[마케팅] 마케팅 실패의 유형

목차

<서론>
▣ 실패 연구와 마케팅
▣ 실패와 성공의 종이 한 장 차이

<본론>
▣ 실패에 관한 연구-실패學
1.실패학이란
2.기업들 실패연구, 왜 하나?
▣ 실패와 마케팅의 접목
▣ 마케팅 실패로 문을 닫은 거대 영화사
▣ 실패의 원인을 찾아내 성공한 소니바이오 노트북
▣ 마케팅 실패의 여러 원인들
1.고전적 실패
2.아이디어 실패
3.광고홍보(PR)실패
4.확장실패
5.환경 문화 실패
6.인터넷 실패
▣ 마케팅실패 분석모델 이론(SFAM - Six Fail Analysis Model)시도
▣ 실패분석 모델의 특징
▣ 실패분석 모델의 한계

<결론>
▣ 결어
1.실패에 대한 체계적인 데이타베이스 필요
2.실패에 대한 관용적인 기업문화 조성
▣ 실패학 도입운영 사례
1.일본의 히타치社
2.한국의 롯데건설 사례
▣ SFAM 이론을 고려한 마케팅 전략수립이 필요

본문내용

<서론>
실패 연구와 마케팅

사회는 무서운 속도로 변하고 있다. 날마다 새로운 가치가 생겨나고 새로운 기술, 새로운 환경, 새로운 문제들이 빠른 속도로 현대인들을 압박해 온다. 이런 광속의 변화 속에서 정해진 규율만을 성실히 따랐던 수동형 인간들은 사회 변화에 적응하지 못하고 기업운영 실패 뿐 만 아니라 다양한 실패를 양산해 가고 있다. 한번 실패하면 영원히 재기하기 어려운 우리나라의 경우 실패는 곧 파멸이라는 등식이 성립되어 있다. 패자부활전 한 번 치러보지 못한 수많은 실패자들은 자살이라는 극한상황까지 자신을 몰아가고 있다. 급변하는 사회 패러다임 속에서 실패는 이제 예고된 현실이다.
이처럼 실패의 시대를 살아가는 우리는 실패를 어떻게 받아들여 극복해야 할까. 실패에 대해 다시 한 번 고민할 때가 왔다. 그렇다면 개인이나 조직은 실패를 어떻게 극복해야 하는가, 또 조직은 어떻게 실패를 받아들여야 하는가. 이 화두를 걸고 실패라는 범위와 마케팅의 개념을 연관시켜 새로운 형태의 이론을 내세워 보았다. 이 보고서는 현실에서 일어나는 실패는 현실적으로 대처해야만 하고 그 형태는 분석이 가능하다'는 것이 전제된 가운데 "실패는 성공으로 가기 위한 기초 교과과정이다."라는 말처럼 기업의 마케팅 실패를 보완하고 방지하려는 차원에서 시작되었다.

참고자료

· ∘유필화 외, ⌜현대 마케팅론⌟, 박영사, 2004
· ∘서성한 외, ⌜최신 마케팅⌟, 삼우사, 2003
· ∘이학식 외, ⌜소비자 행동⌟, 법문사, 2003
· ∘매트헤이그, ⌜브랜드 괴담(BRAND FAILURES)⌟, 지아이지오커뮤니케이션즈, 2003
· ∘황순영, ⌜우리만 모르고 있는 마케팅의 비밀⌟, 범문사, 2004
· ∘편집부, ⌜해외 마케팅 성공 실패사례집⌟, 대한무역투자진흥공사, 2003
· ∘마케팅 클럽 http://www.mktclub.com/
· ∘한국마케팅 연구원 http://www.kmarketing.co.kr/
· ∘이마스 http://www.emars.co.kr
· ∘마케팅 매니저 클럽 http://www.mmc21.co.kr
· ∘한상만 교수의 마케팅 연구회 http://www.marketinghan.co.kr