텔레마케팅 - 시장세분화, 표적시장 선정 및 포지셔닝에 대해 설명한 후, 리포지셔닝을 한 기업의 사례를 찾아 본인의 의견을 제시해봅시다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론 - STP 전략을 중심으로
1. 시장세분화란?
2. 표적시장 선정이란?
3. 포지셔닝이란?
4. 리포지셔닝에 성공한 기업들의 사례 제시

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅱ. 본론 - STP 전략을 중심으로

STP 전략이란, 시장세분화(Segmentation)을 하여, 타깃으로 하는 고객을 구체적으로 정의(Targeting)하고, 나의 아이디어가 대상시장에서 어디에 위치하는지 분석(Positioning) 하는 과정을 뜻한다. 이는 기업의 입장에서 그들이 사업이 경쟁력이 있는지 없는지 여부를 알아 볼 때 중요한 지표가 된다.
먼저 시장세분화를 하는 과정을 거치면서 표적시장을 선정하고, 해당 시장에 대한 파악이나 분석이 끝난 후, 포지셔닝을 통해 브랜드 이미지를 만들어나가고 리포지셔닝을 거치면서 경쟁력 있는 기업으로 성장해나간다는 것을 알 수 있다.

1. 시장세분화(Segmentation)란?
시장세분화란, 소비자가 가지고 있는 수요를 복합적인 것으로 생각하는 것이 아닌, 시장의 형태가 비슷한 형태로 세분화가 가능하다고 생각하여 몇몇의 상호 유사한 세분시장에 가장 적절한 형태의 상품을 제공하려는 것이다. 다시 말해, 시장세분화는 무수히 많은 세분시장들을 가격(Price), 판촉(Promotion), 제품(Product), 유통(Place)의 마케팅 4요소(4P)에 반응하는 수요탄력성의 동질성에 따라 묶는 과정이다. 또한 여기서 말하는 수요 탄력성이란, 4P의 변화의 따라 수요가 얼마나 민감하게 반응하는지에 대한 척도를 나타낸다고 할 수 있으며, 이를 바탕으로 시장세분화 과정 중에서 가장 중요한 목표고객층의 설정을 보다 효과적으로 하는 것이 필요하다고 할 수 있겠다.

참고 자료

리포지셔닝의 성공사례
(https://m.blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=ssu8928&logNo=140199171964&proxyReferer=https:%2F%2Fwww.google.com%2F)
<시장세분화 분석> 관련 설명
(https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%8B%9C%EC%9E%A5%EC%84%B8%EB%B6%84%ED%99%94)
마케팅 STP 전략 = 시장세분화, 표적시장선정, 포지셔닝
(https://mbanote2.tistory.com/395)