[공공관계]공공관계에 대하여(PR,선전,광고)

소개

대학 레포트 입니다.

목차

1. 공공관계

2. PR의 본질
(1) PR의 정의
(2) PR의 필요성
(3) PR의 문제점 및 개선방향

3. 선전․광고․PR의 비교
(1) 선전과 PR의 비교
(2) 광고와 PR의 비교
(3) 광고와 선전의 비교

4.결론

본문내용

1. 공공관계
-공공(public)은 행정조직의 정책과 모든 계획을 형성, 집행하는 과정에 참여하는 조직의 모든 구성원들과 그 정책을 만들고 집행하는 행정조직의 활동과 관련을 맺는 조직외적인 이해관계당사자들(내부고객, 외부고객)이라 정의
-관계(relation)는 평소의 신뢰감이나 협조적인 태도와 조직의 정책에 대한 이해와 협력의 합쳐진 상태
-공공관계의 개념은 광의적으로 관리 철학, 실제의 정책과 활동, 관리기능, 커뮤니케이션을 통하여 대중의 호의와 동의를 얻기 위한 방법
2. PR의 본질
(1) PR의 정의
-PR은 광고나 선전과는 분명히 다름에도 불구하고 이상용어상으로 아무런 구별 없이 무턱대고 혼용되고 있는 실정
-PR의 올바른 뜻은「공중과의 재 관계를 원활히 하기 위한 활동」을 뜻하는 동태적인 개념으로 파악되어야 함
-PR은 여론의 지지를 획득하기 위해서 행하는 행위이고, 그 때문에 자기와 관계있는 사람들, 즉 공중으로부터 호의를 얻기 위한 활동인 것
(2) PR의 필요성
현대사회-4Mass 시대(대량생산, 대량구매, 대량소비, 대량보도)
특히 매스 커뮤니케이션에 속하는 공중관계가 딴 것들을 연결하여 사회전체를 원만히 발전시켜 나가는데 중요한 역할을 하고 있는 이유로서는 현대사회의 정치․경제․문화 등 모든 분야가 다같이 인간과 인간과의 접근과정에서 행하여지기 때문에 이 인간관계를 생각하지 않고서는 아무것도 이루어지기가 힘듦
(3) PR의 문제점 및 개선방향
① 문제점
- 관에 대한 불신
- 정권지향성: 국민의 공감대무시
- 전문가부족
- 선전: 일방향
- 화재경보식 - 예방보다는 치료. 치료 중에서도 대증 치료(cf. 원인치료)
② 개선방향
- 국가이익과 국민을 위한
- 언론매체의 중립화
- 행정공개원칙의 강화
- 민의의 행정투입강화
- 매스컴의 활성화와 전문가의 활용: 매스컴의 다양화, 여론지도세력의 개념

참고자료

· 없음