마케팅커뮤니케이션관리 ) 본인이 관심이 있는 기업 혹은 브랜드의 마케팅 커뮤니케이션을 분석하시오.

목차

1. 선정한 기업/브랜드가 사용하는 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 무엇인가?
1) 애플의 광고 (Advertising)
2) 애플의 판매 촉진 (Sales Promotion)
3) 애플의 개인 세일스 (Personal Selling)
4) 애플의 공용 세일즈 (Public Relations)
5) 애플의 직접 마케팅 (Direct Marketing)
6) 애플의 제품 포지셔닝 (Product Positioning)
7) 애플의 제품 배급 (Place)
8) 애플의 인터넷 마케팅 (Online Marketing)
9) 애플의 판촉 활동 (Sales Promotion)

2. 위의 마케팅 커뮤니케이션 믹스는 적합하게 활용되었는가?

3. 참고문헌

본문내용

애플은 대표적인 글로벌 기업 중 하나이며, 커뮤니케이션 믹스를 통해 높은 수준의 브랜드 인식과 제품 판매 성과를 거둘 수 있었다. 다음은 애플이 사용한 커뮤니케이션 믹스이다.
- 애플의 광고 (Advertising)
애플은 광고를 통해 브랜드 인식과 제품 홍보를 하고 있다. 애플은 TV, 인터넷, 잡지 등 다양한 매체를 이용하여 광고를 전파하고 있으며, 특히 TV광고의 경우 감각적인 이미지와 디자인, 강렬한 인상을 주는 메시지, 감동적인 스토리 등으로 유명하다. 또한, 애플은 미디어의 영향력을 적극적으로 활용하여 '슬라이드 박스', '바나나 이모지', '두 번째 세계' 등 대중문화와 연계된 광고 캠페인을 진행하여 높은 반응을 얻고 있다.
- 애플의 판매 촉진 (Sales Promotion)
애플은 제품 출시 시기에 할인 쿠폰, 선물 카드, 무료 배송 등의 판매 촉진 이벤트를 진행하고 있다. 또한, 애플은 학생 및 교직원 등의 대상을 대상으로 교육 할인 프로그램을 운영하며, 군인 및 군인 가족을 대상으로 군인 할인 프로그램도 운영하고 있다. 이러한 판매 촉진 전략은 제품 판매 증대와 함께 고객들의 만족도도 높일 수 있다.
- 애플의 개인 세일스 (Personal Selling)
애플은 제품을 판매하는 Apple Store를 운영하고 있다.

참고자료

· Kotler, P., Armstrong, G., Harris, L. C., & Piercy, N. (2017). Principles of Marketing. Pearson Education Limited.
· Apple Inc. (2022). Annual Report 2021. Retrieved from https://www.apple.com/newsroom/pdfs/FY21-Fourth-Quarter-Results.pdf
· Grönroos, C. (2011). Value co-creation in service logic: A critical analysis. Marketing theory, 11(3), 279-301.