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A/S제품 관리지침(표준)

"A/S제품 관리지침(표준)"에 대한 내용입니다.
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최초등록일 2022.09.01 최종저작일 2022.09
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A/S제품 관리지침(표준)
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    소개

    "A/S제품 관리지침(표준)"에 대한 내용입니다.

    목차

    1. 적용범위 및 목적
    2. 용어의 정의
    3. 책임과 권한
    1) 영업관리팀장
    2) 생산관리팀장
    3) 자재지원팀장

    4. 업무절차
    1) 고객으로부터의 부품공급요청
    2) 제품공급계획 수립 및 진행
    3) A/S제품이력관리
    4) A/S 제품포장
    5) A/S제품의 납입율 관리
    5. 기록관리

    본문내용

    1. 적용범위 및 목적
    본 지침서는 당사의 O.E.M제품과는 별도로 고객이 요구하는 A/S제품의 효율적인 공급에 따른 절차 및 책임을 규정한다.

    2. 용어의 정의
    OEM 제품: Original Equipment Manufacturing의 약자로 주문자 상표 부착 생산품을 말한다.
    A/S 제품: After Service를 목적으로 공급하는 제품을 말한다.

    3. 책임과 권한
    3.1 영업관리팀장
    1) 고객이 A/S제품 공급 요청 시 납기 내에 제품공급 수행에 대한 책임이 있다.
    2) 고객으로부터 접수 받은 포장기술 및 사양서를 관리해야 하며, A/S제품 포장및 포장작업자의 관리에 대한 전반적인 책임이 있다.

    참고자료

    · 없음
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      이 문서는 A/S 제품 관리에 대한 전반적인 지침을 제공하며, 책임과 권한, 업무절차, 기록관리 등 A/S 제품 관리에 필요한 핵심 내용을 상세히 다루고 있습니다.
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