국제경영 ) 이마트(E-Mart)의 중국진출 실패사례와 시사점

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2018.10.15
최종 저작일
2018.10
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목차

1. 서론

2. 본론
1) 이마트의 자사 분석
(1) 4p분석
(2) swot분석
(3) stp분석
2) 이마트의 중국 진출 전략 및 성과
(1) 진출 현지화 전략
(2) 차별화
(3) 성과분석
3) 경쟁사와 비교 분석 - 까르푸
4) 중국에서의 실패요인 분석
(1) 성공사례 및 요인
(2) 실패사례 및 요인
5) 이마트의 향후 전략 제시
6) 종합적인 결론 및 시사점

3. 결론

4. 참고문헌

본문내용

가) 상품의 다양성
중국인의 호기심을 공략하기 위해 각 진열대마다 매일 2~3개씩의 신상품을 구비함으로써 개점 초기 7천 여 종이었던 상품의 수가 현재는 3만 여 종으로 늘었다. 신상품을 단순 진열하는 것이 아니라 반드시 시연판매나 시식코너를 함께 운영한다.
다양한 상품의 구색을 갖추기 위해 상품 구성을 각각 카테고리화 하였다. 진입 초기 식품 비율을 높여서, 까르푸가 식품과 비식품의 비율이 5:5인데 비해 이마트는 6:4로 식품의 비중을 높여서 영업하였다. 맞벌이 부부와 젊은 층을 겨냥하여 즉석조리 식품, 의류 아울렛, 유아전문코너, 화장품 등 다양한 상품을 취급하고 있다.
2007년 현재 한국의 먹거리 850여종을 한곳에서 판매하는 ‘한국 식품 전문관’을 별도로 설치하여 한국 먹거리 특별 코너를 운영하고 있다. 이 코너에서는 한국의 김치는 물론 양념갈비, 떡갈비, 유자차, 고추장 등을 선보이고 있다. 이는 지난 2002년 한일월드컵 개최로 인지도를 넓혀가다가 사스파동과 한류 열풍으로 중국인에게 인기를 끌며 높은 매출을 보이고 있다. 결과적으로 중국 기업을 통해서는 접할 수 없는 이마트만의 상품을 제공하고 있는 것이다.
나) PB상품
앞서 PB상품은 가격과 품질과 가치의 차별화를 전제로 경쟁사 대비 차별적인 만족을 고객에게 제공하는 것으로 이러한 차별화를 통하여 소비자에게 혜택을 주고, 기업에게는 이윤 증대는 물론 기업이미지를 향상시킬 수 있다고 언급한 바 있다. 세계적인 유통업체들이 PB상품의 비중을 점점 높여가고 있는 것을 볼 때 중국 이마트 또한 중국인에게 큰 호응을 불러일으킬 수 있는 중국인을 위한 PB상품을 개발하여 고객 지향적 가치를 추구함과 동시에 이마트 현지화 전략의 일환으로 이용할 수도 있다.
신세계 이마트에서 개발 판매중인 여러 PB상품 중에서도 중국 이마트 대표 PB상품으로는 이플러스(E-Plus)를 들 수 있다. 우유, 계란, 돈육, 라면, 국수, 식용유뿐 아니라, 휴지, 기저귀, 치약 등 식품과 생활용품 전반에 걸쳐 폭넓게 개발되는 PB 상품으로, 신세계 이마트 내에서 매출 1위를 기록하는 독보적인 브랜드이다.

참고 자료

이마트도 '상해' 지역 6개 점포 연내 정리 완료 | 이호영 | 이뉴스투데이 | 2017
이마트, 20년 만에 중국사업 철수 | 이석주 | 국제신문 | 2017
이마트의 중국시장 공략 | 윤종대 | 포스코경영연구소 | 2007

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