[사회복지행정]사회복지행정 기본과정

소개

사회복지행정 기본과정

목차

1. 기획(planning)
2. 조직(Organization)
3. 인사(Staffing)
4. 지휘(directing)
5. 조정(Coordinating)
6. 보고(Reporting)
7. 재정(Budgeting)
8. 평가(Evaluating)

본문내용

1. 기획(planning)
1) 기획의 개념
- Gilbert & Specht는 기획을 통찰력, 체계적인 사고, 조사, 행동노선 대안의 선택에 있어서 가치선호를 통하여 문제를 해결하고 장래 프로그램의 방향을 통제하려는 의도적 시도라고 하였다.
- York는 기획의 특성적 요인을 미래지향적이고, 계속적인 과정이고, 의사결정과 연결되어 있고, 목표 지향적이고, 목표를 위한 수단적인 것이라고 지적하였다.

기획(planning)은 계획(plan)을 세워가는 활동과 과정을 가리키는데 초점을 두고 있으며, 계속적인 행동과 포괄적인 개념, 동적이고 과정적인 의미로 이해할 수 있다.
계획은 이미 결정된 행동노선, 기획에서 도출된 결론을 가리키며, 결과만의 정적인 상태로만 이해한다.

2) 기획의 필요성
(1) 기획은 불확실성을 감소시키기 위해 필요하다.
급변하는 상황과 불확실한 미래상황에 대한 불확실성이 증가되어, 사회복지조직의 목표가 혼돈되는 상황을 예방하기 위해 기획과정이 필요하다.
(2) 기획은 합리성 증진을 위해 필요하다.
기획은 문제해결과 의사결정을 위해 경험적으로 증명되어 보다 타당하게 적용될 수 있는 수단을 제공함으로 합리성을 높여준다.
(3) 기획은 효율성 증진을 위해 필요하다.
사회복지조직의 자원은 제한되어 있으므로, 최소한의 비용과 노력으로 서비스의 목표를 달성하기 위해서는 치밀한 기획이 필요하다.
(4) 기획은 효과성 증진을 위해 필요하다.
클라이언트에게 제공하는 서비스는 그들의 문제나 욕구를 해결하는데 효과가 있어야 하는데, 이를 위해서는 사전에 반드시 계획이 수립되어야 한다.
(5) 기획은 책임성 증진을 위해 필요하다.
사회의 인가를 받아 국고와 개인의 기부금을 사용하여 서비스를 전달하기 때문에 사회적 책임성을 이행하기 위해 서비스에 대한 기획이 필요하다.

참고자료

· 없음