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플랫폼 노동자

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최초등록일 2023.11.05 최종저작일 2023.11
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플랫폼 노동자
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    소개

    플랫폼 노동자에 대한 내용입니다.
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    목차

    Ⅰ. 서론
    -주제선정 이유

    Ⅱ. 본론
    1 -현황
    2 -문제점
    3 -해결방안

    Ⅲ. 결론

    본문내용

    1) 주제 선정 이유
    4차 산업혁명 시대에 변화하고 있는 것은 무엇일까? 하루가 다르게 변화하는 것 중 하나는 업종의 변화이다. 기술의 발달로 인해 사람들은 편리함을 추구하고, 욕구를 해결하기 위해 업종, 기계 등이 새로 생겨나고 있다. 그로 인해 사람들은 편리함을 느끼고 같은 시간에 많은 활동을 할 수 있게 되었다. 이는 산업현장의 변화로도 볼 수 있는데, 이전 시대에 손으로 직접 작업을 하였다면, 현재는 손으로 직접 하던 것을 컴퓨터 및 기계를 이용하여 작업을 하고 있다. 앞으로는 인공지능을 이용하여 사람의 손이 닿지 않아도 될 수 있을 정도로 기술의 발전이 될 것이라고 본다. 산업사회의 변화에 따라 새로 생긴 업종 중 하나는 플랫폼 노동자인데, 스마트폰의 대중화의 영향이 크다. 플랫폼 노동자란 디지털 플랫폼을 매체로 하여 노동력을 주고받는 것을 말한다. 스마트폰 어플을 통해 노동력을 주고받는 것이라 설명하면 쉽게 와 닿을 것이다. 누구나 한 대씩은 가지고 있는 스마트폰의 영향으로 인해 스마트폰 한 대만 가지고 있으면 무엇이든 해결을 할 수 있는 현실이 되고 있다. 스마트폰을 활용하여 플랫폼 노동자와 관련된 것을 꼽자면 배달대행앱, 카카오택시 등을 예로 들 수 있다. ‘우아한형제들’에서 조사한 ‘배달의 민족’의 연간 거래액을 보면 2012년 1800억 원에서 2015년 1조 1900억 원으로 증가하였고, 카카오에서 조사한 카카오택시 누적 호출 수도 카카오택시가 출시된 2015년 100만을 시작으로 2016년 1억을 넘는 것으로 확인된다. 소비자의 증가는 노동자의 증가로 해석을 해도 무리가 되지 않는데, 앞으로 점차 플랫폼 노동자가 확산이 될 것을 확인할 수 있다. 또한 플랫폼 노동자는 배달대행앱, 카카오택시 외에 범위가 확산되고 있어 더 큰 규모로 확대 될 것으로 본다.
    새로 생겨난 업종인 플랫폼 노동자의 규모가 커짐에 따라 문제가 발생할 위험도 커지는데, 법적 사각지대로 놓여있지는 않은지, 노동시간은 어떻게 되고 있는지 등에 대해 알아보며 플랫폼 노동자에 필요한 것을 자세히 알아보고자 한다.

    참고자료

    · 곽수근 기자, “폭발적으로 늘어나는 '플랫폼 노동자'”, <조선일보>, 2018.05.10.
    · http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2018/05/10/*************.html
    · 염지선 기자, “4차 산업혁명의 그늘 '플랫폼 노동자'를 아시나요?” <에듀진>, 2017.10.24.
    · http://www.edujin.co.kr/news/articleView.html?idxno=17351
    · 조돈문 (2015). 「민간부문 비정규직 인권상황 실태조사 : 특수형태 근로종사자를 중심으로」, 국가인권위원회 발간자료, 1-395.
    · 배혜정 기자, “[사람 잡는 택시 장시간 노동 도대체 왜?] 택시기사 78% 주 60시간 이상 근무 "사납금 채워야죠"”, <매일노동뉴스>, 2017.11.14.
    · http://www.labortoday.co.kr/news/articleView.html?idxno=147955
    ·  정진영 기자, “‘플랫폼 노동’ 고용 유연성 높아지지만 비정규직·임시직 비중도 커져”,<문화일보>
    · 2017.04.14.
    · http://www.munhwa.com/news/view.html?no=*************221320001
    · 조돈문(2015), 「민간부문 비정규직 인권상황 실태조사-특수형태고용종사자를 중심으로」, p.372.
    · 한국노동연구원(2016), 「기술변화와 노동의 미래」, P.89.
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 플랫폼 노동의 정의 및 현황
      플랫폼 노동은 디지털 플랫폼을 통해 일감을 중개받아 수행하는 노동 형태로, 현대 경제에서 빠르게 성장하고 있습니다. 배달, 운송, 프리랜서 업무 등 다양한 분야에서 확산되고 있으며, 유연성과 접근성이 높다는 장점이 있습니다. 그러나 동시에 고용 불안정성, 소득 불규칙성, 사회보장 부재 등의 문제를 야기하고 있습니다. 플랫폼 노동의 현황을 정확히 파악하고 이에 맞는 정책 수립이 필요한 시점입니다. 플랫폼 기업들의 급속한 성장에 비해 관련 법제도가 미흡한 상황이므로, 플랫폼 노동의 특성을 반영한 체계적인 정의와 분류가 선행되어야 합니다.
    • 2. 플랫폼 노동자의 법적 문제점
      플랫폼 노동자들은 현행 근로기준법상 '근로자'로 인정받지 못하는 경우가 많아 법적 보호의 사각지대에 놓여 있습니다. 독립계약자로 분류되면서 최저임금, 근로시간 제한, 휴일 보장 등의 기본적인 근로 기준이 적용되지 않습니다. 또한 산업재해보상보험, 고용보험 등 사회보장제도의 혜택도 제한적입니다. 플랫폼 기업의 일방적 계약 해지, 알고리즘에 의한 차별, 개인정보 보호 문제 등도 심각합니다. 현행 법체계가 플랫폼 노동의 특수성을 반영하지 못하고 있어, 새로운 법적 지위 정의와 보호 장치 마련이 시급합니다.
    • 3. 플랫폼 노동자의 근로조건 문제
      플랫폼 노동자들은 불안정한 소득, 장시간 노동, 열악한 작업 환경 등 심각한 근로조건 문제에 직면해 있습니다. 수입이 일정하지 않아 생활 계획이 어렵고, 플랫폼의 알고리즘에 따라 일감 배분이 결정되어 노동자의 자율성이 제한됩니다. 휴식 시간 보장이 없고, 안전 장비나 교육도 부족한 경우가 많습니다. 특히 배달, 운송 노동자들은 교통사고 위험에 노출되어 있으나 적절한 보상 체계가 없습니다. 플랫폼 기업들이 비용 절감을 위해 노동자에게 책임을 전가하는 구조가 문제입니다. 근로조건 개선을 위한 투명한 수수료 공시, 최소 소득 보장, 안전 기준 마련이 필요합니다.
    • 4. 플랫폼 노동자 보호를 위한 해결방안
      플랫폼 노동자 보호를 위해서는 다층적 접근이 필요합니다. 첫째, 법적으로 플랫폼 노동자의 지위를 명확히 정의하고 기존 근로자와 구별되는 새로운 보호 범주를 만들어야 합니다. 둘째, 최소 소득 보장, 산재보험 확대, 고용보험 가입 등 사회보장 체계를 개선해야 합니다. 셋째, 플랫폼 기업의 투명성 강화, 알고리즘 공개, 계약 조건 개선 등을 규제해야 합니다. 넷째, 노동자 조직화와 단체교섭권 보장으로 노동자의 목소리를 반영할 수 있는 구조를 만들어야 합니다. 다섯째, 정부, 플랫폼 기업, 노동자가 함께 참여하는 거버넌스 체계 구축이 필요합니다. 이러한 종합적 해결방안을 통해 플랫폼 노동의 긍정적 측면은 유지하면서 노동자 보호를 강화할 수 있을 것입니다.
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