의료서비스 질관리

최초 등록일
2017.04.19
최종 저작일
2013.04
20페이지/파워포인트파일 MS 파워포인트
가격 3,000원 할인쿠폰받기
판매자*대* 18회 판매
다운로드
장바구니
퀴즈풀이 출석이벤트

목차

1. 의료서비스 질
1) 들어가며..
2) 의료서비스 질이란
3) 의료서비스 질 관리의 필요성
4) 의료기관평가

2. 의료서비스 질 관리 기법 및 도구
1) TQM
2) 6 SIGMA

3. 정보기술을 활용한 의료서비스 질 관리
1) 의료서비스 질 관리와 정보기술
2) 의료서비스 질 관리 시스템

4. 결론

5. 참고문헌

본문내용

1. 의료서비스 질
- 의료서비스 질이란
의료서비스(health care service)
의료의 본질적 행위인 진단, 진료뿐 아니라, 의료 행위로 인해 부가적으로 생성되는 의료 외적 행위들을 개념화한 것

의료서비스의 질
의료서비스를 제공함에 있어 평가기준에 부합하거나 능가하는 상태

<중 략>

6 SIGMA
통계척도를 사용하여 모든 품질수준을 정량적으로 평가
문제해결 과정과 전문가 양성 등의 효율적인 품질문화를 조성
품질혁신과 고객만족을 달성하기 위해 전사적으로 실행하는 21세기형 기업경영 전략이다.

참고 자료

병원경영정보관리, 박우성, 강성홍 외 3명 저, 고려의학, 2012년,375~403p
6시그마 혁신전략, 박성현 저, NemBooks, 2005년,398~407p
http://sea8481.blog.me/150166626212
http://blog.naver.com/jsj82288?Redirect=Log&logNo=100143939168
http://blog.naver.com/juphe?Redirect=Log&logNo=20185891155
http://ko.jointcommissioninternational.org/enko/About-JCI/
https://www.koiha.or.kr/home/index.act
http://terms.naver.com/entry.nhn?cid=2924&docId=1613704&mobile&categoryId=2924
http://kin.naver.com/qna/detail.nhn?d1id=4&dirId=40103&docId=22073531&qb=RFJH&enc=utf8&section=kin&rank=4&search_sort=0&spq=0&pid=RjuQ8F5Y7uCsscleg8ZssssssuN-52300&sid=UaCfiHJvLDMAADVmJRk
http://blog.naver.com/qjelfhaks200?Redirect=Log&logNo=185757541
http://xians.egloos.com/1006678
http://www.cheric.org/ippage/e/ipdata/2010/03/file/e201003-701.pdf
린6 시그마와 시뮬레이션을 활용한 병원 응급실 프로세스 개선
한림대학교-한재현, 이견직, 안무업, 이태현 교수
(http://211.252.146.15/pub/docu/kr/AK/03/AK032011SAD/AK03-2011- SAD-015.PDF)
6 Sigma 다시 알기
(http://www.docstoc.com/docs/20081496/6-Sigma-%EB%8B%A4%EC%8B%9C-%EC%95%8C%EA%B8%B0ppt)







자료후기(2)

자료문의

ㆍ이 자료에 대해 궁금한 점을 판매자에게 직접 문의 하실 수 있습니다.
ㆍ상업성 광고글, 욕설, 비방글, 내용 없는 글 등은 운영 방침에 따라 예고 없이 삭제될 수 있습니다.
ㆍ다운로드가 되지 않는 등 서비스 불편사항은 고객센터 1:1 문의하기를 이용해주세요.

*대*
팔로워0명 팔로우
소개
회원 소개글이 없습니다.
전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.
판매자 정보
학교정보
비공개
직장정보
비공개
자격증
  • 비공개
판매지수

주의사항

저작권 자료의 정보 및 내용의 진실성에 대하여 해피캠퍼스는 보증하지 않으며, 해당 정보 및 게시물 저작권과 기타 법적 책임은 자료 등록자에게 있습니다.
자료 및 게시물 내용의 불법적 이용, 무단 전재∙배포는 금지되어 있습니다.
저작권침해, 명예훼손 등 분쟁 요소 발견 시 고객센터의 저작권침해 신고센터를 이용해 주시기 바랍니다.
환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류 중복자료 저작권 없음 설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우 다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함) 인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우 자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

더보기
우수 콘텐츠 서비스 품질인증 획득
최근 본 자료더보기
의료서비스 질관리