글로벌마케팅 기업경영 사례 소개 - 스타벅스

소개글

과목: 글로벌서비스마케팅
주제: 글로벌마케팅 기업/경영 사례 소개 – 스타벅스

목차

I. 서론

II. 본론
1. 스타벅스의 개요
2. 스타벅스의 마케팅 전략

III. 결론

IV. 참고문헌

본문내용

I. 서론
스타벅스는 현재 전세계에서 가장 규모가 큰 식음료 기업으로, 미국 시애틀에서 처음 개점한 이후 현재는 글로벌 커피 프랜차이즈 시장을 선도하고 있다.
스타벅스의 이름은 허먼 멜빌의 소설 <백경(Moby dick)>에 등장하는 항해사 “스타벅(Starbuck)” 에서 따 온 것으로 알려져 있으며, 따라서 스타벅스의 브랜드 도상 역시 바다에서 선원들을 매혹하는 신적 존재인 사이렌(Siren)을 형상화한 것이다.
스타벅스는 이처럼 커피 시장의 일등 항해사 역할을 하며 시장의 트렌드를 창출하겠다는 비전을 실천해 왔고, 성공적으로 마케팅 전략을 수립 및 실시한 것으로 평가를 받는다.
특히 스타벅스는 지난 1999년 신촌에 이화여대 1호점을 개점하였으며, 2000년부터 신세계와 공동으로 투자를 시작하여 한국에서의 영업을 본격화하기 시작하였다.
그 결과 현재 서울은 전세계에서 가장 많은 스타벅스 매장을 보유한 도시가 되었으며, 스타벅스코리아의 마케팅은 스타벅스의 브랜드 가치에 집중한 우수 마케팅 선례로서 이해되고 있다.
아래 본론에서는 스타벅스 기업에 대해 간략히 개괄한 후, 스타벅스가 현재와 같은 글로벌 대기업으로 성장할 수 있게 한 마케팅 전략이 무엇인지에 대해 분석할 수 있도록 하겠다.

II. 본론
1. 스타벅스의 개요
1971년에 미국 시애틀에 설립된 커피 기업인 스타벅스는 현재 80여개 국가에 매장을 운영하고 있는 글로벌 다국적기업(MNC, Multi-national corporation)으로 거듭나게 되었다.
스타벅스의 점포 수는 2022년 1분기를 기준으로 전세계에 약 35,000개에 달한다.
이중 매장이 가장 많은 곳은 본사가 위치한 미국이다 - 미국의 경우 약 15,000개 매장, 중국의 경우 약 5,500개 매장, 일본과 한국의 경우 각각 1,600개 매장을 운영하고 있다.
이처럼 스타벅스는 대부분의 국가에서 2021년 1분기에 비해 2022년에도 매장이 소폭 증가하는 추세를 보여주었다.

참고 자료

연합인포맥스, 데이터로 본 스타벅스, 인구와 경제가 성장에 '변수', 2022.4.5.
스퀴즈그로스, 스타벅스 마케팅 전략 : 배울 수 있는 8가지 교휸, 2022.2.18.
동아비즈니스리뷰, 스타벅스의 출점전략, 2013.7.
조선비즈, [스타벅스 경영]⑥ 강남구 73개•도봉구 1개...출점전략의 비밀, 2019.1.17.