아마존닷컴

소개

아마존닷컴 마케팅 4P,STP,SWOT분석 및 아마존 기업분석과 수익구조분석 레포트입니다.

정성을다해 작성한 레포트입니다.
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목차

1. 아마존 기업소개

2. 아마존닷컴 수익구조분석

3. 아마존 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)

4. 아마존닷컴 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning

5. 아마존 마케팅전략 사례분석
(1) 서비스마케팅
(2) 퍼미션 마케팅
(3) CRM마케팅
(4) 마케팅믹스 4P전략
- Product
- Price
- Place
- Promotion

본문내용

1. 아마존 기업소개

현재 우리사회는 인터넷에서 제품을 사고파는 일은 아주 흔하다. 전자상거래는 우리나라에서 일어나는 B2B, B2C 등을 포함한 전체 상거래의 35.7%를 차치하고 있고, 이 비율은 매년 증가하고 있다. 이처럼 전자상거래가 단순히 우리 일상생활에 미치는 영향뿐만 아니라 하나의 사업형태로써의 영향력도 점점 커지고 있다. 이러한 추세는 전 세계적인 트렌드이다. 인터넷 종합 쇼핑몰들은 시장을 넓혀가면서 국내 시장에 만족하지 않고 세계 시장으로 진출하고 있다. 해외 시장에 진출해 성공을 거둔 종합 쇼핑몰 기업 중 대표적인 기업으로 아마존닷컴을 들 수 있다.

2. 아마존닷컴 수익구조분석

아마존의 철학은 낮은 가격을 경험한 고객들은 아마존에 더 많이 몰리게 되고, 많은 고객들이 있는 아마존에 더 많은 판매자가 몰려서, 더욱 더 낮은 가격구조를 만들어서 결국은 고객들이 너 좋은 고객경험을 할 수 있다는 것이다. 이를 통해서 아마존은 끝없이 성장한다는 성장모델이다.

3. 아마존 SWOT분석

(1) Strength (강점)

시장선점으로 인한 선두효과 다종의 상품을 보유함으로써 고객 만족 실현
- 저렴한 가격과 편리성, 높은 신뢰도,
- 오프라인 기업과의 관계 구축 ,2만 2천개 사이트와 전략적 제휴
- 온라인 쇼핑몰내의 강한 인지도 긴 역사를 통한 철저한 1:1 고객관리 - 반품 부문에서의 충성도 높은 회원 확보

(2) Weakness (약점)

- 자본의 유동성, 현금화 비율이 낮음 일율적 신용카드 결제방법 고수
- 오프라인 고객의 동기유발 저조
- 서평(사용자들이 의견을 주고 받는 장소)의 활성화에 비하여 사람들이 모일 공간의 부족
- 브랜드 이미지의 한계 단순한 글자 도안 및 브랜드가 연상되는 요인 부족
- 지속적인 경영 적자 누적
- 무분별한 다각화의 실패 매출대비 순이익율 저조(규모대비 수익 저조), 신규물품 구매속도 상대적 저하(오프라인 매장 미보유)

참고자료

· 없음