자동차 리콜 시스템 사례 국내외 총 4가지

소개

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 국내 리콜 사례
1. 현대
(1) 기업소개
(2) 리콜 사태 및 대응
(3) 결과
2. 기아
(1) 기업소개
(2) 리콜 사태 및 대응
(3) 결과

Ⅲ. 국외 리콜 사례
1. 도요타
(1) 기업소개
(2) 리콜 사태 및 대응
(3) 결과
2. 미쯔비시
(1) 기업소개
(2) 리콜 사태 및 대응
(3) 결과

Ⅳ. 결론

Ⅴ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
자동차 리콜: 리콜이란 사전적 의미로 제품의 결함이 소비자에게 피해를 줄 우려가 있는 상품에 대해 제조업자가 상품의 결함을 소비자에게 통지하고 제품을 수리, 교환하는 등의 조취를 취하도록 하는 제도이다. 자동차 리콜은 자동차가 안전 기준에 부적합하거나 안전 주행에 지장을 주는 결함이 있는 경우에 자동차 제작사가 그 결함을 소비자에게 통지하고 수리, 교환, 환불 등의 조취를 취함으로써 소비자의 피해를 사전적으로 예방하는 제도이다.

최근 몇 년간 자동차 리콜 문제는 특히 현대 자동차, 기아 자동차 등 국내 자동차 제조사와 토요타, GM 등 해외 대기업 모두에서 큰 관심을 불러일으켰다. 이러한 이처럼 자동차 기업들의 결함에 따른 리콜 사례들을 주제로 리콜사태가 일어날 수밖에 없었던 이유를 보며 그들의 리콜사태에 대한 조치 사항과 결과를 알아보고자 한다.

Ⅱ. 국내 리콜 사례
(1) 기업소개
1967년에 설립되어 대한민국 서울에 본사를 두고 있는 현대자동차는 다양한 차량, 혁신적인 기술, 자동차 산업에 대한 실질적인 기여로 유명한 세계적인 자동차 제조업체이다. 현대자동차는 창립 이래 눈에 띄게 발전해왔다. 정주영 회장이 설립한 현대자동차는 당초 포드와 협력해 코티나 모델을 생산하며 한국 자동차 시장에 진출했다. 이 파트너십은 현대자동차의 제조 역량과 자동차 부문에서 중요한 기업이 되겠다는 야망의 토대를 마련했다.
1980년대와 1990년대에 현대자동차는 전 세계적으로 제조 시설 네트워크를 구축하는 등 강력한 확장 전략을 시작했다. 이 기간의 주요 이정표에는 현대가 1986년 Excel을 통해 미국 시장에 진출한 것이 포함되어 있으며, Excel은 저렴한 가격과 신뢰성으로 인해 빠르게 인기를 얻었다. 이후 유럽과 인도에 대한 투자를 통해 현대자동차는 글로벌 입지를 확고히 하고 시장 진출을 다각화했다.

참고자료

· https://news.kbs.co.kr/news/pc/view/view.do?ncd=2585269 KBS뉴스
· https://www.hani.co.kr/arti/economy/economy_general/581216.html 한겨레
· https://www.seoul.co.kr/news/economy/2013/04/26/20130426800013 서울신문
· https://biz.chosun.com/site/data/html_dir/2013/10/02/2013100201767.html Chosun Biz
· https://www.yna.co.kr/view/AKR20130814010700087 연합뉴스
· https://www.bizhankook.com/bk/article/26505 비즈한국
· https://www.kiep.go.kr/gallery.es?mid=a10102020000&bid=0003&act=view&list_no=3128 KIEP
· https://eiec.kdi.re.kr/material/clickView.do?click_yymm=201512&cidx=1206 KDI
· http://global-autonews.com/bbs/board.php?bo_table=ct_097&wr_id=325 GLOBAL AUTO NEWS
· https://www.mentorsnote.com/2005/12/29/%EC%9E%90%EB%8F%99%EC%B0%A8-%EB%A6%AC%EC%BD%9Crecall%EC%97%90-%EA%B4%80%ED%95%9C-%EB%91%90-%EA%B0%80%EC%A7%80-%EC%9D%B4%EC%95%BC%EA%B8%B0/ Mentor’ note
· https://www.car.go.kr/home/main.do 자동차리콜센터