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임상간호사의 멘토링 제도가 직무만족도에 미치는 효과

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한컴오피스
최초등록일 2014.10.12 최종저작일 2014.05
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임상간호사의 멘토링 제도가 직무만족도에 미치는 효과
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    목차

    Ⅰ: 서론
    1. 연구의 필요성
    2. 연구의 목적

    Ⅱ: 연구문제
    3. 가설
    4. 용어 정의
    5. 연구의 제한점

    Ⅲ: 문헌 고찰

    Ⅳ: 연구 방법
    1. 연구 설계
    2. 연구대상자 및 연구 기간
    3. 연구 도구
    4. 자료 수집 방법
    5. 자료 분석 방법

    Ⅴ: 연구 결과의 기대효과 및 활용

    Ⅵ: 참고문헌

    Ⅶ: 연구추진 일정 및 소요예산

    Ⅷ: 연구도구

    본문내용

    Ⅰ. 서론

    1. 연구의 필요성

    최근 의료서비스 경쟁이 가속화되고 의료 서비스의 초점이 의사의 진료 위주에서 간호서비스로 전환되면서 병원 내에서 간호사의 역할은 보다 중요하고 다양해졌다.(백성희, 황정례, 이도영, 임소영, 최준경, 2011) 환자와 가족 대상 뿐만 아니라 의사, 의료기사, 행정직 등 여러 직종들과 상호협력 관계를 필요로 하며 조직의 구성원들과는 개인적 또는 집단 간의 갈등을 겪으면서 과중한 업무를 수행한다.(봉영숙, 2007) 이로 인하여 타 전문직에 비해 스트레스가 높고 직무에 대한 만족도가 저하되어 이직하는 경우가 많으며, 특히 신규 간호사의 경우 경력직 간호사에 비해 현저히 높은 이직율을 보이고 있다. (2012년 신규간호사 사직율 30.5%, 경력간호사 사직율 16.8%, 병원간호사회)
    누구나 새로운 책임을 맡게 되면 업무를 그르치기도 하고, 심리적 불안과 혼란으로 업무에 적응을 못하기도 한다. 이런 경우 조직에 쉽게 이탈하거나 또는 적응하더라도 직무의 만족과 몰입 떨어지는 것을 볼 수 있다. 또한 기계 및 물질문명으로 전반적인 개인주의가 사회에 만연해 있고, 그로인해 개인의 조직사회의 적응력 약화로 이어지기도 한다.(김태형, 신완룡, 1999)
    조직 문화에 적응 하는 못하는 것은 신규 간호사들의 높은 이직율로 대변되며, 이러한 어려움은 조직문화의 실제 이론과 간호행위에 필요한 다양한 정보를 입수할 수 없을 때 오는 불안감에서 기인한다.
    신규 간호사가 자신의 직무에 만족감이 낮을 때, 효과적인 역할 수행과 전문직업인으로서의 발전이 어렵고, 간호사의 이직의도에 영향을 미친다. 직무만족도는 간호사가 이직하지 않고 현직에 머물게 할 수 있는 가장 강력한 요인이며 간호사의 직무만족도가 높을 때 환자의 만족도 더 높으며 직무 만족도가 높은 간호사가 생산성이 높은 것으로 밝혀져 간호사의 직무만족도는 병원조직의 성과와 개인의 만족에 영향을 미치는 주요 요인이다.
    직무만족도의 관련요인을 보면 역할갈등, 조직문화, 전문성, 상관 및 동료와의 의사소통 등이 있는데, 최근 들어 그 일환으로 멘토링을 통한 교육이 대두되고 있다.

    참고자료

    · 간호 조직의 멘토링 기능과 효과에 관한 연구 = 공식적, 비공식적 멘토링을 중심으로 = {김현정, 가톨릭대학교 대학원,[2013] [국내석사]}
    · 병원 종사자의 멘토링기능이 조직사회화와 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향 {오동현, 인제대학교 보건대학원 병원경영학과 [2012] [국내석사]}
    · 멘토링 제도시행에 의한 조직구성원의 멘토링효과 측정분석 : 멘토 특성과 멘토링 유형을 중심으로, {최현민, 성균관대학교 [2011][국내석사]}
    · 임상간호사의 팀워크와 직무만족도 {김유경, 아주대학교, [2014] [국내석사]}
    · 임상 간호사의 직무만족도에 영향을 미치는 요인-(봉영숙, 전남대학교 대학원 간호학과 [2012] [국내석사]}
    · 간호사의 직무특성요인이 직무만족도에 미치는 영향 연구, {정일희, 가톨릭대학교 [2011] [국내석사]}
    · 임상간호사의 직무만족도, 임상수행 능력과 소진에 관한 연구. 전인건강과학지, 1(1), 73-87(백성희, 황정례, 이도영, 임소연, 최준경, 2011).
    · 멘토링 기능과 조직몰입과의 관련성.「경영연구」,3(1), 99-121 (김태형, 신완룡, 1999).
    · 임상간호사 유지 전략으로서 멘토링 프로그램의 효과 2010,16(1).48-58 이병숙,박정숙,이정희,홍순남
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