전략적 호텔경영인의 시대 정신과 가치창조

목차

1. 중저가 호텔의 기회
2. 호텔경영 방식의 변화
3. 그린 에너지와 호텔경영
4. 호텔 무인 자동화 시스템의 도입
5. 호텔 온라인 시장 증가

본문내용

우리나라의 호텔산업은 계속 성장하고 있지만 국제관광 경쟁력은 여전히 낮은 수준이다. 향후 관광객의 지속적인 증가와 이에 따른 호텔산업에 대한 수요 증가를 예측하고 이에 대한 대비가 필요하다. 외래관광객의 만족도와 호텔산업의 경쟁력 제고를 위해 세계의 주요 호텔 및 호텔산업에 대한 흐름과 최신동향을 파악하고 분석하는 것이 필요하다. 이러한 인식을 바탕으로 한국 호텔산업이 세계적인 경쟁력을 갖추고 미래지향적인 서비스산업의 중심이 될 수 있도록 한국호텔의 현황과 미래 전망에 대한 시사점을 조사해 보았다.

국내 호텔산업의 현황
국내 호텔 이용객수의 증가와 평균이용금액의 증가로 시장규모는 지속적으로 확대되고 있고 최근 신 한류의 영향, 비자 발급 절차 간소화, 국제행사 등으로 인한 외국인 여행객의 지속적인 증가 및 주5일 근무제의 확산, 국민여가활동의 활성화로 인한 내국인 여행객의 지속적인 성장 등으로 국내 호텔 산업의 수요는 점차 증가할 것으로 예상된다.

<중 략>

1. 중저가 호텔의 기회
위치의 편리함과 가격이 ‘머무는 주요 요인’인 중저가 호텔은 전통적으로 저가의 금액으로 기본적인 숙박시설을 제공하는 시설을 말한다. 저가호텔의 주요 입지는 도심, 산업단지, 공항이나 철도역 부근과 같은 업무 및 교통의 요충지이며 상대적으로 적은 공간을 필요로 하고 전체 공간에서 객실이 차지하는 비중이 전체의 50~70%를 차지한다는 점에서 이러한 지역에서 높은 수익을 창출할 수 있다. 또한 호텔 내에서 제공할 수 있는 서비스에는 한계가 있는데 서비스 및 품질 경쟁력 대신 가격경쟁력 강화를 위한 저가호텔로의 전향으로 제한된 서비스 범위와 부대시설의 최소화하여 인건비를 줄이고 낮은 객실이용료로 이용률을 높여 고수익을 창출하며 향후 한국 관광사업의 최대시장으로 인식되고 있어 투자가 확대되고 있다.

중저가 호텔은 2000년대 이후 외국계 체인호텔인 “베스트웨스턴”이 국내 중저가 호텔 시장 진입으로 국내 호텔시장의 변화를 유도 하기 시작하였다.

참고자료

· 없음