인간관계론의 태동을 기반한 과학적 관리법을 탄생 배경, 개념, 주요목적에 대해 조사하고 현대적으로 경영학에 가져온 파급효과를 조사하시오

목차

I. 프레드릭 테일러
II. 길브레드 부부
III. 간트
IV. 과학적 관리의 파급효과

본문내용

우리가 현대경영이론이 태동한 시기를 지적해야 한다면, 테일러(Frederick Winslow Taylor)의 "과학적 관리의 원리(Principle of Scientific Management)"가 출간된 해를 지적할 수 있다. 그의 저서의 내용은 전 세계의 경영자들에 의해서 수용되었다. 테일러는 그의 저서에서 직무가 수행되는 "한 가지 최상의 방법"을 규정하는 과학적 관리의 방법을 서술하였다.

I. 프레드릭 테일러 (Frederick Taylor)

테일러는 펜실베니아에 있는 미드베일과 베들레헴 철강회사에서 오랫동안 근무를 한 기계기술자로서 노동자의 비능률에 계속적인 관심을 가지고 있었다. 종업원들은 동일한 직무를 수행하면서도 아주 다른 기술을 이용하는 것을 발견하였다. 종업원들은 "직무를 수행하는 데 있어서 쉽게 하려는" 경향이 있다. 테일러는 노동자들의 산출량이 그들이 할 수 있는 산출량의 1/3에 불과하다고 판단하였다. 따라서 그는 공장의 직무에 과학적 관리법을 적용함으로써 상황을 바꾸는 일에 착수하였다. 그는 수행되어야 할 직무의 "유일 최선의 방법 (one best way)"을 추구하는데 20변 이상이나 걸렸다. 테일러가 공장에서 직무가 수행되는 방법을 개선하기 위한 일을 해야 한다는 그의 결정을 자극시킨 미드베일 철강회사에서 그가 본 것을 이해하는 것은 과학적 관리법을 이해하는 데 중요하다. 당시에 공장에는 노동자와 경영자의 책임에 대한 명확한 개념이 없었고, 실질적으로 효과적인 작업기준이 없었다. 노동자들은 의도적으로 천천히 일을 하며, 그들의 능력이나 소질과는 전혀 관계없는 직무에 배치되었다. 대부분의 경영자와 근로자들은 계속적으로 갈등상태에 있으며, 그들은 상호이익을 위하여 협동을 하기보다는 자신의 이익은 타인의 비용이 된다는 영화게임(zero-sum game)으로서 그들의 관계를 인지하고 있었다.
테일러는 생산의 효율성을 개선시키기 위한 명확한 지침을 규정함으로서 근로자와 경영자들의 정신혁명을 추구하였다.

참고자료

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· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018
· 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011
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· 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013
· 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012
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