• AI글쓰기 2.1 업데이트

공기업 및 공공기관들에 재정난은 세금으로 징수로 이어지고있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기위한 마케팅 방안을 제시하시오.

4 페이지
한컴오피스
최초등록일 2023.05.11 최종저작일 2023.05
4P 미리보기
공기업 및 공공기관들에 재정난은 세금으로 징수로 이어지고있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기위한 마케팅 방안을 제시하시오.
  • 미리보기

    소개

    "공기업 및 공공기관들에 재정난은 세금으로 징수로 이어지고있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기위한 마케팅 방안을 제시하시오."에 대한 내용입니다.

    목차

    Ⅰ. 서론

    Ⅱ. 본론
    1. 과거의 공공기관 마케팅
    2. 공공기관 마케팅이란?
    3. 공공기관 마케팅의 트렌드
    4. 사례를 통한 마케팅 방안 모색
    5. 공공기관의 마케팅 활용 방법

    Ⅲ. 결론

    본문내용

    Ⅰ. 서론
    공공기관 마케팅은 수익을 추구하는 일반 민간기업과 차이가 있다. 시민의 삶과 직결되는 공공기관 특성상 기존 마케팅에서 벗어나 자유로운 소통과 참여를 돕는 마케팅이 공공기관 마케팅의 핵심이다.
    따라서 본고에서는 국유기업과 사업체가 시장에서 생존할 수 있는 마케팅 방안을 제시한다.

    Ⅱ. 본론

    1. 과거의 공공기관 마케팅
    과거 언론관계는 공공기관의 마케팅에 초점을 맞춰 언론보도자료 제작·배포, 언론방법론, 마케팅 등 브리핑 등을 기자와의 네트워크 연계를 주로 활용했다.
    하지만 공공기관의 정보공개에 대한 요구가 커지고 인터넷 등 디지털의 발달로 소통 패러다임이 변화하기 시작하면서 마케팅을 통한 홍보 기능도 강화되기 시작했다.
    이전과 달리 국민과의 소통이 중요해지면서 외부 홍보 전문인력이 공공부문에 흡수되기 시작했고, 민간기업 수준의 소통 활동이 마케팅 궤도에 진입했다.
    이후 정책마케팅 개념이 공기업에 적용되고 민간기업의 마케팅 기법이 접목됐다. 이에 따라 정책 기획부터 국민 의견 수렴 과정, 정책 발표 과정, 정책 확산 과정 등이 마케팅 관점에서 진전되고 있다.

    참고자료

    · 공공부문의 마케팅 노시평 저 | 한국학술정보 | 2013.01.10
    · 공공부문의 고객지향성 확보를 위한 정책마케팅 (공공임대주택사업을 중심으로 한 적용 방향) 김세훈 저 | 한국학술정보 | 2006.11.30
  • AI와 토픽 톺아보기

    • 1. 과거의 공공기관 마케팅
      과거 공공기관의 마케팅은 주로 홍보와 정보 제공에 초점을 맞추었습니다. 정부 정책과 서비스에 대한 대국민 인지도 제고가 주된 목적이었죠. 하지만 최근 들어 공공기관들이 보다 적극적인 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 고객 중심의 마케팅 전략을 수립하고, 다양한 채널을 통해 소통하며, 브랜드 가치 제고에 힘쓰고 있습니다. 이는 공공기관이 국민의 니즈를 보다 효과적으로 충족시키고자 하는 노력의 일환이라고 볼 수 있습니다.
    • 2. 공공기관 마케팅의 정의
      공공기관 마케팅은 정부와 지방자치단체, 공기업 등 공공 부문의 기관들이 국민과 고객을 대상으로 펼치는 다양한 마케팅 활동을 의미합니다. 단순한 홍보를 넘어 고객 중심의 마케팅 전략을 수립하고, 고객 만족도 제고, 브랜드 가치 향상, 정책 수용도 제고 등을 목표로 합니다. 공공기관 마케팅은 정부와 국민 간의 소통을 강화하고, 국민의 삶의 질 향상에 기여하는 것을 핵심 목적으로 합니다.
    • 3. 공공기관 마케팅의 트렌드
      최근 공공기관 마케팅의 주요 트렌드는 다음과 같습니다. 첫째, 고객 중심의 마케팅 전략 수립입니다. 단순한 일방향적 홍보에서 벗어나 고객의 니즈와 행동 패턴을 분석하고, 이를 반영한 맞춤형 서비스와 콘텐츠를 제공하고 있습니다. 둘째, 디지털 채널 활용의 확대입니다. 웹사이트, SNS, 모바일 앱 등 다양한 디지털 채널을 통해 고객과 소통하고 있죠. 셋째, 브랜드 가치 제고 노력입니다. 공공기관의 이미지와 신뢰도 향상을 위해 브랜딩 전략을 수립하고 있습니다. 이러한 트렌드는 공공기관이 국민 중심의 서비스를 제공하고자 하는 노력의 일환이라고 볼 수 있습니다.
    • 4. 외교통상부의 마케팅 사례
      외교통상부는 국민과의 소통 강화를 위해 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 대표적인 사례로 '외교부 TV' 채널 운영을 들 수 있습니다. 이 채널을 통해 외교 정책과 활동을 알기 쉽게 설명하고, 국민의 궁금증을 해소하고 있죠. 또한 SNS 채널을 적극 활용하여 실시간으로 정보를 공유하고 국민과 소통하고 있습니다. 이 외에도 외교부는 국민 외교 참여 프로그램, 외교 체험 행사 등을 통해 국민과의 유대감을 높이고 있습니다. 이러한 노력은 외교부의 투명성과 신뢰도를 제고하는 데 기여하고 있습니다.
    • 5. 강원도 교육청의 마케팅 사례
      강원도 교육청은 '행복한 학교, 신나는 교육'이라는 슬로건 아래 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있습니다. 대표적으로 '강원교육 TV'를 운영하여 교육 정책과 우수 사례를 소개하고 있습니다. 또한 SNS 채널을 통해 학생, 학부모, 교직원 등 교육 주체들과 활발히 소통하고 있죠. 이 외에도 교육 박람회, 교육 체험 행사 등을 개최하여 강원도 교육의 우수성을 알리고 있습니다. 이러한 노력을 통해 강원도 교육청은 교육 서비스에 대한 만족도를 높이고, 교육 정책에 대한 국민의 이해와 지지를 얻고 있습니다.
    • 6. 공공기관 마케팅의 활용 방법
      공공기관 마케팅의 효과적인 활용 방법은 다음과 같습니다. 첫째, 고객 중심의 마케팅 전략 수립이 필요합니다. 고객의 니즈와 행동 패턴을 면밀히 분석하고, 이를 반영한 맞춤형 서비스와 콘텐츠를 제공해야 합니다. 둘째, 다양한 디지털 채널을 활용하여 고객과 적극적으로 소통해야 합니다. 웹사이트, SNS, 모바일 앱 등을 통해 실시간으로 정보를 공유하고 고객의 의견을 수렴해야 합니다. 셋째, 기관의 브랜드 가치 제고를 위한 노력이 필요합니다. 기관의 이미지와 신뢰도를 높이기 위한 브랜딩 전략을 수립하고 실행해야 합니다. 이러한 노력을 통해 공공기관은 국민 중심의 서비스를 제공하고, 국민의 삶의 질 향상에 기여할 수 있을 것입니다.
  • 자료후기

      Ai 리뷰
      공공기관 마케팅에 대한 전반적인 내용을 잘 정리하고 있으며, 특히 외교통상부와 강원도 교육청의 사례를 통해 구체적인 마케팅 방안을 제시하고 있습니다.
    • 자주묻는질문의 답변을 확인해 주세요

      해피캠퍼스 FAQ 더보기

      꼭 알아주세요

      • 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
        자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
        저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
      • 해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.
        파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
        파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

    찾으시던 자료가 아닌가요?

    지금 보는 자료와 연관되어 있어요!
    왼쪽 화살표
    오른쪽 화살표
    문서 초안을 생성해주는 EasyAI
    안녕하세요 해피캠퍼스의 20년의 운영 노하우를 이용하여 당신만의 초안을 만들어주는 EasyAI 입니다.
    저는 아래와 같이 작업을 도와드립니다.
    - 주제만 입력하면 AI가 방대한 정보를 재가공하여, 최적의 목차와 내용을 자동으로 만들어 드립니다.
    - 장문의 콘텐츠를 쉽고 빠르게 작성해 드립니다.
    - 스토어에서 무료 이용권를 계정별로 1회 발급 받을 수 있습니다. 지금 바로 체험해 보세요!
    이런 주제들을 입력해 보세요.
    - 유아에게 적합한 문학작품의 기준과 특성
    - 한국인의 가치관 중에서 정신적 가치관을 이루는 것들을 문화적 문법으로 정리하고, 현대한국사회에서 일어나는 사건과 사고를 비교하여 자신의 의견으로 기술하세요
    - 작별인사 독후감
    • 전문가요청 배너
    해캠 AI 챗봇과 대화하기
    챗봇으로 간편하게 상담해보세요.
    2025년 11월 06일 목요일
    AI 챗봇
    안녕하세요. 해피캠퍼스 AI 챗봇입니다. 무엇이 궁금하신가요?
    4:12 오전