[마케팅관리]온라인 중고차 시장의 선두주자 SK엔카(encar.com) 마케팅 사례분석

소개

서울대 경영학부 제출했던 레폿입니다. 팀프로젝트구요 ^^

목차

I. 조사의 배경과 목적

II. 중고차 시장의 현재 상황
1. 중고차 시장의 전체 크기
2. 중고차 구매 동기 및 중고차 구매시 중요하게 여기는 사항들
3. 중고차 시장의 market share
4. 중고차 시장에 영향을 미치는 제반 환경
5. 기존 중고차 시장의 문제점

III. EnCar의 현재 상황
1. EnCar의 설립 배경
2. 회사 현황
3. 엔카의 비즈니스 모델
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석

IV. 엔카의 앞으로의 전략 방향
1. 고객관계관리(CRM)
2. 시장 확대 전략
3. 다양한 수익 모델 창출
4. 시장 선점 효과의 유지
5. enCar의 경쟁자는 중고차업체?
6. 제휴 마케팅

V. 결 론

본문내용

우리는 인터넷의 본원적 기능을 최대한 활용하여 현재 시장에서 커다란 성과를 거두고 있는 사례 대상 기업으로 (주)SK EnCar를 선정하였다. EnCar는 온라인 중고차 매매업체로, 주식회사 SK의 한 사업부로부터 출발한 뒤 온라인 기업으로 분사하여 전국 120명, 본사 20명이라는 소규모의 인원만을 가지고 매년 매출이 100%씩 뛰어오르는 등 눈에 띄는 성장세를 보여주고 있다.
우선 중고차 시장의 기본적인 현황에 대하여 조사한 뒤 EnCar의 사례를 면밀히 분석하여, EnCar가 어떠한 전략을 가지고 어떤 형태의 비즈니스 모델을 구축하여 후진적인 중고차 매매 시장에서 차별화를 꾀하였는지, 그 과정에서 기존 오프라인 기업들보다 앞서기 위해 온라인의 이점을 얼마나 효과적으로 활용하였는지를 분석해보았다. 또한 앞으로의 발전을 위해 EnCar가 어떤 전략을 구사할 것인지, 그리고 현재 시점에서 미래를 내다보며 어떤 문제점을 어떻게 해결해 나가야 할 것인지도 함께 생각해보았다.

참고자료

· 1) 김재일(2003), 「인터넷 마케팅」, 박영사
· 2) EnCar Website. http://www.encar.com
· 3) 인터넷을 통한 정보 검색
· 4) EnCar 주식회사 기업 홍보용 프리젠테이션 자료. (2002)
· 5) 「한국 자동차 연감 2002, 2003 상반기」, 한국 자동차 공업 협회
· 6) 한국 중고차 매매사업조합연합회 거래보고서 (2002.12)
· 7) 남상오 외(2001), 「회계이론」, 다산출판사
· 8) 캐슬린 신델, 안재근 옮김(2002), 「로열티 마케팅」, 아침이슬
· 9) 한국 마케팅 연구원(2002), 「CRM 새마케팅」
· 10) 김희진(2002),「Coupon 세일즈 프로모션의 전략」, 커뮤니케이션북스