스타벅스 마케팅 차별화

소개

( 스타벅스 경영,마케팅전략 분석보고서 ) 스타벅스 기업분석과 SWOT분석및 스타벅스 차별화전략과 마케팅전략분석및 스타벅스 한계점과 새로운전략 제안에 대해 총 19 페이지에걸쳐 다각적인 분석을하였습니다.

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목차

Ⅰ. 서론
1. 스타벅스 기업선정배경
2. 스타벅스 소개

Ⅱ. 본론
1. 스타벅스 기업미션과 사명
1) 미션
2) 사명
2. 스타벅스 SWOT 분석
1) Strengths
2) Weeknesses
3) Opportunity
4) Threat
3. 스타벅스의 차별화 전략
1) 제3의 공간
2) 최고 품질의 커피
3) 친밀한 서비스
4) 스타벅스만의 분위기
5) 적극적인 소비자 의견 반영을 통한 고객화된 제품
6) 스타벅스의 오감마케팅 전략

Ⅲ. 결론
1. 스타벅스의 한계점
2. 새로운 전략제안

본문내용

마지막으로, 스타벅스는 기업 자체를 보고 전략을 구상하는 미시적인 관점에서 조금 더 넓게 바라볼 필요가 있다. 하루가 멀다 하고 변하는 시장 환경을 분석해서 고객들의 수요와 경쟁업체들을 고려한 전략으로 운영한다면 스타벅스 제2의 전성기도 가능할 것이라고 생각한다. 스타벅스가 커피 시장에 진입했던 초기만 하더라도 진입장벽이 낮지 않았고, 경쟁업체의 수가 거의 없었기 때문에 독자적인 선점우위를 차지 할 수 있었지만, 현재의 경우 그 상황이 완전히 달라졌다. 커피시장의 진입장벽이 전혀 없어졌다고 볼 수 있을 정도로 수 많은 기업들이 이 시장에 뛰어들고 있고, 과거와 비교했을 때 스타벅스의 경쟁력도 현저히 약해진 실정이다. 점차 개성있는 커피, 저렴한 커피를 찾는 고객들도 많아 지고 있으니, 스타벅스는 이런 시장환경에 철저하게 대비할 필요가 있다. 이런 경쟁 환경에서 살아남기 위해서 ‘커피의 원조가 스타벅스’라는 슬로건을 내세우는 등 이 치열한 환경 속에서 고객들이 스타벅스에게만 눈독 들일 수 있을 만한 전략이 필요하다.
스타벅스가 커피시장에 진입했을 초기에는, 분명 이들만의 독특하고 차별적인 전략으로 고객들의 이목을 끌어 커피 업계 1위라는 자리를 유지할 수 있었다. 하지만, 시대가 빠르게 흘러가고 시장환경이 날마다 바뀌는데, 기업은 이에 발 맞춰 전략을 수정하지 않는다면 그 기업의 미래는 뻔해지는 것이다. 이제 스타벅스도 스타벅스만의 또 다른 차별적인 전략이 필요한 때가 왔다고 생각한다. 기존의 이미지에서 조금 탈피하여 고객에게 조금 더 친근하게 다가가는 노력이 필요하다. 또한 건강한 음식과 스타벅스 특유의 감성마케팅을 접목시킨다면 제 2의 스타벅스 신화가 세계를 강타할 것이라고 생각한다. 또한 이러한 현재의 세계화 흐름을 반영하여 스타벅스와 조화를 이룬다면 스타벅스의 잠재적 위협요인 또한 보완할 수 있다고 생각한다.

참고자료

· 없음