[경영] 스타벅스

목차

제 1 부 커피의 재발견 (1987년 까지....)
제 1 장 상상, 꿈, 그리고 초라한 어린시절
제 2 장 원칙 외에는 모든 것을 바꿀 수 있다.
제 3 장 에소프레소의 로맨스를 발견하다.
제 4 장 행운이란, 계획의 결과
제 5 장 부정적인 사람은 결코 위대한 기업을 세울 수 없다.
제 6 장 사람은 존경과 품위로, 기업은 가치관과 원칙으로 다룬다.

제 2 부 커피 경험의 재창조(상장회사가 되기전, 1897-1992년까지)
제 7 장 눈을 크게 뜨고 꿈을 펼쳐라.
제 8 장 당신을 사로잡는 것이라면 반드시 다른 사람도 매혹시킬 것이다.
제 9 장 직원의 기계의 부속품이 아니다.
제 10 장 100층짜리 건물은 먼저 튼튼한 기반이 필요하다.
제11장 '예스맨'을 멀리하고 '아이디어맨'을 가까이 하라.
제 12 장 독단성과 융통성의 사이에서...

제 3 부 기업가 정신의 재창출 (상장회사가 된 후, 1992-1997년까지)
제 13 장 주가에 울고 웃지 말고 경영에만 집중하라.
제 14 장 기업을 계속 성장시키려면 자신부터 개혁해야 한다.
제 15 장 직원의 작은 아이디어가 회사를 살린다.
제 16 장 완벽하게 보일지라도 다음 단계의 도약을 준비하라.
제 17 장 위기는 예고없이 찾아온다.
제 18 장 일류 브랜드는 광고 회사가 만든 것이 아니다.
제 19 장 2,000만 명의 새 고객을 위한 것이라면 모험할 가치가 있다.
제 20 장 성장하면서도 작은 것에 세심할 수 있다.
제 21 장 기업은 어떻게 사회적 책임을 다할 수 있을까?
제 22 장 기업 성장과 개성을 맞바꾸지 말라.
제 23 장 무언가에 집중할 때 근시안이 되어서는 안된다.
제 24 장 성공은 나누어 가질 때 달콤하다.
*느낀점

본문내용

스타벅스라는 이름은 어느 광산의 이름이 '스타보' 였는데 우연히도 그배의 항해사 이름이 스타벅스였다고 한다. 무역상의 항해사의 전통과 거친바다의 로맨스를 생각해내 이름이 스타벅스라고 지어진 것이다. 그들은 고급 커피에 대한 절대적 열정이 있었고 진정한 커피 순수 주의자였다. 하워드는 이러한 그들의 비상한 통찰력과 풍부한 아이디어에 반하려 자신의 살 곳이 시애틀이라 마음먹은 것이다. 그러나 스타벅스는 위험을 무릅쓰고 싶지 않아서, 기존의 스타의 문화와 가치가 흔들리지 않을까 두려워 그를 배척한다. 하워드 슐츠는 그의 주장을 굽히지 않았고 스타벅스에 대한 생각을 멈출 수가 없었고 다시 시애틀로 발길을 옮겼다.
그가 생각한 원칙이라는 것은 '자신의 믿음'으로 축약될 수 있다. 자신이 세운 믿음을 믿고 도약하는한 여러 가지의 다른 선택들은 바꾸어도 상관없음을 말한다.

참고자료

· 없음