

1. 이마트의 회사 소개 및 연혁

이마트는 지난 93년 11월 국내 최초로 할인점이란 업태를 국내에 선보였으나, 소비자와 제조업체의 인식이 부족해 많은 어려움과 에피소드를 남겼다. 매장내 판매사원이 없어 마음대로 상품을 고를 수 있어 식품을 개봉해 먹거나 화장품을 발라보는 경우도 있었으며, 제조업체에서는 대리점과 백화점 등 기존 유통업체에 눈치를 보느라 납품을 거부하거나 이미 납품한 물건도 직원들을 동원해 전부 사가는 진풍경도 벌어졌다.
하지만 이마트 2호점인 일산점이 9월에 오픈함으로써 신도시 상권에 첫발을 내딛고, 임대형식의 매장 전개를 통해 기존에 비해 1/3 정도의 투자비로 신규 출점하는 새로운 전개 방식을 시도하였다.
3호점인 안산점과 4호점인 부평점을 연속적으로 오픈하면서 다점포화의 기틀을 마련하였으며, 막강한 바잉파워를 통해 초기에 나타난 제조업체와의 문제점 등을 해결함으로써 본격적인 할인점 산업이 정착되기 시작했다. 경쟁점인 뉴코아 백화점이 킴스클럽을, 그랜드 백화점이 그랜드마트를 오픈하는 등 본격적인 할인점 경쟁 시대에 접어들고 이마트는 전국 체인망 구축을 시작하여 롯데마트, 삼성홈플러스, 외국 유통업체인 월마트, 까르푸 등과 각축을 벌이며 시장을 키워왔다.
지난해에는 매출이 4조6천억원 정도로 2위를 달리고 있는 홈플러스를(2조1천억원 ) 두 배 차이로 앞서고 있으며 국내외 할인점들과의 처절한 각축전을 벌이며 시장을 키운 덕택에 명실상부한 한국 할인업체의 1위 자리를 고수하며 이제는 중국으로 진출하는 등 해외로까지 눈을 돌려 세계적인 경쟁력을 갖추려 위해 노력하고 있다.

참고자료

· 없음