이마트 중국진출전략 실패사례분석과 이마트 중국시장 성공위한 마케팅전략 제시

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2021.05.06
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2021.05
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이마트 중국진출전략 실패사례분석과 이마트 중국시장 성공위한 마케팅전략 제시 보고서입니다.

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목차

1. 이마트 기업소개

2. 중국 시장환경분석

3. 이마트 중국진출전략
(1) 마케팅전략
(2) 운영전략
(3) 인사관리
(4) 현지화전략

4. 중국시장 성공위한 새로운 마케팅전략 제언

본문내용

이마트는 백화점과 재래시장으로 양분화된 소매시장에서 1993년, 신세계가 서울시 창동에 1호점을 출점하여 국내에 할인점 업태를 처음 도입하였다. 1996년 UR서비스 분야 협상 체결로 유통시장이 개방됨으로써 이마트가 본격적으로 성장하기 시작하는 듯 했으나 97년 IMF 금융위기와 외국대형마트들의 유입으로 위기를 맞게 되었다. ‘위기를 기회로 삼으라’는 말처럼 IMF위기로 소비자들의 소득수준 감소에 따라 구매 패턴이 크게 변화하였으며 계속되는 경기침체로 중산층 소비자들이 백화점 대신 대형 할인점을 선호하는 추세가 뚜렷하게 나타났다. IMF 극복 이후에는 차츰 경제를 회복하면서 소득의 증대, 여성들의 사회활동 증가로 인한 경제능력, 생활양식의 변화, 소비의 개성화⋅다양화 등 사회 환경 변화와 이에 따른 가격파괴 바람에 힘입은 소비자들의 소비양식이 고품질, 유명브랜드 선호성향에서 실용성, 저가격 위주의 상품을 선호하는 가격지향 성향으로 변화되었다. 소비자들이 제품 및 상점 관련 정보를 충분히 비교 검토할 수 있으면서 이러한 특성을 잘 살린 대형 할인점을 선호하는 경향이 두드러지게 나타나고 있다. 그 결과, 시장의 규모 등 여러 면에서 기존과는 많이 달라졌고, 대형 할인점 시장이 급팽창하기 시작했다. 국내 최초의 유통 할인 업체인 이마트는 미국의 월마트⋅K마트의 저가격 다점포 체제를 벤치마킹하여 철저한 Low-cost Operation을 기반으로, 즉 가격에 모든 초점을 맞춘 '가격파괴'를 내세웠다. 과도한 할인점유통업 경쟁에서 주도권을 잡기 위해 ‘최저가격 보상제도’를 통한 철저한 ‘저가격전략’을 실현하여 ‘초저가 할인마트=이마트’라는 이미지를 심었다. 이마트는 한국 소비문화를 염두에 두지 않은 월마트의 허점을 보완한 '한국형 할인점'으로 시장에 깊숙이 침투할 수 있었다. 유통시장 개방과 IMF위기를 기회삼아 ‘시장침투전략’과 ‘철저한 저비용 운영체제를 통한 최저가격실현; 저가격전략’으로 2003년에는 할인점이 백화점을 제치고 한국을 대표하는 소매업태가 되었으며, 현재까지 대형할인점 부문과 시장점유율에서 1위를 고수하고 있다.

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없음
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