서번트 리더와 서번트 리더십 모델과 특징에 대하여 설명하시오

목차

Ⅰ 서론

Ⅱ 본론
1. 서번트 리더
1) 서번트 리더의 개념
2) 서번트 리더의 특징
2. 서번트 리더십
1) 서번트 리더십의 개념
2) 서번트 리더십의 특징
3. 서번트 리더십 모델
1) KEL의 서번트 리더십 모델
2) 역피라미드 모델

Ⅲ 결론

참고문헌

본문내용

서번트 리더와 서번트 리더십 모델과 특징에 대하여 설명하시오

Ⅰ 서론
최근 리더 역할의 중요성이 강조되는 가운데 주목받고 있는 리더십이 바로 서번트 리더십이다. 서번트 리더십은 종전까지 서로 상반된 개념으로 인식이 되었던 서번트(servant)와 리더(leader)가 합쳐진 것으로, 리더가 부하의 성장을 도와서 팀워크와 공동체를 형성하는 리더십으로 설명할 수 있다.
이에 본론에서는 서번트 리더와 서번트 리더십의 모델과 특징에 대하여 살펴보고자 한다.

Ⅱ 본론
1. 서번트 리더
1) 서번트 리더의 개념
서번트 리더는 어떠한 사람인가? 그린리프의 말을 빌린다면 서번트 리더는 진정으로 먼저 섬기고자 하는 마음에서 비롯된다고 할 수 있다.
① 사람 우선 : 서번트 리더는 물질중심이 아니라 사람중심이다. 리더십의 발휘는 인간관계에서부터 시작되기 때문에 사람을 먼저 생각하고 사람을 섬기려는 마음으로 대의, 개혁, 캠페인을 통해 다른 사람들을 섬기는데 헌신하는 사람이다.
이 유형의 리더십을 확인하는 기준은 두 가지, 즉 섬김 받는 사람들이 인간적으로 성장, 발전해야 하며, 사회에서 가장 홀대받는 사람들이 혜택을 입어야 한다는 것이다.
서번트 리더가 섬기는 리더십을 적용할 때 서번트 리더는 그 결과가 어떠할지 결과를 알 수 없으며, 또 다른 사람에게 혜택이 돌아갈지 어떠할지를 예견하기 어렵다.
그러나 서번트 리더는 개인적인 이득과 자기확대 같은 기회주의적인 동기들을 삼가며 보다 높은 선(善)을 이루기 위해 기꺼이 위험을 무릅쓰고 헌신한다.
② 비전 : 서번트 리더는 신중하게 구상하고 간단하게 구현된 포괄적이고 예언적이고 변혁적인 비전을 따르고 이루려는 사람이다.

<중략>

2) 서번트 리더의 특징
2) 서번트 리더의 특징
① 듣기 : 서번트 리더는 한 집단의 의지를 확인하고 명료화하기 위해 다른 사람들의 말을 하나하나 귀담아 듣는 데 집중함으로써 이 중요한 능력을 강화한다.
② 공감 : 서번트 리더는 다른 사람들을 이해하고 그들과 공감하고 애쓴다.
그는 다른 사람들의 고유한 재능과 정신을 그대로 인정하고 받아들인다. 또 동료들의 선의를 믿으며, 그들을 인간적으로 거부하지 않는다.

참고자료

· 이관응(2001), 신뢰경영과 서번트 리더십, 엘테크
· 이관응(2010), 서번트 리더십의 비밀, 넥서스BIZ
· 강주헌 역(2006), 서번트 리더십 원전, 참솔