공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)

소개

공기업 및 공공기관들의 재정난은 세금징수로 이어지고 있는데 공기업 및 공공기관들이 시장에서 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시하시오.(단, 공기업 및 공공기관 2개 선정 후 방안을 제시함)
학점은행제 마케팅원론 과제 19/20, 총점 100점 A+과제입니다.(파일 내 인증캡처 있음)

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1. 공공 마케팅이란 무엇인가?
2. 공기업과 공공기관의 마케팅
3. 해외의 공기업 및 공공기관 마케팅 사례
4. 공공기관 마케팅 방안 제시
1) 질병관리청
2) 기상청

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

◎ 서론
정부 마케팅은 공공서비스에 대한 고객의 수용 촉진 활동이다. 초창기 정부 마케팅 연구자 모콰(Mokwa)는 ‘시민들을 대상으로 정부가 하는 자발적 가치 교환 프로그램의 분석, 기획, 집행 및 통제 활동이라고 정부 마케팅을 정의했다. 이는 정부가 정책적으로 무언가를 규제하거나 서비스, 그 밖 공익적인 기대를 효과적으로 실현하기 위해 시민들의 욕구와 필요에서 기인한 공공서비스의 설계, 내용, 비용, 범위 등의 배분과 동기부여, 커뮤니케이션, 정보제공과 관련된 활동이다. 본 과제에서는 공기업 및 공공기관의 성공적인 마케팅에 대해 알아보고, 공기업 및 공공기관이 살아남기 위한 마케팅 방안을 제시해보도록 하겠다.

◎ 본론
- 공공 마케팅이란 무엇인가?
공공 마케팅 개념은 정부 마케팅에서 시작하여1960년대부터 존재해왔다. 1969년도에 마케팅 학자 시드니 레비와 필립 코틀러는 마케팅 개념의 확장 이론에서 공공 마케팅 개념을 처음 도입했다. 이는 마케팅을 기업 영역에서만 도입할 것이 아니라 공공 영역과 행정에까지 적용시켜야 한다고 주장한 것이다.

참고자료

· 시민은 온라인에 있다 - 공공기관 콘텐츠 마케팅 성공 사례 5 [해외편] (contenta.co)
· [Brand Deep Dive #24] 공공 기관도 마케팅을 한다? : 네이버 포스트 (naver.com)
· 공공기관도 마케팅을? 주목 받는 콘텐츠 기획법 3 (brunch.co.kr)
· 공공기관에도 마케팅이 있다 : 최근 변화하는 공공기관 마케팅 (tistory.com)
· 비슷비슷한 공공캐릭터, 왜 자꾸 만드나요? - The PR Times 더피알타임스 (the-pr.co.kr)
· 공공기관의 경영실패 모습 (brunch.co.kr)
· SNS 공공의 역습, 성공과 실패의 갈림길 - THE CONTENTS (the-contents.kr)
· <32303135C1F6BDC4B0E6BFB5BFACB1B83136B1C732C8A336BFF92E706466> (yonsei.ac.kr)