[국제마케팅 성공사례]국제마케팅전략(성공사례)

소개

감사합니다.

목차

1.선정이유

2.회사소개
1)연혁
2)경영이념과 방침

3.한국의 스타벅스
1)환경분석
2)stp분석
3)swot분석
4)국제 마케팅전략
5)4p분석

4.성공요인

5.향후전략

6.결론

본문내용

① 1971년, 시애틀의 파이크 플레이스 마켓(Pike PlaceMarket)에서의 첫 오픈으로 스타벅 스는 시작된다. 이 회사는 1982년까지 체인점 6곳에 종업원 1백명이 못 미치는 시애틀의 소기업에 지나지 않았다. 그러나 하워드슐츠(Howard Schultz)가 소매조직과 마케팅에 참 여하고, 시애틀의 고급 레스토랑과 에스프레소 바에 커피를 공급하기 시작한 후, 스타벅스는 전국 규모의 커피전문점으로써 성장하게 된다.
② 1983년, 슐츠는 이태리 여행 중 밀란의 한 에스프레소 바에서 영감을 얻고 시애틀에 이와 같은 커피문화를 도입하고자 결심한다. 그 후 그는 1984년, 시애틀에 새로운 이탈리아 커피바 개념의 스타벅스 매장을 오픈해 대성공을 거둔다.
③ 1985년, 슐츠는 '일지오날레(ilGiornale)'라는 커피 회사를 설립하고, 스타벅스로부터 원두를 공급받아 드립커피와 에스프레소 음료를 제공한다.
④ 1987년, 일지오날레는 스타벅스를 인수하여, 이름을 ‘스타벅스 코퍼레이션‘으로 변경한다. 슐츠는 이때부터 메뉴에 카푸치노와 에스프레소 등 이탈리아식 고급커피를 포함시키고 고객들이 마시는 모든 커피에 대해 상세히 설명할 수 있을 정도로 해박한 지식을 가진 종업원을 매장 내에 배치한다. 당시만 해도 일반 원두커피만이 팔렸을 뿐 이탈리아식 고급커피를 마실 수 있는 곳이 마땅치 않았던 때라 스타벅스의 고품격 전략은 단기간 내에 높은 호응을 얻게 된다.
⑤ 1991년, 민간기업 최초로 파트타임 직원을 포함한 근무자에게 스톡옵션 프로그램을 실시하고, 1992년, SBUX의 이름으로 최초 상장을 한다. 또한 체인점을 162개로 확장한다.
⑥ 1993년, 위싱턴주 켄트에 2번째 로스팅 공장을 설립하고, 1995년, 펜실바니아주 요크에 로스팅 공장을 개설한다.
⑦ 1997년, 스타벅스 커피 인터내셔널과 (주)신세계가 라이센스 계약을 체결하여 국내법인 (주) 에스코 코리아를 설립한다.

참고자료

· *참고문헌
· 01. 스타벅스 (www.starbucks.com)
· 02. 스타벅스코리아 (www.istarbucks.co.kr)
· 03. 동아일보 (www.donga.com)
· 04. 매일경제 (www.mk.co.kr)
· 05. 외식경제신문 (www.foodbank.co.kr)
· 06. 스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화(하워드슐츠, 도리존스 양 공저/김영사)
· 07. 마케팅 어드벤처(깅민주 저)
· 08. 잘나가는 기업(클루터벅, 시대의창)
· 09. 삼성경제연구소(2002.10) `스타벅스, 태평양서 문화마케팅 배워라`
· 10. 체험마케팅 번트 H. 슈미트 저/ 홍성태, 윤성준, 박성연 공역/세종서적